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文档简介

1、董事会组织结构与责权行政部组织结构与责权部门行政部部门负责人部门组织结构图直属领导行政总监总经理部门编制职责权力经理级1人主管级3人视情况而定1 根据领导意图和企业发展战略,负责起草企业重要文稿2 负责企业资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作3 负责企业日常安全保卫及消防管理工作4负责前台接待、对外宣传、公关联系等工作5 负责总务后勤、车辆管理等工作6 参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持7 负责企业人员的招聘与录用管理工作8 根据企业对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理工作9负责制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审工作10.负责员工培训

2、与劳动关系管理的有关事宜1.有对制订企业经营计划的建议权2 对行政稽查中发现的问题,有实施处理的权力3 .有对企业员工违反行政制度的处罚建议权4 .有对企业行政资源(包括车辆、办公设备等)合理调动的权力5有对部门内部员工聘任、解聘的建议权6.有对企业招聘计划的审核权7 .有对企业员工岀勤的监督权8有对员工投诉情况的核实权9有对部门内部员工的考核权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期业务部组织结构与责权部部 务 业总 副 部 务 业 部理 经 总部部人 人 定 12 级 级 况 理 管 情 经 主 视采购部 业务主管市场部 业务主管业务员业务员23457促 产 营86 .有制

3、定市场战略的参与权7 有对各类市场策划方案的审核权8有对市场开发计划的执行权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期财务部组织结构与责权部门财务部部门负责人财务总监直属领导总经理部门组织结构图部门编制经理级1人主管级3人视情况而定1负责健全企业财务管理体系,确保资金正常运作2负责办理企业对外融资、投资等事宜职责3 负责企业资金、账务等的日常管理工作4负责开展企业财务预算控制与管理工作 5 负责企业总体税收的筹划与管理,合理控制企业的资金成本 1 .有对企业对外支付款项的审核权2.有对企业会计账目的审核权权力3 .有对企业生产经营及财务状况的建议权4有对部门内部员工的考核权 5

4、有对部门内部员工聘任、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期董事长+总经理职位说明书职责职责表述:企业发展战略管理工作任务1主持制定企业中长期发展战略和企业发展战略目标。2推动、监督企业中长期发展战略和企业发展战略目标的执行情况。3.根据企业内外部环境的变化,主持调整企业中长期发展战略并监督实施。考核重点:每年度企业中长期发展战略和企业发展战略目标的执行情况。职责职责表述:主持董事会及日常管理工作。工作任务1按照公司规疋,疋期召集重事和相关人员召开公司重事会会议。2 主持公司董事会会议和董事会闭会期间的日常工作。3 组织董事会进行各项议程的讨论、决策。4.审批重事

5、会会议纪要。考核重点:董事会会议召开及时,会议纪要内容真实、全面、准确。职责职责表述:主持企业的重大决策活动。工作任务1.根据工作需要,召集有关人员召开临时董事会会议或决策层会议。2会议期间听取相关报告,组织讨论企业相关重要问题,并做出相应的决策。考核重点:会议召开及时,重要会议决策准确。职责四职责表述:聘任、考核及监督高层管理人员。工作任务1主持企业高层管理人员的选聘、任用与考核活动,保证高层管理职位的稳定性。2 对企业高层管理人员的工作进行考核,批准对高层管理人员进行奖惩。3 确定高层管理人员的薪酬。考核重点:对高层管理人员的考核情况及高层管理职位的稳定性。职责五职责表述:协调企业管理工作

6、。工作任务1协调企业、高层管理人员之间的关系等。2必要时召集并主持董事会会临时会议,讨论企业经营活动的分权、授权,做出协调性 规定。3 监督企业高层管理人员的工作,对渎职、失职的高层管理人员进行惩罚和处理。考核重点:沟通关系顺畅,年度经营目标的完成情况。职责六职责表述:管理和控制财务活动。工作任务1审查、批准企业资本结构的变动,批准长期贷款项目和每年短期债务的最高限额。2审查、批准企业的年度财务报告,监督企业重大财务活动的执行情况。考核重点:年度财务指标的完成情况。职责七职责表述:维护与处理公关及对外关系。工作任务1处理企业的重大对外关系问题并做出决策。2.建立与维护企业冋政府、重要客户等的关

7、系。3.参加企业重大公关活动。考核重点:企业对外关系状况,客户满意度。职责八职责表述:审批企业重要规章制度工作任务1按照企业规定,审批企业的各项重要管理规章制度。2 监督企业重要规章制度的贯彻执行。考核重点:规章制度的建立、完善和执行职责九职责表述:企业发展战略与经营计划管理。工作任务1组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整。2 企业发展战略、目标经董事会审批后组织、监督实施。3 根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施。4 负责与董事会的良好沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施。考核重点:中长期发展战略中年度经营目标的实现情况及年度经营计划的实现

