班组管理手册

1、q/ 2007输电管理所xx输电管理所xx班组管理手册（2013版）1 q/csg-ynpg-4-10-05-2013 目 录前 言27.班组职责37.1.岗位设置37.2.岗位职责37.3.持证上岗57.4.角色职责88.计划管理88.1.月度计划管理89.基础管理99.1.信息管理99.2.工器具管理109.3.培训管理1410.文明生产1610.1.文明行为1610.2.作业环境1810.3.定置管理2010.4.污染控制2111.安全管理2111.1.目标与指标管理2111.2.安全区代表检查管理2211.3.安全生产变化管理2211.4.员工拒绝程序管理2211.5.安全生产信息沟通

2、管理2311.6.纠正与预防管理2411.7.作业危害辨识与风险评估2411.8.电网风险预警响应管理2511.9.设备状态评价及风险评估2511.10.环境与职业健康风险评估2511.11.两措管理2611.12.安全例行工作2611.13.应急管理2711.14.急救管理2711.15.工余安健环2812.绩效管理2813.输电线路业务管理2814.输电线路专业班组建设评价标准要素对照表2915.规范性附录3015.1.附录1：紧急疏散示意图样式30附录2：办公室定置图样式30附录3：仓库定置图样式31前 言落实南网公司生产班组顶层设计工作要求，公司对试点单位全面评估的基础上，按照“规范、

3、简单、实用”的原则及云南电网公司生产班组建设评价办法规定，组织编制楚雄供电局输电管理所xx班组管理手册（试行版）系列标准。本标准由输电线路生产班组管理手册组成。本标准为楚雄供电局输电管理所xx班组管理手册（试行版），适用于xx班组内部管理工作。本手册起草部门：输电管理所xx。本手册主要起草人：本手册主要审核人： 本手册由丁平批准。本手册由楚雄供电局输电管理所xx负责解释。7. 班组职责7.1. 岗位设置班组类型班组主要职责岗位名称岗位工作标准输电线路运行检修专业班组负责完成管辖范围内输电线路的运行、维护及线路的检修、大修、技术改造、事故抢修等工作。线路运行检修班长输电检修班班长线路运行检修副班

4、长输电检修班副班长线路运行检修班技术负责输电班组技术负责线路运行检修工a输电运行工输电检修工线路运行检修工b输电运行工输电检修工线路运行检修工c输电运行工驾驶员7.2. 岗位职责岗位名称岗位职责职责内容线路运行检修班长岗工作职责1、认真贯彻执行党和国家有关电力生产方面的方针、政策及上级下达的各种文件规定。2、负责本班的精神文明建设和职工思想政治工作。3、行政上受所长、副所长（分局长、分局副局长）领导，技术上受上级技术负责人指导。4、对班内各项工作全面负责，带领全班人员安全生产。5、有权制定班组安全生产经济责任制。6、有权对在工作中作出贡献的个人提出奖励建议；对因故请假人员有权准假一天。7、对班

5、内不符合安全条件的人员有权停止其工作；对违反厂规人员，有权向上级提出惩处意见。8、完成领导交办的其它工作。安全生产职责1、 班长是本班的安全生产工作第一责任人，对本班组的人员和设备安全全面负责。 2、认真执行上级有关安全生产的方针、指示和规定，在抓生产的同时搞好安全工作。 3、掌握本班组人员的安全思想情况，结合现场工作进行安全教育。 4、严格执行电业安全工作规程和相关的安全工作规程。 5、负责组织召开班前会和班后会。 6、做好各种安全指标的统计上报工作，对资料的正确性负责。 7、负责组织完成本班的年度安全目标。 8、完成上级领导交办的其它安全生产工作。线路运行检修副班长岗工作职责1、认真贯彻执

