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文档简介

1、论创新和企业文化实质 希望这些文章能带给朋友务实的启发。作为管理者,思考如何让公司现在变得更好,思考公司未来发展方向,部门经理则思考如何通过自身的知识和能力来为实现公司的战略目标和持续发展作出贡献。 古典经济学认为,经济是呈静态的均衡发展,而现代经济学则认为,经济的发展根本不存在所谓的静态均衡发展,在现代经济生活中,确实都存在着“创造性的破坏”,亦即创新。将有效的资源重新投入到有效的领域。古典经济学很明显是忽视了创新的社会价值,大概是因为创新无法以精确的数据加以统计和衡量。 不管理论上怎么说,只要运用我们的常识就可以很清楚,生活中没有创新根本不行,也不可能没有创新,我们人类社会总是有着诸多尚需

2、解决的问题。旧石器时代的人类从野地采集食物发展到自行种养食物,人类社会从而进入新石器时代,农业社会,由于我们国家拥有优越的地理位置,且较早进入此社会阶段,而一度是全球范围内经济和生活都最发达的国家,四大发明让显现东方魅力。我们或许已经听说过我国唐朝时期的兴盛,此时的西方社会相对落后。而我国自认为可以自给自足就开始实行锁国政策,生自满并开始腐败。到了解19世纪初期,由于各种机器的发明,最显著的是蒸气机,工业社会逐渐成型,大量商品注入社会,西方社会趁此机会大力发展经济,日本人此时也开始学习发展工业经济。而我国还处于封闭的农业社会,并没有丝毫进取的政策。纺织工业,能源煤工业和汽车工业是工业社会最显著

3、的产业群。发展到20世纪初,西方社会的发达程度已经远超越我国的农业社会,西方社会诸列强国及日本人向我国发动战争之时,我们才意识到自己已经远落后于人,但已经太迟。那时的战火连天和贫困几乎无从不晓。在我国的历史课上,我们也通常会痛恨入侵者的灭绝人性。能自省的人恐怕没有。 20世纪中期以后,知识经济社会开始发展,代表性产业是电子计算机,信息产业为主。但在这方面,我们还是落后别人一步。西方社会在这方面拥有大量的知识产权,构成他们社会经济总量的一半以上,这是美国最近迫使我国在知识产权方面加强立法的主要原因,我国盗版业也实在猖狂。有证据表明,生命科学技术,环保技术产业,节能产业,健康产业将是今后社会的主导

4、产业,表明我们更关注当下与将来的生存环境。信息产业将会以意想不到的方式继续发展,这是人类社会存在的本质条件,至于有些人鼓吹的机械人时代是否会到来,我们不得而知,日本和西方社会对这方面的热衷程度远超出我们意料之外,并不断通过以未来机械人世界的电影来影响我们意识。或许有一天,我们将不得不和机械人共用一个洗手间。哪个国家最先掌握这些产业的发展方向,将成为下一个社会的经济大国。当然,我们拥有优良的社会传统,是关于人性的那一面,我们重视良好的人际关系,并拥有许多有进取精神的企业家,社会将继续发展,不进则退已经成为金科玉律。 我们已经简单地意识到,整个社会本质上就是一个不断创新的社会,没有创新或鼓励创新的

5、环境,根本就不可能获得发展,而且,我们还必须进行系统的创新,不断推陈出新。无论我们从事的是什么事业和工作,我们都可以做得比现在的好得多,更富成效。社会作为一个最大的人类组织尚需创新,而我们企业作为人类组织中的一种,为何就不需要进行有系统的创新呢?西方社会入侵时才意识到危机,才行动起来,这不是我们应该做的。但在现实经济生活中,即便我们企业面对的竞争对手已经够多,已经占据我们的大半壁江山,我们还是视若无睹。 那我们应该怎么做?如果允许,应该让一位直接向总经理汇报的副总负责创新事项,但每个岗位的人员都是创新的单位,公司必须创造允许实现新构思和允许犯错误的环境,并鼓励人们为创新而犯错误,这里用的词是“

6、必须”,就像人体“必须”吸取养分一样的必要性和紧迫性。假如我们有进取心,我们还可以向世界以创新著称的企业学习,3m也好,强生公司也好。这些公司的产品很杂,3m的产品从透明胶到极复杂的医疗设备,当然,他们已经将创新视为公司的使命,并且已经是他们深刻的信仰,我们每个人都有自己的信仰,而信仰的力量是很大的。当我们问及他们为什么这样重视创新的时候,他们可能只会回答我们:“除了这样做之外,我们真的想不出还有另外的做法”。而在我们看来,这是很难理解的,我们都生活在过去铁饭碗的安全文化中,而且我们还为事不关己,己不劳心的社会哲学观所迷惑,现在做企业,为了生存,创新不得不为之而已。当然,这里的文化因素影响很大

