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文档简介
1、上半年存款业务分析会测试试卷单位:_ 姓名:_ 计分:一、判断题(正确的请在题后的括号内打“”,错误的打“”,每题2分)1、我行金穗支付通单笔交易限额为5万元,经批准最高可达20万元。( 对 )2、目前我行贷记卡的年费政策是当年免年费,消费5次免次年年费。( 对)3、当前个人客户通过农行网上银行办理支付转账时,转入方为其他银行帐户时,需要柜面进行落地处理(对 )。4、到目前为止,农行提供了基金网上直销业务,基金代销则只能在柜台办理( 错 )。5、通过网上银行可以为非本人的贷记卡还款( 对 )。6、通过企业开通金穗支付通,不能实现个人银行卡向企业帐户的资金支付的实时达帐。(错)7、通过企业开通网
2、上银行的零星支付功能,可实现企业帐户向个人银行卡帐户的小额资金的支付,实时达帐个人银行卡帐户。(对)8、农银汇理行业成长股票型证券投资基金是农行为控股股东的农银汇理基金管理有限公司公开发售的第一支基金。(对)9、中国移动用户和中国联通客户可以通过柜台进行银行卡与手机绑定后,可以自行通过拔打特服号码或发送短信,自助缴纳手机话费。(对)二、填空题(请将正确答案填在括号内,每题3分)1、年市分行下达给你单位或事业部的计划指标中间业务收入是 ( )万元,贷记卡新增发卡量是( )张。2、今年列入市分行综合考核的电子银行指标包括( 个人注册客户数)、(企业注册客户数 )和(电子银行收入)。3、我行对外公布
3、的全国统一客户服务电话是(95599);贷记卡专用客服电话为:(800-81-95599 )、021-(611-95599)。4、申办贷记卡可以由其他人员代填真实资料,但必须由(本人)亲笔签名。5、中国农业银行湘潭市分行营业网点6s管理的6s组成是(整理、整顿、清洁、规范、安全、素养)。6、我行正在开展的“两学一促”业务竞赛活动,“两学一促”的全称是(学业务、学知识、促发展)。7、第三方存管主要遵循“券商(托管)证券、银行(监管)资金”的原则。8、金e顺短信通业务是指通过(中国移动、中国联通和中国电信小灵通),以手机短消息的方式为客户提供的金融服务。短信通具有账户信息自动通知、手工信息通知、交
4、互式服务等功能。9、年市分行下达你事业部或事业部下达你单位的各项存款任务是(),储蓄存款任务是()。三、选择题(请在一个或多个备选答案前打“”,每题3分)1、金穗贷记卡申请有以下( b )四种渠道a、柜台、信函、网上和中介b、柜台、信函、网上和主动营销c、柜台、中介、网上和主动营销d、柜台、信函、中介和主动营销2、准贷记卡在自助银行设备上日取款最高限额为( a)元,借记卡在自助银行设备上日取款最高限额为( )元。a、5000 20000; b、5000 5000;c、20000 5000;d、20000 200003、我行金穗支付通( c)受理他行卡,( )受理贷记卡。a、能 能;b、不能 不
5、能;c、能 不能;d、不能 能4、借记卡在自助银行设备上日取款次数为(b )次。a、5;b、10;c、20;d、305、对我行主动营销的优质客户,填写优质客户推荐表,即可免(c)。a、身份证明;b、填写申请表;c、资信证明6、基金网上直销的费率最低是代销的( a )。a、4折 b、5折 c、6折 d、7折7、网上支付是指(c )。a、银行作为交易的一方直接参与b、客户通过网上银行向银行购买产品c、银行作为信用中介,对商户及客户的交易起到中介及清算的作用d、客户通过网上银行向外汇款8、农业银行网上银行的网址是(b)a、www.95599.comb、www.95599.cnc、www.abc955
6、99.comd、www.abc95599.cn9、开放式基金网上直销的服务对象包括个人注册客户和( c )a、特约商户 b 、注册企业 c、公共客户10、以下不可以成为网上银行个人注册帐户的是(b )a、 借记卡 b 、贷记卡 c、 准贷记卡 d、 存折户11、王某就自身的10万元家庭财产分别向甲乙两个保险公司投保9万元和6万元的财产保险。在保险期间发生火灾,损失5万元。按照我国保险法的规定,甲公司应该承担的赔款是 ( c )a、5万元 b、4.5万元 c、3万元 d、2万元12、客户租用的保管箱哪个部门无权查封(c )。a、司法部门; b、检察院;c、党委纪检部门; d、法律授权部门。13、农业银行前台业务人员在开展保险代理业务过程中,不得有以下哪项行为( b、d )a、及时通知客户保险合同有关的重要情况b、以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传c、向投保人发放投保相关保险宣传资料d、 强行要求客户将原计划储蓄的资金购买保险产品四、简答
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