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文档简介
1、信息科岗位工作内容与服务指南信息科工作人员岗位工作内容与服务指南(一)工作人员岗位工作内容:基本要求:科内人员严格执行 8: 30-16: 30工作制和 24小时轮流值班制。1 、每天按时参加职能科室晨会交班,必须衣冠整洁、带 有活动力。2、信息科全科人员基本岗位工作内容(系统维护)监控全院信息系统及网络工作情况,及时处理信息 系统及网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要 及时上报系统主管和科长给予指导和解决。具体岗位职责和 工作内容如下:(1)保持信息科的环境卫生,规范操作计算机,做好日常 的机器保养及维修工作。(2)、对信息系统软、硬件由现的故障,应及时维护,做好 记录,及时报告。
2、(3)、造成设备严重损坏和发生意外事故,应及时记录在案。(4)、具有高度的责任心,端正工作作风,不断提高业务素质,确保网络畅通数据安全。(5)、不得随意进生机房,进生机房请穿鞋套,操作时请保 持双手清洁无静电。(6)不得随便拆装系统内计算机和设备上的任何接口及部件,以免发生故障。(7)、严禁使用游戏软件和来源不明的移动媒介,以免病毒传播和黑客入侵。(8)、严格按要求网络规范进行操作,不得做任何与工作无关的操作。(9)、不得在机房内大声喧哗、闲聊。(10)、机房内严禁烟火,爱护设备,谨慎操作,注意设备及人员安全。(11)、每周五下午3: 00科内会议。工作总结、学习。(12)、值班人员手机必须
3、24小时开机,要做到临床随叫随至黑(13)、按照国家有关规定,做好信息的保密工作,严禁将系统内信息资料提供给私人谋取商业利益。3、网络安全工作内容(1)每个工作日察看机房内设备运行状态,尽量远程察看。(2)每个工作日检查磁盘阵列工作状态,可远程察看。(3)每个工作日远程察看数据库异地备份情况。(4)每周不少于2次察看内网管理和杀毒软件运行状态。(5)每月清理一次内网管理系统内 ip地址,查看u盘禁 用情况。(6)严格监控医保办内外网共用的电脑。4、权限管理工作内容(1)医护人员系统权限开启,必须有医务科开具的证明 单。(2)内网电脑usb端口临时使用,必须科长同意方可打 开,并及时关闭。(3)
4、院内电脑如需使用外网,必须经院领导同意后方可 提供端口。(4)信息系统内各科操作员权限需当事科室主任或护士 长授权方可开启。(5)作好系统权限开启和关闭的记录工作。5、多媒体教学工作内容(1)每周六上午准备多媒体设备配合全院业务学习。(2)配合医院办公室完成 3个会议室的音响及多媒体 的使用。(3)配合医教科完成华西远程教学的开展。(4)配合医务科完成华西远程会诊业务。(5)维护、保养好音响和多媒体设备。(6)认真记录每次多媒体使用情况。6、统计工作内容(1)每月5日前往没有上交统计数据的科室收取上月数据(2)每月9日前完成医院内部统计相关报表与奖金考核报表并交到财务科(3)每月13日前完成网
5、络直报数据收集、整理并报送相关 领导签字审核后上报到卫计数据直报系统中。(4)每个季度第一个月内完成上一个季度医院内部统计相关报表和医疗质量分析报告。(5)每年7月份内完成1-6月医院内部统计相关报表和医疗质量分析报告(6)每年2月份内完成上年7-12月医院内部统计相关报表和医疗质量分析报告;上年 1-12月医院内部统计相关报表 和医疗质量分析报告(7)每年在上级卫计领导要求的时间内完成上年网络直报统计数据年报工作(8)积极向临时需要医院统计数据的部门提供相应正确的统计数据7、系统主管工作内容(1)协助科长完成科内技术性工作。(2)对科内人员进行现场培训和督导。(3)负责老系统运行的维护(五官
6、医院及5.0系统)(4)身兼系统维护岗位工作内容。办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围1 ,本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2 .此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1-公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1 .公共区域环境卫生应做到以下几点:1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 . -3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5) 保持
7、卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6) 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点:1) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4 .总经理办公室卫生应做到以下几点:1)保持地
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