如何制订工作计划

1、2021-8-121 2021-8-122 l计划工作：确定必要的行动方针， 以期在未来的发展中能够实现目标 的过程。 l计划工作包括调查研究、预测未来、 设置目标、制订计划、贯彻落实、 监督检查和修正等内容； 2021-8-123 l我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 l计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机 会。 l计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 2021-8-124 l一生的工作时间=（60-25）*250天*（9小 时=78750小时。 l人生=学习+工作+休闲 l要充实人生，就要成为工作的主人，条件 是面对任何工作都能“善于工作”。 l善于工作：

2、不仅能有效地掌握要领，灵活 地解决问题，并感到工作的乐趣，而且能 够在工作中体会到人生的价值。 l工作的基本原则都是相同的，善于工作就 是善于计划和实行。 2021-8-125 功能功能 l明确方向 l明确目标 l明确路径 l明确方法 l明确责任 l明确衡量方法 作用作用 l集中资源 l行动指南 l减少不确定性 l提高效率 l提高积极性 l体会成就和人生价 值 2021-8-126 l通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为 我们行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不 确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配； l通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订 出指导日常决策的原则，并培养计划

3、执行者的主 人翁精神和责任心； l由于目标、任务、责任明确，可使计划得以较快 和较顺利地实施，并提高经营效率； l借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不 确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有 效实现的目标得以实现。 有效地计划是一切成功的秘诀 2021-8-127 l工作的基本原则都是相同的：都有主题、 主要目的、目标、先后次序、主要的方 法、结果、评价。 l计划工作包括调查研究、预测未来、 设置目标、制订计划、贯彻落实、监 督检查和修正等内容； l计划工作的核心内容：目标的明确和计 划的制订。 2021-8-128 l组织目标是管理者和组织中一切成员的 行动指南。 l清楚正确的目标

4、是保证管理工作的有效 性的前提。 2021-8-129 l组织宗旨：社会所赋予这个组织的基本职能或该 组织应履行的社会委托给它的任务。 l组织宗旨所表达的是组织的使命或基本职责，它 说明了该组织为什么能在社会上得以存在，是一 类组织区别于另一类组织的标志。 l学校：教书育人； l军队：保家卫国； l医院：救死扶伤： l政府： l企业： 2021-8-1210 l组织宗旨是一个组织最基本的目的， 它通过目标的具体化成为行动的指南。 l组织目标是指一个组织在未来一段时 间内要实现的目的。 2021-8-1211 （二）组织目标的特点（二）组织目标的特点 差异性差异性 l不同的组织具有不同的组织目标

5、 l不同类型的组织，组织基本宗旨不同，组 织目标也不同。 l同一类型的组织，其所处的环境、所拥有 的组织资源、价值观念等不同，即使其组 织目标指标体系相同，其目标的具体数值 也常表现出很大的差异性。 l任何一个组织的管理者，都必须掌握确定 组织目标的基本技能和方法。 2021-8-1212 l在同一个组织中，有不同性质的多个目标 l组织目标的多元性，是组织为了适应内外部环境 的要求而导致的必然结果。 组织所对的公众 l股东 红利 利润 l员工 待遇 人均收入 l消费者 功能、质量 销售量、质量、品种 l竞争者 市场、资源 占有率 l社区 环境、贡献 捐赠、环保 l政府 税收、守法 税款、计划生

6、育 l新闻机构 公开、形象 企业形象 l l组织目标的多元性要求管理者要协调处理 好各类目标之间的关系。 2021-8-1213 l组织目标是分等分层的 l使组织目标成为组织中每一个成员的行动指南 总目标 l 战略目标 远期目标 部门目标 l 行动目标 近期目标 岗位目标 每一个成员的具体行动指南 这些多层次多部门的目标之间是相互关联的 管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。 2021-8-1214 l适应性 l组织目标的制定必须符合组织的实际运作， 目标制定后必须是在计划时间内通过组织的 正常运作可以达成的 l组织的目标制定必须是依组织的历史运行状 况（记录）为基础 l可修改性 l组织

