版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!展会个人工作总结模板 展销会是一个小型的商业形式,是感受这次展销会和企业运作形式的区分和更高层次的销售理念,下面是我为大家整理的关于展会个人工作总结模板,盼望对你有所关心,假如喜爱可以共享给身边的伴侣喔! 展会个人工作总结模板1 “其次十五届中国(广州)国际家居饰品展览会于2021年3月18日21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参与家居展会,并且是以参展商的身份参与,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得,因为真的能学到许多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的时机,让我尽快融入群众。感受大千气氛,同事间相处融洽
2、,工作起来却又显得如此地专业。 这次展会让我收获许多。就接待外商来讲,是一次难得的熬炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。 一、展会前期预备要充分。 既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟识是必不行少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否挺直影响客户是否情愿购置该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,可是还是挺有效的。 二、形象看法很重要 作为一家企业,员工形象及其精神相貌挺直表达该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,仅有维护好了个人的形
3、象,公司的形象才可以有很好的表现。 而看法,这是一个很重要的问题,看法是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,假设销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不可以有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,假如你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能赐予正确、专业的答复,在如此和谐融洽的气氛中交谈,那么,信任合作的成交率也会事半功倍。所以看法问题肯定是一个首要的问题。 三、有效分析客户 参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购置意向的人
4、、行业内想理解市场的人、想现场购置样品的人等,而对于我们来说要精确打算客户属于哪类,这就需要具备一种特别的观看潜力。 认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其会谈手段都能找到一个方向。如对想理解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其具体介绍公司产品;对只想现场购置样品的人,你只需要简洁介绍,因为,其购置量不高,通常只选自我喜爱的款式就好;但假设要是碰上家具厂者,你那么需要使出浑身解数,令其对公司的产品感爱好,并建立合作关系。可是这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能挺直在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有
5、促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满足,但不想挺直下单,经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单,之后才发觉其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我理解到这个情况后,跟他说明道:我们是厂家挺直批发销售,作为生意人你就应理解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家挺直销售,时机难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你肯定看不到这样的价格了。经我的一番讲解后,他最终下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一 种满足感。 四、产品的竞争力 无论作为“买或“卖,其
6、关键是产品。即使客户有购置需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要进步我们产品的竞争力。产品竞争力可以体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一讲解了。 市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的浩大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思索的主题。 总的来说,客户对于我们的产品是满足的,不管是设计、价格,还是质量,都非常满足,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。进步本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能无视的问题。 以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的阅历都是非常珍贵的,期望下一次能得到更好的阅历。望以后在和
7、同事间友好相处之余,能合作无间,尽快娴熟本职工作,还望指导多赐予指导及支持。 展会个人工作总结模板2 在公司做销售这么多年,常常跟随公司参与国内各个行业举办的专业产品展现会,此刻的展览会已经不是简洁好处上的展现产品、推销产品、购置商品的场所。现代展览会已经快速进展为沟通和获得信息的中心。参与展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成局部,推广和宣扬公司品牌展现企业实力和形象的绝好时机。 参与屡次的产品展会,略有心得,期望与同事共享。 一,展前的预备:细心策划。 销售人员接到公司的参展通知时,就开头预备本次参展的前期工作。首先就是: 客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄
8、帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联络方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有许多,首先,你告知客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,应对面的沟通要比电话或邮件沟通要简单的多。参展时公司往往装备专业的技术工程师,应对面的沟通更能理解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。 产品学问再学习:对于参与专业产品的展现会,参展人员必需要对自我本公司的参展的产品学问有更多的理解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样,产