8、情况。业务副总、行政总监、财务总监职位名称直接上级直接下级职责十职责表述:组织实施企业各项工作工作任务1根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标。2 授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实。3负责组织制订企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。考核重点:年度经营管理计划指标的完成情况。职责十职责表述:监督检查各项工作工作任务1负责召集总经理办公会议,听取各总监、分公司总经理工作汇报。2通过听取工作报告,监督检查经营管理的执行情况和财务收支计划的执行结果。3针对工作执行过程中的问题提出有效的纠正措施,确保年度经营目标顺利实现。考核重点:

9、年度经营管理计划指标的完成情况。职责十职责表述:资源管理工作任务1依据现代企业管理规范,全面管理、调配企业各类资源2 负责审批投资管理、营销管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等决策3 负责审批经营管理模式变革的方案并指派专人落实各项方案考核重点:年度经营管理计划指标的完成情况职责十职责表述:管理经营层管理人员工作任务1负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作2 根据逐级负责的原则,全面提升企业员工的素质3.开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力考核重点:高层干部的考核结果职 责 十 四职责表述:对外关系管理工作任务1建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系2出席企业的重

10、要公关活动3处理企业的重大对外关系问题考核重点:企业对外关系状况,客户满意度职 责 十 五职责表述:企业规章制度建设与监督实施工作任务1组织制定企业的各项规章制度,并根据实际情况适时做出调整2.贯彻实施企业的各项规章制度考核重点:规章制度的完善程度及执行情况所属部门副总经理职位说明书(包括各分公司总经理)职责职责表述:制订企业经营计划工作任务1.根据企业的发展战略及往年经营情况,编制所辖业务的各阶段工作计划2.协助总经理制订企业年度、季度、月度、经营计划,确保经营目标能够实现考核重点:企业年度经营目标、年度经营计划的实现情况职责职责表述:组织开展所辖部门各项工作工作任务1.根据企业下达的年度经

11、营计划,分解年度指标,并向所辖部门经理下发各阶段工作任 务,组织监督实施2.适时召集所辖部门经理召开相关会议或下发相关文件,布置各项工作计划的实施考核重点:年度经营计划指标的完成情况职责职责表述:参与决策工作任务1.参与企业经营重大问题决策,并向总经理提供经营决策分析与支持2.根据企业的运营情况,及时提出工作改进方案,提高管理水平与工作效率考核重点:提出经营意见的合理性,决策的正确性职 责 四职责表述:关系管理工作任务1.在总经理的授权下,代表企业处理,协调一些关系冋题,树立企业良好形象2.拓展、维护与所辖业务相关的外部关系,处理相关公关危机事件3.合理利用企业内外的各种关系资源,确保企业经营

12、活动的顺利进行考核重点:企业内外关系状况职责五职责表述: 所辖部门管理工作任务1.参与所辖部门管理人员的聘任、培训、考核工作2.负责指导所辖部门的员工工作,提高业务技能水平3.负责协调、安排所辖各部门的工作,保证各项工作的顺利开展考核重点:所辖部门员工的考核结果职责六职责表述:企业规章制定建设与监督实施工作任务1.协助总经理制定企业的各项规章制度,并根据实际情况提出调整意见2.贯彻实施企业的各项规章制度考核重点:规章制度的完善程度及执行情况所辖部门主管及经理直接下级副总经理总经理职位名称直接上级行政总监职位说明书所属部门职责职责表述:制定规章制度工作任务1 组织制定企业行政管理、总务后勤管理的

13、相关制度并上报总经理审批2.对各项制度的执行情况进行监督、检查和指导3.定期组织对各项制度进行修正、完善考核重点:各项规章制度的执行情况职责职责表述:会议、接待管理工作任务1.负责行政会和例会的组织工作,参加或列席会议并做会议纪录2.根据总经理指示,编排工作活动日程表,负责重大活动的组和接待工作考核重点:会议组织与接待工作情况职责职责表述:后勤保障管理工作任务1.根据企业发展要求,安排、组织、指导员工食堂、宿舍的日常管理工作2.审批各项改善员工工作、生活条件的意见,建议考核重点:员工工作、生活条件的改善情况及满意度职 责 四职责表述:行政性财产管理工作任务1.组织编制企业行政性财产、物资的米购

