大恒岗位说明书.doc

1、大诚至善 恒业行远江苏大恒净化工程有限公司JIANGSU FORGMPPURIFICATION PORJECTCO.,LTD.岗位说明书2总经理岗位说明岗位名称总经理所在部门总经办职务直接上级股东大会直接下级副总岗位等级一级岗位职责：1、制定和实施公司总体战略，领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革2、制定和实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案3、建立良好的沟通渠道，领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的

2、沟通渠道。领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系4、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观5、主持公司日常经营工作，负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员，及重大事项进行决策6、领导综合工程部、技术部、采购部、综合管理部、财务部等分管部门开展工作。任职资格：教育水 平专业经验知识技 能个人素 质大学本科以上企业管理相关专业10 年以上工作经验，5 年以上企业高层管理经验具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识熟悉

3、企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；掌握先进企业管理 模式，具有先进的管理理念；善于制定企业发展 的战略及具备把握企业发展全局的能力；熟悉企业全面运作 ，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业触 觉、优异的工作业绩。具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力培训方 向：战略管理、财务知识、法律知识、绩效管理考核指 标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率备注：3总经理助理岗位说明岗位名称总经理助理所在部门总经办职务主管-副总直接上级总经理直接下级岗位等级第四 -第二岗位职责

4、：1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；2、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；4、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；5、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；6、完成其他总经理临时交办的任务。任职资格：性格家庭教育水 平专业经验知识技 能积极开朗

5、、热情洋溢妆容自然淡妆普通农村、工薪家庭着装得体大方大专及以上公关、行政管理、企业管理相关专业5 年以上相关行业企业行政管理工作经验，2 年以上相关职位工作经验。知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素 质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种 知识； 熟练使用办公软件 。个人素 质判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力培训方 向：战略管理、法律知识、绩效管理、项目管理考核指 标：销售收入、利润额、 市场占有率、应收帐款、预算控制、关键 人员流失率、全员劳动生产率备注：4营销总监岗位说明岗位名称营销总监所在部门营销部职务副总直接上级总经理直接下级

6、营销经理岗位等级第二岗位职责：1、协助总经理，参与公司经营管理与决策，参与制定公司年度经营计划和预算方案，参与公司重大财务、人事、业务问题 的决策，掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议2、领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标，领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施3、领导建立市场信息系统，组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施，领导制定产品，价格、渠道网络、市场 推广等规划，并监督实施4、领导建立公司营销网络，主持销售业务工作，完成销售任务，定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系，领导制定 各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保

7、应收款项回收5、组织领导业务合同履行和售后服务工作，参与协调质量事故解决6、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见，负责协调分管部门内部、分管 部门与公司其它部门间关系任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业经济管理相关专业经验10 年以上销售工作经验，5 年以上相关职位工作经验。精通国际贸易业务 知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识知识技 能具备财务管理、法 律、质量管理、生产管理等方面的知识， 了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作 环节具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能

8、力、沟通能力、影响力、计划与执行能个人素 质力、谈判能力培训方 向：战略管理、法律知识、绩效管理、工商管理类培训，人际关系能力培训考核指 标：销售收入 、利润率、应收帐款拖欠天数及 坏帐率、客户满意度、部门预算准确率 、部门员工流失率备注：5营销经理岗位说明岗位名称营销经理所在部门营销部职务经理直接上级营销总监直接下级营销主管岗位等级第三岗位职责：1、协助营销总监制定营销战略规划，根据公司营销战略组织制定本领域市场销售的年度规划，协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势2、定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信

9、息，为公司重大决策提供信息支持3、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作，组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系4、领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作5、负责本部门员工队伍建设，提出对下属本部门与相关部门之间关系人员的调配、培训、考核意见，负责协调下属业务员之间、6、完成营销总监交办的其他任务任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业经济管理相关专业经验8 年以上销售工作经验， 5 年以上相关职位工作经验。知识技 能掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识具备财务管理

