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文档简介

1、XXX有限公司公司logo培训师2016年2月我们欢聚一堂新员工入职培训1一类课1 介绍新成员、新家庭2 了解集团和公司3 建立良好的公司文化以帮助我们成功4 具有足够的知识来回答客户提出的问题5 了解公司的规章制度培训目标X X X 有 限 公 司公司logo2一类课1 培训目标、日程2 总经理致欢迎词3 品牌及服务标准 4 信息介绍及参观5 人事福利第1天培训内容3一类课第2天培训内容1 团队活动2 顾客优先计划3 团队精神4 每个人都是销售人员5 控制花费、节约能源6 高质量的对客服务4一类课第3天培训内容1 团队活动2 事业上升3 防火、急救常识4 安全防范5 测试6 结束语5一类课第

2、1天Part 1培训目标、日程说 明 : 此 为 过 渡 页 , 其 他 内 容 根 据 需 要 自 行 增 减6一类课目标1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板7一类课内容1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板8一类课第1天Part 2总经理致欢迎词说 明 : 此 为 过 渡 页 , 其 他 内 容 根 据 需 要 自 行 增 减9一类

3、课内容1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板10一类课第1天Part 3品牌及服务标准说 明 : 此 为 过 渡 页 , 其 他 内 容 根 据 需 要 自 行 增 减11一类课内容1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板12一类课第1天Part 4信息介绍及参观说 明 : 此 为 过 渡 页 , 其 他 内 容 根 据 需 要 自 行 增 减13一类课内容1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板14一类课第1天Part 5人事福利说 明 : 此 为 过 渡 页 , 其 他 内 容 根 据 需 要 自 行 增 减15一类课内容1 描述集团的历史2 列出集团旗下所有品牌3 了解各品牌独特性4 描述服务利润关系链中三个环节说 明 : 具 体 内 容 根 据 实 际 数 量 自 行 增 减 模 板16一类课休息时间Tea break说 明 : 此 为 过 渡 页 ,

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