鼎盾打印安全监控与审计系统—用户使用手册

1、用户使用手册鼎盾打印安全监控与审计系统PrintSMAT 3.0用户使用手册北京鼎盾信息科技有限公司目录1 鼎盾通用打印机的安装 -3 -2 功能使用说明-5 -2.1 鼎盾打印即时通的登录 -5 -2.2 鼎盾通用打印机的使用 -6 -2.3 查看可用打印机 -10-2.4 打印任务的审批 -13 -2.4.1 打印发起者-13 -2.4.2 审批者-14-2.5 用户信息的修改-18-2.6 打印任务的终止 -22 -2.7 打印任务日志的查询 -23 -2.8 打印任务的销毁 -26 -2.9 统计分析-28 -2.9.1 单位统计 -28 -2.9.2 部门统计 -34 -2.9.3

2、组统计-34 -2.9.4 用户统计 -35 -2.9.5 明细统计 -35 -3 用户使用中常见问题解答 -37 -3.1如何判断鼎盾打印即时通是否正常登陆？ - 37 -13 -1鼎盾通用打印机的安装鼎盾通用打印机可以安装在以下的操作系统：Win dows 2000 sp4 / Win dows XP Pro sp2 / Win dows XP Pro sp3 / Win dows vista32 / Win dows vista 64 / Win dows 7 32 / Win dows 7 64在使用域服务器集中发布的形式进行鼎盾通用打印机安装时，如果您的计算机中没有安装鼎盾通用打印机

3、，或者已安装的鼎盾通用打印机版本为旧版本，在您登录到域时，系统将会自动安装或更新鼎盾通用打印机。如图【图表1.1-1】所示。正在安装鼎盾邇用打E卩机和必要的组件安装鼎盾通用打E卩机图表1.1-1安装鼎盾通用打印机安装或更新完成时，将显示【图表 1.1-2】画面，同时鼎盾打印即时通也将自动启动， 如图【图表1.1-3】所示。为了您能够正常使用鼎盾通用打印机，当提示您重启计算机时， 请您点击【是】按钮，重新启动计算机，如图【图表1.1-4】所示。请注意：在点击【是】按钮之前，一定要确认您当前正在编辑的文件是否已经保存，以免重启计算机造成数据丢 失。如果在安装或更新的过程中发生问题，请及时和管理员联

4、系。鼎盾打印即时通二|回区服务器：30图表1.1-4系统重启提示框2功能使用说明2.1鼎盾打印即时通的登录如果您的登录帐户是域用户，鼎盾打印即时通将会自动登录。自动登录后，【服务器】、【帐户】、【密码】的输入框将会自动变灰，此时您就可以正常进行打印了。图表2.1-1登录成功画面如果鼎盾打印即时通登录发生错误时，根据错误提示，请您和管理员确认以下事项：1. 服务器的IP地址是否正确。2. 您的域帐户是否被激活。3. 网络连接是否正常。4. 鼎盾打印服务器是否被启动。如果您正使用帐户/密码登录时，如果连续三次密码验证失败，该帐户将被锁定。请与 系统管理员联系，进行帐户解锁事宜

5、。2.2鼎盾通用打印机的使用以WORD为例来说明使用鼎盾通用打印机的方法。打开word文档，在【文件】菜单中点击【打印】 ，如图【图表 2.2-1】所示。色盟掘杠印解凌为霁检术白童井上“ Iflit)Isrrwoft Hordto Wh g 1 .* Ct.irL Cli *9fi:=叵IJ * A 血:zff心i iih：r 姻 丸(0 暂云书 工1 舉吊叵I J U4 3：61Cirl-5鼎盾打印解决方案1 C. 3oKi-ii uJ SkLLiop：1, .* ir-wrriMiUfl -TrFCr#-b*#ft图表2.2-1打印文档画面在弹出的“打印”窗口中，选择鼎盾通用打印机“Bis