10、、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识个人素 质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：销售收入 、利润率、应收帐款拖欠天数及 坏帐率、客户满意度、部门预算准确率 、部门员工流失率备注：6营销主管岗位说明岗位名称营销主管所在部门营销部职务主管直接上级营销经理直接下级营销员岗位等级第四岗位职责：1、协助营销总监制定营销战略规划，根据公司营销战略组织制定本领域市场销售的年度规划，协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势2、定期、准确向营销总监

11、和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持3、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作，组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系4、领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作5、负责本部门员工队伍建设，提出对下属本部门与相关部门之间关系人员的调配、培训、考核意见，负责协调下属业务员之间、6、完成营销总监交办的其他任务任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业经济管理相关专业经验5 年以上销售工作经验， 3 年以上相关职位工作经验。知识

12、技 能掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识个人素 质具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：销售收入 、利润率、应收帐款拖欠天数及 坏帐率、客户满意度、部门预算准确率 、部门员工流失率备注：7营销员岗位说明岗位名称营销员所在部门营销部职务专员直接上级营销主管直接下级营销助理岗位等级第五岗位职责：1、协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划，收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参

13、考 意见2、负责寻找和开发市场，负责拟订市场合作协议，保持与建设方关系，做好与公司间信息沟通3、领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作，组织客户管理工作，负责维持重要客户， 与客户保持良好关系4、负责向客户传达公司产品信息、企业文化与销售政策，积极争取项目合作，完成销售目标，负责组织和参与商务谈判， 拟订销售合同，负责协调销售合同履行中与建设方接洽，促进货款回收5、负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息，负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道 等信息6、完成营销主管交办的其他任务任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水

14、平大专及以上专业经济管理相关专业经验2 年以上销售工作经验知识技 能掌握公司所经营产 品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识个人素 质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：销售收入 、利润率、应收帐款拖欠天数及 坏帐率、客户满意度备注：8营销助理岗位说明岗位名称营销助理所在部门营销部职务助理直接上级营销主管直接下级无岗位等级第六岗位职责：1、收集和了解本行业销售市场信息，整理竞争对手信息 ，并定期反馈最新信息2、负责营销部相关制度的草拟，解释、监督制度的执行3、协助营销员

15、销售工作，汇总销售数据，整理客户档案4、协助营销员招投标方案所需的相关资质材料的准备及销售合同拟定5、完成营销员、营销主管、营销经理、营销总监交代的其他工作任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业经济管理相关专业经验无经验要求熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识知识技 能掌握市场营销相关知识个人素 质有团队精神 , 有自我能动性 , 具备较强的沟通能力和谈判能力培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：客户档案完整度、市场信息准确度备注：9客服专员岗位说明岗位名称客服专员所在部门营销部职务

16、专员直接上级营销经理直接下级客服助理岗位等级第五岗位职责：1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；2、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录汇报3、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决5、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。任职资格：性格家庭教育水 平专业经验知识技 能积极开朗、热情洋溢普通农村、工薪家庭大专及以上专业

17、不限2 年以上客服经验语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流电脑操作熟练，中文输入速度50 字 / 分钟个人素 质有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：客户服务满意度备注：10客服助理岗位说明岗位名称客服助理所在部门营销部职务专员直接上级客服专员直接下级无岗位等级第六岗位职责：1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；2、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录汇报3、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标4

18、、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决 的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决5、客服专员交代的其他工作。任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业专业不限经验无要求语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流知识技 能电脑操作熟练，中文输入速度50 字 / 分钟个人素 质有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；培训方 向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训，人际关系能力培训考核指 标：客户服务满意度备注：11采购专员岗位说明岗位名称采购专员所在部门营销部

19、职务专员直接上级营销经理直接下级采购助理岗位等级第五岗位职责：1、组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息、国家相关产业政策等，分析行业发展趋势2、制定产品供应计划，负责对供应商资格认证，并组织产品供应，及时跟催材料和设备的到场时间3、负责组织建立供应管理体系，负责组织建立供应商认证标准、供应商考核标准、供应商服务标准4、负责与供应商签定供应合作协议，并组织监督实施，组织建立供应管理档案，提出供应管理改进方案5、工程外包方的选择，考核及合作协议的签订。任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业专业不限经验无要求通晓采购供应管理的专业知识知识技 能具备财

