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文档简介

1、肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇

2、荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄

3、膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈

4、莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂

5、芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃螇荿蕿螅肂芅薈袇袅膁薈薇肁肇薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚂袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀芇螂羇

6、肆芆袅膂莄莆薄羅芀莅蚇膀膆莄衿羃膂莃羁袆蒁莂蚁肁莇莁螃袄芃莀袆肀腿莀薅袃肅葿蚈肈莄蒈螀袁艿蒇羂肆芅蒆蚂罿膁蒅螄膅肇蒄袆羇莆蒄薆膃节蒃蚈羆膈薂螁膁肄薁袃莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃

7、螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈

8、薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅

9、螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿

10、蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃

11、葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇

12、蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂

13、薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆

14、螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃

15、蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇

16、蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁

17、蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆

18、薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀

19、蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄

20、薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈羇莇蚃螇聿薃蕿螆节莆薅螆莄艿袄螅肄蒄螀螄膆芇蚆螃芈蒂薂袂羈芅蒈袁肀蒁螆袀膃芃螂袀莅葿蚈衿肅莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿薆蚅羅肁莈薁羄膃薄蒇羄芆莇袅羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀羀蒃葿罿肂芆螈聿膄蒁蚄肈芇芄薀肇羆蒀蒆肆腿芃袄肅芁薈螀肄莃莁蚆肃肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇薅螇螈 医院礼仪培训在人际交往中,

21、以规定的或约定俗成的程序、来表现的律己、敬人的完整行为,称之礼仪。礼仪活动的三个重要程序 人与人之间=接触.了解.沟通礼仪的三大要素语言、行为和表情、服饰器物。礼仪的亲和特征真诚、自然的微笑 关注、会神的目光关怀、亲切的语气礼仪的基本要求 尊重为本尊重他人,尊重自己,尊重自己的职业,尊重自己的单位。 礼仪的意义修养:修养一个人在道德、学问、技艺等方面,具备的素质和能力。礼貌修养在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求,在待人接物时所特有的风度。道德:礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。 交际。礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。 民俗。礼仪是在人际交往中必须

22、遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。 传播。礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 审美。礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。 在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。人们越发意识到礼仪在生活和工作上的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。不学礼,无以立”已成为人们的共识。“内强个人素质、外塑单位形象”,正是对礼仪作用的恰到好处的评价。礼仪是一门综合性较强的行为科学,但由于地

23、区、历史、行业的原因,各地区、各民族、各行业对于礼仪的认识和表现各有差异。基本的礼仪(一)仪容仪表仪态仪容人的容貌仪表人的外表(容貌、服饰、个人卫生、姿态)使人厌烦的最常见情况 :说话、呼吸粗鲁; 胡子拉茬; 指甲不修整; 到处头皮屑; 目光不专注; 小动作多; 身上有异味;走路摇晃;坐姿不雅;仪态人在行为中的姿势和风度抬头平视,双臂下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以一脚半距离为宜,女士步幅以一脚距离为宜。抬脚时脚尖正对前方,不能偏斜。沿直线行走,即两脚内侧应落在一条直线上。双臂以身为轴前后摆动3035度。注意:有急事不要跑

24、可小步快走仪表美的含义:容貌、形体、仪态等的协调优美经修饰打扮后及后天环境的影响形成的美内在美的一种自然展现着 装 要 求1、 文明大方。2、 搭配得体。3、 个性特征4、 职业要求* 搭配得体:着装的各个部分相互呼应,精心搭配,在整体上尽可能做到完美、和谐,展现着装的整体之美。* 个性特征:着装要适应自身形体、年龄、职业的特点,扬长避短,创造和保持自己独有的风格。人的各种姿势基本站姿为:头正、颈直、两眼平视前方,嘴微闭面带微笑、肩平,收腹挺胸,两臂自然屈肘,两手置于腹前,右手握左手手指部位,握力适宜。 基本坐姿是:男性张开腿部而坐,手置膝上或放于大腿中前部,体现出男子的自信、豁达;女性则是膝

