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文档简介

1、新进员工年终总结2021_员工年终总结_ 时间飞逝,转瞬间又到2021年年终了。回顾这期间的工作状况,还是收获颇丰,那么新进员工年终总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的新进员工年终总结_2021,盼望大家喜爱! 新进员工年终总结一 20_已经过去了,新的一年又已开头。作为一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。盼望各位予在指导建议。 我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了许多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售力量,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能

2、把握销售技巧很重要。首先要留意推举购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举该种产品,以引起顾客的购买爱好。 作为营业员,不能只是任意推举产品,推举时更要有信念。由于只有自己本身有信念,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推举那么简洁。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推举时更要着重强调它的不同特征。推举的同时,还要留意观看对方对产品的反映,以便适时促成销售。 不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“

3、信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中特别重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素养。要以顾客为中心,由于只有顾客满足了,东西才能卖的出去,素养及看法也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的快乐,用的放心。你得让顾客兴奋,情愿买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小当心得。在以后的过程中,我将做好工作方案,准时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到。 作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。 最终,祝福百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴盛。 新进员工年终总结二 现将本人一年以来的工作及学习

4、状况汇报如下: 一、主要工作状况 作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 1、现金业务本人严格根据财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支精准无误,仔细复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否全都,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精准性,准时性。 2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,依据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。 在平日与银行接触的工作中,我仔细复核所要求开具的银行结算凭

5、证的台头,帐号,用途是否全都,仔细填写银行结算凭证,保证金额填写精准,准时把握银行存款余额状况,逐笔序时仔细登记银行存款日记帐。 3、本职工作对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。准时回收整理各项回单、收据。 依据财务主管供应的依据,准时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人平安和公司的利益不受到损失的意识。 4、厉行节约,保证选购科学合

6、理由于领导的信任,本人还担当办公室后勤物品选购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。 5、廉洁自律,力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持仔细学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵遵守法律纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。 二、存在不足 1、存在不足 在公司

7、领导的培育下和同事们的关心支持,无论是思想认识,还是工作力量都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观缘由较多,没有充分发挥主观能动性。 2、明年工作方案 20_年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下方案: 1)提高自身业务力量。在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,连续加强学习。深化学习实践_理论。同时仔细钻研业务学问,虚心向身边的同事学习,不断改善和丰富自己的会计业务学问。要立足公司进展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、制造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手

8、作用,不断提高参加和决策力量。 2)发挥协调功能。财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的担当起来,保证各项工作的全面推动。 3)发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑糊涂,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。 新进员工年终总结三 时间过得飞速,不知不觉中,布满期望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。现就本年度重要工作情景总结如下: 一、思想认识方面 报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体

9、现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增加服务意识、提高服务质量”。 20_年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不准时可能1份重要档不能准时出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自我的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是由于

10、工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作有备无患,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作仅有进取主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。 1、在5.12地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无特别情景。 2、在创全国礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。 3、奥运

11、期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,进取与书院街道派出所做到有情景准时汇报、协调和沟通工作; 四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,经过不断完善、进取整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成把握最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开头对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工

12、作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品,“汇报视频短片”。 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,进取联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,进取与库管做好连接,对各部门需要申购的物资进行

13、对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后进取关怀,把工作思路变被动为主动,进取主动,争取制造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 新进员工年终总结四 时间飞逝,转瞬之间,我来到承德分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好.假如有什么不足的地方,盼望大家以后能赐予批判、指导。 一、简要总结如下 我是20_年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工,我是没有

14、汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的关心!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 二、现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,对

15、一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历. 三、市场分析 我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量达到客户满足,靠服务赢取我们的市场。 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存

16、的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。 新进员工年终总结五 转瞬即逝,_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了_年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的全部事情,做个归纳。 一、我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点: 1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,格外是最近今年四至八月份,访问量格外不抱负! 3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一

17、步改进。 二、工作方案: 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下: 三个大部分: 1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好

18、业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业

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