6、行党和国家有关电力生产方面的方针、政策及上级下达的各种文件规定。2、负责本班的精神文明建设和职工思想政治工作。3、行政上受所长、副所长（分局长、分局副局长）领导，技术上受上级技术负责人指导。4、对班内安全工作全面负责，带领全班人员安全生产。5、有权制定班组安全生产经济责任制。6、有权对在工作中作出贡献的个人提出奖励建议；对因故请假人员有权准假一天。7、对班内不符合安全条件的人员有权停止其工作；对违反厂规人员，有权向上级提出惩处意见。8、班长不在时履行班长职责。9、完成领导交办的其它工作。安全生产职责1、承担班组安全管理职责。 2、承担班组安全监督职责。 3、承担班组安全培训职责。 4、班长不在

7、时，履行班长的安全职责。线路运行检修技术负责人岗工作职责1、在班长领导下，负责本班输电线路的检修和技术管理工作。组织检修人员学习和贯彻执行上级颁发的规程、制度及有关技术文件。2、完成领导交办的其它工作。安全生产职责 1、承担班组技术管理职责。 2、承担班组技术监督职责。 3、承担班组技术培训职责。 4、承担班组技术创新职责。 线路运行检修a岗工作职责1、遵守国家法律、法令，遵守厂纪厂规，树立全心全意为人民服务的思想。2、行政上在班长的领导下进行输电线路的巡视和维护及检修、安装、施工工作，技术业务 上接受所、班技术员的指导。3、对自已检修、施工的工程的工作质量负责，保证所辖线路设备的安全运行。4

8、、按质、按时、按量完成分配的工作任务。5、对班长布置的违反安全生产条例的工作，有权提出建议或有权拒绝执行。6、完成领导交办的其它工作。 7、履行“一般管理岗位通用标准”规定。安全生产职责1、严格执行安全规程和现场安全措施。 2、认真落实班组年度安全生产目标计划，确保年度安全目标的实现。 3、参加班前、班后会及有关安全活动、培训。 4、承担班组技术创新职责。 线路运行检修b岗工作职责1、遵守国家法律、法令，遵守厂纪厂规，树立全心全意为人民服务的思想。2、行政上在班长的领导下进行输电线路的巡视和维护、检修、施工工作，技术业务 上接受所、班技术员的指导。3、对自已检修、施工的工程的工作质量负责。4、

9、按质、按时、按量完成分配的工作任务。5、对班长布置的违反安全生产条例的工作，有权提出建议或有权拒绝执行。6、完成领导交办的其它工作。安全生产职责1、 严格执行安全规程和现场安全措施。 2、认真落实班组年度安全生产目标计划，确保年度安全目标的实现。 3、 参加班前、班后会及有关安全活动、培训。 线路运行检修c岗工作职责1、遵守国家法律、法令，遵守厂纪厂规，树立全心全意为人民服务的思想。2、行政上在班长的领导下进行输电线路的巡视和维护，技术业务上接受所、班技术员的指导。3、对自己驾驶车辆时的交通安全负责。4、按质、按时、按量完成分配的工作任务。5、对班长布置的违反安全生产条例的工作，有权提出建议或

10、有权拒绝执行。6、完成领导交办的其它工作。安全生产职责1、 严格执行安全规程和现场安全措施。 2、认真落实班组年度安全生产目标计划，确保年度安全目标的实现。 3、 参加班前、班后会及有关安全活动、培训。 7.3. 持证上岗岗位名称：线路检修班长资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格d“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路检修班副班长资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他

11、人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格d“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路检修班技术负责资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路检修工a资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培

12、训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路检修工b资格证书职业资格证书中级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格无安规考试100分资格有岗位名称：线路检修工c资格证书职业资格证书初级工特种作业证书电工作业证其他专项证书驾驶证岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据

13、云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格无安规考试100分资格有岗位名称：线路运行班长资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格d“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路运行班副班长资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试

14、行）岗位准入安全技能资格d“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路运行班技术负责资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格有安规考试100分资格有岗位名称：线路运行工a资格证书职业资格证书高级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资

