商务经理年度工作述职报告

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！商务经理年度工作述职报告 述职报告就是把自己履行职责是否称职的状况写成书面文字所构成的文体。详细一点是，机关负责人就任职肯定时期内所做工作向任命机关或机关群众进展汇报并承受审查和监视的陈述性文案。下面就让我带你去看看商务经理年度工作述职报告范文5篇，盼望能关心到大家! 商务经理述职报告1 _年，本人在公司指导的正确指导下，仔细贯彻省交通集团高速大路营运管理试行标准的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、标准、创新的工作方针。强化管理，开拓进取，较为杰出地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要述职总结如下： 一、遵纪遵守法律，遵守公司的规章制度。 一年来，本

2、人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，根据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件，进步自身的业务学问和工作力量。 二、以人为本，充分调发动工的主动性和主动性。 在过去的一年里，本人严格根据高速大路营运管理试行标准的要求，依据公司的统一部署，加强对本秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽薄淼拦芾硭凹嗫刂行脑惫墓芾怼凑障钟腥嗽迸渲茫晟聘谖簧柚茫辛嘶绻芾砉鞒绦蚧贫然娣痘?、为完善会议、学习制度，主动创立学习型企业，实在进步部门人员的整体素养，本人结合机电管理部的实

3、际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式进步部门人员的业务程度和理论学问。在此根底上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的进展，营造了良好的工作气氛。2、加强部门员工的思想工作，进步员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热情。3、努力构建_高速大路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格催促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施平安运作，很多据丧失。 三、完善、优化了公司机电

4、软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。 _年，是_高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确指导下，在分管指导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求，催促跟进建立方对公司机电工程的收尾和完善工作，催促承包商对一些存在缺陷的工程进展改造、完善。 2、全面深化对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施根本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资

5、料。催促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了_高速大路根本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基矗 3、依据管理的需要，今年7月10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、_收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、根据公司的部署，今年4月6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建立，帮助路产管理部完成了路政信息管理系统的建立。 5、一年来，本人要求部门员工强化效劳意识，准时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管

6、理部除定期对全线的机电设备设施进展巡检外，还主动与相关业务部联络沟通，建立机电设施故障快速反响机制。准时对损坏的设备设施进展修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。 今年11月，伴随粤东片区高速大路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进展优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据精确。 五、根本完成公司质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作。 一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业安康平安管理体系的契机。本人要求部门员工主动参质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作，要求部门员工主动学习，实在做好本职工作，将质量、环境与职业安康平

7、安管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业安康平安管理体系的有效施行运行。 六、指导、催促隧道管理所完成各项管理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标记工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，根本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、催促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、催促隧管理所对隧道照明灯具进展编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清楚。

8、5、催促隧管理所完善了机电仓库的管理，避开了机电物品备件的流失。 6、根据公司的统一部署，本人催促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，进步隧道突发大事的快速反响力量。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发大事进展快速排除，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车平安。此外，一年来，本人还催促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。 在今后的工作中，本人将依据自身的缺乏和欠缺，加强业务学问和理论学问的学习，进步自己工作力量，提升管理程度，争取把下一步的工作做得更好。 商务经理述职报告2 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的二o_年既将过

9、去，透过上级指导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和才智的投入中，各方面工作获得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 我是于97年6月份到_公司参与工作的，今年根据指导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级指导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上获得了必需的成果。对外合作工作成果明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政进展任务占公司总进展任务的50%以上;新兴业务进

10、展快速，管理正规，进展_用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省_任务进展中进入前三名。在工作中我可以忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作理论中。总的感到，自己可以胜任本职工作，还是称职的。现将二o_年的主要工作情况述职如下： 一、以进步自身素养为打破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 近一年来，我常常把自己放在公司建立的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身潜力和素养的进步幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负指导的期望，自身素养的强弱是关键，

11、自己到底是才来公司几年的大同学，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，务必在工作中不断地进步自己。回忆近一年来的情况，为了进步自身潜力素养，上让指导放心，下让顾客满足，我系统的学习了“管理学“客户关系学“客户心理学“挪动通信根本学问等学习书目，全面进步自己，力争在语言表达的潜力上有打破，在协调关系的潜力上有打破，在组织管理的潜力上有打破，在完成工作的标准上有打破。透过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中进步了自己的潜力素养，增加了干好本职工作的本事。 二、以进步工作效率为根本，在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境改变较大，迎来

12、送往的工作比拟多，需要协调、联络的工作也相应增多，在工作中，我留意总结探索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我留意随时把握各部门的工作动向，把握各个县市的工作情况，做到随时有事可以随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比拟杂，想要利用个人关系来办违背政策、违背规定的人也比拟多，但我认为，要想顺当完成工作，进步工作效率，就务必坚持原那么，公司的各项规定要坚决遵守，违反政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、伴侣想透过我为个人办理规定以外的业务关系，我

