家具商场会议工作流程

1、家具商场会议工作流程：业务分析会：每周五13:30 （日期、时间以 东四环店为例，各商场可据实调 整）工作程序日期时间工作步骤1.会议通知周五10:00前安排业务文员通知各业务部门经理/主管及其他相 关人员参会。2.会场准备周五13:00前安排行政文员提前做好会场准备。3.参会周五13:30 准时参会。遇事向商场总经理/店长请假； 与会人员签到，建档； 安排业务文员做好会议记录。4.会议纪要 撰写、上报周五下午至周六12:00前 安排业务文员撰写业务分析会会议纪要； 业务分析会会议纪要初稿校审，交业务文员 修改； 业务文员将业务分析会会议纪要初稿报商场 总经理/店长审阅、修改、定稿； 业务文员

2、将业务分析会会议纪要上报中心总 经理、分管副总裁审阅。5.会议纪要 建档、下发周六13:00后 业务文员建档业务分析会会议纪要； 业务文员下发业务分析会会议纪要，各部门 经理/主管签收。6.执行会议决议周五会议结束后 作为办公室/店长办负责人执行会议有关决议； 监督、考核各部门经理/主管执行会议决议。办公例会：每周六13:30 （日期、时间以北京红星美凯龙东四环店为例，各商 场可据实调整）工作程序日期时间工作步骤1.会议通知周六10:00前安排业务文员通知各部门经理/主管及其他相关人员参会。2.会场准备周六13:00前安排行政文员提前做好会场准备。3.参会周六13:30 准时参会，汇报办公室上

3、周工作总结、本周计划； 遇事向商场总经理/店长请假。如有重要内容需 汇报或协调，提前安排业务文员或指定部门员工参 会汇报； 与会人员签到，建档； 安排业务文员做好会议记录。4.会议纪要 撰写、上报周六下午至周日12:00前 安排业务文员撰写办公例会会议纪要； 办公例会会议纪要初稿校审，交业务文员修 改； 业务文员将办公例会会议纪要初稿报商场总 经理/店长审阅、修改、定稿； 业务文员将办公例会会议纪要上报中心总经 理、分管副总裁审阅。5.会议纪要 建档、下发周日13:00后 业务文员建档办公例会会议纪要； 业务文员下发办公例会会议纪要给各部门经理/主管，各部门经理/主管签收。6.执行会议决议周六

4、会议结束后 作为办公室/店长办负责人执行会议有关决议； 监督、考核各部门经理/主管执行会议决议。商场员工大会：每月第二周星期一，18:30后（日期、时间以北京红星美凯龙 东四环店为例，各商场可据实调整）工作程序日期时间工作步骤1.大会筹备提前3日 联系、确认分管副总裁、中心总经理参会与否； 协调商场企划部设计、制作会场冃板、横幅等终端； 通知物业、安保部门经理会议举办具体日期和时间，请其安排人员提前做好会场布置的准备（若无 会议室），或安排行政文员做好会议现场布置准备（有合适的会议室）。2.拟疋大会 议程提前2日 拟疋大会议程，报商场总经理/店长审阅、确认； 安排业务文员下发员工大会通知，各部

5、门经理/主管签收； 业务文员在商场办公区公示栏公告员工大会议 程/通知； 业务文员建档每月员工大会议程/通知。3.会前准备提前1日 安排行政文员通知各部门经理/主管组织本部门 全体员工参会； 有关会议资料、物品等的准备到位； 安排行政文员提前落实次日参会人员的晚餐； 安排驾驶班班长或行政文员提前落实好车辆于 次日大会结束后送员工下班回家。4.会前检查大会当天 提请、监督行政文员、企划部经理或物业、安保 部经理安排人员及时准备好会场； 会议资料、物品、员工晚餐等的准备到位； 通过驾驶班班长或行政文员安排车辆于会后送员丄卜班回家。5.举行会议大会当天 组织办公室/店长办员工参会； 安排业务文员做好

6、会议记录； 参加、主持员工大会； 安排行政文员或安保、物业部经理组织员工会后 清场，恢复秩序。6.会议纪要 撰写、上报会后2日内 业务文员撰写员工大会会议纪要； 校审员工大会会议纪要并交业务文员修改； 业务文员将修改后的员工大会会议纪要，报 商场总经理/店长审阅、修改、定稿；业务文员将员工大会会议纪要上报中心总经 理、分管副总裁审阅。7.会议纪要 建档、下发会后2日内 业务文员建档员工大会会议纪要； 业务文员下发员工大会会议纪要，各部门经 理/主管签收。8.执行会议决议会议次日起 作为办公室/店长办负责人执行员工大会有关决议； 监督、考核各部门经理/主管执行大会决议。商场年度总结表彰大会：每年

