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文档简介
1、management is about doing countless small details.悉心整理助您一臂(页眉可删)个人述职报告集合十篇 个人述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事大家好:x年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在站领导大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我站矿建维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:一、在x年,处部下达各类维修计划共68 项,其中屋面处理维修13栋 0.6 万平方,给水管线
2、更换 2 项,地坪硬化约 4 千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉 45 栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900 米,排污沟275 米,并对小区化粪池、检查井全面清理。二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试ws15-1600万
3、能断路器一台、ws15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95w小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀 323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换dn50焊接100m,防腐保温、
4、对凤祥苑南17栋主供水管线更换n100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换dn65管线260m,dn40管线130米,dn15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换dn50mm焊接管100m,dn20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极规范记录工程类资料。五、积极做好安全检查:我每天都对各个施工现场进行安全督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查,发现问题 20 项,处理 20 项,签订
5、 44 份安全责任书签订率达到100%。六、积极做好维修外包管理工作,自 5 月份维修外包后,我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习,努力提高维修人员服务水平和技能,针对维修人员对小区不熟悉的情况,我亲自带队,对维修人员进行小区楼宇、管流程进行培训,使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况,展开维修工作。1-10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理,维修极时率、维修质量显著提高,全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管试水及供暖初期,我精心组织,合理安排
6、,组织维修人员对暖气管试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修,保证了冬季供暖工作进行。七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作,我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到需求无止境,服务无极限。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出标准规范岗位服务名星三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和
7、学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。八、工作中存在的问题:1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;2、工作作风略显生硬,缺乏技巧;九、下一步工作计划:1、继续努力提高自身学习。2、积极配合队长搞好本队各项工作;3、认真梳理本站矿建维修工作;4、加强施工现场安全督导;5、严格管理维修外包公司;总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有
8、的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我 。个人述职报告 篇2在过去的20_年里,认真贯彻执行医院及护理部的各项方针政策、规章制度,在护理部及科主任的双重领导和指导下,在科室同事的帮助和支持下,认真、有序地开展各项工作,通过全体医护人员共同努力,科室管理制度逐渐规范、工作程序逐步完善、业务领域不断拓宽,科室护理工作良性运行、护理质量稳步上升,科室呈现出一个朝气蓬勃、健康向上的良好发展势态!现将一年来的个人工作述职如下:一、职业道德方面1、加强政治思想学习:时刻以党员的高标准严格要求自己,树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大胆实践,在工作岗位上能始终保持朝气蓬勃、昂扬锐气的风
9、貌。2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度。严守职业道德规范,不以护谋私,真心实意为患者服务,为群众服务。二、业务方面(一)、脚踏实地,从护理基础工作做起。首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度, 每天带领护士进行早、晚两次查房。发现问题及时解决,并提一些问题进行低年资护士理论知识的考核,也临床解决一些护理问题。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式, 将手牌与被牌,床头卡核对,避免查对差错发生的可能性;2.改进以往头皮备皮方法,采取静脉留置针穿刺技术的成功率,尽量在四肢穿刺,提高工
