质量环境和职业健康安全管理体系导入培训PPT学习教案

1、会计学1 质量环境和职业健康安全管理体系导入质量环境和职业健康安全管理体系导入 培训培训 我们先理解一些概念：我们先理解一些概念： 1）什么是管理？）什么是管理？ 是指组织为了达到一定的目标，对管理资源是指组织为了达到一定的目标，对管理资源 进行计划、组织、控制、监督协调和反馈，从进行计划、组织、控制、监督协调和反馈，从 而达到效率与效益开展的活动。而达到效率与效益开展的活动。 管理的目的？管理的目的？ 达到一定的目标。企业管理的最终目的达到一定的目标。企业管理的最终目的 就是争取最大的利润空间。就是争取最大的利润空间。 -管理、体系、标准管理、体系、标准 第1页/共42页 2）什么叫体系）什

2、么叫体系 （1） 为了完成某种功能，各要素相互有机结合的一个整体为了完成某种功能，各要素相互有机结合的一个整体 国家是一个体系：国家是一个体系：它是由各层次的政治机关、军队、行它是由各层次的政治机关、军队、行 政和相关的法律法规组合而成的；政和相关的法律法规组合而成的； 手机是一个体系：手机是一个体系：是由各部件组成总成，各总成构成机是由各部件组成总成，各总成构成机 器；在一定条件下就会通话。器；在一定条件下就会通话。 各部件不按规则组合，只是一堆废铁；各部件不按规则组合，只是一堆废铁； 社会、环境、人、家庭均能看作一个体系社会、环境、人、家庭均能看作一个体系 第2页/共42页 （2）管理体系

3、是什么呢？）管理体系是什么呢？ 如：质量管理体系、服务管理体系、环境管理体系如：质量管理体系、服务管理体系、环境管理体系 、安全管理体系、人力资源管理体系、安全管理体系、人力资源管理体系 管理体系是以方针为核心，实现一定目标，管理体系是以方针为核心，实现一定目标， 相互关联相互关联 或作用的各要素有机组合一起，形成一种结构化、系统化或作用的各要素有机组合一起，形成一种结构化、系统化 、文件化的整体。、文件化的整体。 管理体系通常由方针、目标、组织结构、策划活动、职管理体系通常由方针、目标、组织结构、策划活动、职 责、惯例、程序、过程和资源组成。责、惯例、程序、过程和资源组成。 第3页/共42页

4、 3）什么是标准：）什么是标准： a、我们生产的产品有各项技术标准、我们生产的产品有各项技术标准 b、使用的材料有各项材料标准、使用的材料有各项材料标准 C、走路有交通标准（、走路有交通标准（中国靠右行，英国靠左行）中国靠右行，英国靠左行） 标准：是标准：是为了在一定的范围内获得最佳秩序，经为了在一定的范围内获得最佳秩序，经 协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重 复使用的一种信息化文件。复使用的一种信息化文件。 提问？提问？ 第4页/共42页 第5页/共42页 第6页/共42页 第7页/共42页 MIL-Q-9858 MIL-Q-9858A

5、AQAP-1/4-9 北大西洋公约组织品保标准北大西洋公约组织品保标准 DEF STANDARD 英军品保标准英军品保标准 BS5750英国国家标准英国国家标准 ISO9000系列系列 9001 9002 9003 ISO9000系列系列 9001 9002 9003 年代年代 1959 1968 1979 1987 1994 2000 2008 ISO9000系列系列2000 ISO9000系列系列2008 第8页/共42页 5 管理职责 5.1管理者承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标 5.4.2品质系统规划 5.5职责/权限与沟通 5.5.1职责与权限

6、 5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通 5.5.4外部沟通 5.6管理评审 5.6.1审查输入 5.6.2审查输出 6 资源管理 6.1资源的供应 6.2人力资源 6.2.1概述 6.2.2能力/意识/培训 6.3基础设施 6.4工作环境 第9页/共42页 ISO9001:2008条文简介 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.2采购资讯 7.4.3采购产品的验证 7.5生产和服务供应 7.5.1运作控制 7.5.2过程的确认 7.5.3标识与可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 7.6监视和测量装置的控制 8 量测分析和改善 8.1策划 8.2监视和测量 8.2.1顾客满意