15、格有安规考试100分资格有岗位名称：线路运行工b资格证书职业资格证书中级工特种作业证书电工作业证其他专项证书无岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格无安规考试100分资格有岗位名称：线路运行工c资格证书职业资格证书初级工特种作业证书电工作业证其他专项证书驾驶证岗位培训其他人员按照岗位培训取证规范要求取得岗位培训证书（在持证上岗工作第一阶段初期，依据云南电网公司员工教育培训积分管理办法（试行）岗位准入安全技能资格e“三种人”资格无安规考试100分资格有7.4. 角色

16、职责角色名称职责内容安全管理员（安全区代表）负责责任区域内安健环问题的检查、意见收集和反馈、整改措施落实的跟踪。负责检查本区域安全、健康、环境以及体系应用情况。参与责任区域内事故事件调查等工作负责督促检查本区域设备、设施、用具检查的工作。负责组织本区域安全生产问题改进措施的跟踪、分析与评估工作。负责接收、传达上级的安全生产工作要求并收集、报告本区域员工在安全、健康、环境方面的意见和建议。负责组织制定本区域安全生产目标与指标。负责监督落实本区域安全生产管理和作业中规程标准与要求。汇报对象：班长（副班长）技术员（培训员）负责班组的培训管理，制订培训计划，协助班组长组织实施，组织班组开展技术考问、反

17、事故演习、事故预想等工作。组织班员参加业务技术学习，开展岗位练兵活动，提高员工素质。汇报对象：班长及副班长工器具管理员负责班内公用工具的领取和保管，做好领用和归还的登记及工器具台账管理，帐物一致。应急工具和备品备件的检查和补充、台账管理。按照规定的校验、试验周期将仪表送检或自检。负责安全绝缘工（器）具的配置、试验、定期检查，保证安全可靠。汇报对象：班长及副班长资料信息员协同班组其他成员定期对资料进行整理核对，并将其登记、分类、定置存放，便于查找。做好班组图纸、整定单、试验报告等基础台帐资料的收集、存放工作，并保证其完整性、正确性和及时性。做好班组内部所必需的上级有关建设规范、规章制度、操作规程

18、和工艺规范的收集、存放、整理工作，并确保资料的时效性。积极配合做好班组各类技术问答、反事故演习及安全学习等资料的收集、保存工作，为日常查阅提供方便。按照要求，协同班组其他成员做好班组内部台帐资料的信息化管理录入工作。汇报对象：班长及副班长综合管理员在行政上由班长（副班长）领导，协助班长、副班长做好班组人员的日常考勤管理工作。检查监督班组人员的日常行为是否符合文明准则。全面负责班组差旅费的填报和发放工作，做到帐目清楚，帐务公开，发放公正公平。汇报对象：班长及副班长8. 计划管理班组日常工作的计划管理，包括生产性计划、非生产性计划、临时与应急类计划以及例行性工作，具体来说包括年度生产工作计划、月度

19、生产工作计划。8.1. 月度计划管理步骤关键环节要求完成时间执行人记录方式安风要素编制班组月度计划班长根据以下依据编制月度计划：年度生产工作计划、季/月度作业计划、上月未结束的工作、设备停电计划批复情况、设备缺陷处理情况、线路运行分析情况、基建、大修技改项目验收安排、班务工作开展情况、其他专项工作任务。上报部门相关专责上个月末班组长月度生产工作计划表6.6 设备运行管理；6.7 作业过程控制月度工作计划分解班组长根据部门下达的月度工作计划，编制班组工作计划，在周（日）工作计划编制过程中注意对月度工作计划的继承、分解、补充。每月初班组长班组月度生产工作计划表、工作任务单月度工作计划完成情况填报根

20、据月度工作完成情况填写月度计划完成情况表。班组技术负责应加强对计划执行情况的监控和闭环管理。每月末班组长计划完成情况统计表月度计划完成情况检查每月应检查本月的月度计划完成情况，对计划执行情况的监督，未按期完成的工作要滚动修编到后续计划中。每月末班组长计划完成情况统计表统计分析及上报月度工作完成情况的分析和总结，提出不足和改善建议，并上报部门。每月末班组长月生产作业统计表讨论及改善月度工作计划完成情况要在月度运行分析会议中进行分析、讨论，班长要提出改善要求。每月末班组长月度运行分析会9. 基础管理9.1. 信息管理班组日常工作中所需要的文件或资料（纸质与电子）的管理。9.1.1. 电子文件、资料

