浅析如何提升专卖人员的工作积极性

1、浅析如何提升专卖人员的工作积极性人是生产力中最活跃、最有潜力的因素，其他各种物质的产生只有通过人的再加工、再创造，才能实现保值、增值。企业参与激烈的市场竞争，实质上是对科学技术和管理水平的竞争，说到底就是人力资本的竞争。由于烟草行业是专卖专营体制，是一个特殊行业，烟草人长期生存在行业垄断的影子里，由于受外部市场冲击的影响较小，造成我们当中一小部分人员依赖烟草，依赖企业，缺乏使命感和危机感，缺少学习意识和竞争意识，也缺少了主动工作的积极性。那么，如何提升专卖人员的工作积极性就成了亟待我们解决的问题之一，下面我将就此问题在以下几个方面对此进行分析：一、加强企业文化宣传对员工工作的引导。企业文化最重

2、要的一层涵义就是让企业的价值观成为每名员工的价值观，让企业精神成为每名员工的信仰，让企业的愿景成为我们为之奋斗的目标！我们葫烟所提出的“家园文化”，在“孝道”的精神理念核心和“勤俭”的行为意识核心的指引下，树立打造“人本”家园的价值观，通过打造“实干”家园的的精神，来实现“和谐”家园的愿景。通过宣传灌输到每名员工的思想中去，理论结合实际，形成自觉的行为规范。通过标语，板报，展板或征文比赛等内部的宣传方式，让员工耳濡目染，形成一种潜意识。也可以通过舆论工具和媒介向社会传播我们的企业文化，使企业得到社会的认可，提升企业形象，而作为企业中的一员，势必会增强对“家园”的归属感和自豪感。只有当企业价值观

3、成为了员工的价值观，文化理念已成为员工的信仰、行为规范成为员工的行为习惯，员工主动按照“家园”的所倡导的理念去工作，势必会提高对工作的积极性。二、完善企业内部的激励机制。美国学者赫茨伯格指出，人的行为取决于其需要，而人的需要层次由低到高分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。激励，便是人们追求一个个层次逐步实现过程中，向着企业给予他们的希望不停地追求，是一种源自内心的动力，建立完善的激励机制，就要从这个“需要层次论”入手。施行绩效考核管理，绩效管理是通过领导层和员工的沟通，将企业的战略目标进行逐级分解，最终分解到每一个岗位，根据各岗位的职责及目标，在持续不断沟通的前提下，领

4、导帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。绩效管理同时也是一个强调沟通的过程，包括：沟通组织的价值、使命和战略目标；沟通组织对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何达到该结果；沟通组织的信息和资源，员工之间相互支持，相互鼓励。没有团队成员的努力就没有企业的发展，企业的绩效来源于团队绩效的整合，而团队的绩效又来源于每位员工的创造合力。通过对员工工作绩效良好的评价，并保持对员工的有效回馈，使我们每名员工都明白这样的道理：企荣我荣，付出就有回报。这样就能激发起每位员工的工作热情和积极性。三、加强领导的模范带头作用。有句俗

5、话说的好“火车跑得快，全靠车头带”。领导在工作中处处以身作则，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的自己首先不做，加强自身素质的提高，加强自我约束力，掌握领导的艺术，用富有激情和积极的工作态度为我们员工树立榜样，起到模范带头作用，使员工提高工作的积极性。四、建立学习机制，提高自身素质，感受“家园”氛围。随着烟草专卖执法理念向文明执法、依法行政、执法为民的转变，要把提高队伍执法水平和办案能力作为重点切实抓紧抓好。首先要引导专卖管理人员进一步转变观念，树立继续教育、终身学习的思想，提高他们学知识、学技术、学技能的积极性和主动性。其次要加强知识更新，培养全面复合型人才，每月开展知识培训内容包括法

6、律法规、计算机应用、现代营销与管理、文书的制作、办案技巧等。通过业务学习和知识的学习，在员工间形成良好的学习氛围，帮助全体专卖管理人员掌握作为一个专卖执法者应知、应会、应该把握的相关知识，着力提升专卖人员的政治、文化和业务素质。一方面企业为员工创造了一个提高自身素质的基础，一方面员工通过不断提升的业务能力来回报企业。这也正是“家园”文化中“孝道”的体现，员工怀着感恩的心，努力工作，提高工作积极性，在葫烟这个“家园”里来实现自身的价值。五、培养团队意识，相互鼓励，相互协作，提升工作的积极性。优秀的员工构成相互协作的团队，相互协作的团队造就了好的企业，好的企业和团队又可以为个体提供广阔的发展空间。好的团队，需要不断地进行沟通、交流。对我们的专卖科而言，每个月工作任务的完成都需要十几个人的共同努力和付出。作为每个团队成员，要相互了解，相互尊重，亲如兄弟，正所谓“人心齐，泰山移”，只有我们的团队取得成绩，才能体现我们每个人的价值。要在团队内部形成良性的竞争机制，而不是相互拆台，要把眼睛看到别人的长处，比业绩，比能力，相互督促，才