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文档简介

1、精品暑假实习报告实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢? 抱着这种想法,我走进了XX黄金投资有限公司济南分公司。在那里,我接受了更为有用的投资知识,而每天展业和演练活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。一实习目的 通过投资公司及投资业务的相关认识的实习,使我对公司的性质、经营方式和营运环境

2、获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础。 二实习时间:2012年7月10日 三实习地点:XX黄金投资有限公司济南分公司四实习内容 1、公司的基本情况及历史沿革; XX黄金投资有限公司,中国黄金协会常务理事单位,以实物黄金投资、金银制品定制销售、投资管理咨询为主营业务,拥有以XX投资型标准金条为代表的黄金投资产品和以XX黄金产业研究与开发中心为核心的智囊机构。2、公司的所有制性质、经营方针及经营理念; 透明合规:透明意味着创造公平、公正、公开的经营环境;合规意味着我们尊重内外规则,尊重制度,使投资者放心。 诚信和谐:我们以

3、诚信为原则对待公司内外的一切事物,创造和谐发展共同进步的多赢局面。专业热情:客户是公司生存发展的源泉,他们理应得到热情、周到、有效的服务,我们帮助客户获得成功的同时,我们就获得了成功,客户满意是我们工作的目标。 务实创新:没有脚踏实地的工作作风,事业就没有基础;没有创新的思维,事业就会失去发展的方向。3、公司的的运作特点、业务要求和主要产品; 恒泰大通与国内外多家权威机构、信托集团形成战略合作伙伴关系,致力于将国际先进的黄金投资理念和交易模式植入中国市场,着力打造专业、高效、安全、便捷的综合性黄金投资服务平台。五实习过程通过三个星期的实习,从对投资一无所知,到初窥门径,其中学习了很多,人也更加

4、成熟。第一周,我培养的是对黄金市场的基本认识,从晨会开始。每天的工作从晨会开始。晨会中会讲解每日报纸上的国内外新闻,时常不经意的一条消息,也可能会对投资市场产生影响,这也许将改变我今后看报看电视的视角。而在客户服务部经理们对各板块进行技术分析时,成堆的黄金投资专业术对我而言语简直不知所云,也只得尽力将那些专业术语记下来,回头上网去查。实习期间还参加了针对客户经理的培训,学的挺杂,图形,均线,时间之窗,各类指标,历史典故,易经八卦,为人处事,发家奋斗,反正学的很开心的。也着实体会到身旁与我同岁的各位经理们生活之不易,工作压力之巨大,衬衣领带、西裤皮鞋,想穿在身上是需要能力的。第二周是交易大厅前台

5、实践。为熟悉业务流程,我首先给自己开了个户。首先是开设股东卡,之后办理资金帐户,接着去银行办理三方存管。当这些手续都办理好了就可以入市炒黄金了。开户流程看似简单,但各种不确定情况也层出不穷,需要柜台人员有很强的应变能力,并能够严格遵守各项业务规章。第三周主要是在黄金市场中实践,判断大盘及个股走势。期间,我理解了资金对于整个市场的影响以及黄金成交量与价格的关系;进一步学习了黄金分割线在走势分析上的运用;研究了CR技术指标的公式以及用法。第四周的学习内容是通过进驻银行网点实现的,挖掘潜在客户、服务现有客户,是这个阶段的主要学习内容。通过学习银行的基本业务,接触客户,了解客户的投资意向以及风险承受能

6、力,并通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和维护。这一阶段的学习不仅仅掌握了银行业务的办理流程,接触了客户,最重要的是这一阶段对自己人际关系的处理方法的影响,增加了社会经验学习了学校学不到的东西。通过这次实习,了解了黄金投资公司、证券的职能,完全不是印象中身穿红马甲,在证交所疯狂竞价的场面。相反,证券公司只是一个为客户提供外围服务和投资建议,方便客户进行证券交易的机构,所有的买卖决定与操作都只能由客户本人进行。而随着第三方存管等一系列措施的实行,黄金投资市场和证券从业公司逐步向着完善健全的方向发展,股指期货、融资融券等一系列新的投资品

7、种也得以进行初步尝试。六、实习心得实践结束之后,我感到自己有很大收获: 1、待人要真诚 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。2、要善于沟通 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,

8、首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。3、要有热情和信心其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。4、要主动出击当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些

9、东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。5、要讲究条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人

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