新产品开发企划阶段作业标准

1、成霖集團標準書名稱：事業處新產品開發企划階段作業標准標準書編號：gucm-c090核決：審查： 會審：擬案： 發行版次第1-2版發行日期2005年10月12日gugc-aa002-01成霖集團標准書事業處新產品開發企劃階段作業標准編號：gucm-c090修訂記錄頁次第1頁版次修訂日期頁次變更內容與原因1- 11-22005/4/012005/08/032005/10/122005/11/102005/12/132006/02/102006/3/172006/06/071-12 1-14 110133331114因組織變更因所變更開發一/二部為開發各部，設計保證一/二課為設計保證部。及內容變更如

2、下：新增“6.2.2立案前開發評估”“6.2.3intralink建立目錄”“6.4內、外部審查”刪除原標准書中的“6.3.2.模型制作:”“6.3.3.模型審查:”“6.3.4.模型確認：”把原文件中的“計划擬定”提前原有表單合並及變更修訂6.2.3增加依或表單編號建立目錄6.4條改為手工樣品需求單6.9.2會議準備資料增加改為6.9.3增加寫入3.0增加“需求單位”的及“開發案等級”定議。加入品牌的相關要求。修改2範圍:由原事業處改為事業處所屬的開發單位修改附件四:樣品送樣查檢表的表單流程上欄改為“樣品課檢驗員樣品課專案管理工程師”修訂6.2.2.2評估內容6.8.送樣確認：增加c）、d）

3、項修訂6.9.3會議內容：）產品認証標準是否清楚，如產品是否符合csa，asme，nsf，en，bs，as/nzs，gb等認証標准要求修訂7.稽核及問題點改善修改附件七：專案預算與實際比較表附件十開模確認單下欄的核准欄增加說明：“如已北美簽回的開模確認單，核准欄可由提案人代簽。”6.9.1企划階段設計審查會(dri)的召開：刪除：開會時各可制性設計分廠生技需提供審核后的“新產品工藝性審查分析表”給開發專案工程師 (內控自評會議中決議事項) 。附件九:開發通知單增加“接受開發企劃報價金額（售價rmb）：”gugc-aa002-02成霖集團標准書事業處新產品開發企劃階段作業標准編號：gucm-c0

4、90版次第1-2版第1頁共14頁1.目的：建立並保持產品開發企划階段的控制程序,以確保產品設計滿足q、c、d的需求。 2.範圍：事業處所屬的開發單位3.定義： 需求單位：此處所指為新品發展部、國際運籌部、國際事業處及中國衛廚事業部等企划階段開發案按其難易程度分為、三個等級及其開發案系數：等級：新結構需作功能驗証的產品(開發案系數 0.4)等級：新零件8個以上(開發案系數0.2)等級：新零件8個以下(開發案系數0.12)4. 依據標准： 無5. 作業前准備：無6. 作業程序說明 6.1. 概述產品在企划階段必須依照立案、造型設計、內部、外部審查、計划擬定、結構設計及手工樣品試作、手工樣品確認、設

5、計審查（dr1會議）、開發決策進行,並統一使用相應表單.6.2. 立案6.2.1需求單位提案a).需求單位要求開發的新產品:需求單位下發簽核后的商品企划提案書/b流程表單/開發提案書作為開發輸入依據。b).開發各部自主開發的新產品:開發各部根據市場或其它途徑的信息，決定開發的新產品，開發專案工程師應先將收集到的信息匯總於開發提案書，並按程序簽核後作為開發輸入依據。6.2.2立案評估6.2.2.1如產品為全新造型或全新結構或者提案單位有需求，應先對產品進行立案評估。專案工程師根據開發提案書/商品企劃提案書/b流程表單及客戶提供的樣品或圖面，與相關人員進行評估。6.2.2.2評估內容專案工程師接到

6、開發信息后應針對新產品開發條件，從q，c，d角度出發，作如下方面評估：a).專案工程師應確認在客戶提供的資料中是否明確認證標准，如csa，asme，nsf，en，bs，as，gb等要求，未來產品認証有無瓶頸b).專案工程師應確認在客戶提供的資料中是否明確產品銷售地區c).專案工程師應確認在客戶提供的資料中是否涉及到專利問題d).專案工程師應確認客戶特殊的要求信息是否明確，產品其它的品質要求是否清楚e).專案工程師應確認產品安裝有無特別要求f).專案工程師應確認產品色系要求是否清楚g).產品開發有無可參照機型或結構h).加工技朮及設備是否符合未來產品開發需要6.2.2.3評估方式a).專案工程師