21、管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素电子文件、资料规范建立包括：需要新建、维护的电子文件、资料。每年资料员班组长管理手册1.3安全生产法律法规与其它要求1.7安全生产文件与数据的控制管理1.8变化管理电子文件、资料的建立1、按云南电网公司生产班组建设规范四大过程，七大系统，包括三十项（含安全风险管理体系作业环境）专项管理部分，分类应覆盖生产管理的全部活动。2、各班组可根据实际需要在最后一级文件有数字编号的文件夹下建立符合该文件夹类别的文件及文件夹，文件夹编号按顺序编写。3、班组应建立适用于本班组法律、法规与标准清单，并定期更新。适时资料员班组长电子文件、资料索引表、电子文件

22、、资料目录、法律法规清单电子文件、资料的填写和保存电子文件、资料应保持标识清晰、易于识别，电子记录、资料应准确、完整，及时填写和保存。适时资料员班组长计算机保存完整电子文件、资料的维护与梳理指定计算机作为班组电子文件管理平台，对过期、重复文件要及时清理，与有效文件隔离摆放。适时资料员班组长电子文件、资料索引表、电子文件、资料目录统计分析统计电子文件、资料的完整性，并写入月生产工作计划总结中。班务会前1个工作日班长或资料员班组长班务会电子文件、资料的更新与上报班组使用电子文件与资料发生变化时，应及时更新并向上级反馈发生变化后三天内资料员班组长法律法规应用不符合信息反馈表、变化识别表9.1.2.

23、纸质文件、资料管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素纸质文件或资料规范建立包括：需要建立、更新、维护的纸质文件或资料。每年班长班长管理手册1.3安全生产法律法规与其它要求1.7安全生产文件与数据的控制管理1.8变化管理纸质文件或资料的整理定置1、纸质文件或资料包括台帐、技术说明书等；2、兼职资料员应对有关资料进行分类定置，摆放在资料柜相应的文件夹（盒）中，并建立相应文件资料索引目录；3、资料柜应标识清楚，资料盒按规则编号，文件盒的编号应与资料柜的标识建立定置关系。摆放应规范、易于查找。4、纸质表单相应管理标准若无保存要求，一般统一保存3个月。接收资料一周内资料员班组长图纸资料

24、索引表、图纸资料目录纸质文件或资料的整理检查1、班组长或兼职资料员抽查班组纸质文件或资料的更新情况；2、纸质文件或资料应至少每季度维护一次，确保定置、目录和实物一一对应；至少每年对各类图纸资料进行一次清理、归档。每季度班组长或资料员班组长文件或资料清单统计分析统计纸质文件或资料的完整性，并写入月生产工作计划总结中。班务会前1个工作日班组长班组长班务会文件或资料的更新与上报班组使用纸质文件或资料发生变化时，应及时更新并向上级反馈发生变化后三天内资料员班组长法律法规应用不符合信息反馈表、变化识别表9.1.3. 报表上报管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素报表上报清单制定制定报表

25、上报清单，明确需上报的内容事项，主要包括：1、设备管理报表2、作业管控报表3、基础管理报表4、反措台账年初班组长所部主任工管理手册1.7安全生产文件与数据的控制管理按清单要求上报报表按以下内容分类上报：1、设备管理报表2、作业管控报表3、基础管理报表4、临时性报表每月适时班长所部主任工上报清单9.2. 工器具管理班组对日常工作所使用的个人防护用品、工器具的管理工作。9.2.1. 日常工器具管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素工器具台帐管理1、工器具台帐的分类：生产班组工器具台账按照云南电网公司生产班组建设规范、安全生产风险管理体系管理工作标准一般分为：安全工器具与个人防护用

