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文档简介
1、 项目经理想成为企业高管,这些一定做好了-项目管理文章库 让我们回顾一下管理和领导。管理是指寻找适当的人选,帮助你达成团队的目标,完成上级交办的任务。管理的内容包括:厘清工作思路(需要完成哪些工作)、做好工作规划(由谁完成哪一项工作)、与下属充分沟通(给他们提供必要的培训与指导,向他们解释整个流程)、监督(确保员工完成工作),以及绩效评估(评判工作完成的质量如何),还包括:面试与招聘新员工、定期总结和回顾、与团队成员一起工作等。领导是指为员工创造出理想的工作环境,激发他们获取成功的愿望,让他们积极主动地努力完成自己的工作。领导的具体内容包括:倾听每一位员工的心声,激励他们发挥出最大的潜力,表扬
2、、认可他们的工作,提供支持,告诉他们为什么他们的工作非常重要,率先垂范,鼓励变化,再接再厉、不轻言放弃,与员工分享、沟通团队或部门的愿景,积极促进团队成员之间,以及团队与其他团队之间的沟通与交流。从以上这个定义可以看出,管理和领导是有区别的。管理是基于规章制度和流程,关心的是“怎么做”和“何时做”,关心的是团队成员做得对不对,关心效率和效果。而对于管理者来说,需要的是一种认同感,当团队成员都对规章制度和流程,对做正确的事情,效率和效果都认同时,管理其实并不是一件难事。领导更倾向谈激励和愿景,更倾向于阐明“是什么”和“为什么”,更关心方向、有效性和目的。领导不是基于权力,而是基于领导力。所谓领导
3、力,就是大家认为跟着你才能取得成功,是来源于信任和依赖感。因此,领导的表现是拥有跟随者。项目经理在弱矩阵组织架构中,虽然没有正式权力,但在微权力下,也同样需要在管理和领导两种模式下进行切换。我们可以理解为,在具体管事的时候,偏向于管理;在管人的时候,倾向于领导。这就要求项目经理既要会当管理者,又要当好领导,也就是说,项目经理既有团队的认同者,又有跟随者。因此,除了实现项目目标,项目主要相关方满意是对项目经理的认可之外,还有一种高度认可,就是当一个新项目开始时,团队成员还愿意继续跟着你这个项目经理一起做项目。孟子有云:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所
4、为,所以动心忍性,曾益其所不能。”在微权力的大环境下,项目经理在带领、引导和辅助团队实现项目目标过程中,需要不断地学习和提升自己的知识和技能,需要不断地通过实践来论证并形成有效的项目管理方法论,需要不断地通过成功的管理行为来建立良好的领导力。那么,在这种逆境式的工作环境下,项目经理反而更容易激发出自身的真正潜力,锻造过硬的工作本领。这是一条走向管理和领导的快速途径,具体可以表现为以下4个方面。可以锻炼良好的大局观作为游戏的项目经理,需要具备一定的用户思维和产品思维,因此在引导、辅助和推进项目的过程中,会时常跟随制作人或其他管理层的领导,甚至是大领导进行跨领域、跨职能、跨文化、跨层级的组织协调工
5、作,包括和各个职能团队的职能经理进行长期和有效的沟通和协作。这样一来,项目经理可以很好地锻炼自己站在组织大局思考和解决问题的能力,帮助自己塑造作为领导所必需的大局观。尤其是当站在组织层面,站在领导层面思考问题时,往往会激起,甚至带来意想不到的成果。可以锻炼换位思考能力换位思考能力是指可以站在不同角色的角度来思考问题。项目经理有一点是需要清楚的,即相关方的满意与否,很多时候并不取决于问题本身是否解决,而在于你是否与他们进行了充分、良好的沟通。在负责游戏项目的过程中,涉及不同职能的团队成员非常多,无论是在进行相关方分析,还是在处理项目中实际遇到的问题或冲突时,项目经理都要能够换位思考,以便更好地了
6、解对方的动机和期望,这样更加有利于解决问题、化解矛盾,从而为达成共同的目标形成合力。可以锻炼应变能力项目经理因为没有正式权力,那么在具体项目实施过程中,更多的是依赖专家能力。当项目出现任何突发情况时,项目经理可以迅速地评估项目的状况,做出最适合的应对措施。关于这一点,我的直属领导anson也说过:“一个成熟的项目经理应该做到处事不惊,成为团队最好的依靠。”也就是说,作为一名优秀、成熟的项目经理,需要具备良好的应变能力。因为项目本身是一个创新的载体,具有不确定性的特点,即便是大家都认为非常合理和完善的计划,也不可避免地会出现意外的情况。项目经理在微权力的环境下,可以很好地锻炼应变能力。可以锻炼平衡能力项目经理的核心价值之一就是平衡。没有正式权力的项目经理,要准确识别项目团队各个不同相关方的动机和分歧点,并帮助他们达成共识,这是需要不断提升自身的平衡能力的。不仅如此,对于游戏项目来说,每个阶段不同,对项目管理的四要素的要求都不一样,因此在推进项目的过程中,要做好时间、成本、范围、质量的平衡,还有短期目标和长期目标的平衡。项目上线后,还有业务目标和运营目标的平衡等。可见,微权力下的项目经理,并不会因为没有正式权力而妨碍项目管理软技能、硬技能的提升。相反,如果可以锲而不舍地开展工作,不断地复盘,项目经理的管理能力和领导力
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