7、將收集到的信息匯總於產品開發評估表，依部門聯絡單或電子郵件方式報備開發課主管后再反饋提案單位。b).如有需求同時提供產品預估報價。6.2.3 intralink建立目錄開發評估通過後，id工程師填寫intralink 系統專案目錄建立申請表按程序簽核後給intralink系統管理員依開發提案書或商品企劃提案書表單編號建立目錄。6.3 造型設計當需進行造型設計時，由id工程師根據需求單位提供的資料及相關信息設計外型草圖及3d電腦圖gugc-aa002-03成霖集團標准書事業處新產品開發企劃階段作業標准編號：gucm-c090版次第1-2版第2頁共14頁檔。造型設計應把產品的主要結構設計出來。所有

8、設計的id圖需當天入庫intralink以便查看。6.4 品牌產品要求及內外部審查6.4.1品牌產品要求送審查的id設計圖面包括主視圖、右側視圖、上視圖、立體圖及尺寸規格圖（外形細部尺寸）。6.4.2內外部審查a).內部審查（intralink簽核）由id工程師將繪制好的外型3d圖由專案工程師、專案管理工程師、課長，在intralink按一定的路徑進行簽核動作。b).外部審查（productview外型確認）內部審查後，開發工程師將外型3d圖與需求單位確認，外型確認無誤後，如需制樣，需求單位應提出手工樣品需求單。c).經需求單審查確認合格的3d圖，如其規格與原企划書所訂之規格有出入，需請需求單

9、位在3d圖上簽名確認。d).需求單位確認合格后如不需要制作樣品，只需進行產品開發評估即可。6.5 企劃階段計划擬定a).專案工程師接到需要制作手工樣品的需求單後，在三天內制定 產品開發企劃階段計劃表。需求單位應同時提供簽字確認后的尺寸規格圖和3d外形圖。b).專案工程師按預估工時計算專案預估費用，並填入專案預算與實際比較表，經簽核后存檔。計划應按基準工時制定並符合需求時間，交期如有問題應與需求單位重新確定交期。c).計劃內容包括:確定開發作業內容,負責單位/人員，請注意計划時間不能超過基準時間，預計開發起始時間、使用資料、產出資料等。6.6. 結構設計及手工樣品試作6.6.1.簡昜結構功能設計

10、a)專案工程師依據確認的外形草圖、3d圖或客戶要求進行結構功能設計。b)結構功能草圖包括：裝配草圖、零組件草圖。設計后的圖面應按程序簽核完整。6.6.2.手工樣品試作、試組：a)專案工程師在產品裝配圖及零組件草圖上蓋試制章簽名，連同主管簽核的內部聯絡單、3d圖送樣品課制作手工樣品。b)樣品課負責樣品試作、拋光、電鍍、領料、組立。c)專案工程師協助樣品課組立樣品和檢測樣品是否合格。d)樣品制作過程中，即可制作尺寸規格圖，尺寸規格圖要簽核至課級主管。6.6.3.預估成本 a)專案工程師根據需求單位所提供的樣品或圖面及公司的內部資源預估產品的成本或提供相關資料給報價人員預估產品的成本，匯總於估價預報

11、單明細，表單見成潔新產品成本預估及管理作業標準，模具報價匯總於開模確認單(表單十)。b)估價預報單明細與開模確認單按程序簽核後送需求單位確認，並存檔。c)此過程可與樣品制作時同時進行。6.6.4.功能測試（當需求單位有要求時才進行）專案工程師將組立好的手工樣品送實驗室進行功能測試，測試結果填入產品功能測試記錄表。6.7. 開發評估6.7.1開發評估人員根據樣品或圖面、預估成本及公司的內部資源、開發能力和客戶對新產品的成本、品質、交期等要求進行評估.評估內容包括：a).直接材料評估：預估數量及單價。b).使用模具評估：預估未來量產可能用之模具及價格。c).技術評估：考慮未來量產可能面臨之技術問題

12、。d).使用設備評估：預估未來量產可能使用機器、治工檢具等之投入金額。e).開發進度評估：依開發提案書之開發期限預估開發進度。gugc-aa002-03成霖集團標准書事業處新產品開發企劃階段作業標准編號：gucm-c090版次第1-2版第3頁共14頁f). q、c、d評估：根據樣品評估新產品的成本、品質、交期是否合乎客戶需求。交期評估只需列明各開發階段需要多少天，合計開發周期為多長。g).認證評估：根據產品未來的銷售區域標准來評估此產品是否適合此標准及認證是否存在問題，並由設計保證部設保課會簽確認。綜合上述評估，開發專案工程師將預估成本、公司技術和設備對產品品質、交期的影響及對策匯總於產品開發

