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文档简介

1、【精华】质量承诺书4篇质量承诺书 篇1尊敬的*:您好!承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保

2、证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。2针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。3我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。4每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。5我公司特意为贵单位安排一名

3、计算机技术工程师,专门负责贵单位的售后服务工作,做到认真、及时、专业的为贵单位服务。二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后,应立即询问设备故障,并及时登记在册,分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并尽可能做到10分钟内到达现场。2、到达现场后,针对设备系统出现故障当场解决问题。3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。4、在更换耗材及修理设备时,需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。5、我公司技术工程师在维修设备的过程中,经过全面检测后,发现设备需要大修(对于1个工作日内不能修好的机器,本公司将会

4、运回公司进行大修)。在大修期间,我公司在与贵单位的相关负责人联系,得到负责人的同意后,将设备运回公司进行修理,在修理过程中,需要更换耗材、配件的,要及时和贵单位的相关负责人联系,以最快的速度,最短的时间,保证大修后的设备正常运行,尽可能不影响贵单位的正常工作。6、针对大修后的设备,在一周之内,由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进,随时发现问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。7、全天十小时上门服务,服务时间为上午九点至晚上七点。三、售后维修服务的其它事项在售后维修服务过程中,贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作,不得故意刁难,损坏我公司的技术人

5、员及正在维修的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题,我公司对技术方面有最终解释权。质量承诺书 篇2为了积极配合甲方管理,执行公司制定的各项安全文明生产和施工操作规范,保证工程质量,促进工程进度,并承诺以下责任条款:一、 施工人员管理1、乙方代表服从项目部的统一管理,执行各项制度,负责本工程的进度、质量和安全文明,以互相推进和谐协调,实施项目部下达的进度计划和完成时间。2、根据甲方进度计划要求,调整配足技术工种人员进场及退场,掌握施工人员的技术素质和身体健康素质,发现有时发性疾病和健康素质较差人员立即规劝辞退,严禁使用病员和童工。3、施工期间的班组作业人员未经项目负责人同意不

6、得擅自减退,减退造成施工人员不足而工期拖延应据情接受甲方的经济处罚。4、施工班组进场三天内必须提供施工人员的身份证件,由甲方登记编制生活费发放清单,并由本人签名领取,新增加的施工人员应凭身份证及时向甲方申报,并经甲方核实,否则不预认可发放的施工人数。二、 工程质量和材料使用管理1、教育本班组职工遵守甲方制定的安全生产,文明施工,质量管理,材料管理,劳动管理等各项规章制度,对各种人为造成的事故和经济损失负责。2、施工时必须按照单项负责人的技术交底进行作业,严格遵循施工规范要求操作,无条件接受单项负责人的验收与监督。3、督促和检查本班组的施工人员,做好质量自检,互检工作,每道工序结束后,必须及时申

7、请本工程负责人会同监理验收签字确认合格后,方可进行下一道工序。只在单项工程全部完成后必须做好成品保护,并对各种人为造成质量不符而返工的材料损失负责。4、请领材料出仓库后,由班组妥善保管,使用材料前必须会同单项工程项目负责人先排版后开料,杜绝大料小用,长料短用,整料零用,好料废用,对不负责任而严重材料超用的损耗作经济负责。5、对细部检查发现施工质量造成的问题,及时整修到位不拖延,业主和监理一旦查出问题,并以整改通知单所涉及严重部位以罚款200元/次。三、 安全生产文明施工管理1、作业人员进场三天内进行安全生产三级教育,并与班组签订安全协议。2、现场施工时安全帽工作服不穿戴整齐者经警告后不立即改进

8、者罚款50元/人次,安全帽工作服遗失,按照原价扣款,施工现场抽游烟,损坏成品保护,随地大小便的,一次罚款100元,罚款从当月生活费中扣除。3、作业过程中做好现场落手清,做到每道工序完成随即垃圾清理装袋,每天下班前清理干净,放在指定的地点,违者一次罚款50元/套。4、施工用电必须规范,发现花线或破损的电线机械接电,用木针代插头和多线一插者,责令停工整改如无视整改指令者,按情节处以50-200元罚款。5、做好生活用电安全管理,对宿舍电线乱拉乱拖和大功率的加热设备做到绝对控制,一旦发现上述情况,一律给予经济处罚。并立即整改和设备上交保管。6、自觉接受甲方项目负责和单项质量,安全管理负责人的指令,配合

9、巡查发现问题的照章处理,禁止出现对立情绪和罢工闹-事,甚至内盗破坏等违法行为,否则将接受上级和司-法-部门的处理。(班组)代表承诺人:年 月 日质量承诺书 篇3为了保障广大消费者食品质量安全,加强行业自律,防止发生食物中毒事件,我本人郑重向消费者承诺如下:一、我是所供应蔬菜安全责任人,我将认真履行流通领域食品安全制度、规范,主动接受工商部门、质检部门、消费者及社会的监督。二、保证加强进、销货的管理,严格按照营业执照、卫生许可证核准的经营范围从事经营活动。三、保证做到所出售的蔬菜安全、新鲜、物美、价廉。 四、保证不从事违法活动,每次按实际提供真实的蔬菜票据。 五、不出售农药超标和反基因蔬菜,若食

10、用用本人提供的原料而发生中毒或引发其他疾病,经查实本人愿意承担全部的法律和经济责任。以上是我的承诺,欢迎社会各界人士和广大消费者监督。承诺单位(盖章):承诺人(签名):日期:20xx年月日质量承诺书 篇4我公司承诺:1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。2、我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。3、我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。4、我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督, 对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我

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