百货商场教育培训制度.doc

1、百货商场教育、培训制度第一条 为全面提高某百货商场全体员工（包括各级管理人员）的政治、 业务素质， 不断提升某百货商场经营管理水准，实现“两个文明”和“两个效益” ，特制定本教育、培训制度。第二条坚持培训（两大基本原则）一、坚持“综合素质和专业技能相结合” 、“实用、有效、优质”和“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，并切实组织落实。二、实行“全员培训，全程培训，合格（资格）培训”的原则：1、全员培训。某百货商场全体员工（包括各级管理人员）都应接受岗前、在岗的教育培训。2、全程培训。凡应聘进入某百货商场工作的员工，都必须经过岗前培训，考核合格上岗；在岗员工，应按某百货商场经营管理和本职工作

2、需要，参加各种教育和各类培训。3、合格（资格）培训。某百货商场各工作岗位都有任职资格（任职条件） ，破格聘用的在岗人员，都应本着“缺什么，补什么”的精神，积极参加教育培训，在任期内达标；某百货商场组织的各种教育、培训，都实行“考试（核）制”，考试（核）的成绩全部建档立案，作为员工使用、奖惩、升降的依据之一。第三条 人事教育部是教育培训的职能部门。人事教育部每年年初根据某百货商场人力资源规划 ，根据培训的基本原则和某百货商场员工思想、 业务素质等实际需要， 拟定某百货商场年度（分月）教育、培训计划 ，提交某百货商场总经理室办公会议讨论审定，人事教育部必须按审定的某百货商场年度（分月）教育、培训计

3、划组织实施。第四条 人事教育部根据某百货商场 人力资源规划 和某百货商场年度（分月）教育、培训计划 ，制度教育、培训大纲，做好教材、资料认定和准备，师资选聘，教育培训和时间安排等等各项具体工作， 确保某百货商场年度 （分月）教育、培训计划全面实现。第五条参加某百货商场组织的教育培训，接受考试、测试和考核是某百货商场全体员工的权利和义务。参加教育培训的所有员工（包括各级管理人员），都应做到尊师好学，遵守课堂纪律，认真听讲，做好笔记，提高和扩大知识面，学用结合，卓有成效。第六条 各专业岗位的员工 （特别是各级中、 高级管理人员）要率先垂范，先学一步，学多一些，学好一点，成为本职工作的行家里手， 本

4、职岗位范围内的学识水平， 必须高人一筹，担当起某百货商场专业技能培训的老师。第七条营业员“等级证书”培训，按劳动部门或行业主管部门、行业协会的规定执行， “星级营业员”按某百货商场星级营业员、星级专厅（柜）考核、评定、晋级办法实施。第八条 某百货商场鼓励本某百货商场合同制员工在不影响本职工作前提下，参加符合某百货商场培养方向的晋升学历自学考试。凡在本某百货商场工作满 2 年，工作优秀、表现出色，学历晋升后愿意继续在某百货商场工作的，经某百货商场总经理室办公会议讨论批准，成绩合格，取得毕业证书后的第 2 年，给予一次性奖励（奖励标准另定） 。若该员工违约离职，违法、违规被解除劳动合同，上述奖励即

5、行取消。第九条 某百货商场鼓励破格聘用的在岗现职员工，参加本岗位任职条件的晋升学历自学考试。凡本某百货商场工作满2 年，工作优秀、表现出色，学历晋升后愿意继续在某百货商场工作的，在不影响本职工作前提下，经某百货商场总经理室办公会议讨论批准，成绩合格，取得毕业证书后的第2年可报销学费（不含书费和其他费用）的50%。若该员工违约离职，违法、违规被解除劳动合同，上述已报销学费由本人负担。第十条某百货商场鼓励被聘任现职岗位的专业技术人员、特种技术工种人员，晋升符合某百货商场培养方向的高一级职称。凡被聘任现职岗位工作满2 年，工作优秀、 表现出色，晋升为高一级职称后愿意继续在某百货商场工作的专业技术人员，在晋升为高一级职称必须通过全国性资格考试的，可由本人申请，人事教育部审核，经某百货商场总经理室办公会议讨论批准，可凭高一级职称“任职资格证书”报销部分学习费用（标准另定） 。若该专业技术人员违约离职，违法、违规被解除劳动合同，上述已报销的部分学习费用由本人负担。第十一条 某百货商场鼓励被聘任现职岗位的专业技术人员、特种技术工种人员，参加继续教育培训；接受继续教育培训后，该员工仍继续在原技术岗位工作的，其继续教育培训费，可凭培训合格证明，在下一次接受继续教育培训合格后全额报销。第十二条 员工教育、培训经费来源由三部分组成：一、按规定提（收）取的教育经费；二