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文档简介

1、餐饮投资商业方案书湘菜、快餐 拟定名称: LV湘菜馆Love、辣味,定位为包含年轻、时尚、爱情、火辣、快捷等元素的湘菜系餐厅 选址条件: 徐泾国际会议中心,具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,交通便利、视野宽阔,停车便捷。 市场调研: 经过初步的投资前期市场调查,我们定位的目标消费群以商圈周围的办公白领、商业从业人员和顾客、周围的学生群、以及周围庞大的社区居民群;我们的餐厅以年轻、时尚、快捷为元素,以爱情、火辣为元素;众所周知五角场所在商圈非常兴旺,而我们新的商业气氛全面营造好后,短期内将成为可以与徐家汇比较的巨大消费商圈;与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同等也已经明确。余下的就是供给商

2、关系的加强以及完善、详细、有方案的市场调查,特别是消费者偏好调查需要进一步的展开。 餐饮特色: 以湘菜和快餐为主,宣扬湘赣饮食文化,以辣为主色调进行菜色设计,将辣菜文化与时尚元素结合年轻、爱情、火辣、快捷融合推广;设计快餐套餐,积极开拓湘赣菜快餐消费市场和外送市场。 原,配料采购的有利条件: 1 原料易购:当地就近就有一个大型批发市场,就地采购.自然有人送上门. 2 配料:蔬菜,肉禽,水产海鲜类,水果等都可以在当地购到.还可以将周围地区有特色的产品加近来,丰富品种,做出特色. 3 冷菜类除自制外还有许多是其他商家送货上门的.如泡菜,卤菜等等. 公关策略 1、新服效劳营销向老客户推出专门效劳针对

3、性推出效劳营销,即专门针对餐厅老客户推出的营销手段,专门为老客户准备了顾客会员制效劳。只要顾客出示有效身份证,并到餐厅会员办公室存入一定的消费金额(5000元为最低起点),便可以获得会员账户,成为餐厅的训P会员。在会员区,效劳员配有类似于对讲机的效劳器,就餐客人如果有事情的话随时可以按桌子上的按钮“呼喊效劳员,享受“无声效劳。此外,餐厅还为会员设置了专门定餐 ,并且有专人负责接听。此 和存有会员档案的电脑相连,会员定餐 响起时,电脑屏幕便直接显示该会员的档案内容,姓名、性别、爱好、喜欢的菜品等等一览无余,方便餐厅为顾客提供完美的效劳。2、餐厅形象营销对餐厅形象设计和筹划我们可以在店徽的设计、餐

4、厅主题的选择、餐厅的装饰风格、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫,使之起到促销的功用。每个包间都可设计成不同风格,如可营造出三十年代旧上海情调的上海餐小越南风情;傣族风格的竹子间;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐扒房间:以红木(或仿红木)家具出现的太师椅、清宫服饰等面貌出现的高档间;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象,散发着粗旷、野味气息的蒙古间等等。在餐厅门口的小黑板上,可以以手写菜单以示古韵的方式招徕顾客;手提小红灯笼,迎宾员可以身着红花绿叶小袄的,操着清亮的川腔迎候食客;着中式大褂的后生,那么手提一把有着长长壶嘴的大铜壶,犹如飞瀑一般隔人来招揽顾客。3、媒休营销对餐厅加以宣传餐饮业营销人员可

5、以通过两种方式利用媒体进行营销。第一种直接邀请媒休人员参加餐厅活动、活动时,营销人员都应该邀请媒休代表参加。可以事先提供餐厅活动的有关信息,也可以书书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式告知媒体,争取利用媒体对餐厅加以宣传。第二种,和媒体合作。餐厅可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱、“节曰美食、“七彩生活、“饮食与健康等小栏目,既可以扩大餐厅在社会上的正面影响,提高部门或餐厅的声誉,又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。4、合理利用餐内部人员推销人员推销一般又可以分为两种情形,专人推销和全员推销。一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作,也可以利用餐厅里所

6、有员工的力量为餐厅营销。对于专人营销员,那么要求他们必须精通餐饮业务,了解市场行情,熟悉餐厅各餐饮设施设备的运转情况。全员营销员又分为两个层次,第一层次是由专职人员如营销总监、餐饮销售代理、销售部经理、销售人员等组成的;第二层次由兼职的推销人员构成,如餐饮总监(或餐饮部经理)、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各效劳人员等等。经理们可在每餐前至餐厅门口迎候食客;餐中巡视,现场解决各种投诉疑难问题;餐毕向食客们诚恳道谢,并征询食客对菜点、酒水以及效劳的看法不口意见;效劳人员那么通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的效劳技巧、恰当得体的语言艺术,向食客进行有声或无声的推销。5、利用各种形式的菜单

7、向就餐食客推销餐饮企业选用此种方式时,可以从三个方面加以注意。其一,菜单的种类尽量做到丰富多彩。可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、美食节菜单等来进行宣传和营销。其二,格式、大小灵活变化。各种菜单可以根据情况来选择不同质地,设计出意境不同、情趣各异的封面,格式、大小,可灵活变化,并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等。其三,考虑色彩。菜单的色彩或艳丽、或淡雅,式样或豪华气派,或玲珑秀气。 拟定规模: 建筑面积 平方米,1开间门面商铺楼上楼下各 平米,月租金 5 万元。 拟定人员: 6

8、 名厨师, 4 名助理厨师, 20 个店面效劳员含领班和收银,月工资总额控制在 15 万元以内。 开业准备: 月签约, 月办理工商税务消防等政府事务、人员招聘和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供给商接触、首批物料备货、网络推广等等, 月试营业, 月 日正式营业。 开业筹划: 试营业两周,正式开业庆典两周,活动期间均可享受活动宣传的优惠;媒体推广筹划、户外现场筹划、店内布置、促销活动设计等。 投资预算: 房租和押金周转资金 200 万元,固定资产投资 200 万元装修 100 万元,电器和厨房设备 40 万元,家具装饰等 60 万元,物料周转资金 100 万元,合计

9、 500 万元。 经营本钱: 房租 5 万元/月,水电 1.3 万元/月,人工 15 万元/月,促销推广平均 万元/月节庆日集中使用,每次 8000 元左右,全年做 3 次,其余 1.2 万元平时使用,税金 1.5 万元/月,其他开支 2 万元/月,合计每月本钱支出 25.1 万元,每年本钱支出 326.3 万元。 固定资产折旧: 固定资产 200 万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧 8.3 万元,折旧资金可用于周转,但必须预算2年后重新装修。 盈利预算: 预计月营业额 80 万元,预计毛利内部必须控制75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售即 60 万元,固定资产折旧 8.3 万元/月

10、,本钱支出 25.1 万元/月,净利润为 26.6 万元。年净利润为 319.2 万元。 生存分析: 单店盈亏平衡点为每月营业额45.4万元,即平均每天营业额1.51万元,年营业额544.8万元。第一年的年营业额如果低于544.8万元,那么不具备生存条件,必须尽快调整或转卖;第一年的年营业额高于544.8万元,那么具备了生存条件,可以设法改善;第一年的年营业额到达600万元那么可以迈开步子考虑进一步开展。 利润分配: 年净利润319.2万元的50%用于提升品牌、继续投资开店,即159.6万元;年净利润的50%用于股东分红,即159.6万元。 结语: 在当今的商业大潮中竞争无所不在,商机稍纵即逝.那种只会抱残守缺,食古不化的人;犹豫不决的人只会在

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