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文档简介

1、电脑维护使用手册f第六节windows nt2000的维护1windows nt 40启动时出现“inaccessible boot device”的提示怎么办问:当windows nt 40启动到屏幕由黑色变成蓝色时。出现“inaccessible boot device”的错误提示。这是怎么回事,该怎样解决?答:出错原因有两种可能,一种是c盘的引导区感染了病毒,另一种可能是硬盘的类型(type)设置不正确例如在安装windows nt 40时选择的是lba模式,但是安装结束后因故改为其他模式。解决的办法是如果是引导区感染了病毒,则可使用杀毒软件对硬盘进行全面杀毒:如果是硬盘的类型设置不正确

2、,请进入cmos,将硬盘的类型还原到以前的设置即可。2.怎样解决安装windows nt后无法正常启动的问题问:装完windows nt后,无法正常启动,显示:“boot:couldnt:find n11ldr,please inselt anotheidisk”,该怎样解决?答:该信息表示c盘根目录下的隐含文件ntldr丢失,并且c盘的文件格式为fai格式。位于根目录下的隐含文件ntldr是windows nt 4.o开始启动时必须先装入的一个程序,为解决以上问题,必须恢复ntldr文件。最简单的办法是用dos启动后,将安装盘下的ntldr文件复制到c盘根目录下,并重新启动计算机。建议用户备

3、份ntldr文件,防止类似错误的再次发生。同理该方法适用于windows 2000。3.windows nt启动失败怎么办问:电脑是联想的显示器,在800x600模式下,刷新率是85hz,可是在1024x768模式下,把刷新率设为85hz就黑屏,可能是显示器不支持这样高的刷新率。现在的问题是怎样才能把这个设置改回来,因为一进windows nt就黑屏?答:很简单,只需在开机后启动windows nt时按f8键,选择进人vga模式启动(有些类似windows 98的“安全模式”)或选择“上一次成功启动”的选择,即可重新调整合适的刷新频率,解决遇到的问题。4.怎样解决windowsni不能正常启动

4、的问题问:windows nt4.0出问题了,无法正常启动,需要利用“紧急修复磁盘”修复windows nt,该怎样解决?答:当系统无法正常启动时,可分两种情况解决:一种是windows nt可以引导,但不能正常登录系统;另一种是windows nt无法引导,如选择了启动windowsnt时,却进人了dos、windows 9598,或干脆就出现一大段英文然后就死机。出现前一种情况时,很好解决,只需要运行“紧急修复磁盘”就可以完成修复工作;如果出现后一种情况,则必须通过以下办法来修复(此修复过程包括前一种情况):第一步,用setupbootdisk磁盘启动电脑,当屏幕上出现“欢迎使用安装程序”

5、界面时,按“r”键选择修复已损坏的windows nt;第二步,分别选择要修复的项目后,可以再选择利用“紧急修复磁盘”或让“安装程序”来修复。请注意:如果选择的项目是“检查注册表文件”或“检查启动环境”时,可通过“紧急修复磁盘”来修复而如果选择的是“验证windows nt系统文件”或“检查引导分区”项目时,就只能通过“安装程序”从硬盘上修复已损坏的文件,或从windows nt的源程序安装盘上读取所需的内容第三步,按提示修复完成后,重新启动电脑,问题就会迎刃而解。5.怎样解决windows nt下不能正常使用大容量硬盘的问题问:windows nt下无法使用25gb硬盘怎么办?答:先分出系统

6、分区来,分区完成后再安装sp5或sp6,通过磁盘管理器可以查看剩下的磁盘空间了,最好不要采取fatl6下的最大分区容量,而是手动设置为2000mb即可;也可以先做三张系统盘;在pack3以上版本的文件中找到atapisys;覆盖系统盘上的文件并以系统盘启动安装。6.window nt 40无法识别大硬盘问答三例问一:586兼容机,mvp4主板、k6-233cpu、32mb内存、9750显卡、迈拓20gb硬盘。以前安装的系统是windows 98,现在要改装成windows nt。用windows 98启动盘引导,安装nt4.0,重新启动后,计算机死机。这是怎么回事,该如何处理?答:计算机硬件的

7、问题基本上可以排除,由于nt4.0不支持大硬盘,但主板对大硬盘却支持得较好,所以判定该现象是由于nt 40系统无法识别大硬盘而引起的。nt40用以识别硬盘的两个文件是atapisys与atdisksys。这两个文件可以在nt 40补丁sp 60里找到。将它们在nt40第一次启动时,复制到“$win_nt$bt”与“$win_nt$ls”文件夹中,重新启动后,再将这二个文件复制到“c:windowsntsystem32driver”下即可解决此问题。问二:一台686兼容机,配置是技嘉主板、pentium550 cpu、tnt2显卡、128mb内存与昆腾20gb硬盘。安装nt 40时,在第一次启动