10、作效率和备皮效果;3.采取观察督导制度,由责护负责定时床旁巡视,避免红臀,压痕的发生;4.建立护理质量反馈制度,各班发现问题,由质控护士反馈当事人, 及时改进弊端,达到质量持续及时改进目的。(二)、抓制度落实,改进书写规范,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,积极响应护理部的要求,进行了护理质量改革:1、实施了电子病志书写:由护士长、责任护士和质控人员三人负责的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。制订了科室专有特色的电子病志书写规范,一改多年以来手写特级护理病志的流程,从而改进个体书写笔体不规范的缺点,改进了护理病志整体的工整,规范,大大节省了书写时间,超
11、乎预想,科室人员接受新的书写方式的能力较强,在很短的时间里,都掌握了书写方法,改观以往护理人员一天头不抬,伏案疾书病志,巡视观察病情不及时的缺点。2、按时召开安全会议:病例讨论,不良事件的分析,抢救病例、教学反馈、护理指控,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。 全年护理安全隐患13条,提出安全措施13条。制定出制度、流程改进措施13条。有效的防范了严重护理差错的发生。3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的培训与考试,并及时分析与讨论有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查
12、对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院患儿坠床跌倒评估及各类导管防脱落制度。有效的保证了护理人员有章可循,确保了护理安全。4、健全护理质控体系,注重发挥科室质控小组的质管作用,明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控成员每月进行质量反馈。促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。每天利用下午3点工作时间不太紧张的时间,带领3名质控护士对科室护理质量十项内容,进行了细致的评价,找出不足,提出整改措施,进行评估,真正做到了护理指控日日检查,日日反馈与整改,提高指控护士的发现问题与解决问题的能力,也提高了科室的护理质量。5、
13、进行了奖罚分明的管理制度,对差错,违规违纪现象进行了惩罚,对工作作风规范,发现隐患,在院各项活动中有重大表现的同志予与表彰,大大提高了护理人员的工作积极性。(三)、严格管理,完成布局改造。加强科室间交接管理,学习常见急症抢救流程, 强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立与病、产房交接流程,并督导实施,有效加强新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据爱婴医院验收标准,再次进行床单位改进,配置棉质被单与外衣,胸卡带,提高患儿床单位的舒适与整洁度。(四)、苦练技术,严把质量关。13年6月至9月份,利用3个月的时间,到盛京医院新生儿科进修学习工作
14、,针对科室显存情况情况,制定进修学习计划,将科室空缺的项目做为进修学习的目的,认真做笔记,掌握了新生儿挠动脉采血法,人工排便法,picc维护技术,十二指肠置管技术等新的理念和技术,把所学全盘教授给科室护理人员,带动科室学习气氛,提高整体操作技术,有效提高服务质量。(五)、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。1、根据科室发展,新护士9人,加大了岗前培训的工作任务,为了提高带教质量,改良了带教流程,每周进行培训与考核,及时做分析与改进,提高了带教质量。对新上任护士采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理工作。2、完成论文一篇,同时,督导全科护士
15、完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生10人,进修人员14人,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生每月接受专科知识 ,圆满完成全年带教任务。3、开展特色护理查房活动采取护士长、教学护士、科秘,责护,不同层级,每周交替进行护理查房,提高护士的学习热情与业务水平。三、新技术开展方面1、对低体重儿与长期输液困难的患儿,开展腋下静脉,颈静脉留置针穿刺技术,减少反复穿刺次数,延长留置时间。2、开展挠动脉采血技术,及时得到动脉血气分析,为医疗诊断提供临床数据。3、引进轻质液状石蜡取缔老传统植物油去胎质的方法,有效去除新生儿胎质,提高新生儿皮肤清洁程度。4、通过监测血氧饱
16、和度,持续头罩吸氧与间断口鼻周低流量吸氧相结合,降低长时间用氧不良反应的发生。5、通过实践摸索,使用医用凡士林涂抹尿布,预防新生儿红臀,降低护理不良事件的发生。对红臀的患儿采取更换体位(平卧与俯卧位交替),暴露臀部,配合光疗与涂护臀霜,护理成功率达到99%以个人述职报告 篇3本人自调到_信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。一年来 ,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业
17、修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。二、恪守规章制度,履行岗位职责。在担任出纳工作时,
18、能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。三、增强防范意识,落实“三防一保”。安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识 ,值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、
19、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。总之,一年来 ,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务