26、品台账、工器具管理台账；2、工器具台帐的建立与维护：台帐表格用word或excel电子文档与纸质文档，纸质文档用a4纸打印，放入专用档案夹内。工器具对应定置号进行编号，规格型号填写对应工器具铭牌标示。全年工器具管理员班组长工器具清册/工器具台帐表格5.1 个人防护用品5.2工器具5.5用电设备5.6爬梯、平台及脚手架工器具存放管理一般存放标准：工器具应存放在清洁、干燥的专用库房，金属工器具的存放设施应考虑承重要求，并便于存取，采用多层式存放架，工器具摆放间距应保持1020cm，最低层对地面高度不小于20cm。并按定置图做到分类放置，摆放整齐，接地线应放在专用柜上，均应统一编号，对号入座，工器具

27、柜、箱内标明工器具名称、数量，并一一对应；全年工器具管理员班组长工器具台帐清册工器具检查及维护管理1、生产班组每月初应对工器具库房内进行一次全面的专项检查，特殊气候应增加对库房的检查次数。检查项目主要有：工器具库房室地面、墙体以及门窗是否正常，室内的工器具是否有缺少现象、是否按定置图对号入座，环境是否清洁等，有无损坏或超周期现象，各种记录是否正确及时等。2、每月由生产班组安排专人进行工器具检查及维护保养，并在工具器检查表填写记录，安全工器具检查结果需在生产管理系统相应模块里记录，表格用word制表，a4纸打印，纸质文档放入专用文件夹内保存。3、工器具保管人员在工种变动或工作调动时，个人保管工具

28、必须交回原所在班组，杜绝工器具流失，工器具严禁移做它用，外来施工单位人员未经有关领导批准不得借用。全年工器具管理员/班组安全区代表班组长工器具检查记录表、安全工器具及个人防护用品检查记录应在生产管理系统模块完成、外借物品登记表、班组工具材料领用登记表工器具使用管理1、工作人员应了解、熟悉所使用的工器具的性能，严格按照出厂说明和有关的技术要求规范使用，不得超铭牌、超范围使用。2、个人专用的安全工器具，如安全帽等存放位置可以用姓名标明。安全工器具原则上不得借出外单位使用。3、使用中严禁私自拆卸安全保险装置。全年工器具管理员班组长/班组安全区代表外借物品登记表工器具报废与更新对发现有问题的工器具上报

29、安全区代表，安全区代表统计分析存在的问题，及时更换、补充或报废。1、工器具报废、更新必须坚持“以旧换新”的原则；2、工器具在使用中丢失或损坏以及经检查、试验不合格需要报废的，由班组向本部门反映，确认后进行更换或补发，并记录在工器具管理台帐及生产管理系统工器具管理模块中；3、因违章行为、故意损坏等人为责任的使用、保管、试验不当等造成丢失、损坏报废的，由责任者承担相应的更新费用； 年初工器具管理员班组长/班组安全区代表工器具管理台帐、生产管理系统工器具管理模块9.2.2. 办公用品管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素办公物品标示管理1、班组学习室的办公设备应按定置摆整齐，并做相

30、应的标示；2、办公物品及设备，应在合适的位置粘标示。全年工器具管理员班组长粘贴标示办公用品使用管理1、对于各个班组所管辖的办公物品应建立健全相应的办公物品台帐，包括设备型号、数量等并指定专门的责任人；2、办公物品责任人应定期对所辖办公物品进行维护清理；3、办公用的计算机，其操作界面应保持整洁美观，桌面上的文件应定期进行整理归档，临时文件在使用完毕后应及时删除；4、对于摆放办公物品的台面应不定期进行清理，保证办公台面整洁。全年工器具管理员技术负责人办公用品台帐/用电设备检查表9.2.3. 安全工器具与个人防护用品管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素安全工器具与个人防护用品管理