8、时死机。计算机硬件基本上没有问题,问题应该也是因为nt40不支持大硬盘造成的。参照第一种情况,将atapisys与atdisksys拷入“swin_nt$bt”与“swin_nt$1s”文件夹中,重新启动计算机后,仍然死机。nt40无法支持大硬盘,但是在安装了补丁程序后仍然无法正常工作,可能是nt 4o对硬盘的分区比较敏感。试着将大硬盘只分一个2gb的主分区,余下的空间暂时不处理,重新安装nt 40,一切正常。但是在nt 40安装好并将剩下的空间再用fdisk分区后,当nt40再启动时,计算机又重新死机了。该如何解决? 答:nt 4o的死机可能与硬盘的分区大小有关,重新调整硬盘各个分区的大小后

9、,在硬盘的分区上,只要前3个分区小于84gb,nt 40的启动便一切正常,如果大于84gb,nt 40启动时便会死机。至此,问题得以解决。问三:一台品牌机,原来的配置是华硕主板、pentium400 cpi、i740显卡、64mb内存与43gb硬盘。因为一次意外,硬盘被损坏了,更换成一块10gb的硬盘,于是重新安装nt 40系统。在安装后的第一次启动时死机,试着用上述两种方法解决,均不见效。这是为什么,怎么解决?答:先安装windows 98,再安装nt 40,做成双操作系统,问题便轻松地解决了。上述在安装nt 40时出现的问题都与大硬盘有关,由于nt 4o发行得较早,不能很好地支持大硬盘,所

10、以在大硬盘上安装nt40时,比较容易出现问题。7.为何windows nt 40下正常安装了显卡驱动程序后却只能显示16色问:在windows nt 4o下正常安装了显卡驱动程序,但只能显示16色,这是为什么,该怎样解决?答:标准版的windows nt40需要安装显卡补丁程序。可在微软网站上找到微软的service pack 3及以上版本的service pack补丁程序来安装,在安装好显卡驱动程序后就可以设置更多颜色了。8为何windowsnt不能识别fat32问:在windows 98下装windows nt 40,硬盘是20.4gb,c盘(2gb)已经用分区魔术师转化为fatl6,d(

11、95gb),e(5gb),f(4gb)还是fat32格式。准备从光驱安装系统,但是从windows nt的启动盘启动以后,系统无法识别光驱。选择进入windows 98直接从光驱安装,安装开始十分钟后系统突然重新启动。选择从windowsnt 40进入,进入后提示“inaccessible boot device”,即引导设备是不可接受的,导致安装不能进行。这是为什么,怎么解决?答:导致“inaccessible boot device”出现的原因很多,如所述的情况是因为windows nt的安装程序无法识别fat32分区,windowsnt在安装的过程中,硬盘上不能有fat32分区,只有在安

12、装完成之后,硬盘上才可以有fat32分区。建议安装windows2000,它可以支持fat32分区。也可以将fat32分区删除或转换为fat16分区后,再安装windowsnt40。9.怎样解决window nt 40下拨号上网经常无故断开的问题问:在window nt 40中拨号上网经常无故断开怎么办?答:如果上述情况是:拨入isp时,网络连接很快就断掉。一般是没有设置好拨号网络所引起的,请尝试一下如下方法:在“新的电话簿项”的“服务器”项中,选择拨号服务器为ppd,网络协议为tcp,tcp不用设置,去掉启用ppplcp扩展;同在“新的电话簿项”,单击“安全”,在认证与加密规则中选择接受任何

13、验证。10怎样减少windows 2000启动时加载的程序问:用户的机子配置是赛扬366,内存192mb,系统为windows 2000。在开机启动时已加载了较多的程序,致使系统启动时间过长。在启动windows 98时可以通过运行msconfig来设置系统的启动项以缩短系统启动时间,但windows 2000中无此文件。请问该如何解决?答:在windows 2000中也有msconfig文件,在windowssystem文件夹中。运行该文件生成的窗口中含有“启动”标签页,修改“启动”标签页中的选择就可以达到要求。如果系统中确实没有这个文件,通过注册表是可以改的。应该注意的是在windows

