2021年办公室工作反思材料

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年办公室工作反思材料 办公室人员跟指导朝夕相处,工作上的任何纰漏和错误都被指导看在眼里,不行避开地会受到指导批判。下面是我为大家整理的办公室工作反思材料，盼望对大家有关心。 办公室工作反思材料篇一 办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的挺直组织者和担当者。结合以前的工作经受，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。 一、干好办公室内勤工作要处理好四种冲突。 一是处理好大局和小局

2、的冲突。办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在效劳性上，内勤人员主要是为指导和基层效劳。首先是为指导效劳。因此，一切服从大局，一切效劳大局就是内勤工作的动身点和落脚点，当小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。 二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早预备。对指导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要敏捷机动

3、，做到忙而不乱。同时要主动适应指导的工作思路，想指导所想，谋指导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前效劳。 三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是处理好过与不及的冲突。为指导出办法，当参谋，

4、肯定要把握度，把握分寸。办公室在指导决策中处于帮助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想指导之所想，急指导之所急，要为指导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要主动谏言献策，但不能瞎掺和。 二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。 首先，要当好指导的计囊团。内勤人员是企业指导的参谋助手，是指导的计囊团。要不断学习理论，分析形势，讨论问题，擅长站在全局的角度和指导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深化基层、深化社会、深化市场进展调查讨论，找准企业运行过程中的优、优势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为指导科学决策效劳;要围绕指导工作和所要解决的问题，提出的各种

5、工作建议，针对理论报告中急待解决的问题所提出参谋看法;要为落实某项工作或贯彻指导者的看法提出详细的施行方法，依据客观要求和企业运行的情况提出实在可行的工作思路等等。 其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为指导搞好效劳。指导交办的事情要想方设法去完成，主动主动去干好，做到主动而不越权，服从但不消极，让指导满足。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动关心办理各种相关手续，让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活，员工的合理诉求准时向指导汇报，准时赐予答复和办理，让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让过失在自

6、己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。 三是，要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的日常事务管理，支配好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤状况做好监视管理，按时统计公示;要主动搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要实在发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严峻查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋效劳更加有效，指导的决策真正得到落实。 三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。 一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足进展改变的新状况，多动脑筋、想方法、

7、出办法，发挥参谋助手作用，不断进步参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识，增加工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作力量为指导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况冗杂、冲突突出的热点、难点问题上，既要理解面上的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级指导的工作看法和要求，还要理解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。 二是管得宽。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章，既要全面理解指导们各方面工作状况，为指导们工作的顺当开展制造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，

8、确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞担当起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推动。 三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细再仔细，细致再细致，做到不让指导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。 四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系

9、到职工的切身利益。在原那么问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标记。因此，工作必需讲原那么，严厉办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原那么办事，坚持民主集中制原那么，坚持一级对一级负责。 五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向指导反映状况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。 办公室工作反思材料篇二 依据重庆市商业委员会关于印发2021年区县商贸流通主管部门办公室工作考核方法的通知(渝商委发202131号)文件要求，结合我局办公

10、室工作实际，现将2021年办公室工作自查状况报告如下： 一、业务工作 (一)公文标准 一是突出文稿撰写的精确性。对公文的文字、内容、格式等进展严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。 二是突出公文编发的标准性。根据行政机关公文处理要求，特殊是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格根据程序规定办理，做到公文编发无过失、无失误、无泄密。 三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，主动顺应县委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。 (二)信息

11、编报 信息工作是我局办公室主要工作之一，准时、精确、全面地为指导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。精确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的挑选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力进步信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇，商贸通报1期，重庆商务之窗采纳10条，重庆商贸之窗发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版登载。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报10期，政务简况30期，城口网采纳41条，为准时把握我局的工作动态、全方位精确宣扬我局的工作业绩和呈现形象发

12、挥了重要作用。 (三)政务公开 1.根据政府信息公开条例要求，我局办公室准时对外公开信息，通过政府网站、信息中心以及报刊、播送、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联络电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2021年政务公开工作要点。撰写了2021年政务公开工作总结，并按时予以上报。 2.我局特地设立行政审批科，集中办理行政审批工程相关事宜，全部流程公开，透亮，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。主动做好了上报行政审批手续初核等工作。 3.推行

13、效劳质量公开承诺和亲切效劳，进步行政效率。推动政务软环境建立。开展亲切效劳年活动，大力推广八先八再、上岗八问，实行亲切效劳、便利效劳、标准效劳、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特殊是驻行政审批中心窗口人员的效劳程度。 一是在宣扬训练、科学决策、政务公开、管理效劳、标准执法、文明机关建立等活动支配中，坚持群众参加、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实六大行动有机结合起来，对机关各科(室)，开展公开承诺、亲切效劳、依法行政、文明办事活动提出了详细要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展状况纳入年终考核。 二是丰富活动内容，营造良好气氛。在施行方案中明确了机关各科(室)，通过信息沟通

