区长在区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会讲话

1、区长在区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会讲话区长在区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会讲话 摘要： 同志们: 今天，我们在这里隆重举行2016年区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会。在此，我代表区委、区政府向全区龙头企业表示热烈欢迎！希望全区广大企业以他们为标杆，追求卓越，坚持以质取胜，走出一条质量强区新路子。 设立政府质量奖，目的是进 今天，我们在这里隆重举行2016年区政府质量奖动员大会暨卓越绩效管理模式推进会。在此，我代表区委、区政府向全区龙头企业表示热烈欢迎！希望全区广大企业以他们为标杆，追求卓越，坚持以质取胜，走出一条质量强区新路子。 设立政府质量奖，目的是

2、进一步完善质量领域的政府激励体系，树立一批以质取胜、转型发展的企业标杆，带领我区其他企业积极导入卓越绩效模式，为进一步加快我区经济发展方式转变，推动我区质量强区活动全面、深入开展作出贡献。通过层层筛选并向社会公示的方式，可以说荣获政府质量奖的企业，无论是产品质量还是经营管理模式，都是各自产业领域的佼佼者和领头羊，至少有这几点值得我们大家学习借鉴。一是以人为本、以质取胜的核心价值观。这些企业长期以来始终秉持对顾客高度负责的精神，形成自己独特的竞争优势和品牌优势。二是持续创新、卓越管理的发展模式。这些企业从小到大到强，靠的是自我超越、永不满足的精神，靠的是全方面、各领域的持续创新。三是诚信和谐、报

3、效社会的企业文化。这些企业坚持诚信经营，热心公益事业，重视员工发展，形成了比较和谐的内部氛围。因此，我们实施这一制度，就是为了激励先进，带动面上，推动广大企业转入追求质量和效益的科学发展轨道，努力把区企业的核心竞争力提升到一个新台阶。 一、立足当前，充分认识和把握质量工作面临的新形势。 长期以来，区委、区政府高度重视质量工作，特别是2006年以来我们在全区开展质量振兴活动，全面强化各项质量工作，促使我区质量总体水平有了明显的提升。一是产品质量稳步提高。2016年我市产品质量监督抽查合格率达到90.6%，高出06年8.35个百分点；食品质量安全得到保障，食品质量监督抽查合格率达到94.2%。二是

4、工程质量总体良好。2005-2016年获得多项省钱江杯奖优质工程。三是环境质量进一步改善。截止2016年，全区水系总体水质保持稳定，地表水水质基本满足水域功能要求，化学需氧量、二氧化硫排放量在2005年的基础上累计削减12.77%和20.29%。四是服务质量进一步提升。服务标准体系和服务质量监管体制不断完善，推动了服务的制度化、程序化、标准化，服务质量得到不断提升，有效促进我区产业结构优化、工业转型升级。 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我区质量总体水平还有待提高，与经济转型升级的要求还有不少差距。一是产品质量水平仍处于较低层次，产品技术含量还不足，缺乏竞争实力。二是企业质量管理仍比较粗

5、放，我区工业、建筑业以及服务业企业中，实施质量精细化管理和卓越绩效管理的不到10%。三是服务质量还不高，内部结构有待优化，服务名牌还不多，只占我区名牌总量的5%。四是环境质量问题仍比较突出。部分区域水环境污染问题、城市大气复合污染问题、农村面源污染问题等等，值得我们高度重视。我们必须正视存在差距，脚踏实地、锲而不舍地抓好质量工作。 当前和今后一个时期，我们要始终坚持科学发展观，以加快转变经济发展方式为主线，以建设 美丽乡村、魅力水乡 为根本目的，加快质量强区建设工作。换句话讲，如果没有质量支撑和保障，建设 美丽乡村、魅力水乡 城市就是空中楼阁。同时，我们还应看到，发展阶段在变，我们的质量意识、

6、质量观念、质量工作也应不断深化，不断为我区质量强区建设赋予新的内涵。 二、创新理念，扎实开展质量强区建设。 建设质量强区是按科学发展的要求，全力实施 以业兴城、以城强区 发展战略的具体实践，是促进发展方式转变的重要抓手。质量强区建设既是加快转型升级的迫切需要，也是 美丽乡村、魅力水乡 生态文明建设的必然选择，又是保障和改善民生的必由之路。因而，质量强区建设必须以不断提高质量总体水平为主要内容，贯穿于经济社会发展的全过程。现阶段，按照转型发展的要求，我区产品质量、服务质量、工程质量和环境质量都必须花大力气加以改善和提升。 首先要创新质量理念，强化 三大 观念。一是要强化 全面质量观 。全面的质量

7、观是在产品质量的基础上，扩大并涵盖生产生活及社会发展各个领域的发展质量。推进质量强区建设，必须坚持发展质量的全面进步，从宏观着眼、实体入手，突出抓好产品、工程、服务、环境等重点领域、重点行业的质量建设，以此推动全区质量水平的全面提升。二是要强化 全程质量观 。全程的质量观要求把质量建设措施落实到制造、销售、消费等质量形成的全过程，围绕经济转型升级，实现全过程监管。着力优化全方位的质量服务，全力搭建质量服务体系和工作平台，鼓励、引导和帮扶质量创新，加快培育创新主体，推进产业转型发展。三是要强化 全民质量观 。全民的质量观要求质量建设必须发动群众、依靠群众、为了群众、惠及群众。推进质量强区建设，必

8、须坚持围绕民生安康。要落实政府、部门、企业、协会、社会等各方责任，形成政府总则、部门监管、企业主体、行业自律、社会参与的建设格局，真正解决好群众最关心、最直接、最突出的质量问题，让全区人民享受质量建设的成果，建成属于全区人民、服务于全区人民的质量强区。 其次是扎实开展质量强区建设必须围绕 两个中心 。一是要坚持以提升经济的发展质量为中心，进一步形成以质量为核心要素的区域发展竞争力，实现经济发展速度、结构和效益的有机统一。随着经济全球化的深入发展，国际、国内市场的竞争已逐渐从价格竞争上升为质量、品牌和科技的竞争。同样的产品，谁的产品质量高，性能稳定，科技含量高，谁的产品就能更多的占领市场。同样的服务，谁的服务质量高，行为规范，态度好，谁就能赢得更多的顾客。高质量的产品和服务必然是企业做大、做强，也是提升经济发展质量的重要保障。二是要坚持以提升人民群众的生活品质为中心，全面提升质量总体水平，促进社会的和谐进步。我们发展经济，推进社会进步，最终目的是不断提高广大人民群众的生活质量。人民群众的衣食住行无不涉及质量。要通过质量