会计师事务所文化建设探讨

1、会计师事务所文化建设探讨 【摘 要】构建和谐健康的企业文化是当前我国会计师事务所的一个重要课题，也是注册会计师行业发展对会计师事务所的文化建设提出的要求。本文着重阐述了会计师事务所文化建设的必要性，在分析事务所文化建设的内涵和现阶段我国会计师事务所文化建设存在的问题的基础上，探讨了会计师事务所文化建设的途径。 【关键词】会计师事务所；文化建设 一、会计师事务所文化建设的必要性 （一）注册会计师行业健康发展的客观要求。我国注册会计师行业经过20余年的发展，取得了相当大的成就。但无可避免，注册会计师行业在发展过程中仍然有许多问题存在，国民经济的发展也对注册会计师的行业建设提出了更高的要求。会计师事

2、务所要获得更好的发展必须有良好的企业文化作为支撑，在此基础上构建和谐、积极、健康的会计师事务所文化是我国注册会计师行业健康发展的重要保障。 （二）会计师事务所完善内部控制的必然需要。有效的内部控制是会计师事务所健康发展的必要条件，有效的内部控制要求有良好的运行环境。其中，良好的企业文化是重要的精神支撑和智力支持，会计师事务所只有培育出人人讲诚信、人人遵制度的文化氛围才能为内部控制制度的有效运行提供条件，因此会计师事务所文化建设也是会计师事务所完善内部控制的必然需要。 （三）会计师事务所提高执业质量的保障。执业质量是会计师事务所的核心竞争力，也是会计师事务所提高公信力的关键。会计师事务所必须建立

3、以质量为导向的企业文化，要求员工树立质量意识，避免注册会计师在执业过程重商业利益、轻业务质量。以质量为导向的企业文化将是会计师事务所提高执业质量强有力的保障。 二、会计师事务所文化建设的内涵 （一）企业文化的一般理念。关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达，概括的说，企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，是具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须深化企业文化建设。 （二）会计师事务所文化建设的特殊性。会计师事务所作为一种知识密集型的企业组织

4、，其员工的业务能力和道德素质是会计师事务所持续健康发展的关键。然而由于会计师事务所的特殊性以及注册会计师行业所承担的特殊的社会责任，会计师事务所的文化建设具有特殊的行业特点，具体来说，会计师事务所在其文化建设的过程中应着力培养以下几种文化： 1.诚信文化。诚信文化的建设对会计师事务所品牌的提升和声誉的维护尤其重要。诚信文化的建立，首先需要会计师事务所管理层的重视，其次需要事务所全体执业人员的认同理解，事务所务必要使每一位员工清楚的认识到诚信是注册会计师行业立足的根本，诚信不仅是对客户的诚信，同时还要对社会公众诚信。 2.质量意识。会计师事务所从人员招聘、业务培训、业务承接、业务执行、业务监控与

5、复核等各领域开展全方面的质量控制，同时会计师事务所应建立以质量为导向的考核体系。事务所应加强对执业人员的业务培训，不断增强其业务能力，同时也要重点培育注册会计师的质量意识，强调注册会计师在执业过程中遵守职业道德规范的重要性。 3.学习型文化。专业胜任能力是注册会计师的核心价值，因此不断地学习提升其知识水平和业务能力对事务所的执业人员来说极为重要。会计师事务所应该致力于学习型组织的建立。一方面事务所可采取一定的措施结合国家的一些执业资格考试来鼓励或激励员工参加学习。另一方面，会计师事务所可以采取统一组织学习的方式，可能会使整体产生更加出色的成果。 4.团体精神。一方面事务所要培养管理层的团队精神

6、。会计师事务所领导班子或合伙人之间应建立相互信任、同舟共济的共同理念，以使事务所的管理层形成强有力的团队精神。另一方面，事务所应着重培养员工的团结协作精神，会计师事务所在执业过程中多是以项目组的形式组织工作，这尤其需要事务所员工之间要相互支持相互配合。 三、现阶段我国会计师事务所文化建设存在的问题 （一）文化建设意识薄弱。我国的很多会计师事务所并不重视文化建设，特别是一些中小型会计师事务所。大多会计师事务所缺乏和谐、积极、健康的文化氛围，很少有会计师事务所形成了其特有的企业文化，这主要跟会计师事务所合伙人缺乏文化建设意识相关。很多会计师事务所的合伙人以追求商业利益最大化为核心目标，忽略甚至根本

7、不管事务所的文化建设。 （二）文化建设流于形式。目前一些会计师事务所的文化建设存在着表面化形式化的问题，很多会计师事务所虽然提出了文化建设，但仅是作为一个口号或是为了迎合上面的政策，并没有真正将文化建设整合到会计师事务所的战略中，这就造成了很多事务所的文化建设只是在视觉识别上做文章。 （三）会计师事务所公信力不足。现阶段我国会计师事务所面临着严重的诚信危机。整个注册会计师行业公信力不足，会计师事务所的文化建设没有良好的执业环境。会计师事务所对上市公司的造假行为未发挥其应有的审查和监督作用，有的会计师事务所甚至与上市公司勾结，欺诈投资者，造成会计师事务所在投资者心中应有的公正形象缺失。 四、会计

8、师事务所文化建设的途径 （一）制度与物质保障。会计师事务所的文化建设需要有制度与物质保障。一方面，事务所应建立一套完善的内控制度，同时不断优化其内部治理结构。另一方面，良好的工作条件和现代化的基础设施可以帮助事务所提升社会形象，使员工形成归属感和荣誉感，这对会计师事务所的文化建设也是至关重要的。 （二）精神文化建设。事务所精神文化主要应体现的是一种企业精神。员工的工作兴趣、工作热情等思想感情方面的因素对工作的效果起着十分重要的作用，尤其对会计师事务所而言，其价值实现主要是依靠执业人员的脑力劳动来制造。因此，事务所管理重点应逐渐由行为层转换到观念层。事务所管理人员要注重满足员工自尊和自我实现的需要，鼓励员工的敬业精神和创新精神，注重培养共同的价值观。 （三）沟通管理。事务所的文化建设需要依靠每一位员工的倾力支持，因此对员工的沟通管理非常重要。沟通管理是创造和提升事务所文化，完成事务所管理目标的主要方式和工具。事务所应该通过有效的沟通管理使事务所管理的外在需求转化为员工内在的观念和自觉的行为模式，使员工认同事务所核心价值观念及目标，使员工感受到事务所具有独特的魅力。对此，建立有效的沟通机制是非常关键的，可以建立合理有效的会议制度，如定期按时召开月会、调度会、座谈会等。 【参考文献】 1张瑞琛，陈辉.会计师事务所文化建设应关注的三个问题j.中国注