25、盖并拢,体现其庄重,矜持,并且落坐动作协调,声音轻。基本走姿是:要求注意稳重与干炼。抬头平视,双臂下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以一脚半距离为宜,女士步幅以一脚距离为宜。抬脚时脚尖正对前方,不能偏斜。沿直线行走,即两脚内侧应落在一条直线上。双臂以身为轴前后摆动3035度。注意:有急事不要跑可小步快走打招呼1、在医院或公共场合遇到相识的朋友或患者,距离较远时,一般是举起右手打招呼,并点头致意。2、相遇后距离较近或者侧身而过,可以说声“您好”。在医院相遇也可以点头致意,而不必用有声语言来问候。3、在医院给陌生患者停步让路后,也

26、可点头致意。4、别人向你问好或点头致意时,你也应立即回应致意。5、点头的方式:面带微笑,头部微微向下一点即可。握手交际场合中运用最多的一种交际礼节形式。 握手有它的礼仪规范,从握手中往往可以窥测一个人的情绪和意向,还可以推断一个人的性格和感情。握手的正确姿势一般情况下,握手要用右手。行握手礼时上身应稍稍前倾,两足立正,伸出右手,距离受礼者约一步,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。握手时必须是上下摆动,而不能左右摇动。服务接待礼仪主动服务服务在病人开口之前热情服务向病人提供良好的服务周到服务细致入微 排忧解难个性服务因人而异 超常灵活服务:微笑对每一位病人提供微笑服务 微 笑 服 务微笑是自信的

27、象征微笑是礼仪修养的充分展现微笑是和睦相处的反映微笑是心理健康的标志在人际交往中微笑的作用:表示心境良好产生吸引别人的魅力表示充满自信容易被人接受表示真诚友善缩短心理距离表示乐业敬业创造融洽气氛微笑的力量给接受者心理和精神的享受给医院和个人带来效益出色应该将每一程序、每次微小的服务工 作做得很出色。准备随时准备好为病人服务。看待将每一位病人都看作是需要提供优质服务的贵宾。邀请在每一次接待服务结束时,应显示出诚意和敬意创造应想方设法精心创造出使病人能享受其热情服务的氛围。眼光应以热情友好的眼光关注病人,适应病人心理,预测病人要求,及时提供有效的服务主动服务周到服务当救护车铃声响时当病人左顾右盼时

28、当危急病人来院时当老年病人来院时当残疾病人来院时 语言文明 礼貌待人有问必答 有请必到 人类所特有的用来表达思想、交流感情、沟通信息的工具。语言的目的性原则:传递信息 表达情感引起注意 唤起兴趣取得信任 增进了解进行鼓励 大力激励予以说服 加以劝告对象性原则: 1.区分对象 2.因人而异 适应性原则: 社会环境 自然环境 具体场景(时间 空间 氛围)1 .态度诚恳、亲切2、用语谦逊、文雅怎样说话才不失分寸?1 、说话时要认清自己的身份2 、说话要尽量客观3 、说话要有善意怎样聆听别人讲话? 耳听、眼到、 心到,辅以行为和态度。1、 注视说话者,保持目光接触;2 、单独听对方讲话,身子稍稍前倾;

29、3 、面部保持自然的微笑;4 、不要中途打断对方;5 、适时而恰当地提出问题;6 、不离开对方的话题,巧妙地应答。交谈1、交谈时的态度。交谈时尊重对方、谦虚礼让、认真倾听、要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。2、交谈中的形体动作。两人交谈时最好目光交流持同一水平,相互尊重。说话时不要东张西望,也不要目不转晴地盯着对方或目光冷漠地看着对方。谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容。但手势不能太多和幅度过大,这会使人感到不舒服,更切忌用手指点对方,这被视作是不礼貌的行为。亲密区(045cm) 有血缘关系者、同性好朋友、恋人、夫妻等。个人区(45120c