14、、板报专栏、讲座争论、局域网等多种形式，广泛开展宣扬训练工作。准时宣扬推广开展活动的好阅历、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深化推动。 三是围绕推动学习型、效劳型、效能型、廉洁型机关建立，全面推行商贸行业效劳质量公开承诺和亲切效劳制度，结合公开承诺、亲切效劳、依法行政、文明办事活动的深化开展，进一步转变职能，标准商务行政行为，进步行政效率，提升效劳质量和程度，增加依法行政的意识和力量，建立健全与人民群众利益亲密相关的为民效劳长效机制。营造开通开放的商务政务环境、优质高效的商贸效劳环境和公正正义的法制环境，确保开展活动与各项工作互相促进，推动商贸流通工作又好又快进展。 (四)信访稳定

15、我局实在做好信访维稳工作。接待耐烦周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要指导、分管指导的关怀指导下，与相关科室亲密协作，通力协作，共承受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办理人大代表建议、议案 2件，其中政协委员提案1件。办结率100%，准时理解群众的愿望，解决群众的困难，增加与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。 (五)其他工作 1.按时参与全市商贸系统办公室工作会、单用处商业预付卡管理工作会等各种会议，并准时贯彻落实。 2. 公开电话、群众来信是倾听群众呼声，进一步亲密党群关系，准时沟通政府与群众联络的有效途径。20

16、21年，我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理，落实专人负责，办理人员恪尽职守，确保准时办理。主动受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题，严格根据谁主管、谁负责的原那么，在第一时间内反应到相关责任部门，落实到详细责任人，做到准时协调解决，仔细满足答复;对事关重大的热难点问题，准时向有关指导反应，得到指导批示后，转交有关部门马上办理，使群众反映的问题得到准时有效解决。对群众反映的问题，准时与当事人沟通，实地查看，深化群众调研。能解决的问题，均准时协调解决;临时不能解决需进一步协调的，均与来电(来信)人准时沟通，做好说明工作，争取群众的理解和支持。制定限时办结制，规定承办办理市

17、长公开电话转办件的时限为3个工作日，办理市长信箱转办件的时限为7个工作日，因状况特别需延长办理时限的，必需提早1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度，实行电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办，并在承办单位办理过程赐予指导，有效保证了转办件的办理效率和质量。 办公室工作反思材料篇三 由于我做工作不仔细、认真的缘由，没有把工作做好，在会议通知上出现了工作失误，在此我做出深入检讨! 办公室是一个单位的喉舌，是部门有效运转的枢纽。没有剧烈的责任意识，是无法胜任的。我明显没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。看法打算一切，这是做好工作的至少要求，没有良好的

18、工作看法，就会在工作上简单出现失误，以致会在同样的问题上屡次犯错，甚至会在其他问题上出现严峻错误。经过指导在会场上强调的会风纪律和会后的批判和训练后，我立即从自己身上找缘由。造成会议通知工作失误的缘由，主要是因我责任心不强，对工作存在消极性。 在会议通知上的工作失误，我反思经过，觉得虽存在有肯定的客观缘由，但多因于我的忽略造成工作失误。我做为一名多年从事办公室工作的人员，尽犯如此低能失误，我实在是问心有愧，无地自容。我做为一名办公室副职干部，自己的思想作风没有端正，工作作风不够扎实，岗位责任意识不够顽强。我自己都觉得太不应当，更觉得不能推卸责任，我必需去担当后果。 会议通知的失误在于我的工作消

19、极性，诿过于日常工作中，我遇到有选择性支配人员参会的通知，认为部门指导知晓会议通知就可以了，认为自已已经完成了所受职权职责范围，余下的参会人员支配、车辆支配等事务自己无权支配落实，即不再过问事项支配到位与否。结果造成应通知五人参与投资x党委扩大会会议，而无一人通知到位。直至会议召开时间即将到达时，x党政办xx副主任和xx长还先后电话通知本人，至本人及两位同事赶到会场时已造成严峻后果。 通过这件事，我感到这虽然是一件偶尔发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员，应当严以律已，对自己严格要求。自己在工作看法中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。对于一些应当认真仔细做的工作而没有仔细下来。如今，我深深感到，这是一个特别不好的做法，假如放任连续进展，那么，后果是极其严峻的，甚至都无法想象会由于我做工作不仔细、认真的缘由，没有把工作做好，在会议通知上出现了工作失误，在此我做出深入检讨! 办公室是一个单位的喉舌，是部门有效运转的枢纽。没有剧烈的责任意识，是无法胜任的。我明显没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。看法打算一切，这是做好工作的至少要求，没有良好的工作看法，就会在工作上简单出现失误，以致会在同样的问题