6、Pri nter ”进行打印。如图【图表2.2-2】所示。图表2.2-2选择打印机画面用户根据自己的实际情况设置鼎盾通用打印机的属性。点击“打印”窗口中的【属性】 按钮，显示如图【图表2.2-3】画面。设置页分为纸张大小、方向和其他项目。高级设置页可以申请不插入水印进行打印。图表2.2-3打印机属性设定画面具有申请不添加水印权限的用户可以设置此项，打印时打印的文档不会添加水印，如果不具有申请不添加水印权限的用户选择了此项，发起的打印任务会被终止，不会进行打印处理。因此用户在设置此项目时，一定要和自己的权限相匹配。用户修改了此项设置，对于修改之后的所有打印任务都有效。在弹出【图表 2.2-2】画

7、面中点击【确定】按钮，将显示选择打印选项画面。您只有选 择了密级和用途后，才可以点击选择打印选项画面中的【确定】按钮进行打印”。图表2.2-4选择打印选项画面如图【图表 2.2-5】所示，文档的密级共分四种：非密、内部、秘密、机密。您应该选择该文档对应的密级，当您选择的密级是需要审批的密级时，该文档需要审批通过后才可以进行打印。请注意：请根据您所打印文档内容选择相应的密级。*報：用途：选择打打印机名:评細5息：雷部*烹非內秘机打印机名:FlnePrlnt打印机状态:打E卩任务数(0),打印任芻总页数(D)量大打印页數t 21473647图表2.2-5密级选择画面如图【图表2.2-6】所示，文档

8、的用途共分两种：留存、流转。请注意：请根据您所打印文档的实际用途进行选择。图表2.2-6用途选择画面如图【图表2.2-7】所示，请您从打印机列表中选择您将要使用的打印机，进行打印。图表2.2-7打印机选择画面如果系统开启刷卡打印功能 （SG认证），在选择打印选项画面中将不显示选择打印机的 部分，如图【图表 2.2-8】所示。使用刷卡打印功能时，也只有您选择了密级和用途后，才 可以点击选择打印选项中的【确定】按钮，当然您还可以选择打印份数，默认打印份数是1份。图表2.2-8SG认证选择打印选项画面不需要审批的任务此时可以到指定的打印机附近的读卡器上进行刷卡，完成打印任务。需要审批的任务，当收到审

9、批通过后（您会在打印即时通中收到通知消息）才可以进行刷卡打印。2.3查看可用打印机点击鼎盾打印即时通的【登录Web】菜单，自动登录到 Web页面。如图【图表 2.3-1】所示士洎立査若图表2.3-1Web系统登录画面用户使用手册注：用户登录 Web页面后，如果3分钟内不进行页面操作，则系统会进行超时处理,用户需要重新登录后才能进行相应操作。4 fJETL-tl登录Web页面后，点击【系统配置】-【打印机】可以查看您能够使用的打印机列表。如果打印机列表为空，说明您没有可以使用的打印机，即使在打印机附近的读卡器上刷卡打印，系统也将不会处理您的请求。您只能在您能够使用的打印机附近的读卡器上刷卡，系统

10、才会进行打印处理。 您能使用的打印机是管理员统一配置指定的。女口图【图表2.3-2】所示。氷孤TTWfT*mr日志置呻無诗抽护如没有可用的，这里将为空井启时词K皈H旧Frnrihinl 如闻对*第设耐bii-5fnrK*j!打Enm临307-45 -图表2.3-2打印机确认画面点击【打印机/读卡器绑定】进入这个界面，如图【图表 2.3-3】所示，用户可以查看 用户有权限使用的所有打印机以及与打印机绑定的读卡器的相关信息。页打印忸知S#l：E M1S图表2.3-3打印机/读卡器绑定画面 用户可以以打印机名和与读卡器是否绑定的状态为查询条件， 定信息，【图表2.3-4】所示。查询打印机和读卡器的绑