14、计划及预算,严格控制行政办公经费支出2.监督企业办公用品、办公用固定资产的购买、保存及发放、维修管理工作3.审核、审批企业办公室用车考核重点:行政性办公费用的控制情况职责五职责表述: 治女与环境官理工作任务1.监督企业内部治安管理2.监督、检查企业办公区域内的清洁卫生管理3.监督、检查企业办公区域内的环境绿化工作管理考核重点:企业内外治安、环境情况职责六职责表述: 所辖部门管理工作任务1.负责指导、管理、监督下属分管部门人员的业务工作,使其不断提高工作效率2.负责分管部门员工的培训、考核工作考核重点:分管部门业务指标完成、员工考核情况职责七职责表述:人力资源管理制度建设工作任务1.组织编制、审

15、批企业人力资源各项规章制度,上报总经理审批2.贯彻实施企业各项人力资源管理制度,定期检查制度的执行情况3.根据企业发展的实际情况,不断完善人力资源管理制度考核重点:各项制度的完善与执行情况职责八职责表述:企业人力资源规划工作任务1.全面统筹规划企业的人力资源战略,制定企业人力资源发展规划2.监督各项人力资源发展计划的实施情况3.及时向决策层提供有关人力资源战略、组织建设方面的建议,致力于提高企业综合管 理水平考核重点:人力资源发展规划中年度目标的实现程度职责九职责表述:人力资源管理工作任务1.建立并完善企业人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式2.监督、指导企业招聘、培训、绩效考核、薪酬

16、等管理工作3.监督、指导企业劳动保障、劳动关系管理及其他人事管理工作4.提出、审批重大决策5.及时处理企业管理过程中的重大人力资源管理问题考核重点:各项人力资源管理工作计划的及时完成情况所辖部门主管直接下级行政总监 总经理职位名称直接上级职责十职责表述:人力资源储备与开发管理工作任务1.监督企业人才库建设及人才储备管理,保证企业所需各类人才的及时到位2.为企业主管以上的管理者进行职业生涯规划设计,开发各级管理者的潜力3.组织运用推广员工职业生涯规划设计等先进的人力资源开发手段,最大限度地调动广 大员工的积极性考核重点:核心员工保有率、员工流动率职责十职责表述: 分管部门管理工作任务1.监督、检

17、查分管各部门的各项工作及计划的执行情况2.负责分管各部门的考核、培训等工作考核重点:分管部门业务指标的完成情况,员工考核结果业务主管职位说明书所属部门职责职责表述:财务规章制度建设工作任务1组织建立并完善资金使用管理制度、财务(成本)核算制度、财务肥西制度、固定资 产管理制度、管理费用摊销制度和财务审计制度等2.贯彻实施各项制度,监督、检查各项制度的执行情况考核重点:各项规章制度建设职责职责表述:融资管理工作任务1.根据董事会知识和企业的经营要求,组织资金筹集、供应和管理工作2.依照企业对自己的需求,疏通融资渠道,满足企业经营运作资金的需求3.维护与金融机构的良好关系考核重点:融资渠道通畅,资

18、金筹集工作任务的完成情况职责职责表述:组织、指导财务工作工作任务1.定期对企业财务管理工作进行考核、督促、检查,提高财务部门工作效率2.引进推广最新会计方法与技术手段,提高财务管理水平考核重点:企业财务管理的执行情况职责四职责表述:财务监控工作任务1.执行董事会有关财务方面的决议,对企业日常资金运作和财务运作进行监控2.按照企业规定的权限对企业各部门的各项预算、费用计划进行审批3.监督财务预算、计划的执行情况,控制各项费用的使用情况,监控大宗资金的运作情 况考核重点:年度财务效益指标的完成情况职责五职责表述:财务分析与预测工作任务1.定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析预测,并提出财务改进方

19、案2.向重事会提出财务分析及预测报告,提出合理化建议、意见考核重点:每半年向董事会提交财务分析与预测报告职责六职责表述:财务审计、督办管理工作任务1.组织制定年度审计工作计划2.根据企业相关规定组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作3.具体负责人企业主要负责人的离职审计及重大财务违规审计,并向董事会及总经理提 出处理意见考核重点:审计结果客观、公正,及时提交审计结果报告职责七职责表述: 分管部门管理工作任务1.负责分管部门的培训、管理、考核、监督分管部门员工的业务工作2.通过逐级负责的原则,指导开发人力资源管理,提高财务部门员工的综合素质考核重点:分管部门业务指标的完成情况,员工考核结果

20、直接下级财务部主管财务总监 总经理职位名称直接上级职责职责表述:工作任务1.制订市场调研计划,组织策划市场调研项目2.建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持3.组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研4.收集各类市场情报及相关行业政策和信息5.分析调研结果,及时提出营销建议6.制作调研报告,并向管理层提供建议考核重点:调研效果,领导满意度职责职责表述:组织编制营销策划方案工作任务1.研究市场各方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势 等,并收集产品与市场信息2.设计、建立与维护企业产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案3

