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文档简介

1、温鬣牌营销系统销售提报:审核:签批:xx商学院暨2011年公司营销系统销售人员集训实施方案一、 方案运作环境:针对公司所制订的发展目标与规划,公司将在人才培养(销售人员就其销售技能与管理理 念)、品牌实力(品牌影响与公司市场综合竞争力)等方面做同步提升。公司人力资源部特在 2011年mm月tt日至kk月ss日组织开办2011年营销系统销售人员集训。此次在职培训将严格按照军事化及封闭式管理操作,极力打造纪律严明,执行高效的营销 团队!二、培训目的:提升销售人员技能及管理理念,为实现公司既定发展目标做好人才培养铺垫。三、培训对象:公司营销系统在职各级业务人员。四、培训方针:强化公司文化,贯彻具有公

2、司特色的全员培训机制,全面促进学员的成长与发展,整体提 升公司综合竞争力和品牌实力。五、培训目标:4.1、 提升营销系统业务类人员的各项技能与管理理念,强化公司推行的相关政策及制度;4.2、 激励各级员工士气,树立起他们在公司长远发展的信心,加强员工对企业的忠诚度;4.3、 让所有受训员工树立起团队纪律的重视与严守,培养员工对公司指令的高效执行理念。 六、纪律说明:所集训成员均须严格参照此次培训的集训须知单、违纪事项一览表,遵守好培训期间的一切纪律!七、主题设计与构思:培训主题构思及说明业务代表 及同等级别人员xx销售精英的修炼主要聚焦在对这部分人员核心能力(即他们的工作意愿、工作态度)的 提

3、升,如何增强他们企业的归属感,对于工作的货任心和付出,力求通 过此次培训能拶在内部营造起“有激情、愿分享、懂核心、知感恩、负 贡任”的团队。业务主任 及同等级别人员决胜心态,打造 精彩职场人生从心态到技能的提升,业务主任肩负着承上启下的重要职责,他们能不 能以身作则,在内部营造起“慝担当、知感恩、懂共赢”的心态及氛围 很重要;另一方面在他们技能需要提升的能力要求上主要是与终端客户 的交往,沟通和谈判能力的提升是达成目标的主要技能。业务经理 及同等级别人员调适性领导的 炼制增强现有销售经理的内驱力和核心能力,以及管理技能的培训。针对他 们职责的所涉及有关经销商开拓与管理、内部团队建设与管理等,希

4、望 借助此次培训做到能让他们在今后的工作中可以凌驾自己直接去开拓 市场和客户。%征 层七受训时 间 (天)重点提升时间分配及 比例(休息:授 课:互动交 流)培训资 源 使用说 明备注业务代 表 及同等 级别人 员31、终端维 护2、陈列铺 货技巧3、沟通技j 4、团队协彳1: 5: 4资主资辅 部为胡为 内源外源及内源外源理 场作资现资升 市操部解部提七、各层级培训特征:业务主 任 及同等 级别人 员41、渠道开 拓2、谈判沟 通3、团队协 作4、心态1: 4: 5内外资 源均分及内源外源管理 场作资次资升及 市操部解部提理配业务经 理 及同等 级别人 员31、规划与 招商2、团队建 设及管

5、理3、市场管 控1: 3: 6外部资 源为主 内部资 源为辅及内源外源管 场作资次资升。 市操部解部提琪八、 各层级集训行程与安排:明 级般、时间相关事项备注mm 月 20(女)0报到接 待1、集训人员 统一到接待mm 月 21(江)日组报到,按报 到顺序的先业务代 表 及同等 级别人 员mm 月 22(全天)日集训与 授课具体参照:业务代表集训安排表后自然随机 领取各自的mm 月 23(白天)日唯一序号,公 司将统一安mm 月 23(晚上)日培训总 结会排车辆接送;mm 月 24(京)日返回各 自市场2、入住、集 训、交流活mm月25日 -07月03日该期培 训 评估及 总结动、统一用餐 均

6、按所领唯 一序号,按接 待组的安排07 月 04 (疑)日报到接 待执行,随意错 动和交换序业务主 任07 月 05(土)日号的成员均 将接受违纪及同等 级别人07月mm日 (土)集训与 授课具体参照:业务主任集训安排表处罚;员07 月 07(全天)日3、集训及交 流期间,所有07 月 08日学员须穿统(白天)07月08日(晚上)07月09日(全天)07 月 1017日培训总结会返回各自市场该期培训评估及总结一着装及佩戴工牌;业务经理及同等级别人员07月18日(全天)07月19日(全天)07月20日(全天)07月21日(白天)07月22日(晚上)07月22日(全天)报到接待集训与授课培训总结会