11、岂出fj Riftnv.打印计那遷UEPMfi!和印H定七HFgr启奔加沏陀$ mMiws=设看可艮*咼身娄】面 龍煩图表2.3-4打印机/读卡器按状态查询画面所示* m呵囲jmJR1H1琶卡署晦点击【图表2.3-3】中的打印机图标，可以查看该台打印机的详细信息，如【图表2.3-5】 U印计農电适打印机客祐 HP La&srJieit 3050 PCL &Sg：莊邑Sffir丹両1200iMit丸堰弟预牖曲M3怡II孙舉芬预牖r馬2T2W打印机PCLXL0: HP L砂M 3050 sm翳 PCL & 开启时闫r 4:00关阐时和23:5S任未设共確制图表2.3-5打印机详细信息图表2.4打印

12、任务的审批2.4.1打印发起者当您打印的文档需要审批时，在桌面右下角会弹出一个消息框通知您。如图【图表2.4-1】所示。用户消息您收至了新消息 诸注意查看图表2.4-1用户消息点击该消息框会自动弹出打印即时通，在打印即时通中会显示能够审批您发起的打印任务的审批者，双击未查看消息如图【图表 2.4-2】所示。即时通Tfaifx7 2O10HJ6HMI 21：O3:5T 任瞥 125 : . a僚的打印性笑1応fQSS-hp.lw（任$ 审出若列表：李垂王强2010-06-09 13:25:522010-06-09 17:54:522d 10-06-9 17;5417任务JD52010-06-06

13、9:32:072010-06-00任务任务I曲E:30. 42D1D=O6IB19:31-542OIQ-O6H30vj样户登录图表2.4-2鼎盾打印即时通，如图【图表 2.4-3】所示，等待审批醐打印任务（lc5D5Btmpbnp 任务心：1药）正莊由M下車批者谱行車批. 亩批奢刿古；李李李聲图表2.4-3发送审批通知消息消息提示：“任务正由以下审批者进行审批 者通过审批后您才可以进行打印。2.4.2审批者当有打印任务需要您进行审批时，在桌面右下角会弹出一个消息框通知您。如图【图表2.4-4】所示。图表2.4-4用户消息点击该消息框会自动弹出打印即时通。在打印即时通中显示需要您审批的打印任务,

14、击未查看消息如图【图表2.4-5】所示。桔JB打卬即时通刮曰日la日色日合曰laQ皇之2010-06-100 19:32.07S6-121 :.2010-06-00 19:27:02任务他:.SOlQ-OB-flS 22；33】9任曙居；2010-06-05 21:32:25任务143：:.-2010-06-05 21:271任埶姬:2010-06-05 21:23109任執4】:.2Oifl-O6H3E iT:50 泊5任芻姑:打ZOIO-06-D5 20：1 ZT任务L33 :.2010-06-05 2O:1B=2T出5432 :.20BQ-06-C5 20： W 27任埶9】:2010-

15、06-05 20:16:2T任务12T :.Z0I0-W-09 Zl.03.57画!1文本空档记事耳sixML0-M7Itkt99谊it席杲：L 铀阙林Ji展疑说删金障|世視I丈玄袁料记事丰血1毗和IE过剝i 铀耐？内也釀计时SiHS M.n 芳 證 seirtr总楚隔茁奥L % L更 页图表2.4-10待审批任务按打印任务号升序排列2.5用户信息的修改Web】菜单，自普通用户成功登录鼎盾打印即时通后，点击鼎盾打印即时通的【登录动登录到 Web页面，在页面右上角，点击用户名会出现3个菜单项：修改基本信息、查看基本信息，修改密码。如图【图表2.5-1】所示。宙 樂馬打卬安全监腔与审计SfiEfP

16、rwtSMAn蛮迎登录审批任务茁髡g丰出H丘打勺的主砧M也出收曲r也町邑格审诗WJIi的任弄番 权砖負到邕的上切sdk#图表2.5-1修改用户信息菜单选择【查看基本信息】菜单项，弹出普通用户资料页面，此页面中各文本项不可修改。 如图【图表2.5-2】所示。选择【修改基本信息】菜单项，弹出修改基本信息的对话框。用户可以对用户信息进行修改，如图【图表 2.5-3普通用户】所示。图表2.5-3普通用户修改画面2.5-4】所示。点击【修改密码】菜单项，弹出修改密码的对话框。如图【图表密 http:/192. 168. 1. 冋冈旧密码：确认密码:密码： lilt erne t取消图表2.5-4修改密码