20、务管理、法律、产品特性等方面的知识了解生产管理知识个人素 质有较强的沟通谈判、解决问题的能力培训方 向：企业管理、采购供应管理、财务等方面的知识培训考核指 标：材料设备到场时间、质量合格、外包商配合度备注：12采购助理岗位说明岗位名称采购助理所在部门营销部职务专员直接上级营销专员直接下级无岗位等级第六岗位职责：1、协助采购员搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息2、协助供应商进行资格认证，并跟催产品供应时间3、负责组织建立供应管理体系，负责组织建立供应商认证标准、供应商考核标准、供应商服务标准4、负责与供应商签定供应合作协议，并组织监督实施，组织建立供应管理档案，提出供应管理改进方案5、工

21、程外包方的选择，考核及合作协议的签订。任职资格：性格积极开朗、热情洋溢家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业专业不限经验无要求通晓采购供应管理的专业知识知识技 能具备财务管理、法律、产品特性等方面的知识了解生产管理知识个人素 质有较强的沟通谈判、解决问题的能力培训方 向：企业管理、采购供应管理、财务等方面的知识培训考核指 标：材料设备到场时间、质量合格、外包商配合度备注：13财务总监岗位说明岗位名称财务总监所在部门财务部职务副总直接上级总经理直接下级主办会计岗位等级第二岗位职责：1、根据公司发展战略，组织制定财务规划，参与公司重大财务问题的决策，为公司重大经营决策决策提供信息支持2、根

22、据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算，汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划，根据公司经营情况，组织审核修正财务预算3、负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算，提出成本控制指标建议4、监督产品采购与入库工作，确保入库记 录与记账的真实、准确，监督库存产品 保管与出库工作，定期组织盘存。5、组织审核所有购销合同，监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置6、监督指导会计、现金出纳管理，定期组织编制会计报表，保证各类凭证准确、真实、完整，监督公司现金存款与出纳管 理7、制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况，负责公司

23、财务人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考 核意见，负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行任职资格：性格积极开朗、认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业会计专业、财务管理专业经验10 年以上会计工作经验， 5 年以上财务总监岗位经验精通会计知识、财务管理知识知识技 能能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具有会计师资格个人素 质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力培训方 向：企业管理、财务管理培训、绩效管理等方面的知识培训考核指 标：各类财务报告完成及 时性、财务信息有效性、财务监督情况、 财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情

24、况备注：14主办会计岗位说明岗位名称主办会计所在部门财务部职务主管-经理直接上级财务总监直接下级岗位等级第三 -第四岗位职责：1、参与汇总编制各部门财务预算以及公司总预算，协助财务总监制定部门工作规划2、编制并执行财务预、决算，遵守财务制经费。加强预算内外资金的核算和管理。度，严格执行财经纪律，严格按照开支范围和标准合理使用3、负责全公司的财务状况分析，负责公司业务的专项项目（成套项目）收入、成本、费用、利润分析4、协助财务经理制定应收帐款管理政策，负责建立客户档案，并根据帐款回收情况随时更新档案，对客户进行追踪分析， 负责应收帐款帐龄分析、平均收账期分析、坏帐分析5、执行会计制度，做好记帐、

25、算帐、凭证真实可靠，手续完备，数据准确，帐目清楚，做到帐证相符、帐帐相符、帐表相符6、负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件7、处理财务总监临时交办的事务任职资格：性格认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业会计专业、财务管理专业经验8 年以上会计工作经验， 5 年以上财务管理 经验精通会计知识、财务管理知识知识技 能能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具有会计师资格个人素 质具有较强专业知识和经验培训方 向：财务管理培训、绩效管理等方面的知识培训考核指 标：各类财务报告完成及 时性、财务工作准确性、财务分析有效性 、应收帐款坏帐率、应收帐款信息提交及时性备注：15现