7、返回各自市场具体参照:业务经理集训安排表07 月 2326日该期培训评估及总结4、 “培训|总结会”后,如 有要提前返 回市场人员 须提前报人 力资源部,并 统一由人力 资源部安排;5、 “返回各 自市场当天” 晚上公司不 再安排住宿, 如有须续住 人员,公司不 在此次培训 中统一负责 相关费用报 销及垫付;6、所有集训学 员在规定的 时间内,均须 及时反馈相 关集训信息材料(心得体 会、总结)予 人力资源部 或所在大区 助理,否则将 记录此次集 训的奖惩中。注:人力资源部将於07月28日前,出据此次(三个层级三次) 集训综合质量报告(效果评估与总结建议),以便为今后相 关集训工作提供建设性指

8、导!九、集训管理事宜:为保证此次集训工作的有效开展,将“培、训、练”有机的结合起来,除根据公司制度对培训 进行规范化的管理外,人力资源部还将协同营销系统相关部门完善培训的软硬环境,将各层级全程 集训每个阶段开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。1.1. 1.前期(策划、组织等)阶段相关管理工作:以市场为主导,统筹做好集训的筹备相关工作(包括培训场地、培训设施、培训材料、培训机 构及讲师)。通过(公司官网、电话、邮件、短信平台、下发方案等)多层渠道通知相关层级集训人 员,加大集训资讯的宣传力度,提高集训信息的透明度。对重点相关培训课程通过邮件系统公告培 训大纲,以提高培训资源的共享度。

9、1.2. 中期(实施、监管等)阶段相关管理工作:以人力资源部为主导,公司相关部门协助,合理安排好各项培训课程及进度,有效组织实施培训。 负责监管组织及实施过程中出现的安全、授课互动、受训相关后期(住宿、就餐、车辆接送)、领导 亲临考察及指导等事项。1.3. 后期(评估、反馈等)阶段相关管理工作:以参训学员为主体,根据受训情况,组织实施各项评估、总结及反馈。建立集训训相关档案(含 受训人数、学员奖惩情况、机构或讲师授课调查、满意度及后期保障等),并把将员工受训情况提供 公司相关领导与部门,以作人员调整、晋升、考核等的重要参考依据之一。十、集训筹备与落实推进说明:x事 项 日期 落实事项相关特征说

10、明职责05月23日前集训方案初案确 定1、前期场地调研 中,相关单位均提 及因建党90周年 大庆,场地租用须 30天前先予确定。鉴于该类集 训为公司级 重要及核心 类培训,相 关部门及负 责人均须极05月25日 前确定集训场地选址05月31日前确定最终集训方 案确定会务协作单mm月07日前mm月12日mm月15日前mm月20日-07月26日07月28日前位各办事处上报人 员名单备用金预借事项 确定外部培训机 构或讲师确定公司统一文化衫确定集训统一办公用品会场布置外部合作单位合 同签订集训人员报到接待及返程集训人员集训、 用餐、住宿 各期集训评估与 总结集训综合质量报 告2、前期机构调研 中,已

11、初步与我们 达成相关合作单 位,但均须待方案最终确定后,做进步沟通及确定。3、为体现此次集 训的士气,更好地 规范及统一,此次 集训的文化衫及 办公用品均标有 公司logo与xx东 方韵“世界因我而 不同”广告语!4、人力资源部将做 相关后期保障方 案,相应人员及部 门须极力协助。力配合,以 确保此次集 训工作的顺 利开展。具 体分工及详细,请见:分工及所须资源与支持十一、相关费用预算(按480集训学员,加20名工作组成员及讲师与公司领导.以500人推算):费用项目计算方式计(元)横幅制彩虹宣传办公用品按均价:8元/米需2条,共计:20米按均价:200元/ 天共13天按均价:25元/件每人2件

12、按均价:15元/ 件每人1套按人均: 人/天 共5天4瓶/s1=8x 20=160s2=13 x200=2600s3=500 x 2 x25=25000s4=500x15x1=7500s5=500 x 4 x5=10000该横幅可持续使各层级集训期间 均使用彩虹桥宣 传1、工作组成员也 均须穿该统一着 装。2、天气炎热,集训 学员着装须及时 换洗,故每人2 件。均印有logo和xx 东方韵“世界因我 而不同”字样,并 含(标示牌/人)1不含酒水。如统一聚餐按均价:90元/ 人/天共4.5天s6=500x90x4.5=202500饮酒须另算。2、各层级集训人员完,返回市场当讲师聘其 它 费 用租

13、 车 费费用会议 室费按行情均价:15000元/天/人须聘请3名讲师,共7天市内:按均价: 3000元/天 接送共计:3天 翠林高尔夫 (90元/人/天)翠林高尔夫(1000 元/天)s7=7(15000+3000)=126000天不安排就餐。含课酬、课程调 研、教材制作、现 场服务、课后培训 报告、讲师往返交 通费373760s8=3000 x3=9000s9=500x4x90=200000s10=1000x3.5x4=14000除接送报道人员 外,还将运输相关 集训物质1、住宿按人均4.5 天计算,会议室按每期4天计算;2、翠林高尔夫为去年我司合作单 位,有过处理此类 集训接待经验,现 有