7、 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施 第10页/共42页 n原则八：互利的供方关系原则八：互利的供方关系 第11页/共42页 质量手册（质量手册（QM ） 程序文件（程序文件（QP） 指指 导导 书（书（WI ） 表单记录表单记录 （FOR） 第一阶第一阶 第二阶第二阶 第三阶第三阶 第四阶第四阶 第12页/共42页 质量手册质量手册 决策全公司的品质方向，期望大家应该做什么。决策全公司的品质方向，期望大家应该做什么。 程序文件程序文件 依据手册意

8、图，相互沟通应由那一部门、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部门依据手册意图，相互沟通应由那一部门、哪些人，做哪些事，及做完后流向哪一部门 作业指导书作业指导书 详细描述某一个特定作业是如何进行的。定义产品或服务可接受的标准。详细描述某一个特定作业是如何进行的。定义产品或服务可接受的标准。 表格记录表格记录 它是用来印证该产品或服务是依照所订定的要求来发展及制造的。它也是用来证明品质系统是有效的运作。它是用来印证该产品或服务是依照所订定的要求来发展及制造的。它也是用来证明品质系统是有效的运作。 第13页/共42页 1、什么是环境：、什么是环境： 人或组织活动的外部存在，包括空气、水 、土地、自

9、然资源、植物、动物、人，以及 其它们之间的关系。 2、环境因素、环境因素 一个组织的活动、产品和服务中能与环境 发生相互作用的要素。 二、二、ISO14000GB/T24000-环境环境 管理体系管理体系 第14页/共42页 3、环境因素的表述：、环境因素的表述： 环境因素：名词环境因素：名词+动词动词 如：电能消耗如：电能消耗 名词名词 动词动词 固体废弃的丢弃固体废弃的丢弃 化学危险品的泄漏化学危险品的泄漏 第15页/共42页 4 4、环境因素，主要包括：、环境因素，主要包括： a) a) 向大气的排放；向大气的排放； b) b) 向水体的排放；向水体的排放； c)c)向土地的排放向土地的

10、排放 d)d)废弃物管理；废弃物管理； e)e)土地污染；土地污染； f)f)原材料和自然资源的使用，能源有使用；原材料和自然资源的使用，能源有使用； g)g)能源的释放（如热、辐射、振动等）能源的释放（如热、辐射、振动等） 第16页/共42页 5、确立环境因素应考虑与组织的、确立环境因素应考虑与组织的活动、产品活动、产品 和服务和服务有关的因素有关的因素 采购过程采购过程 安装施工过程安装施工过程 运输过程运输过程 合同方和分包方的环境绩效合同方和分包方的环境绩效 废物管理废物管理 原材料和自然资源的获取和分配原材料和自然资源的获取和分配 产品的分销、使用和报废产品的分销、使用和报废 第17

11、页/共42页 7. 环境因素识别的原则：环境因素识别的原则： 可以重复，不要遗漏可以重复，不要遗漏 6、. 环境因素识别方法：环境因素识别方法： q按生产过程进行识别按生产过程进行识别 q按生产场地或生产设备进行识别按生产场地或生产设备进行识别 q观察法、询问法、专家法、头脑风暴法等观察法、询问法、专家法、头脑风暴法等 q事故树法事故树法 第18页/共42页 8、识别环境因素时应考虑、识别环境因素时应考虑“三全三全”的原则的原则 所有的产品（包括过程）所有的产品（包括过程） 所有的活动所有的活动 所有的场合所有的场合 注：考虑：现场明显存在的，可能意外发生的，法注：考虑：现场明显存在的，可能意

12、外发生的，法 规要求的等。规要求的等。 第19页/共42页 8 8、在确定环境因素的过程中，应考虑、在确定环境因素的过程中，应考虑正常、异常和紧急（正常、异常和紧急（ 三种状态）三种状态）以下事项引起的显著影响：以下事项引起的显著影响： a) a) 正常的作业条件、停止和开始时的非日常条件等，常识正常的作业条件、停止和开始时的非日常条件等，常识 性的可预测的紧急情况；性的可预测的紧急情况； b) b) 法律和法规的要求；法律和法规的要求； c) c) 生产时使用的部件、能源等的输入和生产的产品及废弃生产时使用的部件、能源等的输入和生产的产品及废弃 物、排水、排气等输出。物、排水、排气等输出。