9、品领域涉及比拟广泛,所以要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比方:光电展就多学习理解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的学问。上海电子展多学习片容片阻方面的学问。led展就多理解我们的led陶瓷基座方面的学问以及他们全部的应用等。 二,展中详情:持续斗志,胆大心细。 如何会出现以上标题?参展前的各项细致的预备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的沟通至关重要。详情打算成败,在参展过程度需要留意一些详情: 持续斗志:参展人员必需要留意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神饱满,良好的精神相貌不但表达了公司的活力和蓬勃向上的气氛,更能向客户展现自我的良好素养提升客户与我们合作的信念。 胆大心细:应对光临展位的客户,
10、不要害怕,要主动打招呼,观迎进来参观。可是专业性的展会会有许多同行参展,所以对于与竞争对手的沟通,要做到有所保存,但更需要相互的沟通沟通,尽力从对方的言谈中,理解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。所以参展也是对同行进展全方位理解和摸底的关键时刻。 接待老客户:1,询问客户对以前用法的产品有何推举。2,询问客户将来需要的产品及详细的数量。3,理解客户与三环后续合作的份额及规划。 接待新客户:理解对方是厂家还是经销商,主要消费产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比拟多,不会沟通很长时间。所以要留下对方具体的联络方式,假设来访人员不是选购,请对方推举并索取选购人员的联络方式,以便后续
11、跟踪联络。 资源搜集:销售人员信息渠道非常重要,所以在参展难得的时机中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣扬资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。 谨防探子:展会上常常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣扬资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要持续高度的警觉性。对于索取我们资料的人员,我们需要具体询问他的需求及他们公司情况,依据打算来分析是否后续的进一步接洽。 三,展后总结:整理资料,准时跟进。 参展完毕,只能说工作只进展一半,真正起作用的是展后准时跟进。这时我们需要做到的是: 客户分类:依据展会上与客户会谈的过程及结果,将客户分为正式客户
12、,潜在客户,无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些详情即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进展过沟通,且对方仅是搜集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进展梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。 联络客户:给客户发邮件,邮件中表达出参展的资料,感谢客户的关注。对重点客户要重点联络,先联络重点客户,分清主次。假设参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。 回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要仔细阅读,把握客户的真实的想法,针对客户的回信资料准时复信。假如客户需要就某产品的报价,那就特地为
13、客户制作报价单。 再次跟进:假如客户对我们的产品及价格比拟满足,我们就诱导他购置产品,根据公司销售程序,进展初期合作。假如我们发了邮件,客户没有反响,一个礼拜后再发一封与上次有所改变的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。 公司参与专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的效劳于客户,也并能从一样参展的客户当中,看到自我的缺乏,不断完善自我。或许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到许多的订单。但我信任透过公司的大力宣扬及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇沟通,让专业的展会真正的成为效劳于我们的品牌的推广,产品的展现及公司
14、实力的呈现,所以让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。 展会个人工作总结模板3 今我参与了北京的一次展览,这是自我第一次参展,很兴奋、也很期盼。展会回来后,简洁的总结了一下这次参展的经受,此刻跟大家一齐共享,期望能多少有些用途啊,呵呵_假如大家有好的推举,请写下来哦。 正文: 参展前的预备: 1、公司的宣扬资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。 2、而针对会来自我展台的老客户可以预备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比拟大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心愿又能让客户对你有印象。 参展期间留意事项: 1、针对老客户:最好能坐下来聊聊
15、,问下他对之前的供货是否满足、是否有哪些还需要进步、改善的;再问问对方接下来有什么选购的准备;最终送点小礼品,以表心愿。 2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联络方式,最好有msn或skype,这样便利以后联络,在与客户谈天的时候尽量理解清晰对方的公司性质(是贸易公司还是消费厂家)、主要选购的产品和根本要求。 ps1:必需要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,假如第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么其次天当你再看到他的时候必需要请他到里面坐坐、详谈。 ps2:不要轻易放下,利
16、用好全部你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,并且他旁边有一个中国人(是他在中国的供给商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么阅历,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是可以立即订单的,可是这时候已经晚了。可是突然想到b他们的展台就在我们前面,我午时就一向留意前面的展台,呵呵,等了很久,最终看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b谈天,从他那理解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,并且这次是b负责a的行程支配,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们可以细谈。就是这样,这个客户其次天又来到了我们展
