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文档简介
1、平台操作岗位职责VER1销售部操作人员工作职责责任 人职位销售跟单员工作 职责负责客户订单的跟进及生产进度跟踪, 安排或协调货物装运发货,完善客户对 账记录。日常事务1. 根据销售主管确认的客户按照规范的 编码原则做客户信息的更新维护, 并在销售管理-客户档案模块中将更新 的客户信息导入平台。2. 新增商品信息的更新维护:通过基础 数据-物料设置-物料管理模块进行更 新录入;3. 每天于中午和下午下班前必须将当天 已生效的订单打印保存。4. 跟进订单生产情况,生产完毕通知客 户安排发货。触发 式任 务1. 收到客户确认的米购订单后,负责在 销售管理-销售订单模块录入销售订单 并通知销售主管审核
2、。2. 收到客户发货通知后,在销售管理-提 货通知单模块做提货通知单,并传送 给仓库部门按提货通知单里的商品明 细进行备货。3. 当客户有退货的情况发生,根据客户 协商退货商品、数量等信息,在 销售 管理-退货通知单模块做退货通知单, 递交销售主管审核后传送给仓库部门做客户退货的依据;责任 人职位销售主管工作 职责负责安排跟单员对客户订单的跟进及生 产进度跟踪,跟踪、审核销售订单,协 助处理异常情况及维护客户关系。日常事务1. 在销售管理-客户分管模块设定销售跟 单人员对客户的分工管理。2. 对新增商品信息的更新确认并安排跟 单员录入相关信息;3. 通过销售报表-订单执行跟踪模块 跟踪 订单执
3、行情况,监督、催促下游环节 及时处理订单,以免延误。触发 式任 务1.收到跟单员; 在销售管理 售订单并通:2收到客户发 做提货通知. 提货通知单.3.当客户有退 协商退货商提父的订单信息后,负责 -销售订单模块审核提交销 知生产部安排组织生产。 贝通知后,安排销售跟单 单,并传送给仓库部门按 里的商品明细进行备货。 货的情况发生,根据客户 品、数量等信息,安排销售跟单做退货通知单,在销售管理-退 货通知单模块审核相关单据后传送给 仓库部门做客户退货的依据;采购部操作人员工作职责职位采购职责日常事务工 作 负责根据客户订单及时跟进及生产所需 物料库存情况并安排物料采购;需每天 及时提交采购到货
4、通知单给仓库管理 员,不能因自己的延误影响物流物料的 收发;对采购检验不合格产品安排退货 处理;完善供应商对账记录。1. 负责根据供应商提供的信息,按照规范的编码原则在 供应商信息模板 里进行及时的更新和维护,并在采购 管理-供应商档案模块中将更新的客户 信息导入平台。2. 负责对确定的采购原材料档案按原材料的编码原则在 基础数据-物料设置- 物料管理模块进行更新录入;3. 负责根据现有物料情况须每日查看物 料需求情况并做出相应的物料采购计戈|,并在采购管理-采购订单模块中录 入相应的采购订单;4. 负责跟踪采购订单的执行情况,对于 不再执行的采购订单应及时结束(点 击订单中的完成按钮)5.
5、负责跟踪了解供应商供货的验收情 况,对于验收不合格产品应及时与供应商沟通解决。触发 式任 务1. 米购到货后,根据供应商实际送货情 况在采购管理-到货通知模块 录入采购 到货通知单通知仓库验货收料;2. 根据生产部提父的生产计划限额领料 明细单做出相应的物料采购计划,并 在采购管理-采购订单模块中录入相应 的采购订单;3. 收到仓管员验货不合格通知需要对采 购的商品作退货处理时应尽快与供应商协商退货事宜,并在 采购管理-退货 通知单模块中录入退货通知单并传仓 库部门按照退货通知单内容作退货处 理;仓库管理操作人员工作职责责任 人职位仓管工作 职责负责日常出 料库存情况 放货位以便 率。如发现
6、据、销售提 领料单、生 问,应及时 解决,应书 错不报、将 果错误。日入库 兄及时 更提高 见仓储 货通 扛产物 寸通知 住面向 等错就总登记管理工作,确保物 扌准确;合理安排货物摆 寻日常车间领料工作效 昔基础数据、物料基础数 旨知单、米购订单、车间 灯料报废单不正确或有疑 相关人员,如没有得到 可部门主管反应,不能知 尤错,进一步造成下层结日常事务1. 负责及时2. 及时完成3生产车间 耗用物料 车间退料单;4.负责根据 对库存商 中库存管5-管责货寸维护和更新仓库信息; 戈物料出入库资料录入工作。 可如有未耗用物料的,需对未 退回仓库,必须在 库存管理- 斗模块录入相应的车间退料尊企业实
7、际情况定期或台定期 菁理-盘点模块中录入盘点单;!仓库之间的调拨同时在丄卒库存 拨模块中录入相应的调拨单:触发1-在接到采购部门签字审核确认駅采 的数据对供应商送过来的物料讲行收料,验收合格后在平台的 库存管理-采I 购入库模块做采购入库单从采购订 单导入物料明细,确认数量后记账完 成并打印采购入库单交财务作为应付 货款的凭据。2. 接到生产管理部门或销售部门签发的 发货通知单后,应及时调出相应的销 售发货通知单,根据该销售发货通知单明细备货出库,并在库存管理-销售 出库模块录入销售出库单,从销售发 货通知单导入物料明细,确认审核后 打印交财务部门作为应收账款的凭 据。3. 根据生产部门下发核
8、進生产的派工单 限额领料明细向生产车间配发生产所 需物料并在、库存管理-车间领料模块录 入车间领料单;4. 在接到经品质检验部门检验合格后的 产成品或半成品后应在平台系统中核 对生产派工单里的商品数量与实际入 库数量是否一致,将合格产品从车间 调入相应仓库,并在库存管理-完工入 库模块建立完工入库单,打印送财务 部门;5. 收到销售部门录入的销售退货通知单宀 后,核对退回的商品和数量无误在 库 存管理-出库-销售退货模块录入退货 单,从销售退货通知单导入物料明细, 记账后打印送财务部门作退款或冲应 收账款处理;6. 收到采购部门录入的采购退货通知单 确认将物料退回供应商处,核对退回的商品和数量
9、无误后在 库存管理-入库 后商模块录入在款或冲管付记账 款处理; 11- 9生产管理部操作人员工作职责责任职位生产计划员人 工 作 负责客户订单要求完善产品结构信息; 职责制定生产计划通知相关车间组织物料安排生产;监督生产流程并通知相关部门 及时录入完工信息。日常 1.负责设计产品结构,并在 基础数据-物 审夂料设置-BOM定义模块更新维护产品事务 结构;2. 根据生产计划在 计划管理-MRP物料 分解/MRP运算模块进行生产物料的 分解并交相关部门安排组织生产。3. 负责根据生产计划在 计划管理-派工单 模块录入半成品、成品的生产派工单, 并监督生产车间根据下达的派工单生 产任务,依据是派工单限额领料明细 到仓库领出相应的物料安排生产;4. 当产成品或半成品经检验合格后监督 仓管员录入完工入库单,并且负责监 督车间人员将未耗用完的物料退回到 仓库;5. 负责每天通过 综合报表-订单进度跟踪 表模块校对材料领用数量、成品、半 成品入库数量,如发现错误应及时
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