30、m)用于关系较好的朋友社交区(120360cm)用于工作和社交聚会公众区(360cm以上)用于当众演讲怎样礼貌回答他人的询问?热情回答他人的询问;遇到有人问讯时,应该仔细听取别人的询问后进行答复在办公室有人询问时,应该暂时搁下手中的事情热情接待回答问话:耐心.细致.周到.详尽;文明语言的运用技巧一要简练明确 不要罗嗦絮叨 言不及义二要亲切生动 不要干涩死板 牵强附会三要谦虚谨慎 不要傲慢虚伪 言不由衷四要委婉灵活 不要简单生硬 轻率粗俗五要吐字清晰 不要含糊累赘 不知所云六要沉着大方 不要过分拘谨 不善言谈七要音调柔和 不要高低无度 拿腔拿调体态语言:在人际交往中,人们的感情流露和交流经常会借

31、助于人体的各种器官和姿态,是 一种无身声的语言。1、眉毛能表达人们丰富的感情舒展眉毛:表示愉快紧锁眉头:表示遇到麻烦或表示反对眉梢上扬:表示疑惑、询问眉尖上耸:表示惊讶竖起眉毛:表示生气2、眼睛是人体传递信息最有效的器官目光正视对方的两眼与嘴部的三角区:表示对对方的尊重(凝视时间不能超过4-5秒给人紧张、难堪的感觉),如果面对熟人朋友、同事:可以用从容的目光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象不同的眼神传递不同的信息。相互正视片刻:表示坦诚行注目礼:表示尊敬相互瞪眼:表示敌意斜着扫一眼:表示鄙夷正视逼视:表示命令不住地上下打量:表示挑衅白眼

32、:表示反感眼睛眨个不停:表示疑问双眼睁大:表示吃惊眯着眼看:表示高兴或轻视3、嘴巴可以表达生动多变的感情紧闭双唇,嘴角微微后缩:表示严肃或专心致志嘴巴张开成o形:表示惊讶噘起双唇:表示不高兴撇撇嘴:表示轻蔑或讨厌咂咂嘴:表示赞叹或惋惜4、手势是语言的最好辅助翘起拇指或鼓掌:表示钦佩或赞扬连连摆手:表示反对握紧拳头:表示愤怒、焦急招手:表示叫人过来挥手:表示再见或叫人走开搔头:表示困惑用力挥手或拍额头:表示恍然大悟道歉1、由于工作的疏忽或失误,影响了患者的利益,或一旦发现自己的言行有损于组织形象,要及时说声“对不起!”以求得谅解。2、道歉时态度要真诚,神情要肃然,是发自内心的表达歉意,决不可敷衍

33、行事。3、道歉时,也不要过分,纠正自己的过错是一件值得尊敬的事,应当堂堂正正。4、对个别病人的过激、失态、非礼(理),言辞不要针锋相对,不火上浇油。要冷静理智,既义正严辞,又内刚外柔、内方外圆。工作中的礼节和道德1 不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情,要留到中午吃饭时。 2 不要滥用您有权利使用的东西。例如传真机、信纸和其它。办公用品只是办公用的,不是用于家庭和个人支出。 3 不要把各种情绪带到办公室里,尤其是情绪不好时。您会控制不住与别人发生冲突,但办公室里不允许这样的。 4 不要把粗俗的话带到办公室里。 5 不要在办公室里大哭、大叫或做其它感情冲动的事。如果实

34、在忍不住悲伤,离开办公室,关上门或到休息室里去,等情绪好了再说。6 不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。打断别人的谈话,希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。 7 不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。告别在患者诊疗结束告别时,可以点头致意,最好不说“再见”,更不能说“欢迎下次光临” 导 诊 培 训 要 点一、转变观念:(1)遵守制度:医院是一个有着一定的活动宗旨,按照分工合作的形式建立起来的组织,根据个人能力及分工的需要来确定每个人的位置或职位。为了保证医院正常的运营,每个职员都必须从各自的位置要求出发来规范自身的行为,即遵守医院的规章制度,这也是每个职员做人做事的基本出发点。只有这样,你