20、能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。个人述职报告 篇4漫长的一个学期终于过去了,此刻的心情很是复杂,有过失落,有过愤怒,有过伤心,但更多的是奋进,是收获,是成长,现将这学期工作情况总结如下:一、教学工作首先我是一个语文老师,在教学工作中真正做到了以学生为本,让每一个学生都有收获。认真专研教材,分析学生原有认知基础,备好每一节课,预想任何可能发生的问题;在课堂上,做足铺垫,以最低的起点入手尽可能深地进
21、入文本;课后认真批改每次作业,并做到了人人作业订正过关;每单元必考,每次考试必有结果。努力做到每个孩子的语文素养都能得到提高。二、班主任工作作为一个班主任,也许大家都会很失败来形容我,但是我觉得这个过程是充实的,让人成长的。由于很多客观的原因,我们班成绩并不理想,但是抛去学习,他们一个个都很可爱。比如在运动会上,每个同学都能竭尽全力去奔跑,互相之间能合作能协调,获得总分第一;比如在艺术节上,被大家称为“土匪”的男生们能在舞台上朗诵诗歌,能在一起笨手笨脚地做一个艺术作品,最终总分也获得了第一;比如那个“睡神”和“混蛋”在后半个学期能认真地做题背书,这一切都给我一种力量,一种坚持下去的信念。三、团
22、委工作这个学期团委工作可谓忙碌而繁杂。一是三大选举工作:团委委员会、红十字委员会、学生会。就以学生会成立为例,首先是宣传动员,通过课间操期间的宣传讲话、通知动员、招新通知,让学生积极主动报名,然后整理报名人员并组织进行笔试和情况调查,确定候选人名单,最后进行演讲竞选,竞选的结果当场唱票,做到学生自己的组织自己当家作主。二是吸收新团员,做到程序到位,公平公正,首先由学生递交入团申请书,其次是任课老师处的调查,接着团章学习,团务知识考试,最后是组织大家进行入团宣誓,一共有182人加入共青团。三是开展活动,比如暑期夏令营活动、迎国庆大扫除、社区志愿者活动、迎新活动等等。比如暑期的法制夏令营活动,这是
23、一个余杭区的活动,前期准备工作做了将近十天,还有暑期学生的通知、集合、安全等都需要很大的工作量。四是少先队的工作,包括银章、金章的争章活动。四、其他工作这个学期我还兼着一部分办公室的工作,包括拍照、宣传报道、会议室布置。看着都是一些简单的事情,但都是花时间的活,随叫随到。因为工作杂乱,每个部分都觉得我工作量少,但加起来已压得我喘不过气,所以每天都是奔跑着到处救火,结果在大家的眼里什么事情都火急潦倒。个人述职报告 篇5从成都恒大绿洲见习回来,我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月,金碧雅苑挂职3月至4月。在挂职几个月以来,身感肩负的责任重大,为不辜负上级领导的期
24、望,我时常警示自己激励自己,要竭尽心智,发挥主观能动性,切实履行职责。几个月以来,在物管中心领导的正确指导下,在全体组员密切配合下,在师兄、师姐大力支持下,我不敢有丝毫懈贻,认真履行职责,回顾过去的工作,我主要做到了以下几个方面:在物管中心工作两个多月里,每天许多琐碎事情等待着处理,打电话、复印、审查等,也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划,而不像在项目上需要全面工作,看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划,就拿我在中心客服部来说,主要是协助卢总开展月工作计划,而每个部门每个月都会出个工作计划,每项任务需要在工作计划时间内完成,否则
25、将会影响工作进度和部门荣誉。在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料,使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心,还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理,使我有一个更清晰的认识,为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。虽然每天处理许多繁琐的事情,但却觉得很充实!原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等,没有太多难度,但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的,甚至会给的到人一种压力,但这种压力同时也是一种动力,让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等,需要非常细心,因为无谓的低
26、级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控,这个时候我们更需要是如何调解自己,如何合理释放压力。物管中心除了领导外年纪都很年轻,而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的,甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话,也许这样大家能更好的静心工作,但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动,多和员工沟通,了解员工真实思想或存在的问题。由于中心每天有各种文件传送,所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的,而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌,对没用的文件及时删除,提高对电脑的
27、保护和运作效率。而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了,一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作,监督各个部门工作情况,协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理,但是我一直把自己看做是一名学生,去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门,面对广大业主,所以能否处理好并减少业主的投诉,关系到一个物业管理企业的声誉。我认为,在处理业主投诉的时候,换位思考是一个很好的方式,主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉管理处以各种形式接待业主的投诉时,因为开始并不知道业主的投诉是否合理,所以应该耐心地听业主把话说完,无论投诉是否合
