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文档简介
1、人际关系管理技巧有哪些人际关系管理技巧有哪些 无论我们从事着什么样的职业,都不能放松人际关系的管理。在现实生活中如何进行交往是有很多技巧和经验可循的。下面为大家整理了人际关系管理技巧,希望大家能够喜爱。 要与关系网络中的每个人保持积极联系,唯一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的别人的日子,比如生日或周年庆祝等。打 给他们,至少给她们寄张贺卡,让他们知道你心中想着他们。 选几个自认为能靠得住的人组成优良、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职 业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且
2、彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。 与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,他们常常会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是电脑公司的一名职员,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体 的回答是:“我在一家电脑公司负责软件的开发工作,主要开发一些简单有用的软件程序。平常闲暇时,常常打打乒乓球、羽毛球、并且热爱写作。在短短的几秒钟里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。 改善人际关系要做好这几点一、人际关系的重要性 人际关系越广,路子越
3、宽,事情就越好办。 这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把展开交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩展交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有优良的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二、如何改善人际关系 1、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 为什么要这么拼命?因为你必需对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必需先确认你的价值观;假设是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。 2、忌情绪不佳,牢骚满腹 工作
4、时应该保持高昂的情绪状态,即使碰到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。 3、对上司先尊重后磨合 任何一个上司包括部门主管、项目经理、管理代表,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处事方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们出色的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提看法只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改善、迈向新的台阶才是最终目的。 4、善于倾听 如今的职场风尚大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜
5、爱表达自己的想法、保持自己的主张。然而正是这一点,导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。 5、保持友好的灵活性 当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。 6、找到靠岸点 人们像岛屿,你则是绕着岛屿行驶,想找到一个港口,一个要停靠 的小船。要想
6、找到停靠的“港口 ,就要找到人们的某个优点,把 他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣 7、培养幽默感 幽默使人放松,幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时,幽 默感会降低打击的强度,过了某个阶段,你也可以大笑,这样做,会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。 8、有意显露笨拙的一面,使对方产生优越感 比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪慧、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对照自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。依据这个原理,某些人为获得知名度,有意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,有意表现出单纯的一面,以其憨
7、直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。 职场人际交往五大谈话技巧1 、以积极的心态与同事交流。 职场人士在和同事交流的时候,如果没有以一个积极的心态说话,那么你表达的语言就会不够清楚,声音比较小,断断续续,很难让人家知道你要表达什么,这样别人也会忽略你的话,甚至觉得你不够自信,较为消极,别人也不太想跟你交流。所以在职场上以积极的心态和别人交流是人际交往比较成功的因素之一。 2、不要轻易赞同或否定同事的观点。 职场上人比较多,江湖险恶,你无意间说的一句话可能会被记住或者“宣扬。所以在职场上,与同事交流时尽量不要表示肯定或否定,这样会让人觉得你和他有一样的想法,别人也会觉得你们一伙的 如果是好事还行,不好的事情就比较倒霉了。所以,关于同事的观点 只必需保持中立客观的态度就可以了。 3、说话时面带微笑,思路清楚。 跟同事或领导说话时最好是面带微笑,这样才干让别人感觉到你的自信和善意,别人也会很愿意听你说。自信的人说话会更加清楚有条理,不会吞吞吐吐,更加充满正能量。说话前务必要整理一下思路,搞清楚自己究竟要表达什么,这样才可以在表达过程中更加流畅,让别人看到你的能力! 4、切忌自吹自擂,要谦虚礼貌 职场上和同事交流时切忌夸夸其谈,自吹自擂,要谦虚礼貌,更多的是夸赞别人,这样才干受人欢迎。太骄傲的人
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