7、,西方社会一直提倡自由为哲学观,包括自由思考,彰显个性,民主等。只要不违法,您喜欢做什么就做什么,没人会批评您,即使是家人。日本人是聪明的,即使他们没有创造任何新东西,他们还是得到了发展,其实不感到惊奇,日本人的学习能力和学习意愿远不是我们可以想像的,他们总是在世界范围内寻找最有效的知识,能力和实践,并以快得令人出奇的速度去学习。在社会史和商业史上,我们可以列举一堆关于日本通常学习,模仿别人的好东西而发展了自己。我国的熊猫文化也正为日本所用。 有些部门经理可能会问,包括人力资源或招聘,公司的创新与我们有什么关系?当然有,创新策略会深深影响我们的每一个部门的政策,试想想,如果企业实行创新策略,而

8、人力资源部却不打算招聘学习意愿和学习能力都很强,并有强烈创新意识的人,也不实施针对性的薪酬计划,那么,常识都会告诉我们,这个企业创新计划肯定不会取得成功,无终无疾。 关于创新,我们还必须定期问这样的问题,正式会议非正式会议都好:“为了实现企业的使命,我们在哪些方面需要以不同的方式进行,我们需要在哪些方面进行创新?”“为了实现企业的战略目标,我们需要做一些过去没有做过的事情吗?哪些事情?同时,本人鼓励您学习德鲁克的创新管理思想,如果我们踏出了这一步,那么,我们公司的学习文化和创新文化便在不知不觉中形成。在此基础上再加以系统化,组织化,我们就能够得到更清晰的创新图像和远景,而不是模糊地进行这项事关

9、企业生存睡发展的大事。创新也是每个企业必须发展的核心竞争力,企业不像人体可以自然完成新陈代谢,这里也为您介绍德鲁克一个关于创新的方法,就是定期举办创新会议,发现意外的成功与失败,了解哪些领域我们比竞争对手做得更好,竞争对手哪方面比我们做得更好,这样做的目的是,成功的创新通常是由最初不起眼的小事项发展起来的,由小发展到大需要一个过程,需要投入资源。但如果我们不试图去发现这些火苗,那必将会错过任何取得成功的机会。德鲁克的这个方法并不是风中来穴的,3m公司的创新过程便是如此。至于哪些方面做得好于预期,哪些方面不如预期,我们通常是可以意识到的,这不需要作太深入的思考,但我们确实需要去挖掘这些事项,并且

10、需要有人负责此事。创新活动是一个组织长期倡导创新重要性并努力实践创新的结果,他没有天才般的灵感,但需要付出长期的努力. 营销与创新作为企业的两个主要功能,实际上是一个完美的循环系统,营销是不断了解市场需求,然后通过创新来满足这些需求。因为市场需求永远在变,创新就是一个领着我们有目的地变的系统,从而不盲目,有序地进行经济商业活动。很多企业反应说他们的企业留不住员工,这有一个我们可以思考的方向,列举现实生活的实况:社会黑邦通常由一群人组成,而且这些人都很忠诚于邦规邦矩,甚至置己生死之渡外;社会有正义的一面,而且也有很忠诚于规矩的组织成员。也就是说,如果我们要留住员工,那么,我们在企业内部就必须创造

11、一种明确而非模棱两可的企业文化精神,以吸引有共同价值观的人进来公司,而这种企业文化精神绝非是空空的东西,它是由一系列的行动准则决定的。企业文化精神是实实在在存在于企业中的因素,而且是企业成功的决定性因素。模棱两可的企业文化最让人接受不了,模棱两可的企业文化就像一个没有个性的人一样,不为人所喜欢,亲近。同时所有有效的企业文化都是建立在强烈责任感的基础之上的,要求言行一致,负责的态度。对员工负责,对客户负责。是一种人文关怀。员工的离开,是因为他们对我们感到失望,这表明我们有地方需要改善,或许我们应该更激进一点,需要以对待客户的态度对待我们的员工。实际上,所有决定企业成败的关键因素都值得我们认真对待

12、。 我们还需要想方设法让每个工作岗位上的人都取得成功,即使实现这个人人成功的目标很难,但我们至少确定每个人在各自的工作岗位上是满意的。如果我们真心实意地希望员工取得成功,我们就会帮助他们取得成功,就会培养他们,让他们学习有效的方法,甚至是总经理亲自传授如何成功的的道理,取得一定成就的人身上总会有很多可以让别人学习的东西。总经理花两个小时在办公室里或在车间里向员工讲授他的个人经验,其对员工心灵的积极影响比外部培训公司的两天拓展课程还要有效得多。还是哲学上的老话题,真诚和坦诚是人类最宝贵,最需要而又最稀缺的品质。我们或许太冷漠,太不近人情,或许高高在上,或许视己之责任不顾,或许不重视我们已有的优势。企业文化价值精神越明确,就会吸引越多的人才到公司。企业也需要强有力的个性,没有个性的企业就像没有个性的人格,不为人喜欢和亲近。 那么,我们应该怎么建立明确而不含糊的企业文化精神呢?首先要做的是确定企业的价值观,并据此建立相应的行为准则。然后在所有制度中实现我们的价值观,决策过程中将这些价值观考虑进去。价值观不应该是高高挂在墙壁上的口号。将我们

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