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文档简介
1、组合拳在供电企业文化建设中的作用 企业文化是企业的内在灵魂,是在经营活动中形成的企业管理哲学,是企业精神的支柱,是指导企业活动的行为准则和思想观念。供电企业文化作为企业文化的一个分支,既有企业文化的共同特征,又有独特的电力行业特点。作为供电企业,要建设独具特色的企业文化,其关键在于打好以下几道环环相扣的组合拳。 一、深化认识供电企业文化建设的重要性,打好“阵地占领”拳 在计划经济时代,电力长期紧缺,供不应求,导致供电企业市场的战略意识不强,文化建设的氛围不浓;供电企业长期的半军事化管理形成严谨的工作作风和高度的组织纪律性,员工对企业的归属性很强。但总的来说,供电企业向心力不足,凝聚力不强,文化
2、松散。其外在表现有:在一定程度上忽略了企业和顾客的利益;自我感觉良好、固步自封;自我发展能力、盈利能力不足;经营理念落后等。传统供电企业文化是一种太过重视内部的内向型文化,如今随着市场经济的建立完善和市场环境发生巨大变化,供电企业面临着来自市场、政府、客户和企业自身发展的压力。供电企业必须要以市场为导向,适应经济市场的变化,化解各方面的压力,任务相当繁重。 二、加大国网品牌宣传贯彻力度,打好“品牌宣传”拳 国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业,是党执政的重要经济基础,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重
3、要责任。自从分离了政府行政职能成为企业以来,国家电网公司就一直在探索创新特色的企业文化,同时也非常重视企业文化建设,国家电网公司的“绿色地球”加网标志和“努力超越、追求卓越”的企业精神,也无不展示着与时俱进、开拓进取、科学发展的创新型电力企业文化,还有“四个服务”的企业宗旨、“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理论、“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗方向等,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断,这些核心价值观更是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司生存和发展的动力源泉。 国家电网公司特有的企业文化和品牌战略,极大地丰富了国网系统
4、企业文化建设的内涵。作为供电企业,对国家电网公司的企业文化宣贯,既要对内做好宣传,让员工熟悉并牢记国家电网企业文化和品牌,把国家电网核心价值观贯穿于企业文化建设各个环节,增强企业员工的凝聚力、向心力。更要对外做好宣传,要重视整合客户关系、广告宣传、促销活动、营销策划等方面,借助企业文化的魅力,借力造势,因势利导,将文化的力量转化为企业的品牌和形象,让电力的消费者体会到电力企业的文化魅力、品牌精神,感受到供电企业员工队伍整体素质的提高,感受到供电企业在切实履行社会责任、政治责任和经济责任,让国家电网的品牌文化深入人心。 三、加大企业文化规划和规章制度建设,打好“制度建设”拳 国家电网公司的企业文
5、化框架为供电企业文化建设指明了方向。“实践是检验真理的唯一标准”,无论企业文化的理念有多深奥,多好听,若不能转化成为企业员工行为,都只是形式。所以,企业文化建设重点在于实践,就是指把理念转化成企业策略、流程、制度等各项行为上。企业文化内容很宽泛,供电企业在建设企业文化的时候,要细分企业文化系统,比如讲企业文化细分为廉政文化、服务文化、营销文化、安全文化等,建立相应的配套建设方案和约束、激励机制,培养企业员工整体价值观的同时,使员工既有各项制度化的规范,又有价值观的导向。 四、重视企业文化建设的根植,打好“内化升华”拳 国家电网公司企业文化的框架给各供电企业建立了一整完套的企业文化建设制度,系统
6、员工虽然接受到了国家电网传递的企业文化的信息,但这并不意味着就能领悟到文化愿景的精髓。因为领悟不仅意味着对信息的大量记忆、了解,意味着对文化理念和价值观的理解、把握,同时意味着要真正悟出企业文化的真谛,形成情感上愿意接受文化愿景的前提和基础。 “内化”就是价值观信念化,其实就是抓学习教育和引导,提高员工思想道德素质和职业道德,使员工与企业同呼吸、共命运的事业心和主人翁责任感得到强化,将个人工作与企业发展结合得更加紧密,强化全体员工对国家电网公司核心价值观的感知度,促进对建设统一优秀企业文化的认知、认同。要使企业文化的理念进一步升华,就需要将企业文化向高绩效文化推进。只有供电企业创新思维,才能企业理念进一步升华,各项管理活动才更有效益和效率。 企业文化是被企业全体员工所认同的一系列价值观念和行为方式的总和,它集中体现在企业的价值观上,潜移默化地影响着整个企业,决
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