14、部分场地正处 于在装修中。223000总计596760备用 金s备用=30000元该备用金只限于 此次集训活动使 用十二、分工及所须资源与支持:事项 人力 资源 部销售管 理部总经 办财务 部法 务 部备注方案撰写费用预支集训期间学 员监管聘请机构及 讲师签订相关合 作合同集训人员接 待须各大区助理 协助领导视察接 待及安排后勤保障会议接待用酒支持培训总结报 告收集培训评估表示主负责表示协助十三、相关对比:t旧方案 对比科薪、之前方案新调整方案有无(j表示有)备注有无(j表示有)程度备注层级细化及针对情况只有过整个营销系统集训v清晰而明确培训综合管管控4受训期间可做到 全封闭式管制培训严明性只

15、做考试体现4全程严纪律操作,并实行连带处罚制, 和公司晋升、月度、季度等考核挂钩外部资源调用及介入4不明显v明显且重要讲师资源的层次较低v较高公司全员合作情况v但职责不够清晰清晰及独立学员反馈情况4不明确和及时v要求明确且及时培训效果预估vv整体水平提升但综合效果评估 哲不能确定成本及见效比4成本不低,且只在为公司做集训而 集训,未能有所更深层的渗透4成本相对较高,但此次集训在提升学 员技能及理念的同时也为企业品牌宣 传开立一种新的形式。十四、其他说明:15、为保障该方案有效实施,所有集训人员在集训期间违纪,将受到严厉处罚,具体见附表;15.2. 一切配合及支持此次集训事项的相关部门,如有另外

16、原因,致使本次集训受到影响,将追究其相关责任;15.3. 本方案自签发之日起,开始实施。附件1、业务代表集训安排表2、业务主任集训安排表3、业务经理集训安排表4、集训须知单5、违纪事项一览表6、培训问卷调查及评估7、集训心得体会可供培训课程资源消化情 况建议是否选择开课司内司外业务代 表业务主 任业务经 理客情维护vv直分销体系建设与技巧vv终端生动化陈列与技巧提升vv事件营销的组织与实施vv优秀终端业务人员心理素质构建vv销售管理手册vvvv人际关系沟通vvv营销博弈训练vvv如何从现有渠道提升业绩vv情景销售vvv高端酒运作vv职业生涯规划vv省外市场拓展策略vv经销商管控与发展vv高效营

17、销沟通与谈判实战vv挺进商超决胜终端vv渠道管理vv大客户管理vv打造金牌团队vv市场运作及推广策略vvv营销团队管理与业务推动技术vv酒类价格陷阱判断模型应用vv酒类市场价格制定模型vv酒类通路操作系统vv酒类区域市场进攻防守vv中国酒类区域市场扩张的九种方略vv酒店终端拦截模型vv团购渠道运作vv如何提高执行力vv从优秀员工做起vv顾问式销售vvv经销商开发与维护vvv调适性领导的炼制v强化销售中的沟通谈判能力vvv如何打造精彩职场vvv决胜心态vv人力资源基本政策vvvv法务知识vv0a营销培训vvv财务知识vvvv打假及窜货vvvv注:人力资源部提供开课参考建议,最终各层级开课安排以营

18、 销副总对此表的修改后,提供的最终建议为准!课程设立情况集训须知单 说明作息时考勤说1、mm:15mm:30之前统一到集训地点点到2、mm:3007:15军姿及跑步锻炼3、07:1508:00 统一用餐(早餐)4、08:1508:30 课前签到5、08:3011:45集训及授课6、11:5012:30 统一用餐(午餐)7、12:3013:30 午休8、13:3014:45 课前签到9、13:4517:45集训及授课10、18:0019:00 统一用餐(晚餐)11、19:3019:45 课前签到12、19:4522:00集训及授课13、22:1022:40小组研讨及交流23:00后统一休息全体集训学员在集训点到、签到前出现任何迟到,及后期受训时出现l具体安排将根据各级人员集训的需要做相应调整,如有调整,将以所调整后的安排为准!2、如有相关统一安排,全体成员不得缺席。具体详见违纪事项一览任何早退、请假现象,公司均将参表违纪事项一览表的相关细则 给予处罚。全体集训学员均须配合公司及培训着装要求讲师授课需要,佩戴好厂牌,着统一服装(公司统一文化衫,黑/藏青色裤子,深色皮鞋)。全体集训学员均须在统一授课期间受训材料带好公司统一发放的笔记本、笔或相关培训材料,并做好授课期间相其他注意事宜关讲解知识的记录。全体集训学员均须在受训期间遵守 公司制定的相关制度,并维护公司 对外

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