17、的操作示例输入旧密码，输入密码与确认密码 （密码长度为10128个字符；密码复杂度要求密码中至少同时包含数字、大写和小写英文字母。）后点击【确定】按钮。提示【编辑成功】。如图【图表2.5-5】所示。Web】菜单，自动图表2.5-5修改密码成功域用户成功登录鼎盾打印即时通后，点击鼎盾打印即时通的【登录登录到 Web页面，在页面右上角，点击用户名会出现2个菜单项：修改基本信息、查看基本信息。如图【图表 2.5-6】所示。船熬方打印农全盟控与中計裁抚（PrtntSXIAn列更1頸印1圧各皆理巳古覺谒5 与dx1EE得止lii文苕艺I丰誥稈I 1*m邑I口1却Hkipspfi v：.-：ri.itil

18、tnP2iffiif* 章计廉统一用F*冊芋时再:小FaiePrailiratra| 13PMizrasnfi W *街打卬5?处8BJ?Jf 軍计嬴驳一用匸矍咼手番空：余立MpniFPnnfMt机13Mj-:ro!Pfi riV：ri *街打印探宣醤揑吁 軍计事取一用戸更咼乎册如FaTlhr3i|ffwltA9,打即任务皆理|苜页图表2.6-3打印任务升序排列画面2.7打印任务日志的查询点击【日志查询】菜单，进入打印任务日志查询页面，此页面列表显示当前登录用户的 所有打印任务日志，提供查询、预览，排序的功能。如图【图表2.7-1】所示啓 盒听打申玄全盟控与中寸富坑PMCSHAP 怨駱5器韻j

19、flv：辞Xhr:F:庶-Jhttp IP： 1*3123 e-JilUl-4L迫料崖勢国酗:丄咤旳叩无盍汕郵埠齟釜天士正壮底,I DKVinD：打lJF亠正寵店F疋彎:1机密=存1 as商1 机至官荐01吋处.L21刖遅品I?瑚上咤i ms-迫報(5K4TS：衰示巳蠢鳩盲E聊计滴暹出JB共+豪息菇；或图表2.7-1打印任务日志查询画面您所能查看的日志内容和范围与您的级别有关。策略如下:查看范围用户7一.、单位部门组个人日志查看用户1O查看个人打印任务日志用户2O1. 个人打印任务日志2. 组内其他级别低于本用户的用户的打印任务日志用户3O1. 个人打印任务日志2. 部门内所有的组内级别低于本

20、用 户的用户的打印任务日志用户4O1. 个人打印任务日志2. 单位内所有部门内级别低于本用户 的用户的打印任务日志点击【查询】按钮，弹出查询参数设定窗口，设定各项参数，点击【确定】即可对打印任务进行按条件查询。能够查看的日志内容与上述策略有关。如图【图表2.7-2】所示。bl lpt/19?. Ifi8., - - |t|X打印狀态：审批頊目明ia；耶门名；粗容；孫户；打印机鶴豆询时憎沖类选捧：开Mr时间：结東Hfflt1蘇1注意：.表示己被事跆图表2.7-2打印任务日志查询画面点击【预览】按钮，弹出预览窗口，用户可以预览本人，和级别低于本人的用户的打印任务日志报表。如图【图表2.7-3】所示

21、。砒i打印任务日志gg 号1T印杆务览时耳1审umafc打印池頁rr申可U 印1 &川总BWJPW5?1f.Wwd -芳旳術配尿zlungi3MQ-l-2r 31J515无羌止黛如 印117XVmrl 方正小輛末rhMnsy-kj无FmrPrml 1|4LXlKfX仙 WiDtfd -方竈 Jkzlung.无无FmiPnmI止當如杆 印11哲2MicrohjoA Wmd -方正i.疋脅占航图表2.7-3打印任务日志预览画面点击【导出】按钮，可以将报表导出，支持“ xls、csv、xml”三种文件格式。如图【图 表2.7-4】所示。IZEi1导岀1isif耳出甲京|)LSttJ：|jd5；EE3

