农村信用社行风建设情况总结汇报材料

1、农村信用社行风建设情况总结汇报材料文档XX给广大网友提供最实用的文档资料联社办事处深入开展了以“树正气、讲团结、讲规范， 提素质、树形象、求发展”为核心内容的队伍和行风建设活 动，从建立健全教育、制度、考核、监督体系着手，推动了 行风建设深入开展，树立了良好的企业形象。一、以组织领导为关键，狠抓学习教育，扎实有效地开 展行风建设工作一是健全行风建设机构网络。按照“谁主管，谁负责” 的原则，加强组织领导，把任务分解到人，形成了“统一领 导、各负其责、协调联动、全员参与”的领导体制和运行机 制。二是搭建信息宣传平台。开辟宣传专栏和信息专刊，总 结推广行风建设活动中的先进典型和经验做法。全年刊发简报

2、54期，起到了典型引路作用。三是健全学习教育机 制。积极打造“学习型”企业、培养“学习型”员工，开展 全员读书活动，设置“学习园地”，建立学习、培训和考核 制度，有针对性地开展行风建设宣传教育活动。全年开展各 类学习培训活动30多期，参训人员达 3600人次。二、以监督机制为保障，制约权力运行，促进了行风建 设工作的顺利开展一是内部监督与外部监督相结合。面向社会做出公开承诺，使服务置于社会监督之下，并设立举报箱、公布监督电 话，聘请社会监督员，实行“开门”搞行风、“公开”抓监 督。全年受理服务投诉 76起，对查实的52名责任人给予经 济处罚或纪律处分；全年两次对 145个营业网点进行优质文 明

3、服务突击检查，纠正了 5类不规范行为，提高了行业服务 水平。二是拓宽监督渠道和范围相结合。通过信访处理、诫 勉谈话、效能监察、畅通渠道等多种形式，不断强化系统内 外双项监督。年内组织开展了银企座谈会、对接会、老干部 和职工座谈会，并向社会各界广泛发放征求意见书，征 求到意见和建议 20余条。同时，注重加强对容易引发案件 的信贷、财务、储蓄等重点工作领域、岗位和人员的监督， 延伸监督触角，由八小时以内向八小时以外延伸，将案件防 范关口前移。全年两次对在岗职工4523人进行了不良行为排查，排查面达到100%对排查出的6名重点人员，落实了 帮教措施。三、以树正气行正风为抓手，创新服务举措，实现了行

4、风建设和业务发展两不误一是大力推行提速提效服务举措。制定出台了首问负责 制、限时办结制、公开承诺等一系列提速提效的规定，有效 解决部分营业网点排队办理业务的问题。同时，为切实提高 办事效率，部分网点根据需要，设置大堂经理、配置叫号机， 既方便了客户又提高了工作效率。二是大力推行“人性化” 服务举措。在改善办公环境、配置便民服务设施的基础上， 增设业务咨询窗口、摆放业务宣传橱窗，增强了工作透明度。 适时推出“汽车银行”、“电话银行”和上门服务，特别是 针对小额贷款发放问题，大力倡导营业时间围绕着季节转、 看着农时转，上门营销，及时把农民群众所需的农资送到家， 提供迅速及时有针对性的服务。三是大力

5、推行全新服务举 措。为提供全方面、多层次、高水平的金融服务，拓宽服务 功能，市办事处创新服务举措，推广运用现代技术手段，实 现了全市13家县级联社的469个营业网点在全省范围内的 通存通兑，完成了现代化支付系统、 农信银系统的上线运行， 并利用网络优势开办发行“信通卡”业务和刷卡消费业务， 提高了农村信用社的竞争力。四、以“服务三农”为宗旨，加大投放力度，全力支持 地方经济发展一是与农业产业化调整相结合，与农村经济搞好对接。 全力支持优质农户和农业产业化龙头企业贷款需求。全年纯 投放农业贷款亿元，积极支持了农村种植、养殖业发展以及 农业产业化调整，带动了农业经济的发展。二是与促进中小 企业发展相结合，与区域经济发展搞好对接。加大对全市中 小型企业和重点企业、项目的扶持力度，全年纯投放贷款亿 元，对涉及钢铁、商贸流通、房地产开发、建筑、餐饮等多 个行业进行了支持，促进了辖区企业的快速发展。在今后的行风建设工作中，全市农村信用社将以实现“严、明、勤、廉”四个转变为抓