31、根据班组年度安全工器具和个人防护用品使用情况分析及风险评估，编制班组年度需求申请表。上年底班组长班组长安全工器具与个人防护用品年度需求申请表51个人防护用品安全工器具和个人防护用品签领、发放1、班组领取安全工器具和个人防护用品后，应做好台帐登记、标识和定置摆放工作。所部发放安全工器具和个人防护用品时工器具管理员班组长生产管理系统安全工器具管理模块安全工器具与个人防护用品使用1、班组应编制安全工器具与个人防护用品的使用指南，并进行使用方法和注意事项的培训。2、现场使用安全工器具与个人防护用品前应进行外观、检验周期、电压等级、性能完好性检查，检查完好方可使用。9月份、使用前工器具管理员技术负责个人

32、防护用品使用指南、安全工器具与个人防护用品培训记录、现场使用记录安全工器具与个人防护用品归还1、安全工器具与个人防护用品使用完后，应对安全工器具和个人防护用品进行检查，完好归还，并定置摆放。2、如使用的安全工器具和个人防护用品损坏、遗失，应隔离摆放，及时上报部门管理负责人处理。工作结束后3个工作日工器具管理员班长安全工器具和个人防护用品台帐、工器具报废单安全工器具使用情况检查1、每月对安全工器具及个人防护用品进行一次检查：外观、检验周期、电压等级、性能完好性检查，提出存在问题和处理措施检查内容。2、结合任务观察，对安全工器具和个人防护用品进行任务观察，发现问题进行预防与纠正。每月一次、发现问题

33、时工器具管理员、安全区代表班组长班组建设安全工器具管理模块、纠正与预防措施安全工器具使用情况的分析讨论反馈安全工器具使用、管理存在问题及班组防护需求，提出整改措施，持续改进。班务会工器具管理员、安全区代表班组长班务会议记录9.3. 培训管理包括培训档案管理、技术培训管理、员工能力评价管理和培训目标管理。9.3.1. 培训档案管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素班员培训档案建立和更新1、班组应建立员工培训档案，培训档案应包含：学历证、培训合格证以及其他专业证书复印件或考试成绩单等；2、如果培训采用电子化管理，可不必存档书面材料，各类资格证或考试成绩应尽快录入到培训系统中（如在

34、教育培训管理系统中及时评教评班）。培训完成后两天内培训员技术负责人班组人个技术档案8.2 能力与意识提升培训档案管理工作检查1、检查班组员工学历档案建立情况，确保完整；2、检查本月培训档案、资料是否齐全，且符合要求。每月末技术负责人班组长人个技术档案、培训资料讨论及改善可将培训档案管理工作开展情况以及存在问题在班务会中进行讨论，制定相应的整改措施，持续改进。班务会技术负责人班组长班务会议记录9.3.2. 培训实施管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素编制班组培训计划1、培训员在班组内开展培训需求的调查工作，收集班组成员的需求。2、培训员根据即将投产的新设备、新系统准备关于相关

35、的理论和运行维护方面的培训计划针对新员工或转岗员工需要补充准备培训计划培训员结合实际情况，确定班组的培训计划，交班组长审核，确定明确责任人、完成时间、授课学小时数、选用教材(资料)、授课主要内容、培训人数等内容。3、培训内容一般包括：法律法规、规章制度培训、专业技能培训、新技术、新工艺培训、安全、消防培训、事故预想、事故演练等。4、技术负责人每年应根据班组实际至少制定两类年度培训计划：年度技术培训计划、年度安全培训及应急演练计划。上一年年底技术负责人技术负责人培训需求调查表、员工培训取证需求调查表、员工职业鉴定需求调查表、新员工培训计划、年度技术培训计划、年度安全培训及应急演练计划8.2 能力

36、与意识提升培训计划实施1、班组需严格按培训计划进行实施，对不能按期进行的培训需说明原因并及时报部门培训管理员；2、培训形式可采用员工讲课、事故预想、事故分析、现场考问讲解、反事故演习、实操演练、技能竞赛、或与同行交流等形式；按计划时间要求培训员技术负责人班组培训记录、事故预想/反事故演习记录培训班效果评估对培训班的培训效果进行评估，提出测评意见：1、通过以下方式验证培训效果：每次培训的作业完成情况、每季度的考试情况、每月的抽问、提问方式、实际工作情况等。2、验证效果未达到要求的个人单独组织培训直到达到要求为止，验证结果记入个人技术档案。培训完成后两天内班组成员技术负责人培训记录培训工作检查班组