14、2000注册表中有关启动的子键有好几个,要全部删除才行。下面列出这些子键,请逐个检查处理:注册表项hkey_local_machinesystemcurrent controlsetservices;注册表项hkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession manager;注册表项hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindows ntcurrent versionwinlogonuserinit;注册表项hkey_current_usersoftwaremicrosoftwindowscurren

15、tversionpoliciesexplorerrun;注册表项hkey_local_machinesoftwaremicrosoftwindowscurrentversionpolicieskexploreflrun;注册表项hkey_current_usersoftwaremicrosoftwindowscurrentversion下的run、runonce、runex和runonceex子项:注册表项hkey local_machinesoftwaremicrosoftwindowscurrentversion下的run、runonce、runex和runonceex子项。11windo

16、ws 2000开机时总提示页面文件太小怎么办问:windows 2000在开机的时候总是提示页面文件太小,在c盘下没有pagefilesys这个文件,这个问题该怎样解决?在此之前曾删除了注册表中的几个项。答:由于在出现故障前修改过系统配置(不一定是删了注册表中的几个项造成的),建议在电脑启动的时候按下f8键进入windows 2000的高级启动菜单,然后选择“最后一次正确的配置”修复系统,在此种模式下,计算机将以最后一次正确启动计算机时的配置来重新配置系统。如果还是不行的话,请手工指定页面文件的大小,方法是:在控制面板中打开“系统”;单击“高级”选项卡上的“性能选项”,然后在“虚拟内存”下单击

17、“更改”按钮;在“驱动器,列表中,单击包含要更改的页面文件的驱动器。在“所选驱动器的页面文件大小”下的“初始大小(mb)”或“最大值(mb)”框中以兆字节为单位键入新的页面文件大小,然后单击“设置”即可。另外,对于单硬盘的用户,如果硬盘可用空间允许的话,则应该尽量将页面文件的位置设置在同一个分区中。页面文件(也就是虚拟内存)的大小一般是物理内存总量的15倍。至于c盘下没有pagefilesys这个文件,可能是windows 2000没有安装在c盘或已将该文件指定到了其他分区了。12.怎样防范非法登录中文windows 2000问:听说中文windows 2000的登录界面存在一个重大的安全隐患

18、。恶意用户通过这个bug,无须经过任何认证即可获取windows 2000的administrator权限,甚至操作任意分区上的文件及文件夹。请问如何解决此问题?答:中文windows 2000在启动完成之后,系统会提醒用户按下“ctrl+alt+del”登录,按下这3个键之后屏幕会出现一个登录对话框,提示用户输人用户名及口令。正是在这个界面,用户可以通过中文windows 2000自带的输入法(主要是“全拼”)来访问计算机中的文件。具体方法如下:出现登录界面后,将鼠标光标移至用户名输入框中。按“ctrl+shift”键将输人法切换到全拼输入法,这时,屏幕上会出现全拼输人法状态条。用鼠标右键单

19、击该输人法状态条,在出现的菜单中选择“帮助一操作指南”,这时,屏幕上会出现“输入法操作指南窗口。确保左侧窗口的“目录”选项卡被选中,右键单击“选项,按钮,单击“跳至url”,在出现的对话框中键人盘符和目录名(例如c:winnt),此时,“输入法操作指南”窗口右侧将显示该文件夹中的内容。可以对显示出来的文件及文件夹进行多种操作,包括复制、删除、更改属性、设置共享及共享权限等。要解决此问题,最根本的方法是安装windows 2000的sp2版本,或者到microsoft公司的网站单独下载补丁程序。此外在一些关键部门的环境中,服务器应尽量避免一般用户对它进行直接接触。对于某些特别敏感的文件或文件夹,

20、应放人ntfs分区中,然后使用windows 2000的加密功能对它进行加密,这样非法用户即使能获取这些文件,也无法打开或使用这些文件。13.怎样在windows 2000中设置程序的优先顺序问:在windows 2000中如何设置程序的优先顺序?答:首先运行“任务管理器”,选择“进程”标签,用鼠标右键单击程序列表中的指定程序,在出现的快捷菜单中选择“设置优先级”。14.如何调整windows 2000虚拟内存的大小问:在windows 2000操作系统中应该如何调整虚拟内存的大小? 答:windows 2000允许用户将虚拟内存文件分为几个部分放到不同的硬盘分区中,这样可以在一定程度上提高系统的反应速度。具体的方法如下:用鼠标右键单击“我的电脑”,在弹出的快捷菜单中选择“属性”;在“系统属性”窗口中选择“高级”标签,在窗口中单击“性能选项”;然后单击“更改”按钮;在弹出的窗口中,首先

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