13、第20页/共42页 9 9、应确认、应确认过去、现在和将来（三种时态）过去、现在和将来（三种时态）的活动、产品或的活动、产品或 服务所引起的环境因素。服务所引起的环境因素。 a) a) 应确认材料变更等对环境的影响；应确认材料变更等对环境的影响； b) b) 应明确产品的使用方法、废弃方法。应明确产品的使用方法、废弃方法。 10、环境因素评价、环境因素评价 目的：找出重要环境因素目的：找出重要环境因素 评价应考虑的几个方面：时态、频次、影响程度、产生的量评价应考虑的几个方面：时态、频次、影响程度、产生的量 、去向、可预防程度、法律法规、相关方的要求、目前采取、去向、可预防程度、法律法规、相关方

14、的要求、目前采取 的措施方法：的措施方法： 评价方法评价方法（见附页）（见附页） 第21页/共42页 10、环境因素清单和管理方案、环境因素清单和管理方案 1）形成）形成“环境因素识别评价清单环境因素识别评价清单” （见附页）（见附页） 2）重大环境因素清单重大环境因素清单 （见附页）（见附页） 3）针对重大环境因素制定）针对重大环境因素制定目标、指标目标、指标和和管理方案管理方案 4）针对可能造成环境影响的紧急情况制定）针对可能造成环境影响的紧急情况制定应急预案应急预案 第22页/共42页 三、三、OHSAS18000GB/T28000 职职 业健康安全管理体系业健康安全管理体系 1、什么叫

15、危险源？、什么叫危险源？ 可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境 破坏或这些情况组合的根源或状态。破坏或这些情况组合的根源或状态。 第23页/共42页 第24页/共42页 3 3、意外事故发生原因与防止、意外事故发生原因与防止 任何意外事故的发生必有其原因。任何意外事故的发生必有其原因。 1) 1) 环境因素环境因素 a a）不良的工作环境因素）不良的工作环境因素 b）不合理的工厂布置；）不合理的工厂布置； c）不合理的搬运工具；）不合理的搬运工具； d）设备保养不良，未实施定期安全检查；）设备保养不良，未实施定期安全检查； e）缺乏安全防护装置或措施；）

16、缺乏安全防护装置或措施； f）危险的工作场所；）危险的工作场所； g）缺乏紧急应救的设施与措施。）缺乏紧急应救的设施与措施。 第25页/共42页 2) 人为因素人为因素 a）不知（意识差）不知（意识差） 不知道安全常识，尤其是新进员工未曾受过训不知道安全常识，尤其是新进员工未曾受过训 练，不知道安全方法、安全规则，不知道使用练，不知道安全方法、安全规则，不知道使用 防卫器具。防卫器具。 b）不能）不能 不懂得安全操作规程，如令未受专业训练的不懂得安全操作规程，如令未受专业训练的 员工担任需要特殊技巧或智力的危险工作。员工担任需要特殊技巧或智力的危险工作。 c）不愿）不愿 不愿遵守安全规定，如员

17、工不愿按照安全规不愿遵守安全规定，如员工不愿按照安全规 则使用防护器具，为图侥幸在不准吸烟的地方则使用防护器具，为图侥幸在不准吸烟的地方 吸烟等等。吸烟等等。 第26页/共42页 d）粗心粗心 由于疏忽而导致事故，如员工工作时粗心大意由于疏忽而导致事故，如员工工作时粗心大意 、乱开玩笑或漫不经心，引起工作时的分心而导致、乱开玩笑或漫不经心，引起工作时的分心而导致 意外事故的发生。意外事故的发生。 e）疲劳）疲劳 因劳累过度而导致事故，如员工超强度工作、因劳累过度而导致事故，如员工超强度工作、 连续加班、带病上岗、熬夜等。连续加班、带病上岗、熬夜等。 f）机能障碍）机能障碍 由于员工反应不够灵敏

