MBA管理：团队十大技巧4.doc

1、mba管理：团队十大技巧4mba管理：团队管理十大技巧拥有顶级团队的最佳上司明白“定时报到”的重要性，也知道 应该掌握每位团队成员的情况。如果做不到，那么团队就会逐渐产生 隔阂，下面由北京新与成商学院徐老师为大家分析一下团队管理的 十大技巧：1 立即摆脱表现欠佳的人员。如果你能马上摆脱这些像癌症般有害的成员，那么会为自己 节 省很多时间，也会与其他团队成员的关系更为友好。2 .让对该职位领域拥有优良态度和优秀技能的人填补空缺职位。许多企业在招聘时，很重视工作态度和技能，但在判断一个人对 细节和后续贯彻工作的重视程度方面做得很差。3 .为团队设定愿景,并设立达成愿景的里程碑。你是团队领导者。这表

2、明，为团队设定目标就是你的职责之一。 这个目标不一定得是重大的成功。只要描绘你在未来几周/月/年想 要完成的事情即可。里程碑能让你告诉他们自己的表现。4 .跟进并提醒团队在前往里程碑的路上做得如何。这一条听起来简单,但许多团队领导者会忘记告知团队成员，在 完成计划的过程中，他们的表现如何。如果通报情况的时间间隔太 长，那么人们的注意力就会飘散到其他地方。5 .同意遵守会议规则，会议应该准时开始和结束。同样，团队成员不能在开会时迟到。这一点不能在团队内部 搞 差别待遇。就算迟到的是团队里的明星销售人员，他（她）也应该和 其他人一样，为自己的迟到负责。6 .定期与每位团队成员进行面谈，至少每月一次

3、，最好每两周一 次。拥有顶级团队的最佳上司明白“定时报到”的重要性，也知道 应该掌握每位团队成员的情况。如果做不到，那么团队就会逐渐产生 隔阂。7 .减少全员会议的次数，更多地与相应的工作人员进行小规模 会议。顶尖人才讨厌自己的宝贵时间被无休止的会议所侵占，而且 这 些会议他们真的没必要参加。如果只和最需要的人开会，会议数量更 少，团队也会更快乐。8 .进行年度绩效评估，并讨论团队成员的发展需求。这是高绩效团队和低绩效团队z间的一个重大区别。是否进行 及时的绩效评估是团队绩效的重要预报器。最优秀的团队领导者会 为此花时间，团队成员也会重视这件事，并在他们需要进步的领域做得更好。9 .让团队成员

4、负起责任。如果有人不做好自己的分内工作，那么你就得和他（她）好好谈谈。如果不这么做，其他尽职尽责的团队成员怨恨工作不卖力的人, 但更怨恨你。10 .至少每年衡量1次团队的进步。团队领导者应该养成习惯，每年以一些工具为标准，评估团队的 绩效。让团队成员将其自己的评级白纸黑字记录下来,领导者能够通 过这些评估其长处和短处;你会发现,这样做更容易就需要 改进的地 方达成共创业团队的分裂，始终是大家关注却又在遗憾当中无可奈何的事，似 乎也只能慨叹一句共苦易，同甘难的千古名言而已。然而在大家对着 数不胜数的案例出神时，却很少有人将这一规律式的 宿命，加以归 纳，总结出共性，并在进一步分析之后拿出药方尽管

5、谁都希望能有这 样一个药方。则给出了防止创业团队散伙的10招法宝，供广大合伙 人参考。首先在理念上要正确。要坚信组织能够健康发展下去，不要 一开始就想着失败，尤其不要用经典的理论只能共苦，不能共甘、天 下没有不散的宴席、过河拆桥等来支配自己的思想，脑子里根本不应 有这种想法，有这种想法本身就为失败的结局埋下了种子，就像刚开 始学习骑自行车一样，发现前面马路中间有一障碍，于是乎你越不想 碰上石头，偏偏最后还是碰上了。因为你的精力集中于失败了，你必 然失败。其次，持续不断地沟通。开始要沟通，遇到问题也要沟通， 解决问题时也要沟通，有矛盾时更要沟通，多想有利组织发展的事 情。有不同的看法，不要在公开

6、场合辩论，不要把矛盾展示给下属。第三，发现小人钻空子，坚决开除。领导之间的矛盾，不要让下属来 评论，来解决。如果双方沟通有困难时，就主动寻找外方的力量，尤 其双方都信得过的好朋友来解铃，但不要露出太明显的痕迹。如果发 现组织中的小人来利用领导之间的矛盾分歧达到个 人的目的和损害 组织利益，那就毫不犹豫地坚决开除，不论他是什么人。第四，就事 论事。当双方矛盾冲突到两个阵营的矛盾时，外力也不能解决时应停 止争论，停止人事波动，就问题来解决问题，不要就人来讨论。第五， 换种环境换心境。双方应出去郊游，散心，不要纠缠在矛盾之中，毕 竟双方同是莫逆之交、毕竟是血缘关系和姻亲关系，是世界最紧密的 关系，大

7、家撇开工作问题和事业上的矛盾，出去多讨论了人生话题， 休闲话题，把利益看淡一些。第六，丑话说在前面。最初创业时就把 该说的话说到，该立的字据一定要立到。把最基本的责权利说个明白 透彻，尤其股权、利益分配更要说清楚，包括增资、扩股、融资、撤 资、人事安排、解散等等。第七，及时协调立据。任何事情都不可能 在最初计划周全，事情是随时都有可能变化的，合作运营过程中，遇 到新问题新矛盾一定先说清楚立下字句再行动，千万不要先干再说， 因为事情发生后都是朝着自己有利的一方考虑。先干再说，看似快 了，其实埋下祸患的种子，将来就不是速度快慢的问题，而是风起云涌、企业组织颠覆性的运动的根源。第八，不要太计较小 事。难得糊涂对创业合作的各方都是保养自己心灵的鸡汤和 企业组 织运转的润滑剂，这与前面讲的丑话在前和及时立据看似 矛盾，其 实不矛盾，前者讲的是在没有形成事实的情况向下的做 法，后者是 说事实已经形成了就不要太计较了。计较了也于事无补。其实，过后 经常会发现双方的计较毫无实际意义。第九，不要轻易地考验对方。 创业者团队合作起来不是一件容易的事情，不考验还会出事，更何 况有意考验对方时，对方肯定经不住考验，因为当你考验对方时，对 方不知道，只能是顺着你设定的情景运 行，结果肯定是和