17、台,并简洁的下单了(非常感谢b_)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍旧为迟。此刻我正等a确认pi,期望能与a建立起良好的合作关系。 3、最好准时登记客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,许多时候都忙可是来的,假如你等晚上回去再来渐渐整理名片和客户的信息,那许多东西都会遗忘的,并且晚上回去确定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也便利统计、也不简单搞错。 展会后的跟踪: 展会后的跟踪是相当重要的。 1、回公司后,立即把全部名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。 2、假如客户三天之后还没回邮件,
18、就进展电话跟踪,务必要让对方记住自我。 展会个人工作总结模板4 新参加照明国内销售团队,就有幸参与了20-年-月-号到-号举办的“20-年光博会,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所理解的照明产品的信息。在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开头一天紧急的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进展产品介绍,刚开头的时候,还不明白以怎样的话语开头,只能说您好,请问您需要理解什么的?之类的话语,随着次数的增加,话语转为您好,欢送来到-照明专区,然后看着客户的目光盯在哪,我就由哪款产品开头介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教
19、,然后向客户答复,或者举荐研发与客户认识,让其进展更专业的沟通,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品学问,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等,都有出此刻led照明产品名目上,对各个产品进展理解,尤其是展会上展出的那几款产品,是娴熟进展产品介绍的根底。 第一天接待的人数还比拟多,但有大局部是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最至少可以拿其练练手,增加你对产品介绍的娴熟度,果真,透过第一天的练习,产品介绍方面娴熟不少。其次天,好像比第一天更少了点,可是专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入
20、口处的客户,许多时候竟然会出现忙可是来的现象。透过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时骄傲感由然而生,嘴上虚心的说,这是我们公司仔细对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的仔细,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。第三天和其次天情况类似,局部客户对灯条比拟感爱好;透过ul认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;球泡灯折射出来的高亮度,许多客户对其也表现深厚的爱好;公司进行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访,到了午时就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了-员工对此次展会的
21、重视。 透过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅仅改善了自我的产品学问,标准了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下根底。尽管职业由消费系统转为销售系统,但可以更挺直的为客户效劳,使我倍感荣幸。企业存在的理由为制造和效劳客户,作为销售,这个职位当仁不让的担当起了小企业的作用,众多小企业依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将制造-的辉煌! 展会个人工作总结模板5 6月的展会立即就要到了,工作颗粒未收,在那里反思和总结一下,比方说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发觉
22、许多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份专心,就值得学习。假如工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。至少对自我是一个启示。 展会销售流程包括找客户,发资料,理解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每一天一向在沟通怎样样吸引客户留意,深化和客户聊,说白了就是卡在理解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,此刻才发觉自我连流程连接都没弄清晰,难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了,今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是理解需求,明确需求这两
23、块,此刻就特地拉出来学习一下,再 说下自我的看法吧: 理解需求: 与客户建立信任关系 理解客户需求详情 依据客户需求介绍推举产品 解决客户异议和顾虑 使客户感觉到“价值价格 明确需求: 需求的经过明确需求的衡量标准,精确分析出自我在理解需求过程中的欠缺点,回到理解需求环节连续跟进。 选择客户中消退客户圈钱顾虑: 杜绝圈钱或加盟骗局的工程: 对于一些常常以“一本万利等字眼诱导投资创业人群的工程,坚决抵抗。 客户有品牌意识,品牌意识表达可以从几个方面进展理解: 一个企业的包装形象,像logo标记、统一的着装、统一的店面环境,等等。 网站的几个衡定参数: (1)美工设计 (2)功能比方:用户注册、留言板等等 (3)网站策划程度。比方:第一感觉此网站能否精确传达给你他是做什么的 (4)平安翻开时的速度以及页面是否有病毒 口碑及影响力 可以经过互联网搜寻工程相关信息进展分析 客户在意的是什么?感爱好的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 公路施工事故案例分析
- 带扬声器的无线麦克风相关项目建议书
- 基于金世力德的纳米制造技术研究
- 可再生资源利用
- 纺织专用机器人技术
- 糕点面包行业投资案例
- 2024版小区车位租赁合同范本
- 2024版运输承包合同(危险品)
- 甘肃省镇原县第二中学2025届生物高三第一学期期末达标检测模拟试题含解析
- 举一反三系列高考高中数学同步及复习资料人教A版必修1专题5.16 三角函数全章综合测试卷(基础篇)(含答案及解析)
- 个人医德医风档案
- 护士首次注册体检表
- 部编版三年级上册语文 15 搭船的鸟(第1课时) 公开课课件
- 空冷安装指导1
- 园林绿化苗木价格大全种苗木报价全集
- 火烧圆明园始末
- GB_T 36787-2018 纸浆模塑餐具(高清正版)
- AUTO-CAD关于Lisp语言的二次开发的实验报告
- 化工建设项目审批流程
- 储层保护总结
- 员工在职证明
评论
0/150
提交评论