28、理,作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉,对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通,不要随便打断业主的话,更不能急于说明或辩解,甚至推托责任。在管理处,我们的客服人员一天要接几十个业主的电话,但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉,丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物,影响了他的正常生活,几次来管理处投诉,而且情绪比较激动。众所周知,高空抛物与业主整体素质的高低有关系,尽管管理处已经做了工作,但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决,来管理处只是为了宣泄一番,而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适
29、当的倾听,无论从心理上,还是在解决问题的实际操作中,对我们处理业主的投诉都是有益的。二、快速反馈,判断投诉的内容在受理了业主的有效投诉之后,便进入了处理该投诉的关键环节,受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类,分清应该由哪个具体部门负责解决,并将信息反馈给部门负责人,这一环节看起来简单,实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单,报错单的现象,而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视,这需要我们在工作中不断地积累经验,苦练内功,提高处理问题的熟练程度。三、限期关闭投诉,及时落实回复俗话说,凡事都要有个来龙去脉,
30、有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理,而应该时刻关注问题的处理情况,并在当天下班之前通过电话对业主进行回复,了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下,如果我们是业主,反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话,即使问题得不到解决,但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信,试想谁不会生气?应该注意的是,对业主的投诉处理进行回访时,我们必须做到一对一的回访,决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位,作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流,了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时,物业
31、管理人员会自然而然地了解到业主的需求,管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪,将问题消灭在萌芽状态,从而更好地为业主服务。四、及时总结,加强培训,防微杜渐,持续改进投诉在很多时候仍无法避免,若就事论事,只满足于投诉处理过程的控制,让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始,对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息,导致公司声誉、品牌受损。古人云:“吃一堑,长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准,另一方面则是为下一步工作打下良好的基础,并在此基础上提升客户满意度,增加公司竞争力,扩大公司品牌知名
32、度。总之,管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多,且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地,所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察,发现我们楼盘具备三多,小孩多,老人多,狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活,处处都要杜绝安全隐患!由于老人和小孩思维意识比较模糊,所以安全提示语要做到周到,来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷,所以立即请相关人员改善。为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境,就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心
33、的问题谈谈本人的意见:一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后,由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题,造成广大业主生活与出行不便,发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意,并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。二、关于金碧雅苑小区停车的问题;金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,发展商向政府部门申请取得了收费标准,根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑
34、业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见,建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费;停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元,已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用。五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题;要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为,金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器(业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一)的成本,建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费,业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。
