2011中国企业社会责任榜专家评价体系_第1页
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文档简介

1、2011中国企业社会责任榜专家评价体系（供评委会专家打分参考）序号一级指标二级指标权重%1公司治理和道德价值（8）公司治理结构规范2认真遵守法律、法规2将公司核心经营战略与社会责任原则、承诺的框架协议和标准相统一1制定一致的社会责任政策1积极回应各利益相关方的合理期望与要求，构建和谐22就业与员工权益保护（10）创造的就业机会及就业人数增长比较3员工社会保障、保险齐全2反对歧视、生育期间福利保障、薪酬公平、休假制度健全2积极开展员工培训，注重培养本土的技术人才、管理人才2注重维护和谐劳动关系，组建有工会并开展活动13环境保护与节能减排（20）环境保护注重环境保护并在全球秉持一样的标准。2积极倡

2、导环境保护意识1有环境保护的具体措施、切实履行环境保护职责3致力于生产环保型产品或服务2主动发起或参与广泛范围的环境保护项目1节能减排注重节能降耗减排，发展循环经济2使用清洁能源、并积极向社区里的更多人群传播2重视对节能减排的投入和研究，并注重推广新技术新方法2可持续发展有没有可持续发展意识、制订公司可持续发展战略1在战略的可持续、生产的可持续、盈利的可持续、研发的可持续及环保的可持续等方面有所表现2注重对环境和资源的可持续利用，立足长远24产品质量管理（10）时刻加强产品质量管理，始终为消费者提供合格产品4企业内部执行较外部标准甚至更为严格的质量控制方法2无大规模产品质量事件45消费者权益保

3、护（8）售后服务体系完善，对消费者意见能积极听取并反馈3对顾客满意度的评估和对顾客投诉的积极应对、解决3对有质量缺陷的产品主动召回并给予顾客补偿26供应链伙伴关系（6）对供应链中的上、下游企业提供公平的交易机会2在供应链中倡导健康的商业道德价值2发挥辐射作用，带领更多的企业做优秀企业公民27推动中国科技进步（8）研发及投入、核心技术开放程度3先进研发成果积极转化为生产力、带动其他企业研发水平的提升2新技术新产品对国社会发展的贡献，推动社会生产生活方式变革程度38税收贡献指数（10）税收及税收增长纵横向比较情况4税收贡献对区域经济发展的贡献3积极纳税的示范带动作用对产业良性发展的积极意义39科学规范的责任管理体系（5）成立独立的社会责任管理机构，将社会责任绩效纳入核心经营战略中2有商业守则或道德规范，有可支撑的操作运行管理体系2引入利益相关方沟通及改进机制110良好的公众形象（15）高度社会责任感的企业文化3完善的信息沟通和披露机制3无重大违背社会责任事件4积极有效的改进机制3曾获得社会责任的相关奖项或领先排名2总得分专家评语官方网站：www.c

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