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文档简介

1、快乐工作 成就自我 第一章 职场认知 第二章 员工精神 2 职场三种人 人 手 人 才 人 物 人手用专业生存！ 人才不仅用专业和能力， 更是用心做事的人！ 人物是用自己的品格 和灵魂唱响生命的人！ 3 人生如棋，职场如棋。 是棋子？还是执棋之人？ 4 第二章 员工精神 积极状态 敢于负责 合作共赢 主动反馈 习惯感恩 5 1、积极状态 状态决定结果； 停止抱怨； 善于转换； 6 喜欢抱怨的人就是招人怨的人！ 动人家的情绪比动人家的钱还可恶！ 白天在公司上班，晚上私下说公司不好，就是在出 卖自己的身体和灵魂。 用建议替代抱怨，用改善替代批评。 改变你能改变的，接受你改变不了的，离开你接受 不了

2、的，唯独不能抱怨。 7 事物的发生都是中立的，就看你戴什么颜色的眼镜 、用什么心情、从哪个角度去看了。 善于转换就是看事物能从负面看到积极的一面，从 一面能看到多面，从自己的立场能转换到对方的立 场。 善于转换就是能化劣势为优势，化腐朽为神奇。 8 2 2、敢于负责、敢于负责 解决问题就是负责任 敢于担当就是负责任 承受委屈就是负责任 9 判断一个人是否成熟的核心标识就是看他是否学会 了承担责任。 敢于负责不仅是精神，更是品格。 推卸责任就是在出卖自己，等于告诉别人你人品不 好。 如果是你的责任你推卸的再干净也改变不了领导对 你的看法，如果不是你的责任，就算你全部承担， 大家也不会认为你有问题

3、。 10 提问题不叫负责任，只有解决问题才是负责任。 敢于担当就是敢于承认自己的错误、就是敢于承担 下属的错误，就是敢于承担领导的错误。 敢于负责就是能够承受委屈。能够承受客户给的委 屈，能够承受下属给的委屈，能够承受上司给的委 屈，能够承受同事给的委屈。 11 3 3、合作共赢、合作共赢 合作就是取长补短； 合作是勇气更是胸怀； 共赢就是你好我好大家好； 12 个人的发展路径是扬长避短，团队成长与发展的路 径是取长补短。 合作需要知彼解己，需要良好的沟通。 合作需要包容：容人之错、容人之短、容人之异， 容人之长。 合作的方向是共赢，是能实现各自的价值与需要， 同时实现团队组织效能最大化。 13 4 4、主动反馈、主动反馈 主动反馈就是让领导放心； 主动反馈就是让领导及时纠偏； 主动反馈就是赢得信任最好的法门； 14 主动报告你的工作进度和结果是下属应尽的责任。 没有反馈就有误会。主动反馈就是实现信息对称。 反馈要主动，不要等到领导问起；反馈要掌握好时 机。 15 5 5、珍惜感恩、珍惜感恩

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