SIYB培训考试题资料6

1、SIYB培训考试题一、名词解释：1. 创业：就是创业者创办企业的过程。2. 商圈：是指商店以其所在地点为中心， 沿着一定的方向和距离扩展，吸引 顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的区域范围。3. 诚信经营：它包括两层意思。一是诚实经营；二是要讲信用。诚与信的关 系是诚是本，信是表；诚是因，信是果。4. 企业想法：就是用简单而精确的语言对打算创办的企业基本业务所作的描 述。二、填空题：1. 微小企业的创办原则为：志向要大、计算要精、规模要小。2. 市场是由商品生产和商品交换的产物,是一切经济关系的综合。它不仅包括交换关系，而且包括生产关系、分配关系、消费关系。3. 通常来说，理财之道

2、有三：聚财之道、牛财之道、用财之道。4. 商务活动是一种双边或多边的交往过程。 商务拜访是一种必不可少的拜访 活动，做好商务拜访的礼仪可以促进彼此间的了解，便于扩大合作。5. 店铺环境的好坏，一是指店铺周围环境;二是指店铺所处位置的繁杂程度。三、选择题：1. 中国的商人最讲究（A），经商创业最重要的也是占有有利地形。A.天时地利人和B.名不正则言不顺C. 一着不慎全盘皆输D.决策准才能不失手2. 好的企业构思，一是必须有（D）;二是必须具有利用这个机会的技能和资A. 优势B. 机会 C. 劣势 D. 市场机会3. （ B）是指周边地区存在的对你的企业不利的事情。A. 机会成本 B. 威胁 C.

3、 企业构思 D. 机会4. （ B）从制造商或批发商购买现成的商品，通过转手卖给顾客而获利。A. 服务业 B. 零售业 C. 批发业 D. 制造业5. 商圈的第一部分称为（B），它是店铺顾客的主要来源，一般占顾客总数的 50%以上。A.边缘区 B.临近区C.外围区6. 按商品的（B）进货时，当地进货要少而勤，外地进货要适当多进、适当 储备。A.不同供求规律B.供应地点C.市场寿命周期D.季节产销特点7. （ B）是用产品换回的钱数。A.产品 B. 价格 C. 地点 D. 促销8. 做生意有一个“ 8020”规律，其含义是（ D）。A. 主导产品 B. 营业额的 20%来源于 80%的产品C.

4、主导产品的利润高 D. 营业额的 80%来源于 20%的产品9 .以（）命名一方面标明了公司企业的所在地； 另一方面借地名之光扩大了宣传力度。A.汉字的美感C.你的名字E.地理位置D.经营者团体绰号0创业投资前要做好思想与物资准备， 在预测启动资金时要尽量做到 （A）A.宽裕一些 E.保守一些C.合适一些D.乐观一些四、 判断题：1. 就业维持生存，创业改变命运。（V）2. 检验企业构思一种有效分析是 SWO分析。（V）3. 著名的风险资本家弗雷德 . 阿德勒曾经有一个定律；成功的可能性与经理 办公室的大小成反比。 （V）4. 一家成功的企业只要盈利就可以了，可以不管顾客的需要。（X ）5.

5、作为创业者， 创业目标要明确， 而且要有清晰的发展构思， 否则无所适从。（V）6. 创新是赚钱的绝招。 （V）7. 敢想敢做是创业者必备的心理。 （V）8. 坡路上可以开店。 （X ）9. 门面的设计要突出个性。 （V）10. 相同的行业同等规模的店铺各方面都大致相同，就因经营地址不同经济 效益也差不多。 （ X ）五、简答题：1. 什么是社会保险？答：社会保险是指国家通过立法多渠道筹集资金，对劳动者因年老、失业、 患病、工伤、 生育而减少劳动收入时给予一定经济补偿，使他们能够享受基本生活保障的一项社会保障制度。2. 使头回客变为回头客的做法有哪些？答：具体可以从以下两个方面做起： 一是反应快

6、， 要肯动脑， 从各方面寻找 信息，推广新的服务方式、方法，经营方法与时尚同行，还会创造出流行趋势， 这样将不会被时代淘汰； 二是要嘴快， 实际上就是主动与顾客打招呼， 不能不冷 不热，对顾客进门视若无人， 但也不能太热情， 使顾客感觉到紧张不安， 这就需 要你细心观察， 当顾客流露出需求的眼神时， 要学会适时开口； 当顾客进店没开 口前，经营者要主动询问顾客的需求，给顾客一种温馨的感觉。3. 失业人员怎么办理失业登记？答：办证人员携身份证、 户口薄、 终止或解除劳动关系证明书 （裁决书或仲 裁书）、社区证明等相应的材料， 一寸免冠照片两张， 在所属社区登记、 填写就 业、失业登记证申请表 ，

7、由社区工作人员统一到就业指导服务中心办理就业 失业登记证。4. 开店选址的窍门有哪些？答：选择不久的将来会有冷变热，目前还未被看好的地段；选择接近大 公司、大企业的周边； 选择在近年来客流量会增加的地方； 选择与自己经营 方向一致的店铺做邻居；选择好的店址不要怕租金高。5. “稳步均等”的谈判让步的基本含义是什么？ 答：英国著名的贸易谈判专家比尔 . 斯科特提出的“稳步均等”的谈判让步原则，其基本含义是： 一是自己的让步必须与对方的让步幅度基本相同； 二是双 方的让步应同步进行；三是让步的速度应适当， 不能太多、 太快；四是要设法让 对方深深的体会到自己做了最大限度的让步。6. 如果你要创业会

8、投资哪个项目，为什么？ 答：根据国家的相关低碳环保产业发展政策， 结合本地实际， 我如果创业会投资废弃食用油脂生产生物柴油项目。 主要理由如下： 以本市餐饮业的餐厨废弃 动植物油脂为原料的可再生资源生产生物柴油。 生物柴油与低碳醇类经脂化反应 后获得的一种可供内燃机使用的燃料， 是典型的可再生的“绿色能源”。 目前随 着石油的不断开发利用， 石油基柴油正在趋向衰竭， 世界范围内柴油的供应量严 重不足，给生物柴油留下广阔市场需求空间和发展前景。 生物柴油作为重要生物 再生能源之一，以其污染小、成本低、资源丰富、可再生等特点，得到全社会的 广泛关注， 近年来我国生物柴油产业开始起步， 且率先在民营

9、企业实现突破。 目 前，我国四川、海南、广西、福建、上海等地都分别建成2万吨/ 年以上的生产装置。主要以餐饮业废油（地沟油）为原料，除生产生物柴油外，还生产一些高 附加值的化工产品。目前，酒泉市政府 2008 年出台了酒泉市区废弃食用油脂管理办法 （试行）， 但是我市的废弃食用油脂管理并未走上正轨， 一些餐厅、 饭店的废弃食用油脂排 向下水道成了典型的地沟油， 其回收渠道混乱极有可能又再次回到餐桌危害人民 群众的健康。 目前全市尚无一家正规的废弃油脂回收处理企业。 综上所述， 选择 引进技术创办此项目低投入高产出具有很好的经济效益、 变废为宝造福社会具有 良好的环保效益、 防止地沟油回流餐桌具有很好的社会效益， 且目前是我市的空 白项目