2021年最新社交交际口才：打开话题的技巧

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年最新社交交际口才：打开话题的技巧 从前总是很艳羡那些很健谈的人，也喜爱和他们一起沟通，因为他们总是可以将四周的环境弄得一团炽热，原以为是自己的性格内向，其实这是客观缘由，把握交谈的技巧才是沟通的关健。技巧一旦有了固定的形式就失去了一半意义。技巧的最高层次应当是领悟和应变的力量。下面是我为大家搜集关于翻开话题的技巧，欢送借鉴参考。 一、就地取材，随机应变 访友拜客或有求于人总要先应酬几句。开门见山、单刀直入那么会给人无事不登三宝殿之嫌。假如场适宜宜，说几句今日天气真好之类的话当然不错，但假设不管时间、地点一味是天气如何那么未免有些滑稽。最好还是

2、结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引出话题，假如是在伴侣家，不妨赞美一下室内的陈设，比方问问电视机的性能如何，谈谈墙上的画如何杰出等等。这样的开始白并非本质性的谈话，主要是使气氛融洽。因此，你评论某件东西不应用挑剔的口吻，多用这房间布置得不错呀!这幅画衬托着花瓶，配起来很好看之类。总之，采纳赞美的语气，是最得体的方法。 二、语言同步，找到共同的语言 有一句话叫：话不投机半句多，半句都多了当然下面就是说不了。那么如何在推销过程中，躲避这种状况，不给顾客说不的时机，就要找到共同语言，即实现语言同步。那么如何与顾客实现语言同步呢?就要快速地把握顾客的开口几句话所用的词汇、术语、口头语、流行语把握顾客

3、的语言特点，然后用特点一样或相像的语言与之沟通，就能产生很好的语言感召力。例如，顾客提到射击造型很酷，我们就可以用法非常酷的射击表演找到共同的语言，要求第一点，共同的话题(问题)，其次点，共同或相像的用词、造句和表达方式。这是实现我们与顾客深化沟通，建立一见如故式的亲和力的第一步。 三、谈话要看对象 交谈不是一味地发泄自己的感想和心情，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的兴趣，都有不同的语言和习惯。因此，在交谈中选择什么样的话题，采纳什么样的语言和口吻应当有所不同，这样大家才能感到都是自己人，否那么便会产生无形的隔膜。比方：你不要对未婚青年谈育婴问题，不要和艺术家

4、谈理财，不要和残疾人谈运动等等。假如你缺少广博的学问和掌握谈话的力量，你可试着从对方的话语中找出他的爱好所在，让他对自己有爱好的题目发表看法等等。一般说来，一个人感爱好的东西多是他学问储藏中的精华局部。即使你原无此爱好和爱好，又何妨不听一听以扩大自己的学问面呢，而且说不定你就会对这些爱好发生爱好。 四、状态同步，你是镜子里的他 实现推销胜利，达成交易，都是在特别友好的气氛中、特别开心的状态中达成。那么作为一个详细的推销员，又怎么和千差万别、各式各样的顾客快速地建立一个宽松的、开心的状态，避开顾客的回绝呢?就是让顾客看到你就象看到镜子里的他一样。你的言谈、举指、心境等等，要在短时间内与顾客达成全

5、都。比方在开头的推销案例中，顾客非常亲切的轻轻地拍了拍自家的小狗的头，那么你也要非常自然地缕一缕小狗的毛，表示亲切。当顾客谈到射击时表现出心情高涨，谈话中加上手势、表演，那么你的语调也要相应地进步，同时高谈阔论，这样使你与顾客的言谈、举指、心境惊人的相像，到达状态同步。让顾客看到你就象到到镜子中的他自己一样亲切，怎么还能对你说不呢? 五、表现同步，快速找到双方的共鸣点 快速地把握顾客的表征系统。用顾客的表征系统来沟通，就能快速地找到对方共同感爱好的共鸣点，与顾客产生共鸣，特别有利于我们达成交易，削减对方说不的时机。顾客的表征系统主要分为;视觉表征、听觉表征、感觉表征等。例如：我们的顾客在交谈中

6、，眼神总是特别自然地扫过或停留在自己的字画上(这说明顾客可能很观赏此字画)，那么我们也要在交谈中，自然地将眼神放到字画(表示或示意，我们也特别观赏此字画)，这种视觉表征的同步，将造成我们交谈融洽，再共同的表征中，造成共同或相像的心境，双方特别简单沟通。再如：顾客特别留意自家小狗的叫声，每当听到自家小狗叫一声，他就停下话来，那么我们决不能在小狗叫时还在滔滔不绝。也就是说，顾客的表征让你感到小狗很重要，那么你的表征也要同样地表达出小狗很重要来。与顾客家你视觉、听觉、感觉表征的同步可以快速地建立与顾客共同或相像的心境取向，使双方在交谈中倍感亲切。 六、先思而后言 每当说话之前，应对自己所要说的话稍作

7、思索。这里有两层意思，一是知己知彼，即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估量，设置自我戒备线。同时对对方的独特、爱好爱好等有个概略的理解。二是对谈话本身有所预备，即谈话的内容、提问的方式，语言、腔调等等。有些人虽经常参与各种社交活动，但从不留意自己的谈吐, 他们常是心不在焉地胡乱言论，从不想想他们在讲些什么，为什么要讲，怎么讲等。讲话不思索、无预备，或文不对题、无的放矢，给人以浅薄之感。比方一位年轻母亲对坐在她旁边的未婚男青年讲解并描述她婴儿的各种淘气花巧和儿语，使对方非常为难。或者是一个青年人不断议论自己的父亲的势力，这不但使听者厌烦，而且会引起对方对其夸耀的对象的反感，反而使其喜爱的

8、人的声誉也受到不公正的影响，这实在是得不偿失。我们经常在谈话中不自觉地犯这种那种的错误，碍于礼貌，也不行能有人公开来提示我们，这只有靠我们自己留心自己的讲话，留意对方的反响，这样才能发觉自己不适当的话题和词句。三思而后言就成为我们交谈时的准那么。 七、提问 提问是引导话题、绽开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能：一是通过发问来理解自己不熟识的状况;二是对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场，避开僵局。 发问首先应留意内容，不要问对方难于应对的问题。如超乎对方学问程度的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题等等。其次是留意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息

9、友善的空气。提问的人应对发问进展方式设计。比方大家中来了一位东北客人，你假设这样问：你是东北人吧?你刚到北京吧?东北比北京冷吧等等，对方唯恐只好一次又一次地重复是。这不能怪客人不健谈，而是这种笨拙的发问也至多能答复到这个程度。假如你换一个问法：这次到北京有什么新的感受?东北如今建立得怎么样?有什么新闻?等，这样的话，对方不但可以介绍一些你所不了的新奇事，还会使客人能充分表达自己的感受而使空气自然融洽。 假如你提的问题对方一时答复不上来，或不愿答复，不宜僵硬地追问或跳动式地乱问，要擅长调换话题。假如对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，比方问问他工作的状况或学习的状况，等紧急的空气缓和了，再把话题纳入正轨。 八、倾听 擅长倾听，是谈话胜利的一个要决。在你倾听对方谈话时，应留意以下几点： 1) 不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。 2) 与说话人沟通目光，适当地点头或作一些手势动作，表示自己在留意倾听。 3) 通过一些简短的插语和提问，示意对方你的确对他的话感爱好。或启发对方，以引出你感爱好的话题。 4) 听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应时常表示哦、嗯等，以引