37、长对培训工作的执行情况进行检查，检查内容包括：培训计划的执行情况、培训的深度以及广度是否满足要求，培训效果是否理想等。班务会班组长班组长班务会议记录讨论及改善可将培训工作开展情况以及存在问题在班务会中进行讨论，制定相应的整改措施，持续改进。班务会班组长班组长班务会议记录9.3.3. qc管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素qc活动小组的建立qc小组每年年初组建，qc小组长由本站技术负责人或技术骨干担任，小组成员由在岗班组成员或跨班组成员构成，可全员参与。每年年初qc小组长技术负责人qc活动记录1.11安全科技qc活动的开展按pdca循环的科学程序开展活动，每次活动都要有事先

38、准备和实施情况的追踪，活动记录应完整、真实，每季度至少进行2次活动。每季度qc小组长技术负责人qc活动记录模块qc课题征集qc小组每年1月31日前班组范围内进行qc课题征集活动，qc课题征集完毕后，组织召开qc课题选取会议，确定qc题目。qc管理需包含临时性的安全科技项目的实施与应用。每年1月31日前qc小组长技术负责人qc活动记录qc小组注册每年2月28日前做好qc小组注册、课题登记工作。每年2月28日前qc小组长技术负责人qc小组注册登记表、qc小组课题登记表qc活动效果验证每年第二季度开展原因分析及对策实施工作，并在第三季度进行效果检查验证工作，在三季度末将qc发布材料准备完毕，参加发布

39、会。每年4-10月qc小组长技术负责人qc活动记录模块讨论及改善可将qc工作开展情况以及存在问题在班务会中进行讨论，制定相应的整改措施，持续改进。班务会qc小组长技术负责人班务会议记录10. 文明生产10.1. 文明行为班组日常工作中所涉及的内务管理、班务会议管理、工作人员着装管理与接待礼仪管理等。10.1.1. 内务管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素场所整理与清洁班组应对所管辖的生产、工作、生活、活动场所与卫生设施进行整理，保持其规范有序。内务管理要求： 1、室内物品按定置图要求摆放，做到整齐、美观、舒适、大方，便于工作、行走，无多余物。2、保持办公场所内外部环境和公共

40、设施的整洁卫生，不乱扔杂物，雨天进入办公楼，避免雨具水渍滴落地面。3、按指定位置停放车辆。4、通过合理的摆放和标识，减小寻找物品所需时间； 5、文件资料的摆放应该根据文件的类型分门别类，以便于文件的检索；6、所有员工应每天整理、清洁各自办公/工作台面，保持其整洁卫生7、班组应注重节能降耗：节约用电，不开长明灯，合理使用取暖器、热水器。没有必要打印的资料不打印，节约纸张，延长打印机寿命。全年综合管理员班长4.6内务管理5.7机动车辆7.1职业健康管理内务检查规范班组每月对办公室、工具房等进行检查。每月综合员/安全区代表班长内务检查表10.1.2. 班务会议管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人

41、记录方式安风要素班务会召开班组班务会每月不得少于一次。班长应在部门安全生产分析会后主持召开班务会，全体人员参加。每月月初班组长班组长生产管理系统班组建设模块（班务会议记录）1.5安全生产会议班务会的主要内容 班务会的主要内容包括： 1 对上月安全生产完成情况进行总结分析；2传达上级安全生产和其它会议、文件精神；3班组安排布置下月安全生产工作，明确责任；讨论、分析、研究本班组重要事项；4开展批评与自我批评；开展职工建小家活动；班务公开及绩效考核工作；5收集安全生产合理化建议，并上报相关部门；6找出安全生产工作不足，提出改进措施。7公布考评情况、工作绩效评价等。每月月初班组长班组长生产管理系统班组