18、，不能及时控制或逃避由于员工反应不够灵敏，不能及时控制或逃避 即将发生的危险。即将发生的危险。 g）个人缺点）个人缺点 有些是先天血统的遗传，有些是后天沾染的不有些是先天血统的遗传，有些是后天沾染的不 良习性。良习性。 第27页/共42页 4、 安全事故发生的比例安全事故发生的比例 NO.事故原因所占比例 1不安全动作88% 2不安全状况10% 3天灾2% 由表可以看出，由表可以看出，88%的意外事故是人为因的意外事故是人为因 素导致的素导致的，加上不安全状况，有，加上不安全状况，有98%的事故的事故 是可以加以防止的从而加以避免的。是可以加以防止的从而加以避免的。 第28页/共42页 5、危

19、险源的表述：、危险源的表述： 危险源：名词危险源：名词+动词动词 如：化学品超临界储如：化学品超临界储 存存 名词名词 动词动词 化学危险品的泄漏化学危险品的泄漏 电脑的辐射电脑的辐射 焊烟的吸入焊烟的吸入 第29页/共42页 6、危险源辨识：、危险源辨识：即确认危险源的存在即确认危险源的存在 并确定其特性的过程。如焊接作业的危并确定其特性的过程。如焊接作业的危 险源辨识：险源辨识： 2）识别的程序：上下左右，可重复，不要遗漏）识别的程序：上下左右，可重复，不要遗漏 1）识别方法：）识别方法： q按生产过程进行识别按生产过程进行识别 q按生产场地或生产设备进行识别按生产场地或生产设备进行识别

20、q观察法、询问法、专家法、头脑风暴观察法、询问法、专家法、头脑风暴 法等法等 q事故树法事故树法 第30页/共42页 3）、辩识危险源时应考虑）、辩识危险源时应考虑“三全三全”的原则的原则 所有的产品（包括过程）所有的产品（包括过程） 所有的活动所有的活动 所有的场合所有的场合 注：辩识危险源考虑：现场明显存在的，可注：辩识危险源考虑：现场明显存在的，可 能意外发生的，法规要求的等。能意外发生的，法规要求的等。 第31页/共42页 4 4）在识别确定危险源的过程中，应考虑）在识别确定危险源的过程中，应考虑 “（三种时态）（三种时态） ” 和和“（三种状态）（三种状态）” 过去、现在、和将来过去

21、、现在、和将来 正常、异常和紧急正常、异常和紧急 另：也应从物理、化学、生理、心理、生物、行为、等另：也应从物理、化学、生理、心理、生物、行为、等 方面来辩识危险源。方面来辩识危险源。 5） 辨识的结果：辨识的结果： 危险源清单危险源清单 第32页/共42页 3、风险：、风险：是指特定危险事件发生的可能性与后果的是指特定危险事件发生的可能性与后果的 组合，是一种概率性的、抽象的概念；组合，是一种概率性的、抽象的概念； 4、风险评价：、风险评价：即评价危险程度并确定其可承受性的即评价危险程度并确定其可承受性的 全过程。如焊接作业中电焊工尘肺的危险评全过程。如焊接作业中电焊工尘肺的危险评 价：价：

22、 电焊电焊 烟尘烟尘 电焊工电焊工 尘肺尘肺 相当可能发生相当可能发生 每天工作暴露每天工作暴露 重大，致残重大，致残 焊接焊接 作业作业 不可接不可接 受风险受风险 第33页/共42页 7）危险源的识别评价方法）危险源的识别评价方法 LEC危险源定量评价法危险源定量评价法 L发生事故的可能性发生事故的可能性 E暴露于危险环境的频繁程度暴露于危险环境的频繁程度 C发生事故后产生的后果发生事故后产生的后果 FMEA 危险源评价准则.doc 第34页/共42页 2 2）危险源的定性）危险源的定性 分为分为“一般危险源一般危险源”和和“重大危险源重大危险源” “不可接受不可接受”程度程度D=LD=LE EC320C320分的属重大危险源。分的属重大危险源。 3 3）下列情况为）下列情况为不可接受不可接受，直接确定为重大危险源直接确定为重大危险源 。 a a 不符合职业安全健康相关法律、法规及标准；不符合职业安全健康相