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文档简介
1、 如何做好电力企业后勤管理工作 摘要:在我国科学技术日新月异的社会态势下,电力企业也在不断的发展与创新中,而电力企业后勤管理工作必须要从企业的现状出发,做好企业资源管理的优化与配置工作,提高服务意识,实现电力企业发展的科学化、系统化和高效化。关键词:电力企业;后勤管理;措施1电力企业后勤管理工作的特点分析后勤管理工作是电力企业健康、稳定发展的一个重要组成部分,不仅工作量大、影响面广,而且还需要具备专业的管理知识,只有这样才能为企业的持续性发展做好铺垫。1.1后勤管理工作的服务性服务性是电力企业后勤管理工作的主要职能,也是做好后勤管理工作的目的,因为电力企业本身就是为广大人民提供电力服务的,只有
2、做好后勤保障工作,才能实现电力生产及输送的顺利性和高效性。而对于电力企业内部而言,后勤管理工作的服务性还体现在为员工提供必备的生活和工作条件,掌握员工的心态,凝聚人心,促进生产,达到人性化管理的境界,为电力企业更好地服务于社会奠定坚实的基础。1.2后勤管理工作的保障性电力企业的后勤保障是整个电力系统的原动力,直接关系到企业正常的生产和工作。如果没有后勤保障,就会使电力企业在运营的过程中出现各种各样的问题,而且电力问题无小事,不但会关系到企业自身的发展,更会关系到民生,所以电力企业后勤管理工作的保障性是其另一个重要的特点。1.3后勤管理工作的复杂性电力系统本身就是一个涉及范围较广的系统,它不仅与
3、我国的经济建设息息相关,而且也与人们的日常生产和生活密不可分,而电力后勤管理工作的基本内容就是要为电力企业的安全生产与正常运营做好各项物资支持,做好各个部门间的沟通与协调工作,使电力企业的各个生产环节都能够紧密相联,高效而有序地运行。2电力企业后勤管理工作存在的问题随着经济的发展,虽然电力企业的后勤管理工作有明显的改善,但是还存在着很多的问题,无论是从个人的层面来讲,还是企业的层面,后勤管理工作的质量和水平还是有待提高。2.1从业人员综合素质差后勤管理的工作人员是后勤管理工作的执行者,是后勤管理工作的重要角色。但是后勤管理工作者在工作中还存在很多问题。后勤管理工作者的工作积极性差,在工作过程中
4、懒散,不按时完成常规检查工作,下派的工作任务无人主动承担。造成后勤管理工作的工作效率严重低下。另外一方面,作为后勤管理工作者的工作能力不强,责任意识差,只是把自己的工作当成一件事情去做,没有对职责范围内的工作展开深入的探究。在工作过程中出现的失误也是一个推一个,每个人都不想承担责任。2.2从业人员与行业发展脱轨在经济飞速发展的今天,各行各业的发展速度都非常的快,产品更新换代的周期也是越来越短,新的事物不断产生。作为后勤管理工作的工作人员,不愿意接受新的事物,对企业的供电设施、生产设施以及运输设施的了解不够多,在日常的维护以及后期的管理工作中,不能按照正确的工作方式进行工作。后勤管理工作的工作者
5、与行业的发展严重脱轨,不能做到与时俱进。2.3企业管理不到位,制度不完善作为企业的管理者,应该加强对员工的监管,加强对员工的技能培训,完善管理制度。“没有规矩,不成方圆”,电力企业的后勤管理工作在日常运营过程中,缺少对员工的监管,导致员工工作状态懒散,工作效率低下。企业的奖惩激励制度不完善,工作人员在工作中出现了失误或者在工作过程中表现优异,公司既没有相关的惩罚机制,又没有配套的奖励措施,这就造成了工作人员的积极性不高,工作效率低。3提高电力企业后勤管理水平和质量的建议3.1建立新型科学管理体系传统的后勤管理体制基本上是内部服务系统。随着社会的发展和变化,这种完全服务性体制已不再适用。从内部到
6、外部的社会服务和管理形式得到了广泛的应用。因此,在电力企业的后勤管理中,应不断健全和完善相关的管理体制,为后勤管理提供规章制度,以此来保证工作有序开展;在服务方面要有所创新,坚持政事分离、企事分离、经营性服务与福利性服务分别对待为原则,做好整体服务工作。以浙江省电力公司为例,浙江省电力公司采取标杆管理理念,利用电子信息技术,建立了电力企业绩效指标在线管理及绩效评价管理信息平台,实现了后勤管理工作在公司内部的闭环管理,有效提高了后勤管理水平。3.2加大后勤管理工作的投入电力企业现有的后勤管理设备陈旧,技术落后。因此,增加资金投入是提高后勤管理水平的重要因素。在资金允许的情况下,有必要更新后勤配套
7、设备,改善员工的日常工作环境,扩建员工活动中心等。实现后勤管理的现代化,调动职工的积极性,促进职工队伍的健康发展,从而提升整个员工团队的工作效率。3.3实现标准化精细化管理高效率、应急性、复杂性和多样性是后勤管理的服务特点。标准化和精细化管理有助于简化和明确复杂而忙碌的工作过程,减少工作失误,提高工作效率和质量。电力企业后勤管理部门要进行表单化管理,明确员工工作任务、工作流程和具体职责,以此减少工作失误时的责任推诿现象。3.4做好后勤归档建制工作归档整理是总结工作中成功的经验和存在的问题,形成书面的或者不成文的企业标准。档案制度是企业在发展过程中不断自我修正和自我完善的结果,是企业制定规章制度
8、的科学依据,具有准确性、可信性和可操作性。是培养员工形成正确的人生观和价值观的途径,是企业内部中最为有效的一种管理机制。在综合服务中心的日常工作中,非计划性和混杂性工作占很大比重。只有不断总结过去的经验,才能发现工作中的不足,从中吸取教训,重新制定工作目标。为了使后勤工作更加精细,除了员工必须有强烈的奉献意识和责任感外,还必须有相应的制度或措施来保障。因此,加强制度建设有助于规范和约束后勤工作,在规章制度的环境下进行后勤保障工作,使后勤保障工作更加程序化、规范化、法制化。今年年初,浙江电力公司综合服务中心的领导提出加强后勤工作的基本管理,促进了职责、操作、数据、组织等各个方面的归档和建设,提高
9、基本管理意识,并成立了企业管理文化综合服务中心。3.5全面提高后勤人员综合素质提高后勤管理人员的整体素质能够提升后勤管理工作的水平和质量。只有加强员工对工作的重视程度和责任感,才能更好地服务于工作,充分发挥自身的作用,为后勤服务的高效运行服务。因此,电力企业应定期对后勤人员进行专业知识、思想素质等方面的培训和考核,提高其综合素质和工作能力,实现和谐高效的后勤管理目标。此外,在招聘人员中,应该引进更多的高素质人才,注入新鲜血液,保障后勤管理工作水平的持续稳定。结束语:总之,电力企业的健康发展离不开后勤管理工作的大力支持,只有提高后勤管理工作的服务性和保障性,充分发挥后勤管理工作的作用,进一步提升管理效率,才能促进电力企业的健康发展,为我国经济的快速腾飞打下坚实的基础。参考文献:1王成刚.浅析电力企业后勤管理工作信息化创新j.科技创新导报,2016,13(36):161+163.2杨红兵.电力企业后勤管理存在的问题及对策探讨j.现代营销(下旬刊),20
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