7、春节后一周内，正月十五元宵节前（各商场根据 各自实际情况确定会议日期和时间）。工作程序日期时间工作步骤1确定大会日期春节前请示商场总经理/店长，确定大会日期。2.下发会议通知春节前 拟疋召开商场总结表彰大会的通知； 大会通知报商场总经理/店长审阅、通过； 业务文员下发大会通知，各部门经理/主管签收； 业务文员在商场办公区公示栏公告大会通知； 业务文员建档大会通知文件。3.成立会务组春节前 确定会务组和责任人，明确职责，分工协作； 召开第一次会务组责任人会议，落实各项工作。4.大会筹备春节前 安排行政文员联系、落实好会场或酒店； 安排行政文员通知各部门经理 /主管届时组织员工 参会，要求上报参会

8、人员数量、名单及表演节目； 联系、确认分管副总裁、中心总经理参会与否。5.拟定大会议程春节上班后第1、2天 草拟大会议程； 大会议程报商场总经理/店长审阅、确认； 安排业务文员下发大会议程，各部门经理/主管签收；业务文员在商场办公区公示栏公告大会议程。6.会前准备春节上班后第1、2天 安排行政文员再次落实会场或联系酒店，确认无变 化； 再次联系、确认分管副总裁、中心总经理参会与否； 召开会务组会议，布置、推进大会各项工作； 如邀请厂商、营业员及商场所在地仃政职冃能部门领 导参会，安排各相关部门负责人分发邀请； 如需调派车辆，安排行政文员提前联系、确定。提前1天 最后一次召开会务组会议，汇总大会

9、各项工作完成 情况，协调解决困难事项； 安排行政文员通知各部门经理 /主管落实本部门员 工参会，安排好大会当天商场重点冈位值班人员； 安排行政文员再次联系酒店，确认次日会务所需场 地、音响设施、宴席等的准备到位； 安排行政文员再次联系调派的车辆； 邀请有关领导、人员出席； 安排行政文员落实所有奖状、奖品以及其他物品的 准备到位。大会当天 安排行政文员组织相关部门/人员提前到酒店作好 现场布置； 有关物品提前送到酒店； 安排驾驶班班长或行政文员落实好车辆于大会结束 后送员工下班回家。7.举行会议大会当天 组织办公室/店长办全体员工参会； 安排业务文员做好会议记录； 参加、主持员工大会。8.会议纪

10、要撰写、上报会后2日内 落实业务文员撰写总结表彰大会会议纪要； 校审会议纪要并交业务文员修改； 业务文员将修改后的总结表彰大会会议纪要报 商场总经理/店长审阅、修改、定稿； 业务文员将员工大会会议纪要上报中心总经理 及中心分管副总裁审阅。9.会议纪要 建档、下发会后2日内 业务文员建档总结表彰大会会议纪要； 业务文员下发会议纪要，各部门经理/主管签收。10.执行会议决议会议次日起 作为办公室/店长办负责人执行员工大会有关决议。 监督、考核各部门经理/主管执行大会决议。办公室一周工作例会：每周日16:30（各商场办公室/店长办根据各自实际情况 确定会议日期和时间）。工作程序日期时间工作步骤1.通

11、知周日10:00前安排业务文员通知办公室/店长办员工下午开会。2.会场准备周六16:00前安排行政文员提前做好会场准备。3.举行会议周日16:30 组织、主持会议：上周办公室/店长办工作小结， 提出工作中存在的问题及解决方案；本周工作部 署；商场本周工作重点；办公室/店长办团队建设 及协作等事宜。 安排业务文员做好会议记录。4.建立台帐周日下午安排业务文员作会议记录、建档，无须撰写会议纪 要。同城两店/多店业务互动会议：每月一次，轮流承办（各商场可根据各自实际 情况确定会议日期和时间）。工作程序日期时间工作步骤1.会议通知提前2天通知本商场各部门经理/主管作好参会及交流发 言准备；请各部门经理

12、/主管提前安排好会议当天部门工 作。2.会场准备提前一小时如在本商场开会，安排仃政文贝提前做好会场准 备。3.组织参会会议当天 组织本商场各部门经理/主管准时参会； 提前准备、携带好参会必需资料。4.会议纪要 撰写、上报会议次日 根据领导安排撰写会议纪要； 上报会议纪要给各商场总经理/店长审阅、修改； 上报会议纪要给中心总经理、分管副总裁审阅； 根据需要下发会议纪要给同城各商场或中心各 商场； 业务文员建档会议纪要。5.执行会议决议会议结束后 作为本商场办公室/店长办负责人执行会议有关 决议； 监督、考核本商场各部门经理/主管执行会议决 议； 如需上报会议决议执行情况，按会议决议或上级 领导要

13、求按时、如实汇报。中心部门经理会议：每季度1次（各中心根据各自实际情况确定会议日期和时 间）。工作程序日期时间工作步骤1.会议通知提前3天 通知本商场各部门经理/主管做好参会及交流发 言准备； 请各部门经理/主管提前安排好会议期间部门工 作。2.组织参会会议期间 组织本商场各部门经理/主管准时参会； 提前准备、携带好参会必需资料。3.会议纪要撰写、上报会后1-2日 根据领导安排撰写会议纪要； 上报会议纪要给中心总经理审阅、修改、定稿； 上报会议纪要给分管副总裁审阅； 根据需要下发会议纪要给中心各商场； 本商场业务文贝建档会议纪要。4.执行会议决议会议结束后 作为本商场办公室负责人执行会议有关决