35、业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号,这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全。六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施,道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。个人述职报告 篇6各位领导、老师:首先我要感谢大家在即将过去的一学年中对我的关心、支持和爱护,使我的各项工作得以顺利开展。回顾一年来的学校生活,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师让我感到了大家庭般的温暖;惭愧的是由于自己工
36、作能力有限,为老师们、为这个集体做的事情太少了。思来想去,我就从以下三方面向大家作一汇报:一、老老实实做人。不知从什么时候起,“老实”这个词已经开始贬义化,已经成为“做事不灵活、为人不精明、呆头呆脑、不合潮流”的代名词。的确,随着社会的发展,人们的价值观也在发生变化。然而,与时代发展格格不入的是,我做人的信条就是“老老实实”。做个真实的人,无比轻松,其乐融融。我认为,老实人必须有这样几个特点:(1)真诚。对周围的人真诚。在我的眼中,老教师是我的长辈,青年教师是我的朋友,我常常为老师们取得优异的成绩而感到由衷的高兴。只要老师们有用得着我的地方,我总是竭尽所能、尽力而为。(2)正直。老实的人绝不是
37、无原则的人,要明辨是非,要始终坚持正确的立场。避重就轻、瞻前顾后、欺软怕硬那是“滑头”干的事。因此,我常常告诫自己凡事要从原则出发,从老师利益出发,思考问题,要说真话。说违心的话是一件十分痛苦的事。我从做有偿补课和乱发资料的事。(3)执着。不人云亦云,不见风使舵,认准的事要坚持做下去。尽管我不想以这些观点来要求老师们与我苟同,但是,我会按照这样的标准努力做下去。二认认真真学习。在过去的一年里,我的课余时间就是学习。除了积极参加教师素质提升工程外,还对百家讲坛情有独钟。我看易中天教授的品三国,也看于丹论语心得.我还利用课余时间络技术,我还在百度的空间建立了自己的博客.三、踏踏实实做事。在完成任务
38、上,我坚持做到以下几点:(1)认认真真上课。课前做好充分准备,课堂上与学生平等交流,努力践行新课程改革理念,不断提高自己的教学水平。本着对每一位学生负责的精神,认真批改学生的作业。虽然因学校其它工作,许多课还不尽人意了,但我总是努力克服困难,保质保量地完成教学任务。因为我深深地懂得课堂是一个教师真正的天地,教好课是最根本的事,是最值得一个老师骄傲的事。(2)实实在在听课。我把每次听老师的课当成是一次学习交流的机会。听课后,能实事求是提出自己的看法,真心与老师交流。当然,我本身的教学水平也不高,发表意见常常不能切中关键之处,这还有待于今后不断学习,不断提高。(3)兢兢业业履行职责。我总是以切实求
39、进的精神,认真对待领导交给的各项任务。从学校工作计划的制订到每次会议的安排,从教师职评到教师资格证的申请,从平时的日常管理到教职工的考核工作。(4)切切实实做好校长的助手。校办主任本来就是校长的助手,协助校长处理日常行政事务。特别是在“平安校园”的创建中,连夜加班加点,出色完成任务。四、平平淡淡生活。平淡的生活就是要以平凡的生活观面对纷繁复杂、五彩缤纷的社会。我信奉这样几个字:“知足常乐”。轰轰烈烈的人生,固然令人心动,让人陶醉,使人羡慕,但每个人在生活的舞台上角色不同,每个人应该懂得什么样的角色适合自己。我的现状决定着我的生活应该是“平平淡淡”。平淡地对待名利,随和、宽容地对待他人,对待学生
40、,我觉得追求平凡和朴素,才是生活的真谛。一学年来,尽管做了一些工作但认真反思,还存在着许多问题。如:工作开拓意识不强;工作往往显得粗糙、不够细致等。恳请各位领导、老师、代表提出批评,老师们中肯的话语将时时鞭策着我、激励着我,使我今后的工作更加稳健、更加出色。个人述职报告 篇7尊敬的各位领导、同志们:对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年
41、的思想、学习、工作各方面情况汇报:一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受户户通电工程和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓人与事的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形
42、式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的营销信息,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。三、集思广益,理清营销管理工作思路加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。
43、为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着不喊落实难,多想怎么办的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、
44、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了百日风暴反窃电行动、配电台区五治一查活
45、动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。以百问百查知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。个人述职报告 篇8作为区人民检察院检察委员会委员的我,同时担任我院刑检部部长及公诉科科长的职务,20_年以来,在院党组的正确领导下,较好的完成了院领导交给的各项任务。下面就本人20_年以来的工作情况简要