35、才能适应社会、医院的需求,不被社会、医院所淘汰。(2)文明礼让:碰到领导、同事文明用语;与同事共同生活注意礼让和卫生。(3)坚决执行:不折不扣执行医院的决策;如人员调动与安排等。(4)善意谎言:如病人得了癌症,医生不能对病人明讲。(5)保密制度:如化验操作、学习材料、用药处方、医院收入等。二、摆正心态:(1)虚心学习:医院为什么要培训你们?其一:医疗市场竞争是多面性的,残酷的。医院为了立足市场、占领市场、在竞争中取胜,赢利就必须具有一批专业精,素质高的员工。把所有要进入医院的员工进行培训,从零开始,同步进行,这样每个员工目标一致,起点比同行高,在竞争中更有优势,这也符合国际五百强企业管理要求。

36、其二:医院投入大量资金用来培训,不收取任何费用,期间还发入工资,而学到的知识是属于你们的,将来不管如何都是你的工作资本;其三:通过培训合格后才能上班,这样你才是一位合格的员工。总公司在全国各地有一百多个医院及门诊,给你的就业面很广,不怕下岗,这一点其它医疗单位无法与总公司相比;其四:医院对员工培训的内容是社会科学,接诊技巧,医疗纠纷防范,为人处事等,是一门在现实生活中必备的一课,只有把培训知识与自己的知识经验相结合,你在工作中才能熟练掌握,利用基本技能及技巧才能“如鱼得水”,才能发挥你的智慧与能力,才能体现你的自身价值,在为医院多作出贡献的同时,自己也得到相应的报酬。其五:医院不是慈善机构,肩

37、负着员工的利益,考虑社会效益的同时还要考虑经济效益,只有研究引进更先进的仪器更好的药品更好的服务理念为患者服务,才能把经济效益搞上去,更好地为社会服务。(2)公私分明:如不用医院电话聊天、包庇袒护同事的错误。(3)廉洁正气:不怕得罪人,不贪污、浪费医院一分钱。(4) 理解别人,克制自己。充分发挥自己的优势。三、批评表扬:(1)对待批评:虚心接受;总结教训;改进缺点。“有则改之,无则加勉”。(2)对待表扬:谦虚礼让;找出不足;变成动力。力争更好,充分发挥自己的主观能动性。四、咨询业务: 以材料为主,回答病人提出的问题采取反问、询问对方病情转移话题、绕开话题的方式。每个咨询电话都是用广告吸引过来的

38、,一定要认真对待,讲话和气、耐心,通过电话告诉病人我院有特色专科、有著名专家、详细地址乘车路线等,总之是通过我们的电话让病人来就诊,而不是通过电话告诉其用什么药、什么治疗方法或多少钱,那样病人很可能就不会来就诊。五、导诊业务:1、礼貌接待:每位患者来就诊时,都要一视同仁、热情礼貌的去接待,充分惯彻好门诊主任及上级领导安排的工作。2、 做好登记:在门诊导诊台,做好导诊登记表的记录,即登记当天就诊患者的姓名,这些患者是否在我院检测病原,是否取药都给予进行登记。3、 患者安排就医方法:两个以上医生同时坐诊时,可根据“谁接诊的患者取药率高就多安排病人给他接诊”和专病专科专属的原则。4、分配原则:一个医

39、生接诊同样也要在导诊台填写导诊登记表,导诊人员要充分发挥作用,让病人排队就诊。病人如拿着化验单在等待就诊,化验单由导诊护士根据谁开的化验单,安排病人找谁,让病人一一就诊,维持好就诊秩序,不能让患者一窝蜂的全部涌进接诊室,拥挤在医生周围,影响医生的情绪,造成解释接诊质量下降。5、包装医生:在病人等待就诊时适时适当向患者介绍医生的诊疗水平。包装医生,塑造医生的形象,这样做可增强患者对门诊医生的信任。例如一:问病人:“您是看哪一类病?目前有什么症状?(让病人感到你很关心他、工作很负责任);您来的真是时候,今天刚好xx主任坐诊,xx主任医术非常好,前几天有一个病人的病情和您的一样,在其它地方吃了很多药