13、都能坚持原那么，予以回绝，做到了坚持原那么、秉公办事，不让亲情、感情、人情浸透工作，干扰原那么，虽然这在必需程度上损害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应进步。 三、以强化效劳质量为目的，在不断更新效劳手段中稳固老客户，吸纳新客源 一年中，由于_、_等公司加大了竞争力度，在稳固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着宏大的挑战，为了保证公司各项业务的不断进展，在稳固中有所进步，有所进步，我留意讨论市场动向，准时向公司提出合理化推举，透过不断改善、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同，推举公司实行重点攻击的手

14、段，加强了对绥芬河市的业务效劳，效益额明显进步。为进一步吸纳新的客户群体，准时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，推举推出了_卡，降低_费，收到了较好的效果。在受领了省_进展用户指标后，我们实行主动出击、宣扬造势的方法，超额完成了指标任务，在全省_任务进展中排在了前列。此外，结合多年从事效劳工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事，坚持用“真心“爱心和“恒心来做好广阔客户的效劳工作，为客户进展亲情效劳。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良

15、好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了擅长吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰。进步完善自我离不开勤，工作出成果也离不开勤，作为一个部门的副职，完本钱职工作更要勤字领先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有

16、废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事但是夜。一年来，重大节假日我根本没有休息，带头带着部里人员在各大场所进展各项业务宣扬，平常常常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常留意关怀、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋场面。大家什么事都能以公司利益为重，以部 门利益为重，讲团结，讲协作，杰出的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步准备 回忆一年来的工作，对比职责，认为自己

17、还是称职的。虽然在一年的工作中我获得了必需的成果，但也存在着缺乏。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简洁;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论程度和组织管理潜力上还有待于进一步进步。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改善和克制敬重的各位指导、各位同事： 对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的指导，感谢团结上进的同事帮助鼓舞，感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加喜爱我的工作。 一年

18、来，我仔细贯彻执行公司销售目的和销售政策，专心协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、专心开拓市场，较好地完成了年度销售目的。依据公司管理人员考核方法的通知精神，根据年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下： 1、苏北市场全年任务完成情况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也根本稳定，新客户销售额有望有较大打破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的根底上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，透过

19、我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐烦做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后效劳等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，可以正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进展重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了具体的市场开发方案，查找适合目的客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 专心宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经

20、销商的库房占满，使其不能再储藏其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。假如发货准时的话，今年销量还能进步一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司指导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进展总结分析并依据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨进步市场占有率的方法，将有价值的观点和方法准时反应给上级指导。 7、专心参加并帮助上级指导做好一些销售政策的和流程的制定，并对施行情况进展跟

21、踪落实，做好内勤工作的帮助和指导。 一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都获得了打破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的理解分析不到位，应对市场的剧烈竞争反映不够快速，使我们失去一局部市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变，各家经销商的销售压力比拟大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织争论过，但工作还没有做到位，串货问题连续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比拟大。我们销售人员在信息搜集、反应方面做得也不够全面，有的区域能带给信息帮助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人

22、员的业务潜力还需更快更好的进步。 3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比拟乱，市场标准不到位，随便销售现象比拟严峻。 结合销售工作获得的成果及存在的问题，并依据生活用纸1。5亿元的销售目的，准备从以下几个方面来开展的销售工作： 1、加强市场推广、宣扬力度。 在稳固现有的市场份额根底上，加强市场浸透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣扬策助免费帮您找! 略，监视广告投放，施行多媒体传播方案，制定并施行销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况搜集、调查，消灭空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工

23、作。 我们要对任务进展落实，做到目的明确、职责到人，保证预期目的的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进展全面的培训，使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。 4、服从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司指导布置的各项工作，专心为其他同事的工作制造良好的气氛和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当职责。 我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目的而奋斗。在下一步的工作中，我要虚

24、心向其它同志学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断进步自身的业务素养和管理程度。使自己的全面素养再有一个新的进步。要进一步强化敬业精神，增加职责意识，进步完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力气。 商务经理述职报告3 20_年，本人在公司指导的正确指导下，仔细贯彻省交通集团高速大路营运管理试行标准的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、标准、创新的工作方针。强化管理，开拓进取，较为杰出地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下： 一、遵纪遵守法律，遵守公司的规章制度。一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行