22、3ESB pravwEic：i flJ iSlti xrrJn打印任务日志V审戳瑣日酬世121祈=BMPSEft.hirptee2GJQ-M ISr23：jSi无FstjeFtMM正當AflWT 印2U4U帕tmtwtp- 1$2.S3UWLSPmTasKflrVG疋1ChM imijt天无FfifiaK正當制姑T1fc口】嚣 K BMP fl-ffiM:JEFiw-Jta止枷卧r 印-L121luHM汨 trap barpBiE对10閱劄血3穀耳ih设方妙材車 IttFuT.,i-ic和朋机拒W1L|if*iSF番存mDvip: 1 也】04.L曲:LsPhekTmILq 宦.aspaT T

23、DpX2mid*4虧亚无正枷曲T 印1iia图表2.7-4打印任务日志导出画面点击【打印】按钮，可以将报表打印出来。如图【图表2.7-5】所示。3 曰口 1 P5KB ”JB小总*1*1*阿1 a冏打印任务目志JS*PIR* *if55IT DMF IWVBm*H-n*:2:.观 loua*體*-.二*| Z*e：JP77=-Sllfr l Il-I-23 K- ssvn-*Jl:. p. ii.?HRPni31 -：* ri：1v ri3C-Amu S SigI1Abklt*.SfM-F1.-TmRus1Ic:tr-jr-=r 壬 i*=l.iC-.J-S-RlHiIS I1 JI*J J:

24、aI3.ThIx;=：咗 r*-1fF2Xwtanfr.R1.I：hSllf I-L.4； II卄：十 MHO-N- uKPLuhIh 丽Shw JCL*1 Ecm- ：:*= XRW l+l? IPMhM- IS-II11.ATMFb:二1rF吓1rW t1 ：.刘w141? 4：生10* IS-JI-詩7mBhh需|L F.-wE图表2.7-5打印预览页面点击表头的列名称可按此列进行排序，当出现“r为升序排列，当出现“厂为降序排列。其中审批者和打印内容不可排序。如图【图表2.7-6】所示。其中【审批者】列不可排序。曲 鼎盾打卸宜全康惶片审计系规（PriotSMAEX阿加圧磅百理 I, 炖也

25、折址档容桂户矍黑 审肿I伺幸批占打叩砒器躍別駆2牡支玮艾宿iE事草feh曲 MB4T4：frjDLIMfrJOTii：i?：n彙立聊莖能岳mFriwhiniltJK-raCS - 打印1 SIS邸 悄22前建丈壬卫拾iH.歩 iCuMJT l-klftil2DL0-&M)? uS：u7：u策折迪定 M祠UFirtiPiift!正祜虞n 打印1 tfl3MMWTI4:lfr422DL0-DW7 沾:忤:廿余立科Fittnc:正祐Etj打印1 fllE2j,砲:S!富如四聿血BIMW 14ctMT2DL0-W-15:17:11噸立輻Fine?iijj：正祜成, 打印1机岳=存. L币&I闻彌立澤主

26、宿记爭屯jhSIMM7 |4：lft33I3：l?：|圧额事mFindhin:正寓？證 . 打印1机5：01帆2fiEVT14：frj|2DLDni|.44m单住名稼沁*|1J01LL0图表2.9-4折线图显示示例2.时间趋势:点击【时间趋势】菜单，进入单位时间趋势分析页面。（如图【图表 2.9-5】所示）时间趋势统计可以分别根据打印任务数、总页数、审批任务数、总花费进行统计。JT即安老监控与审计S損存血阳1AD=1 S：门抵沖爭畑1日疋宜谆堆出阿04冃卯】D【啤胡如 4#4J1 Z010#S.Q 1DL 啤碉lUJtEJI刚瞬弓卯It*堆Q月0 0D0QIKDQ00QQ3H图表2.9-5时间

