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文档简介
1、房产销售年度个人总结5篇_ 工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比较多,有许多要留意的地方。总结怎么写大家知道吗?为关心大家学习便利,我收集整理了房产销售年度个人总结,盼望可以关心您,欢迎借鉴学习! 房产销售年度个人总结1 迈进高校已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作_。我们的心已经开
2、头飞进那里,我们兴奋,我们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我。我们可以回报_,我们可以服务国家,但是我们又可怕又害怕,我们经常会扪心自问我们预备好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而_与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的_。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上_的大舞台,这就是专业实习。 我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选择了一个房地产信息充分的企业来丰满自己幼嫩的翅膀投资控股集团有限公司下设的地产开发公司。 实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到非常的欣慰它使我们在实践中了解_,让我们学到了许
3、多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向_打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况。 一、实习公司介绍 地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介服务机构之一,地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力气雄厚,信息灵敏,牢靠服务,行为规范,规模信誉良好的优势。 公司的分财务部、策划部、工程部、销售部等部门。公司的主要业务包括前期市场调查,前期策划房地产投资分析可行性讨论,房地产投资的资金融通,项目的规划,设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销策划等。 地产开发公
4、司与国土资源部,建设部财政部,省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能准时精准地了解国家各项政策法规,并融会贯穿尤其与各省市土地管理部门关系亲密,有协调各方面关系的力量和阅历。 二、实习方式介绍 能在这么有实力的房地产公司实习我非常的兴奋,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也非常的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的学问与阅历。 把我实习时间分为了两个阶段:第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况,做一些办公室工作;其次阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部,主要任务是帮助其他同事销售楼盘。下面分为两个
5、阶段介绍我的实习生活和学习收获。第一阶段,办公室工作:我到该公司报到的时候,公司正在进展二期项目的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。同时我还做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接听电话等等日常性的工作,这些工作比较琐碎,但是它需要特别细致的完成,在工作期间我没有消失过大的失误,应当说还是比较抱负的完成了任务。 在工作之余,与同事的沟通中,我从他们那里了解到了许多书本上课堂里学不到的东西,也正是在这两个星期里,我基本上了解了一个房地产开发公司的业务流程。以前,房地产曾是我们课后商量的热门对象,但是我们万万没有想到的是:这是个中国经济进展的
6、重要产业,是核心部分。开发商并不是我们想象中的一个机构浩大,人员众多的公司。我所实习的单位是市锦业地产开发公司,是一家实力较强的房地产开发商,在地区的主要人员也不过一、二十人,分为财务部、策划部、工程部、销售部等部门,他们是公司的主心骨,从一个项目的前期市场调查开头,住宅小区的规划,设计、审批、验收、绿化、销售等程序,在他们有条不紊的分工合作下顺当进行着,直到房屋全部销售完毕后,一个项目才真正的完成。与此同时,一个项目从无到有,从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住,他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作,在我看来,开发商是构成一个项目的枢纽,是它连接了各个部门,最终使得
7、一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。该公司预备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五、六千。该公司预备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查,这是一个长期的工作,对于整个项目开发是否胜利起着关键作用,它包括区域房地产市场调研,类比竞争楼盘调研,各类物业市场调研,项目功能与主题定位分析,目标客户定性调查,目标客户定量调查,市场定位分析和价格定位分析,项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部,工程部和销售部完成,大
8、家配合得很好,调查顺当的进行着。 三、实习感想 这是第一次正式与_接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到_的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,
9、老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。 (一)自学力量 “在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比较严峻的。在这个新时代,在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和_所淘汰。 (二)工作很辛苦
10、 由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。所以更加显得挣钱不易。要开头有意识地培育自己的理财力量,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 (三)同事相处 踏上_,我们与形形色色的人打
11、交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少
12、闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 总结 经过一个多月艰苦而又欢乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅学会到了房地产的更多学问,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加珍贵的东西就是阅历与自信,我们不再可怕_激励竞争的到,来我们现在喜爱上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到_竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备,信任有了这次实习的胜利经受,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。 房产销售年度个人总结2 本人所处的_项目的营销部销售人员比较年轻
13、,工作上虽然布满干劲、有_和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己,以下是今年上半年的工作总结。 由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有
14、些积重难返的感觉,似乎有时候有一些建议或看法,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标全都、简洁高效。 营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 作为销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题绽开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精准地把握客户的内心需求,从而
15、达到令双方都满足的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。 房产销售年度个人总结3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是始终在酒店查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事
16、客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一、业务力量 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户
17、型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力量 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很
18、长销售的过程。 3、耐烦房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐烦,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐烦才会把业绩做得更杰出。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时时常的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐烦,暴风雨后便是彩虹。
19、4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时时常的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处糊涂的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自
20、己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失。 我也深刻地认识到自己在工作中也还有许多不足之处,需要在_年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这决定了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是力量。在实际工作中,有相当
21、大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展现的平台,在这不到一年的时间里学到
22、了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓舞和指导。 房产销售年度个人总结4 从月1日入住以来,的营销工作取得了肯定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。 一、公司项目的成员组成: 营销部销售人员比较年青,工作上虽然布满干劲、有_和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培
23、训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在主动着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的
24、权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会主动与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、
25、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通,了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有许多不是之处,盼望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会准时解决,最终祝双方合作快乐、项目圆满胜利。 房产销售年度个人总结5 一年来,在领导的支持和同志们的指导关心下,比较圆满地完成了自己所担当的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作力量等方面都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作状况总结如下。 一是加强学习,不断增加自身素养修养。在工作和学习中仔细贯彻党的“_大”精神,仔细学习和贯彻党和国家制定的有关劳动就业的各项方针、政策,用理论学问武装自己的头脑,指导实践,科学地讨论、思索和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求抱负的实践中,不断提高自己,把一心一意为人民服务作为开展
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