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文档简介
1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!公司优秀员工个人年终总结 经过了一年的辛勤工作,我们多多少少总是有所收获,为了来年我们更好的工作,我们回首过去,总结过去,方案将来。那么一起来看看年终总结是怎么写的吧。下面是我为大家带来的有关公司优秀员工个人年终总结五篇,盼望大家喜爱。 员工个人年终总结【篇一】 我已在_保险公司工作_个年头。在同事和指导的热情关心下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪遵守法律,团结集体,与同事们共同完成指导和上级
2、布置的工作任务。下面是我对20_年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务程度不断进步 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务程度,我主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,可以娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着主动取的心态,主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题训练、
3、职业训练活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向,从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提早完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,主动
4、完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以主动主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,主动营销_业务和各种_等及其它_业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热情,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级指导的要求,实在做好各方面工作,也获得了肯定的成果,并得到了指导的确定,也得到了同事们的好评。在对获得成果的同时,我也发觉自己与最优秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步进步自身综合素养而努力。 员工个人年终总结【篇二】 20_年是值得_保险人难忘和考验的
5、一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确指导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的士气,团结拼搏,攻艰克难,获得了骄人的战绩,至_月中旬累计完成签单保费_万元,全面完成了省公司下达的各项任务目的。这些成果验证了我司的“特殊能吃苦,特殊能战斗的公司精神。现将20_年所做工作总结如下: 一、紧紧抓住“第一要务,坚固树立进展意识 公司从筹建伊始就将进展的观念深化到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在剧烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司指导班子统一思想,以省公司提出的20_年业
6、务进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准打破口后便制定具体周密攻关方案,指导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。 在进展直销业务和个人代理业务的同时,_公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过主动努力,我司在较短的时间内就与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 二、深化开展市场调查,制定主动的筹建方案 为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司
7、的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程支配表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作方案和施行方案,做到筹备工作目的明确,措施详细,协调全都,落实到位。 并在此根底上制定了筹建方案和将来_支公司进展的总体经营思路和目的。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关怀和支持,由于各项方案、措施支配得当,公司于_月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 三、坚持“两手抓,两手都要硬的原那么,使公司管理与进展齐头并进 管理是企业永久的主题,制度是管理到位的保证。
8、胜利的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证_公司开业后,各项工作可以有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列管理制度。 并按上级公司“集约化经营、标准化管理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立的管理形式搭建管理平台,坚固树立“管理无小事,管理就是消费力思想,正确处理好加快进展与加强企业管理的冲突,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程。 公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也主动做好员工的队伍建立、管理、培训工作,从政治思想素养及
9、业务技能等多方面入手,努力进步每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分理解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等。 20_年,我们共举办各类业务培训_次,参与人数达_人/次,通过集中培训,分散指导,进步了队伍整体素养、业务程度及风险防范管控意识,使公司在进展中不断改善、进步、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,共核保、签发各类保单_份,实现签单保费_万元,承受各类报案_起,代查勘案件_起,已决案件_起,占已决案件的_%。 四、在竞争中求生存,在效劳中促进展 面对日益剧烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为
10、保户供应满足其多样化、差异化、和独特化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零间隔 的保险效劳。所以_在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要进展、效劳要先行的理念,以_保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、独特化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速进展。 20_年,在省公司的正确指导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也获得了一些成果,但离总、省公司的要求还有很大差距,20_年,_将仔细贯彻省会议精神,根据省公司“20_年总体工作思路要求,实现速度、规模、效益同步快速进展。 回忆过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望将来,前程将更加坎坷艰辛,但我
11、们坚信:有省公司的正确指导和有力支持,_将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 员工个人年终总结【篇三】 时间飞逝,20_年的工作已经完毕了。作为一名财务出纳,同时也作为一名效劳住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及准时修改住户的数据库等事项。 一年以来,我的工作在公司指导层的正确指导下
12、,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以效劳无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差距,提升力量,现就去年工作状况总结汇报如下: 1.坚持原那么,严谨细致,仔细做好账务核对。 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔认真细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原那么,坚持从微小处入手,实事求是、不怕费事、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失