27、趋势主页面显示示例3.预览当前画面为汇总统计时，点击【预览】菜单，即可进入单位汇总统计预览页面。女口图【图表2.9-6】所示。当前页面为时间趋势时，点击【预览】菜单，即可进入单位时间趋势统计预览页面。如图【图表2.9-7】所示。| 1冈|耳岀|亦義异出飛式1 XL询*单住汇总统计TTEuettss任*數?0图表2.9-6单位汇总统计预览页面杠甲|耳岀|抿暑耳iiJ&Sji他臂&式1両 T|返風|里隹吐冋善愛统i二单a名喊珂iH沏碎H 沏购訂月 呦珂朗20W7W 201购中H加1珂叩月 wwsm 即1畔睥月 益计图表2.9-7单位时间趋势统计预览页面预览页面的主要功能包括：打印、导出、返回。现以

28、单位汇总统计预览页面为例进行说明1）打印点击预览画面的【打印】按钮，就会显示打印预览页面，如图【图表2.9-8】所示。如需要打印就点击左上方的【打印】按钮，点击后会出现一个打印设置的对话框，如图【图表 2.9-9】所示。设置完成后点击【打印】按钮，即可完成打印操作，不打印点击【取消】按钮或点击田。图表2.9-8打印预览页面图表2.9-9打印设置2）导出报表导出形式有三种： XLS格式（.xls ）、CSV格式（.csv ）、XML格式（.xml ）。选择导 出形式后，点击【导出】按钮，系统就会弹出一个对话框（如图【图表2.9-10】所示）。需要保存此文件就单击【保存】按钮，需要打开此文件就单击

29、【打开】按钮。图表2.9-10文件下载窗口3）返回点击【返回】按钮，系统会回到单位统计的页面。4. 查询当前画面为汇总统计时， 点击【查询】按钮，系统会自动弹出一个查询对话框（如图【图表2.9-11】所示）。根据需要选择色彩（黑白、彩色、全部），打印方式（单面、双面、全部）， 图表数据结构类型（打印总页数、打印总任务数、审批总任务数、总花费），选择时间（本年、本月、本日、自定义），开始时间（选择时间为自定义时方可设定），结束时间（选择时间为自定义时方可设定）。填写完成后点击【确定】按钮，否则就点击【确定】按钮或关闭 按钮匕?,退出。图表2.9-11汇总统计查询对话框当前页面为时间趋势时， 点击

30、【查询】按钮，系统会自动弹出一个查询对话框（如图【图表2.9-12】所示）。根据需要选择色彩（黑白、彩色、全部），打印方式（单面、双面、全部），图表数据结构类型（打印总页数、打印总任务数、审批总任务数、总花费），时间趋势（年、月、日、自定义），开始时间（选择时间为自定义时方可设定），结束时间（选择时间为自定义时方可设定）。填写完成后点击【确定】按钮，否则就点击【确定】按钮或关闭 按钮退出。图表2.9-12时间趋势查询对话框2.9.2部门统计点击左侧【部门统计】菜单，即可进入到部门统计的主页面。如图【图表2.9-13】所示。曲 轟站打申宝全监腔与申计东技繆riM務IAR1T更爭啊HJT蚀吳酋应日古皇迦tirji孫曰 *iZKi+ 已 ni+ a畴计用P翳计打邛总页数CbdrtlBHBr mcmMdE Avn v snjlwia tenIWJS4EJ1甲&任帶审ja硒n图表2.9-13部门统计的主页面具体操作步骤请参考单位统计2.9.3组统计2.9-14】所示。点击左侧【组统计】菜单，即可进入到组统计的主页面。如图【图表dWHBwfl.h H-ifbjeb打印盂良避QQo图表2.9-14组统计的主页面 具体操作步骤请参考单位统计2.9.4用户统计点击左侧【用户统计】菜单，即可进入到用户统计的主页面。如图【图表2.9-15】所示。ih.止岀打卬