新形势下医院人力资源管理的现状分析与创新研究

1、新形势下医院人力资源管理的现状分析与创新研究 【摘要】本文分析了新形势下医院人力资源管理的现状，并提出了创新人力资源管理的对策 【关键词】新形势；医院人力资源管理；现状；创新 在新的形势下，医院的管理正向现代化的管理方向迈进，人力资源的管理是走向新现代化管理的一个重要组成部分，在当前市场化竞争的时代，医院之间的竞争归根到底是人力资源的竞争。人才作为当今社会的主要资源，是行业在市场的发展中取得优势的重要因素 1新形势下医院人力资源管理的现状 1.1整体人力资源结构不完善，人员素质偏低我国医疗行业的人力资源管理总量很多但是业务素质较低，人力资源部门的人员大多来自医院各个业务部门，这些人员在医学业务

2、方面可能较高，但是缺乏人力资源管理的专门知识，工作的时候依靠经验或以技术代替管理，处理一些一般性的工作可能没问题，但是具体到医院行业人力资源方面的深入管理，就会出现管理不力的状况，这是当前医院面临的主要问题。出现这样的原因，是因为没有形成良好的人力资源管理者的建设制度，对人力资源管理者没有形成定期的培养与科学规范，没有根据医院的特定行业培育的专业性人才，人力资源的管理人员和卫生技术人员的学历水平具有很大的差距。在一些大型综合医院，员工的整体素质一般，尤其是高端医疗人才、精英拔尖人才的缺乏是影响医院综合发展的重要原因。 1.2缺乏科学、统一的人力资源管理机制当前，我国的公立医院依然属于事业单位，

3、虽然在新的形式下，医院对人力资源的管理做了创新的尝试，但是却远远落后于医院的发展对人才的广泛需求，在某种程度上制约了医院的长远发展。许多公立医院依然在使用过去的等级工资体系、结构和水平，不合理的薪酬分配和绩效评价，无法激励员工的工作积极性。主要原因是我们国家事业单位的工资体系是以学历、职称为依据，而不是以岗位为依据，医护如果学历、职称相同，工资就没有差别，这种导向导致了分配中的医护不分现象。 由于医院里使用统一的考核标准，不考虑个体的专业和层次，不同岗位人员的不同作用和业绩考量适用同一个标准，缺乏规范的系统性和科学的量化标准，舍弃了绩效考核管理的精髓，管理的效果大打折扣。而且，缺乏有效的职业培

4、训与科学的职业规划，员工的福利安排没有真正落实到以人为本上，员工的保障体系不稳定导致建立一个统一的人力资源管理体系有很大的困难。这种缺乏与时俱进的管理方式降低员工的工作积极性，缺乏工作的热情，在这样的工作环境中，个人的职业责任缺乏，人才容易流失，影响医院的全面工作。 1.3人事管理体制僵化，人才流动机制不完善当前，很多的公立医院在市场经济条件下，不能成为真正的经营主体，行政部门对医院的工作时常进行干预，行政部门的介入在计划经济时代具有一定的作用，但在市场竞争的环境中实际上阻碍的医院的发展，医院需要引进的人才可能无法自主的引入，需要变动的人员又不方便进行调动，导致医院的专业人员和管理人员工作缺乏

5、积极性。而且，受我国管理文化的影响，管理者的管理缺乏弹性和人性化，制定苛刻的制度和使用简单粗暴的行政命令进行管理，忽视了人的自我价值和对个体独特作用的认识。 1.4缺乏医院文化的建立文化作为一种软实力在企业的管理中具有重要的战略地位，文化也是企业可持续性发展的助推剂。医院作为市场经济中一个独立的市场主体，文化可以凝聚医院的职工，形成团结向上向善的向心力。医院的文化包括医院的价值观念、运营准则作风、道德规范、发展目标等。文化作为医院生存的内在力量，影响着每一个员工对自身工作的认知。良好的文化氛围，可以使员工明确医院及自身的奋斗方向和目标，提高工作效率、医疗水平和服务水平。受市场经济的影响，当前我