13、評估表，按程序簽核後存檔。6.7.2.設計改進手工樣品沒有滿足外觀、成本、功能等需求時，視具體情況並以連絡單方式與需求單位討論確認進行設計改進。6.8. 送樣確認：a).將樣品照相存檔並填寫樣品送樣查檢單，外送樣品需設保部檢驗合格後，經各課主管審核之後將樣品送給需求單位確認b).提供尺寸規格圖、估價預報單明細，書面檔給需求單位並跟催樣品確認結果c).外送樣品檢驗依事業處開發樣品檢驗作業標準進行d).不合格樣品處置詳見事業處開發樣品檢驗作業標準之6.3條款。6.8.1重新制樣a).需求單位回复所送樣品不能滿足其需求，並要求重新打樣時，則應重新擬定計划（同時編制專案費用預算）按需求單位的要求進行修

14、改並重新送樣確認。b).此時的開發計划編號與第一次的開發計划編號相同。6.9. 企划階段設計審查會(dri)： 6.9.1企划階段設計審查會(dri)的召開：開dri審查會時各專案工程師需提前三天把開會通知單及相關裝配圖及零件圖發放給各開會單位，各相關單位提前對產品進行審查。主辦單位：開發部開發各課主辦人：開發專案工程師主席：開發部各課長參加人員：開發部開發各課及設計保証部、品保部、各可制性設計分廠、模具廠等相關單位主管及其它必要人員6.9.2會議準備資料a).開發提案書或商品企劃書。 d).相關評估資料。b).手工樣品、產品裝配圖、零件圖。 e).尺寸規格圖。c).經需求單位確認之外形圖。

15、f).6.9.3會議內容：a) 確定開發之產品在安裝、功能、制造技術、認証要求等是否存在困難及如何解決。b) 產品認証標準是否清楚，如產品是否符合csa，asme，nsf，en，bs，as/nzs，gb等認証標准要求，此項由設計保証部進行審查，確認后會簽c) 各項如有問題點，審查人員應把問題點記錄在中d) 專案工程師負責改善和追蹤會議要求改善的事項，並完善圖面和結構以縮短後續開發時間。6.10.資料存檔:dri審查會結束後或者送樣後30天內，如果需求單位還沒有將確認結果或繼續開發的信息提供給開發單位，專案工程師應將開發案過程資料點檢後存檔到資料組，存檔資料應包括電腦檔案。6.11.開發決策：開

16、發單位接到需求單位最高主管簽核的開發通知單或開模通知單或b3表單，以進行設計試作階段。7.稽核及問題點改善7.1企划階段稽核作業參照事業處設計品質稽核作業標准進行gugc-aa002-03成霖集團標准書事業處新產品開發企劃階段作業標准編號：gucm-c090版次第1-2版第4頁共14頁7.2稽核問題點匯總及改善開發課資料員要全程跟蹤異常改善過程，直到所有問題點改善為止。稽核問題點匯總及改善狀況匯總在中。8. 使用表單：序號表單及附件名稱表單編號附件一新產品開發企划階段工作流程圖無附件二開發提案書gucm-c090-01附件三intralink 系統專案目錄建立申請表gucm-c090-02附件

17、四樣品送樣查檢表gucm-c090-03附件五產品開發階段計劃表gucm-c090-04附件六產品開發評估表gucm-c090-05附件七專案預算與實際比較表gucm-c090-06附件八產品功能測試記錄表gucm-c090-07附件九開發通知單gucm-c090-08附件十開模確認單gucm-c090-09設計審查評估表見gucm-c091作業標準稽核改善追蹤匯總表見gucm-c118作業標准9. 本標準書擬自2005年10月1日起實施。10本標準書經核准及登錄自2005年10月12日起生效。gugc-aa002-03編號：gucm-c090附件一：新產品開發企划階段工作流程圖 第5頁 共1

18、4頁 單位步驟需求單位開發管理部id設計師開發工程師設保部說明立案需求單位：npdissibdipo及開發提案時統稱為需求單位。開發評估：可以依部門聯絡單及郵件的方式協調。如有功能時才做功能測試。外送樣品須設保部確認後送樣。開發通知單造型設計內部、外部審查結構設計及手工樣品試作dr1及手工樣品確認開發通知進行設計試作編號：gucm-c090附件二：開發提案書 第6頁 共14頁中國生產事業處開 發 提 案 書 部門/提案者:提案日期:提案編號:提出新產品開發客戶名稱銷售地區產品基本特性表單流程：專案工程師 單位主管部門主管用途產品暫定編號品質目標 csa iapmo 其他使用條件水 溫水 壓環境