7、的管理者（经营者）可对组织目标在经 过组织的运行并通过评审后进行修改 2021-8-1215 组织目标的制定必须体现可持续发 展性：即组织在通过阶段性的正常 运行并经评审制定的组织目标必须 体现出持续发展性 2021-8-1216 l组织目标是管理者和组织中一切成员的 行动指南。 l目标规定了每个人在特定时期内要完成 的具体任务，从而使整个组织的工作能 在特定的时刻充分地融合成一体。 l没有目标，没有组织；目标不明，管理 混乱；目标错误，一错百错。 l组织目标是组织存在的前提，是组织开 展各项工作的基础，是管理基本出发点 2021-8-1217 l从理论上而言，每一 个人都能登上一定高 度的事

8、业山峰。 l但事实上，登上顶峰 的人是少数。 l问题在于没有一个清 楚正确的目标和没有 坚持目标而动摇。 有一个清楚正确的目标有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作排除万难，抑制诱惑。 2021-8-1218 l宏伟的理想能激发 人奋发向上。 l没有目标，没有激情； l没有美梦，争权夺利； l目标不清，随风摇摆。 2021-8-1219 l目标就是方向。引导我们集中精力。 l目标就是里程碑。使我们知道自己所处的 位置，以及还有多远的路程。 l目标就是推进剂。可以集腋成裘，逐步推 进。 l目标分清责任。明确对每位员工的期望。 l目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊 中解脱出来。 2021

9、-8-1220 以满足社会或市场需求以满足社会或市场需求 为前提为前提 l要把分析社会需求、满 足社会需求作为制定组 织目标的基础。 l只有这样，组织才有可 能得到社会的承认并取 得不断的发展。 以提高组织的投入产出以提高组织的投入产出 率为出发点率为出发点 l由于任何组织所拥有的 资源都是有限的，所以 要充分体现获取最大效 益的原则。 l即要选择能较好地使有 限的资源发挥最大的效 益的目标方案。 2021-8-1221 所制定的目标值应具有先所制定的目标值应具有先 进性。进性。 l订立目标是为了实现目标， 所以组织目标值的确定必 须有切实可行性； l目标订得过高，组织成员 的努力无法实现，产

10、生心 理挫折； l目标订得过低，失去激励 作用，并使社会对组织的 需求无法实现. l 要考虑到组织的社要考虑到组织的社 会责任会责任 l每一个组织都是社 会的基本单位，都 要承担一定的社会 责任和义务。 l所以应不违法经营、 不与既有的伦理道 德冲突 2021-8-1222 l具体的(Specific)：明确、 不含糊。 l可衡量的(Measurable)：定 量化。 l能达到的(Attainable)：太 高太低都会失去意义。 l相关的(Relative)：围绕企 业宗旨和远景展开。 l限定时间(Time-bound)： 必须有起止时间和区间。 l保证目标与员工 的职责相联系。 l只要有可能

11、，用 信念来引导员工 的行为。把信念 作为目标传达。 l简单的目标是好 目标。 l目标不应多于一 句话。数量不能 多。 2021-8-1223 l计 划：对未来活动所作的事前安 排、预测和应变处理。 l思考题据此，一项完整的计划应包 括哪些内容？ 2021-8-1224 要素要素 所要回答的问题内容所要回答的问题内容 前提计划在何种情况下有效预测、假设、实施条件 目标 做什么最终结果、工作要求 目的为什么要做 理由、意义、重要性 战略 如何做 基本方法、主要战术 责任谁做、做得好坏的结果 人选、奖罚措施 时间表何时做 起止时间、进度安排 范围涉及哪些部门或何地 组织层次或地理范围 预算 需投入

12、多少资源 费用、代价 应变措施 万一。怎么办 最坏情况计划 2021-8-1225 l针对上级所交给的课题做计划理 解方针，把握职责，培养提出计划的 习惯； l针对自己所发现的课题做计划； l针对开发自己能力的课题做计划； l针对自己的人生目标作计划。 2021-8-1226 l目标如何确定； l步骤如何明确： l计划期限如何确定； l如何分配资源； l责任如何明确； l如何增强计划的灵活性； 2021-8-1227 l企业目标与宗旨有 联系吗？ l你能指出主要的机 会吗？ l你为威胁做好准备 了吗？ l你明确了你的服务 对象吗？ l你了解竞争对手吗？ l你了解自己的优势与劣 势吗？ l你的战略现实合格吗？ l你的财务报表客观真实 吗？ l你真的为变革作好准备 了吗？ l你的计划是否知时而简 明扼要？ 2021-8-1228 l没能事先做计划； l忽视价值观和长远 说明； l对顾客的主观臆断； l低估竞争者； l忽略自己