21、.组织、编制大型市场规划、设计方案4.配合企业年度经营计划与销售计划进行营销策划活动5.组织编写方案设计报告、实施方案报告考核重点:方案切实可行,领导满意度,方案执行的市场反应职责职责表述:其他相关职责工作任务1.组织建立和维护市场资料,策划方案、文档的管理2.市场费用的预算与控制管理3.协助业务部副总制订各项市场营销计划4.配合行政部对业务员进行业务培训、考核工作评定考核重点:领导满意度职责四职责表述:营销战略与计划管理工作任务1.在业务部副总的指导下,根据企业销售目标和计划,参与制定企业市场营销策略2.执行企业营销策略并对区域市场开拓进行策划和实施3.依据企业年度销售目标和计划,制订所负责

22、区域的产品销售计划,并分解产品销售目 标考核重点:营销策略的可行性,区域拓展情况,计划编制情况和执行情况职责五职责表述:销售官理工作任务1.运用销售技巧,组织业务员完成销售任务2.参与主持客户的业务谈判及成交考核重点:重要业务工作成效职责六职责表述: 客户关系管理工作任务1.组织建立与维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系2.及时、有效地处理客户投诉,保证客户对企业的满意度3.组织建立客户信用等级档案考核重点:客户忠诚度和满意度职责七职责表述:销售账款管理工作任务1.组织应收账款的核算、催收管理2. 对收回的账款要及时报帐匚考核重点:账款回收及时职责八职责表述:其他相关职责1工作任务1.为企

23、业相关领导提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等方面的准确信息2.协调下属人员关系,合理安排分工,培养有潜力的员工3.组织客户档案、销售资料管理直接下级业务主管 业务部副总业务部 业务员职位名称直接上级4 定期向上级提交客户状况分析报告考核重点:领导满意度会计职位说明书职责职责表述:财务规章制度建设的制定与实施工作任务1.根据企业财务通则和企业会计准则,结合本企业的生产经营特点,组织建立并完善各项财务管理制度,并组织实施2.对各项财务会计工作要定期研究、布置、检查、总结3.要积极宣传、严格遵守财经纪律和各项规章制度4.随时检查各项制度的执行情况,发现违反财经纪律、财务会计制度的情况,要及

24、时制 止和纠正,重大冋题要向领导或有关部门报告考核重点:各项规章制度完善规范,领导及员工评分职责职责表述:建立薪酬福利体系及考核标准工作任务1.配合人力资源经理组织编制薪酬福利管理系统和制度2.组织建立、调整薪资架构、指导原则及职位评估等方法,制定企业整体的薪资架构3.设计与优化考核标准与方法,建设考核体系考核重点:建立薪酬福利体系及考核标准的科学性、适用性职责职责表述:薪酬管理工作任务1.负责员工的考勤管理2.每月末根据企业薪酬方案和员工日常考勤编制企业员工工资表,报送财务部,以保证 员工工资按时发放考核重点:员工对薪酬福利管理的满意度职责四职责表述:劳动保障与福利管理工作任务1.根据国家及

25、地方有关政策,协助企业领导建立统一的劳动保障体系,并制定相关的规 早2.按照有关规定为员工办理各种保险和社会统筹手续3.协助有关部门和领导处理与解决企业劳动纠纷及其他相关问题考核重点:领导和员工对劳动保障与福利管理的综合评价职责五职责表述:绩效考核管理工作任务1.组织执行考核工作2.考核信息的管理考核重点:考核实施情况职责六职责表述:其他相关职责工作任务1.下发本部门文件及材料2.薪酬福利资料管理3.办公用品的申请领用,保管 考核重点:领导满意度,资料完整,无缺失直接下级财务总监财务部 会计、出纳职位名称直接上级职责职责表述:工作任务1.根据国家有关财务法规和本企业财务制度的规定、每月、每季按

26、时做好各种会计报表2.会计报表送财务部经理审核考核重点:财务报表编制及时、准确职责职责表述:财务登记与核算工作任务1.设置总账和明细分类账账户、按照适用的会计核算方式及时记帐2.负责定期核算各部门的收支帐目、及时向企业领导汇报相关情况考核重点:账登记与核算的正确率职责职责表述:会计稽核工作工作任务1.依据有关制度和规定,审核会计单据,保证日常核算准确无误2.定期检查、审核银行、库存现金和资产帐目,做到账账相符、账实相符考核重点:相关帐目睥准确性职 责 四职责表述:纳税申报工作任务1.根据国家税收法规和物业公司的相关规定,负责按月进行纳税申报2.计算、统计税收3、编制报表4办理相关税务手续考核重点:纳税申报及时率、申报正确率职责五职责表述:成本核算工作任务1.依国家有关政策及企业的财务管理制度,对企业内各项业务进行成本核算2.编制成本报表考核

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