46、汇报如下:一、开展工作情况1.业务工作:截至20_年12月,我院公诉科共受理各类移送审查起诉案件243件287人,提起公诉208件245人;不起诉5件9人;侦查机关撤案4件5人;提请抗诉2件2人;追诉漏罪6起;追诉漏犯18人;向侦查机关、审判机关提出纠正违法通知书12件;发出检察建议12件(次);办理法律援助3件(次);未成年人社会调查3人(次);召开庭前会议1次;检察长列席审委会2次;完成调研_1篇。员额检察官的责任意识、质量效率意识、大局意识得到了进一步提升。2.检察委员会委员履职情况:20_年以来,本人依法正确履行了检察委员会委员职责。截止20_年12月15日,本人参加了我院召开的十三次
47、检察委员会(其中十次讨论业务工作和重大事项,三次集中组织学习),无论是学习、议事还是讨论案件,本人均能够实事求是的依法认真发表自己的观点和意见,较好地履行了检察委员会委员的职责。3.亮点工作情况:一年来,在办理审查起诉案件过程中,正确履行检察机关的法律监督职责,加大监督力度,针对法院做出的一审判决确有错误的案件,依法提出抗诉2件2人。针对公安机关、审判机关在办案过程中存在的问题,以及发案单位存在的漏洞,分别不同程度,我们依法发出了检察建议、纠正违法通知书、检察意见书等相关法律文书予以纠正或督促整改。积极开展了追诉漏罪漏犯、庭前会议、非法证据排除、未成年人法律援助、检察长列席审委会等多项工作,并
48、取得了良好的法律效果和社会效果。特别是开展扫黑除恶专项工作以来,在_区、市检察院以及我院扫黑除恶专项领导小组的直接领导下,制定了多项相关制度,与_区政法委、监察委、公安、法院等部门积极配合,有效地打击了此类犯罪,为营造和谐_做出了积极贡献。二、廉洁自律情况一年来,本人在所有参与的工作过程中,始终坚持秉公执法、清正廉洁的执法理念,从未有过违法违纪行为。三、存在的不足尽管今年做了一些工作,但是距离高标准、严要求还有很大差距。主要表现在工作思路局限、处事经验不足、创新意识不强。致使一些创新、亮点工作没有能够及时提炼出具有指导意义的经验材料。四、20_年工作思路、争创目标及工作措施在新的一年里,我将在
49、院领导的统筹安排、分管检察长的亲自指挥、刑事检察部全体干警的热情帮助和配合下,继续学习相关业务知识,紧紧围绕上级院业务部门的硬性指标,努力完成好各项工作,在认真做好审查起诉工作的同时,要把扫黑除恶专项工作、诉讼监督工作摆在首位,与全科干警一道,提升我们的工作能力和水平,发扬团队精神,共同完成好院党组交给的各项任务。在做好原有工作的基础上,充分调动检察官独立办案的积极性,在实行“捕诉”合一的司法改革制度下,进一步提升员额检察官的办案水平,提高办案效率,为营造良好的法制环境,促进我区和谐稳定的经济发展做出积极的努力。个人述职报告 篇920_年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年
50、,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢_学院给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。一年来,在学院、各级领导、同事的关心指导下,展开学生日常管理工作。现将20_年个人工作总结汇报如下:一、思想政治素质思想是行动的先导,理论是实践的指南。使我充分认识大学生思想政治教育工作的重要意义,切实将育人工作放在首位,严于律己,甘于奉献;积极开展学生思想政治教育工作,坚持以人为本,深入细致了解学生学习和生活情况,能够努力拓展多种教育形式,提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力,全面实施,培养学生德、智、体、美全面发展。1、 我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向,政
51、治目标和政治立场,不断增强政治把握力和政治鉴别能力。2、 能帮助大学生树立正确的世界观、人生观,价值观。帮助学生养成良好的道德品质,主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法,不断提高工作能力和水平。3、 其次要时刻注意自己的言行,真正做到为人师表。二、努力工作,提高教学能力工作中时刻以学生为主体,以学生发展为工作目标,设计和开展教育教学工作。担任旅酒系国酒_班的班主任,我能认真做好大学生日常思想政治教育工作及服务育人工作,用心管理好学生和学生班级建设工作,做好教学工作计划,努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。学生和我都处在一个非常自然的状态下,学习国际酒店管理这个专业,更重要的
52、是对酒店的热爱和学生个人未来的就业趋向。因此也要要求规范自己的师德行为,时时处处身正为范,热爱学生。特别是关注和帮助那些在思想、行为或其它方面有特殊困难的学生,时刻关心他们的成长需要,一个温馨的笑容、一声热情的问候、一句诚恳的提醒都表达了我时刻关心每一个正在成长道路上享受阳光的孩子的心愿。在班级里,要根据学生思想实际需要,适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语,用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣,提高学生学习的积极性;当然,还要尊重学生 、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生,以免伤害学生自尊和损害教学。三、下学期个人工作计划
53、1、自觉严格遵循教育教学规律,全面贯彻党的教育方针,不做违规违纪的行为。努力践行“_”。认真完成教育教学工作,不迟到,不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度,完善学生个人自律系。2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的激情,并落实到学习教育精神的实践中来,立足教育本职,拓展教育思路,创新教育成果,营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系,促进班级温馨、和谐的发展。3、认真听讲努力学习,提高自己的教学能力做好20_年个人工作计划。根据学校工作需要,积极组织、合理协调和整合各部门工作需要,服务和帮助各部门的工作顺利、有效地开展。个人述职报告 篇10尊敬的教体局领导:新年伊始,我到勤教站一年有余,通过和同志们共同工作与学习,对勤教站工作性质和教职工情况已基本掌握了解。一年来,在局党组的正确领导和各职能部门及兄弟单位的关心支持下,在班子成员及全站同志的共同努力下,圆满完成局党组交付的各项工作任务。 一、转变思想,强化责任。到勤教站后,由于工作性质的转变,通过一年
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