6、国大多数医院过多强调医院的经济效益，对建立良好的文化氛围不够重视，缺乏相应的管理观念和实践。这些问题极大的影响了整个医疗卫生队伍素质的提高和我国医院的发展，从长远来看，制约着我国医学事业的改革和进步。 2新形势下医院人力资源管理的创新 针对当前医院人力资源管理中存在的问题，以及在新的形势下对医院全面发展的阻碍，我们必须把医院人力资源管理提升到医院的战略管理层面。摒弃以往传统的思维方式，进行创新研究，走一条创新、高效、人本为主的人力资源管理道路。 2.1明确人力资源管理的目标要区别人事管理和人力资源管理的不同。人事部门是医院人力资源管理的一部分，不是人力资源管理的全部。在激烈的市场竞争中，医院之

7、间的竞争，实质是人才的竞争，所以医院的人力资源管理具有非常重要的战略意义和明确的目标。人力资源管理贯穿医院工作的各个环节，专业的医务人员需要人力资源部门组织进行定期的业务培训，后勤保障部门需要人力部门安排相关的人员进行监管，医院管理部门进行变动聘请高层管理人员，需要人力部门做好前期计划，中期的组织考核，后期的引进。人力资源管理的范围广阔，通过对人员的一系列管理和开发来达到医院发展的目标和自身作用的体现。 2.2以人为本是医院人力资源管理的重要原则人作为一切生产和生活的核心因素，所有的管理都是围绕着人进行的。医院要实现自身的可持续发展，必须要围绕“人”开展工作。人力资源管理要改变以往的命令式和行

8、政式的做法，真正做到以人为本，为医务人员拓展合理发展空间，创造良好的工作环境，鼓励积极向上向善的医院文化。以人为本以医院员工为主体，重视员工对医院工作的重要性，体现员工的主人翁地位。实践证明，医院的发展和成功离不开每一位员工的自身贡献，医院价值的实现是以每一位医务人员自身价值的实现为基础的。 2.3公正的选拔优秀人才高尚的医德，精堪的技术，严谨的作风，这样的人员才是医院发展的根本保障和推动力量。医院人力资源管理最重要的职能就是对人员的选拔。第一，对医院的具体岗位做好分析，明确岗位要求和具体的规范；第二，人才选拔制度要做到公平、公开、公正，不拘一格的任用有才之人，面向全社会招聘优质的人才，不进行

9、过多的门槛限制。第三，人才的选用要平等、择优，将人才安排在能真正发挥个人才能，实现个人价值的岗位，做到人尽其才。 2.4实施科学合理的薪酬管理制度医院的运转离不开各种各样的规章制度。从某一方面来看，岗位责任制是医院对人员的具体要求，而薪酬则是医院对员工履行责任的回报，员工的劳动也希望被体现。这就要求医院在薪酬分配上根据员工的自身贡献的大小实行不同的报酬，拥有高超的技术，报酬当然会丰厚。不能一味的搞大锅饭和平均主义，事实证明，这种方法不能激发人才的创新和变革。科学的薪酬制度要体现在对人员的工作分析、评价以及绩效考核上，这样才能保证薪酬分配公平、公正。 2.5建立合理的激励机制医院的工作是一个系统

10、性的整体，单独一个人并不能完成一个具体的医疗过程，需要各种人员的配合。既需要主治医师的个体劳动，也需要其它科室和后勤的配合，充分认识到这一特性，设置激励制度的时候，才能做到公正和公平。比如，对于有突出贡献的团队要进行物质和精神上的奖励，对有突出贡献的技术骨干力量要给予更多的进修和培训的机会，给予一定的社会荣誉，激发医院医务人员的荣誉感和事业心。 3结束语 随着市场经济的不断发展，医疗市场的竞争将会更加的激烈，在新的形势下，医院必须不断创新，改变传统的人力资源管理方式，才能突破发展的瓶颈，在市场的竞争中占据优势地位。医院的人力资源管理应该确立战略化的管理目标，改变医院的人力资源体制，建立健全人才梯队制度，实行合理的激励与定期的绩效评价考核，促进每一位员工自身价值的实现，营造创新的医院人才管理环境，建