19、溫度認証標準 csa iapmo nsf 其他 專利調查國外: 外觀 結構: 國內: 外觀 結構: 是否提供圖面 完整圖面 僅有外型圖 無是否提供樣品 有 類似產品 無是否提供型錄 有 類似:相關 無目標成本預估年銷售量市場壽命預估(年)開發進度要求項目完成時間造型設計樣品預估報價開發評估表核准審核制表gucm-c090-01編號：gucm-c090附件三：intralink 系統專案目錄建立申請表 第7頁 共14頁中國生產事業處intralink 系統專案目錄建立申請表表單流程：專案工程師 課長副理intralink系統管理員建立目錄新增 修改企劃書編號專案人員相關人員案件說明執行單位開發專

20、案人員與審核者1. product planning (造型)2. product design (內部結構圖)3. production design (開模)設計者審核者設計者審核者設計者審核者4. mass production preparation (技術資料與移轉)5. pilot run (量試)6. mass production (量產及初期流動管理)設計者審核者設計者審核者設計者審核者核准 : 審核 : 制表： gucm-c090-02附件四：樣品送樣查檢表編號：gucm-c090 第8頁 共14 頁中國生產事業處樣品送樣查檢表開發案編號： 機型號： 樣品編號: 樣品需求日

21、期: 樣品需求單位:樣品用途參展 包材 確認 測試 留底 其他: 銷售地區執行標准csa asme nsf en817-97bs5412 其它:樣品功能需求有無樣品投入數量pcs樣品送檢數量pcs樣品送樣數量pcs 序號查檢項目查檢結果查檢人簽名yesnon/a 1樣品數量是否滿足要求 2包裝是否合乎需求 3安裝尺寸是否合乎要求 4外觀是否合乎要求 5是否辦理登綠手續 6是否按計划完成注：1.項目1,2,3,4由專案管理工程師檢查，項目5、6由資料員查檢。2.樣品打包前查檢。查檢項目檢驗問題點審核：檢驗：核決: 審核: 制表:gucm-c090-03附件五：產品開發階段計劃表編號：gucm-c

22、090 第9頁 共14頁 中國生產事業處 第 頁 ， 共 頁_產品開發 階段計劃表 產品分類: obm odm oem 企劃案產品等級: 設計試作案產品等級: a b c e f開發計劃編號表單流程：專案工程師 課長副理版次項次內容預計開始時間預計使用天數預計完成時間實際完成時間使用資料產出資料執行者備註客戶全稱:客戶簡碼: 開發案系數：提案部門/人:提案日期:專案管理工程師:專案負責人:試作數量: pcs(含包材樣品: pcs)認證標准：csa iampo nsf 其它 核准： 審核： 製表：gucm-c090-04附件六：產品開發評估表編號：gucm-c090第10頁 共14 頁 中國生產

23、事業處產品開發評估表提案部門: 日期: 年 月 日客戶名稱銷售地區接案日期 年 月 日產品敘述認証標准與現有產品類似有/ 無 (右邊空格免填)類似產品型號表單流程：專案工程師課長設計保證部設保課副理一.技術、認証方面:評估尚待克服的方案: 有/ 無 (以下空格免填)no結構/零件名稱問題點未來對策1234評估結論:二.使用模具預估:no零件名稱材質模具型態穴/1模價格工時說明1234567三.標准成本的決定:說明四.設備投入費用:目標成本價格元/setno設備名稱金額(萬元)說明預估標准成本價格元/set1機械2模具3治工檢量具456其它合計五.開發進度:進度階段結構設計開模樣品測試認証量試開

24、發預估時間產品編號副理會簽課長經辦gucm-c090-05附件七：專案預算與實際比較表編號：gucm-c090第11頁 共14 頁深圳成霖潔具股份有限公司開發部課專案預算與實際比較表日期: 年月開發案編號:項 目dri階段drii階段預算合計實際合計差異備注預算費用實際費用預算費用實際費用一二三一二三四五六1、用人費用002、模具費用3、樣品費用領料自制004、快遞費05、認證費06、其他費用007、技朮部門費用0合計00dri開發案類別標准天數用人費用自制樣品費其它費用drii開發案類別標准天數用人費用快遞費認證費其它費用技術部門 費用自制樣品費/天參照費用套數倍數/件/天/天/案/案/天/天參照費用套數倍數/件50062535002534386核准：審核：擬制：說明：開發案類別及標准天數定義 dri-i：15天；dri-ii：12天；dri-iii：7天；a：45天；b：37天；c：35天；d：5天；e：32天；f：30天1、用人費用500元/天2、模具費用 依個案模具實際發生費用3、樣品費用 自制樣品費：依單個產品6倍的價值計算；領用樣品費：依在工廠實際領用樣品金額計算。4、快遞費用 依個案快遞實際發生費用5、認證費用 依個案認證實際發生費用6、其它費用253元/天7、技術部門費用 438元/天gucm-c090-06 編號：gucm-c090附件八：