14、议； 监督、考核本商场各部门经理/主管执行会议决 议； 如需上报会议决议执行情况，按会议决议或中心 总经理、分管副总裁要求按时、如实汇报。集团办公条线会议：每年1-2次工作程序日期时间工作步骤1.请示汇报接获集团文件的当天或次日 上报集团文件给商场总经理/店长参阅； 请示商场总经理/店长确定参会人员； 安排行政文员上报参会人员名单给集团会议联络人； 安排行政文员通知相关人员按集团要求参会，并 下发或公告集团文件； 各参会人员开始准备参会资料； 安排业务文员存档集团文件。2.会前准备提前2-3天 安排行政文员再次联络参会人员，确认 /催办参 会资料的准备到位； 安排行政文员购买火车票； 安排行政

15、文员联系集团办公室条线会议联络人，落实酒店、回程车票等事宜。3.参会提前1天 组织参会人员到达集团指定的会议地点； 与集团办公室主任或会议联络人对接工作。会议当天组织参会人员准时参会。会议次日组织参会人员返程。4.执行会议决议返回商场后 向商场总经理/店长（如未参会）汇报集团办公 条线会议的主要精神，商讨、制定落实方案； 如需上报本商场行动方案，按会议要求上报； 作为商场办公至/店长办负责人执行会议有关决 议； 如涉及商场重要事项安排，在商场取近的办公例 会或员工大会等会议上宣贯，落实集团办公条线会 议精神及商场总经理/店长的工作指示。集团总结表彰大会：每年1次，春节前工作程序日期时间工作步骤

16、1.请示汇 报接获集团文件的当天或次日 上报集团文件给商场总经理/店长参阅； 请示商场总经理/店长确定参会人员； 安排行政文员上报参会人员名单给会议联络人； 安排行政文员通知相关人员按集团要求参会，并 下发或公告集团文件； 各参会人员开始准备参会资料； 安排业务文员存档集团文件。2.先进评 选、上报按集团规定的时间期限 组织各类先进的评选并上报中心、集团审批； 组织一事一奖的评选并上报中心、集团审批。3.节目编 排、上报按集团规定的时间期限 请示商场总经理/店长确定本商场负责集团总结 表彰大会晚会节目的负责人或组委会； 节目负责人筛选或编排晚会节目，确定演职人员； 指导、监督节目编排和进程，并

17、协助商场总经理 / 店长审核节目； 安排行政文员将商场节目及演职人员名单上报集团。4.会前准 备提前1周安排行政文员落实赴集团参会的车辆或车票。提前2-3天 安排行政文员再次联络参会人员作好参会准备， 通知行程安排； 安排行政文员联系集团总结表彰大会会议联络 人，落实酒店、回程车票等事宜； 赴集团参会费用的申请，办理相关财务手续； 确认赴集团参会的车辆或车票的落实。5.参会提前1天 组织参会人员到达集团指定的会议地点； 落实与会人员的食宿安排； 与集团总结表彰大会会议联络人进行工作对接。会议期间 组织参会人员准时参会； 现场组织获奖人员领奖或安排参会人员代领奖； 各项奖状、奖金的集中管理； 现

18、场指挥或指导本商场晚会节目的演出。会后1-2日 组织、安排部分参会人员返程； 组织、参加中心会议或集团条线会议； 组织、安排剩余参会人员返程。6.执行会议决议返回商场后一月内 与商场总经理/店长根据会议精神商讨、制疋洛实 万案； 如需上报本商场行动方案，按会议要求上报； 作为商场办公至/店长办负责人执行会议有关决 议； 监督、考核本商场各部门经理/主管执行会议有关 决议； 在商场年度总结表彰大会上再次表彰获奖人员、 颁发奖状，宣贯集团年度工作总结和新一年工作计 划等会议精神，落实商场总经理/店长的工作指示。集团责任总结、目标责任汇报大会： 每年1次，春节后一个月内工作程序日期时间工作步骤1.请示汇 报接获集团文件的当天或次日 上报集团文件给商场总经理/店长参阅； 请示商场总经理/店长确定参会人员； 安排行政文员上报参会人员名单给会议联络人； 安排行政文员通知相关人员按集团要求参会，并 下发或公告集团文件； 各参会人员开始准备参会资料； 安排业务文员存档集团文件。2.总结计 划的撰写、 上报按集团规定的时间期限 根据集团年度总结表彰大会的有关精神，修改、 调整本商场年度工作总结及新一年目标责任书， 报 商场总经理/店长审阅、修改； 安排业务文员上报修改后的商场年度工作总结及新一年目标责任书