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1、2004年10月自考风险管理试卷参考答案一、1、c 2、c 3、a 4、a 5、d 6、b 7、b 8、a 9、a 10、a 11、b 12、a 13、c 14、b 15、b 16、b 17、b 18、b 19、b 20、a 21、b 22、b 23、b 24、c 25、c 26、d 27、b 28、b 29、a 30、b二、31、bcd 32、bce 33、abce 34、abe 35、bce 36、bc 37、ac 38、bde 39、abce 40、abcde三、41、理解这一概论,需要把握以下几点: (1)风险管理的主体是经济单位,即个人、家庭、企事业单位、社会团体和政府部门,以及跨国
2、集团和国际联合组织等; (2)风险管理过程中,风险识别和风险衡量是基础,而选择合理的风险处理手段则是关键; (3)风险管理的目标是以最小的成本取得最大的安全保障。 42、企业人身风险损失不外乎以下几种: (1)死亡。风险管理者可以从以下风险因素着手研究员工死亡之概率:1年龄;2性别;3身高和体重;4生理状况;5职位;6个人嗜好;7个人病史与家族病史等。 (2)疾病。与其他损失形态相比,员工遇上疾病损失的可能性最大,可以说难以避免,而且损失的个体差异较大,风险管理者如若不能妥善处理此类风险,那么此类风险将成为企业的一个很大隐患。 (3)工伤。工伤是员工在工作时间内发生各种意外或因职业病造成的人员
3、伤亡事故的总称。其原因主要有:人为因素、物的因素、环境因素、管理因素。 (4)年老。与其他人身风险损失相比,年老更具可预见性,其对企业的威胁也并不像其他人身风险损失那样明显,但如掉以轻心,也人使企业丧失生产经营的活力,竟争力下降最终威胁企业生存。 43、(1)依目的不同可分为损失预防和损失抑制两类。前者以降低损失概率为目的,后者以缩小损失程度为目的。 (2)按照所采取措施的性质分,即依控制措施侧重点不同,可分为工程法和行为法。前者以风险单位的物理性质为控制着眼点;后者则以人们的行为为控制着眼点。 (3)按照执行时间分,即以控制措施执行时间为标准可分为损失发生前,损失发生时和损失发生后三种不同阶
4、段的损失控制方法。应用在损失发生前的控制法基本上相当于损失预防,而应用在损失发生时和损失发生后的控制实际上就是损失抑制。 44、保险事故一旦发生,被保险人要注意做好以下工作: (1)积极施救。风险事故一旦发生,被保险人应当像未参加保险一样,采取一切合理的施救、整理措施,以减少损失。由此产生的费用,在保险金额的范围内由保险公司负责赔偿。(2)损失通知。保险事故发生,投保人、被保险人或受益人有通知保险人的义务,通知必须迅速及时。这一方面能使保险人立即进行损失调整,也便于保险双方共同采取措施以防止损失扩大,从而有益于全社会。 (3)现场保护。风险事故发生生,被保险人或受益人对于事故现场,有责任加以保
5、护,直至保险人定损之后,这是为定损能据实进行,而防止被保险方的不实、非法行为。 (4)损失举证。被保险人或受益人在风险事故发生并通知保险人之后,有损失举证的责任,即须要提供有关损失的证明文件方能索赔。 处理方法主要有:(1)协商。保险争议产生,双方首先应本着实事求是的精神,及时进行善意的协商,积极寻找解决途径,在双方都能接受的条件下达成和解协议,消除纠纷。(2)调解。调解是在自愿的基础上合法进行的,由第三人(即调节器解人)主持;双方当事人通过明辨是非、分清责任,互谅互让,取得一致。调解一般是在双方不能协商一致的情况下采用的。虽然调解不是仲裁的必经程序。但我国处理保险争议,坚持先行调解的原则。根
6、据调解时第三人的身份不同,保险合同的调解可分为行政调解、仲裁调解和法院调解三种。(3)仲裁。仲裁又称公断,指当事人双方自愿将争议提交第三者居中作出判断或裁决。以仲裁方式解决保险争议,是将保险争议提交有权作出仲裁的机构进行解决。(4)诉讼。保险当事人之间的争议,还可以通过诉讼方式来解决。保险争议的诉讼,主要是一种民事诉讼。法院依照民事诉讼法,在保险不事双方及其他诉讼参与人的参加下,审理和解决保险争议。45、 从风险识别的途径来看,风险识别可运用经济单位外部,如风险公司、风险及保险学会等设计的风险分析表格,直接用来识别自身的风险。这些方法有:保险调查法,保单对照法,资产损失分析法等,但此类方法仅提
7、供一般性风险的识别。由于经济单位都各有自己的特点,经济单位可针对内部特有状况自行设计识别风险的方法,此类方法有:财务报表分析法,流程图分析法等。 风险识别的各种方法在风险识别的两个阶段中有着不同程度的运用。财务报表分析法、流程图分析法、保险调查法等较多地被用于感知风险;风险清单分析法、威胁分析法、事故树分析法以及风险因素分析法则较多地被用于分析风险。还有一些方法在感知风险和风险中都能得到较好地运用,如现场调查法,与组织内外专家磋商等。每一种风险识别方法都存在一定的局限性。五、46组中值分别为4,8,12,16平均数=-5.6 47方案风险发生的损失费用风险不发生的损失费用(1)风险自留可保损失 1850不可保损失 1650忧虑价值 1000合 计 4500优虑价值 1000合 计 100(2)风险自留与实施损失控制可保损失 1850不可保损
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