40、花了很多钱,就是治孙好。可我院xx主任用不到一个月时间,就给他治愈了。等一下我安排他给您诊断”(说这话要看病人是一个什么样的病人,对于看起来老实、实在的病人,可以这样去包装医生,如果一看就是那种油头粉面、很滑头的人就不要说,否则会适得其反)。例如二:因病人多,等待就诊的病人显得急躁的时候,可以病人倒杯水稳住病人的情绪,用与病人聊天的方式了解主要病情。聊完以后可以说:“您今天来的真是时候,我院专家对您这种病的诊疗有很深的研究和造诣,他经常去北京、上海等几家大医院会诊、进行学术交流和技术指导,我院预约了很长时间才请到这几位专家”。6、取药前交待:开过处方的病人,要告诉他划价、收费、药房的详细地点,

41、并告诉病人要回到专家那里:“专家说不定有事要交待”。当病人犹豫不决时,护士要找一个合适的理由一起与病人去拿药,防止病人流失,但还不能让病人感觉到你有什么“阴谋”。例如可以说:“我刚好去一楼拿东西或我刚好去xx科室借东西,咱们一起下去。”等一些不让病人怀疑的理由。7、取药后交待:每个病人取了药要走时,都要向病人交待:“你一定要按照专家的医嘱服药,记住服药方法,注意事项,不要忘记复诊时间,不然的话你的治疗有可能会前功尽弃,您最好告诉我您的联系电话,我们有什么事情(有什么优惠活动)可以及时与您联系。”8、处理纠纷:如有治疗情况自己感觉不理想的复诊病人,原则上要与初诊病人分开,防止其交流,影响初诊病人

42、的情绪,造成病人流失。9、谨防医托:有病人主动去问是否看病,看什么病,有没有挂号等,如有可疑病人防止与其他病人交流,防止医托或同行等前来骚扰。六、配合医生:搞好咨询、导诊的同时还要看懂医生开的处方,学会开简易处方等,配合好医生的工作。1、协助医生:如果病人很多,医生正忙于初诊病人的接诊时,要帮助医生开复诊病人的处方(要医生签名),协助医生的工作。2、后勤工作:医生接诊时给医生倒水、添水,做好后勤工作,必要的时候帮助化验室护士抽血等。绝对不允许出现例如:医生接诊忙而护士却在一旁打电话、聊天或专等接电话;没电话时就照镜子涂口红等与工作无关的事情。 总之,医院给你们搭好舞台,你们要为上台前扎好基本功

43、,虚心学习,上班后尽心尽力,不遗余力地做好自己的工作,只有这样才会不辜负医院对你们的期望,希望你们能坚守各自的工作岗位,兢兢业业努力拼搏,以敬业爱岗的精神和真才实干的本领创造出佳绩,你们的付出也必将得到丰厚的回报! 莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇

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48、螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅

49、莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅

50、蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆

51、蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄

52、蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅

53、薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃

54、薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃

55、蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄

56、蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿蚀肈膆蚁袅羄芅莁蚈袀芄蒃袃腿芃蚅蚆膅节螈羂肁芁蒇螄羇芁蕿羀袃芀蚂螃膁艿莁羈肇莈蒄螁羃莇薆羆衿莆螈蝿芈莅蒈蚂膄莅薀袈肀莄蚃蚀羆莃莂袆袂莂蒅虿膁蒁薇袄肇蒀虿蚇羂葿荿袂羈葿薁螅芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒅罿羅肃薈螂袁膂蚀羇膀膁莀螀肆膀蒂羆肂腿蚄袈羈膈螇蚁芆膇蒆袇膂膇蕿

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