26、金出纳岗位说明岗位名称现金出纳所在部门财务部职务专员直接上级主办会计直接下级财务助理岗位等级第五岗位职责：1、在财务总监、主办会计的领导下，按照国家财会法规、公司财会制度有关规定，办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务2、建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结，对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付；3、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作；4、提取备用金、收取现金和支付各种费用时，要细心清点金额。支付费用时要验明私章或签字；5、负责审核员工考勤，准时发放员工工资；6、主办会

27、计交代的其他临时性事务。任职资格：性格认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业会计专业、财务管理专业经验2 年以上会计工作经验熟悉会计知识、财务管理知识知识技 能能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具有会计师资格个人素 质有较强专业知识和经验培训方 向：财务管理培训、绩效管理等方面的知识培训考核指 标：出纳工作准确度、记帐工作及时性、工资发放及时性备注：16成本分析员岗位说明岗位名称成本分析员所在部门财务部职务专员直接上级主办会计直接下级财务助理岗位等级第五岗位职责：1、汇总各部门的预算表，对各部门提出的年度预算进行成本核算，对不合理成本预算提出修改意见，监督各部门的成本、费

28、用预算执行情况，对各部门超预算、达到预算警戒线等情况及时上报其部门经理2、分析产品销售成本各构成环节，确认产品销售成本，负责登记产品销售成本、经营费用、管理费用的各类明细帐3、负责审核购销合同及购销的相关单据，审核全部原始凭证和记账凭证，参与库存产品的清查和盘点，参与分析库存产品的储备情况4、及时向各供货厂家索取有关发票和其他单据，负责每月定期及时汇总、编报产品购销情况统计报表5、负责每月定期与有关部门、人员核对产相符、账证相符、账表相符、账实相符品明细账、购货往来明细账、库管实物帐、总账，保证账账6、主办会计交代的临时性事务。任职资格：性格认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专

29、业会计专业、财务管理专业经验2 年以上会计工作经验熟悉会计知识、财务管理知识知识技 能能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件具有会计师资格个人素 质有较强专业知识和经验培训方 向：财务管理培训、绩效管理等方面的知识培训考核指 标：成本分析报告完成及 时性、财务工作准确性、成本分析有效性备注：17财务助理岗位说明岗位名称财务助理所在部门财务部职务专员直接上级财务专员直接下级无岗位等级第六岗位职责：1、审核财务单据，整理档案，管理发票2、协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产；3、起草处理财务相关资料和文件4、统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告5、保管和

30、发放本部门的办公用品及设备6、完成上级指派的其他工作任职资格：性格认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业会计专业、财务管理专业经验1 年以上会计工作经验掌握会计知识、财务管理知识知识技 能能够使用各种办公室软件和各种财务软件具有会计从业资格证个人素 质有较强专业知识和经验培训方 向：财务管理培训、绩效管理等方面的知识培训考核指 标：报表差错率、处理及时率备注：18仓管员岗位说明岗位名称仓管员所在部门财务部职务专员直接上级主办会计直接下级无岗位等级第五岗位职责：1、合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、 逾期品、失

31、效品、废料、应分别建账反映2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐，做到日清日结，确保 物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐 ,保证帐物一致；3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致 ；4、物料进库时，仓库必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库；5、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，领 料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；6、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序 经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。任职资格：性格认真仔细家庭普通农村、工薪家庭教育水 平大专及以上专业专业不限经验2 年以上会计工作经验知识技 能能够使用基本办公室软件热爱仓库工作，具有高度责任感个人素 质具有较强的适应能力和学习能力培训方 向：仓库实务培训、公司业务范围培训、基础物料培训考核指 标：仓库数据准确率、出入库准确性、材料保管安全性备注：19综合管理部经理岗位说明岗位名称人力资源总监所在部门综