25、上级及公司的有关指示精神，根据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时仔细学习业务线条的有关文件，进步自身的业务学问和工作力量。 二、以人为本，充分调发动工的主动性和主动性。在过去的一年里，本人严格根据高速大路营运管理试行标准的要求，依据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。根据现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、标准化。 1、为完善会议、学习制度，主动创立学习型企业，实在进步部门人员的整体素养，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式进步部门人员的业务程度和理论学问。在此根底上，要求业务线条的隧道

26、管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的进展，营造了良好的工作气氛。 2、加强部门员工的思想工作，进步员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热情。 3、努力构建_高速大路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格催促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施平安运作，很多据丧失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。20_年，是_高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统

27、还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确指导下，在分管指导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求，催促跟进建立方对公司机电工程的收尾和完善工作，催促承包商对一些存在缺陷的工程进展改造、完善。 2、全面深化对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施根本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。催促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了_高速大路根本的设备设施档案，为今后长期搞好机

28、电系统的运行管理和维护打下了坚实的根底。 3、依据管理的需要，今年7月10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、_收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、根据公司的部署，今年4月6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建立，帮助路产管理部完成了路政信息管理系统的建立。 5、一年来，本人要求部门员工强化效劳意识，准时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进展巡检外，还主动与相关业务部联络沟通，建立机电设施故障快速反响机制。准时对

29、损坏的设备设施进展修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。今年11月，伴随粤东片区高速大路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进展优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据精确。 五、根本完成公司质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作。一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业安康平安管理体系的契机。本人要求部门员工主动参质量、环境与职业安康平安管理体系的宣贯工作，要求部门员工主动学习，实在做好本职工作，将质量、环境与职业安康平安管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业安康平安管理体系的有效施行运行。 六、指导

30、、催促隧道管理所完成各项管理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标记工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，根本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、催促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、催促隧管理所对隧道照明灯具进展编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清楚。 5、催促隧管理所完善了机电仓库的管理，避开了机电物品备件的流失。 6、根据公司的统一部署，本人催促隧管理所建立

31、了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，进步隧道突发大事的快速反响力量。 商务经理述职报告4 作为_网带团队商务经理。要保证团队安康稳定的进展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不管对自己的心态和力量是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应当布满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好 但作为商务经理在工作也要留意很多详情，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特殊应当提倡的一种职业化的工作看法。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内格外的工作，但一切要把握个度，有句

32、话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但详细如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。 平常做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务参谋的工作岗位的描绘，告知他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务参谋完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时假如是电话部门就要保证一天有效的电话访问，假如是外业就要保证一天有效的挺直访问量。 以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。 但也要敏捷运用这些工作描绘，一方面要有效鼓励团队奋勉向上，但要有保证鼓励措施不是团队的负担。成为局部落伍的借口。 首先是做事的原那么。 对于每个员工，

33、不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规章行事。规章，就是天下欣网对员工行事的原那么和标准。 对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能承受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。 其次是做事的方式。 作为商务经理，在言与行之间，更看重行。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，假如不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响 商务经理要少说多做。做事要主动，说话要慎重。所谓慎言，就是说话要当心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫祸从口出，

34、没那么严峻的话，至少也是言多语失。要留意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求快乐。 商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫挺直阅历;而听听别人的阅历教训，包括他经受的坎坷，走过的弯路，那是间接阅历。你多听点间接阅历，也有好处。这样我们可以多理解团队究竟存在什么问题，我们员工的心究竟是怎么想到。用商务经理的挺直阅历来指导员工但不要成为说教。 作为商务经理，做事仍旧要慎重。这种慎重在论语中被概括为如临深渊，如履薄冰。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样慎重行事，要像走在薄冰上一样当心翼翼。 多思、多想

35、、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是寡悔，让商务经理少一点懊悔。 少点错误 世上没有卖懊悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理假如在工作中少了指责、埋怨，在行为中少了许多让自己懊悔的阅历，那该团队就能胜利了。 商务经理的言行对员工的认同感会起到肯定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的制造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深化，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来 始终如一的幻想。价值观和目的的统一，重复观点可以关心大家关注战略和目的。从理性角度看重复可以帮人理解所应当做的。从情感角度看，它满足了人们需要结合并成为集体一局部的需求。 确定明确可

36、信的目的。明确告知大家_网的将来目的是上市，假如公司上市大家都有房子有车，用自己布满想象的言词鼓舞大家展望将来，让一线的战士全力以赴。 实现短期的销售指标 从主要利益相关者那里获得承诺。比方完成多少指标可以获得多少提成等等，调发动工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要详情到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己预备怎样去做。或许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的指导，那么要从透亮的沟通方式做起。 我们在很大程度上是借助于员工的力气来到达预期的目的，当他们有了必要的工具和资源时，才能到达预定目的，这当然要包