13、。 2.看法端正,依章办事,严格执行财务纪律。 3.勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。 尽心尽职做好柜台效劳工作,准时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作状况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和典范的作用。 同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司如今账目清晰,各种票据完全真实,一分也没过
14、失。账款相符,心理坦然。 4.兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。 我们物业公司主要靠准时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的准时收取,就犹如准时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿效劳费收入、场地占用状况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的用法人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观看步行街广场的场地用法状况,核对收费状况。通过一系列实在有效的方法
15、,确保了应收现金的进账,进步了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。 5.顾全大局,团结协作,做好住户效劳工作。 作为效劳行业的一员,心中时刻装载我们的效劳理念:住户的满足是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑效劳,让住户感受到我们的 热情。因为多方面的缘由,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。 6.任劳任怨,服从支配,做好公司交代的其他事项。
16、5月份,公司统一部署对小区全部住户进展住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监视。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况,服从支配,克制困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的力量去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反应给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。 一年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强: 一是坚持学习,进步了业务程度。我于今年3月份再次报名参与了2021年会计从业人员资格考试,并在4月份的
17、考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断改善自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定进步,较好的适应了工作的需要。 二是加强了效劳意识,端正了工作看法。公司指导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐烦说明劝说,起到了一名老员工良好的表率作用。 在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,获得成果,但这与指导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多缺乏之处:首
18、先,由于科学技术的快速进展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要: 1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系; 2.进一步加强业务学问的学习,进步自身素养与业务程度; 3.进一步管好财、理好账,做好常常工程开支。 新的一年已经降临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目的,承受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。 感谢指导的关爱!感谢同事的支持! 员工个人年终总结【篇四】 自_年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从
19、;金网络;这个暖和的大家庭学到了许多许多;受人之托,终人之事;我做到了。展望将来,我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望,为了可以制定更好的工作目的,获得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结如下: 对于企业来说,力量往往是超越学问的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是力量第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 第一阶段(_年-_年):初学阶段;_年毕业之初,在无任何工作阅历、且对物业管理行业更是一无所知的状况下,我幸运的参加了;金网络-雪梨澳乡;管理团队,看似简洁的帐单制作日常收费银行对接建立收
20、费台帐与总部财务对接,一切都是从零开头。我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级指导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与;专业人;之间的间隔 。 客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业学问与沟通力量,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好那么工作会特别被动。这就要求在效劳过程中不断进步自己与外界的沟通力量,同时在公司内部的沟通也特别重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好
21、了,才能进步工作效率,削减不必要的人工本钱。一方面,干中学、学中干,不断把握方法:积累阅历;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。 其次阶段(_年-_年):职业进展阶段: 这一阶段在连续担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作阅历的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业学问。工程进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起理论,共同发觉问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经可以很好的胜任财
22、务助理工作了。_年底我又被调往公司新接收的;友爱的villa;管理处担当财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业学问,主动协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了指导的确定。 员工个人年终总结【篇五】 时间过得很快,转瞬间2021年就要过去了,在这一年出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想进步都是对我的职业生涯的填充和必不行少的弥补。 回忆一年来的出纳工作,先是失误、还是失误,最终才有了小的成果和阅历。下面,我将出纳工作总结如下,敬请大家提出珍贵看法。 一、失误、缺点和阅历简谈 以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没详细操作和理论过,总认为是“调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开头干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。 制度要求:开具支票必需字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;最终把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽搁工作。 基于上述业务需求,依据自己在软件公司的软件施行阅历和电脑学问,为自己的岗位需求开发了e_cel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,进步了工作效率。 由此可见,虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本;学习和理论互相交融才能产出成果。在大学里,学习的学问不能用在详细
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