42、建设模块（班务会议记录）10.1.3. 人员着装管理步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素外出作业期间着装规范进入电力生产场所的工作人员必须穿着统一配发的工作服。工作服须：整洁、完好、扣子齐全、不漏扣、错扣。佩带统一编号的工作牌。衬衣下摆束入裤腰内，袖口扣好，内衣不外露，不挽袖口和裤腿。一律穿配发的工作鞋。按规定佩戴安全帽。外出作业期间班员班组长任务观察表7.1职业健康管理会务着装规范人员必须穿着统一配发的西服、衬衫、领带，佩带统一工作牌。整洁、完好、扣子齐全、不漏扣、错扣。衬衣下摆束入裤腰内，袖口扣好，内衣不外露，不挽袖口和裤腿。会务期间班员班组长7.1职业健康管理10.1.4

43、. 接待礼仪管理 步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素基本礼仪规范1、点头礼:微微点头，以示对他人的尊重；面带微笑、同时目视对方。2、引导礼:引导礼是指在行进之中带领、引导来访者。请来访者开始行进时，应面向来访者稍许欠身。若双方并排行进时，接待人、汇报人应居于左侧。若双方单行行进时，接待、汇报人应居于左前方约一米左右的位置。在陪同引导来访者时，接待、汇报人行进的速度须与来访者相协调。及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒来访者留意。3、迎接、恭送礼:迎接来访者:（1）当来访者到来时，微笑；（2）问候：大家上午（下午）好，欢迎来到；（3）用标准指引手势引导至相关台席，引

44、导人走在来访者的左侧，让来访者走中间。来访者左顾右盼时，应主动致礼轻声询问；恭送来访者:（1）当来访者准备离开时，挥手告别并微笑恭送来访者；（2）说道别语：“再见”或“请慢走”。全年班员班组长7.1职业健康管理72人机工效接待礼仪应用规范1、接待有计划来访者，班组人员中岗位较高者按照接待上级检查汇报；根据来访者的身份，简单汇报与之相关工作的开展情况，其余班员待来访者走过自己后方可慢转身继续工作。陪同人员陪同来访者检查工作现场或参观；（适用礼仪引导礼）；当来访者准备离开时陪同人员恭送准备离开的来访者（适用礼仪恭送礼）。2汇报、介绍工作时，立正站好，用普通话，做到声音清晰，语速适中，语言明确，用语

45、文明。全年班员班组长10.1.5. 文化建设步骤关键环节要求完成时间执行人责任人记录方式安风要素思想政治工作1、关心员工，通过交谈、家访掌握员工的思想动态、家庭情况，帮助解决力所能及的实际困难；如因条件所限，应向上级组织汇报，请求帮助。班组长应结合职工小家建设积极开展工作，把员工心理危害对安全生产带来的风险降至最低。2、班组长应以身作则，及时化解班组内部矛盾，搞好团结；当班组成员出现精神状态欠佳时，班组长应尽可能减少其工作任务，必要时，在征得上级同意后，可给予该员工短期休假。3、按照上级要求开展政治学习，政治学习每年不少于两次，并填写在班务活动记录中。全年班组长班组长班务活动记录1.12工余安

46、健环7.1职业健康管理72人机工效民主管理1、班组应每半年组织召开一次民主生活会，由班组负责人或工会小组长主持，全体人员参加，并填写班务活动记录。民主生活会的主要内容包括：1) 简要总结半年工作，找出存在的问题，提出改进措施；2) 开展批评与自我批评，开展职工小家建设活动；3) 讨论、分析、研究本班组重要事项；4) 收集合理化建议5)传达上级安全生产和其它会议、文件精神； 6)公布考评情况、工作绩效评价。2、对合理化建议整理汇总后上报相关部门。每月/全年工会小组长/安全区代表班组长班务活动记录学习型班组创建1、按上级要求，开展学习型班组创建活动，并填写班务活动记录。2、按上级要求，及时上交开展学习型班组创建活动总结，其内容反映工作开展情况、效果评价及持续性改进措施。全年班组长班组长班务活动记录10.2. 作业环境班组日常工作中所涉及的标识管理、划线管理、