内业人员岗位职责.doc

1、岗位名称直接上司核心工作岗位职责精品文档岗位职责内业主管所属部门销售部定员人数1销售经理间接上司销售总监直接下级职位销售内业根据销售部工作目标和工作任务，进行内业人员及工作日常管理。制定销售内业工作计划并监督执行，负责销售内业账目监督与价格的审核工作、各类表格、客户资料及对内业人员的培训与指导。1、根据部门工作目标，制定内业工作计划。2、负责配合上级领导布置的培训和考核工作；3、监督并指导下属完成各自的工作计划。4、严格执行公司及销售部的各项管理制度，并按相应的工作运行体系安排具体工作。5、负责配合上级领导监督销售内业日常工作的管理与执行。6、负责监督内业销售台帐和客户档案体系的建立及维护。7

2、、负责管理收集电脑录入客户资料工作汇总并按保密原则处理相关资料。8、负责商品房买卖合同联机备案系统、办公软件的管理工作。9、负责合理分配销售内业的具体工作。10、项目内部的档案存档及保密管理。11、负责审核商品房预、销售方案及提供给有关部门的相应报表。12、负责与公司财务部进行销售情况的核对工作。13、负责与公司前期部沟通联机备案系统的安装协调工作。14、负责与公司设计部沟通及落实房源图纸、技术变更资料。15、负责与公司成本部沟通房源使用面积等数据及变更调整情况。16、负责房屋面积测量的相关沟通和协调工作。17、负责协助社区内名址确认和相关协调工作。18、进户阶段负责配合销售经理与物业公司、代

3、办公司、供热公司的协调和配合。19、负责日常表格模板及流程的制定。20、负责审核销售及库存房源的统计工作。21、负责审核日常认购订单、商品房买卖合同 ，并加快签约速度。22、负责每日核对销售情况，及时进行房源和价格的销控审核统计工作。23、负责销售数据统计工作，将日报表、月报等销售数据汇总上报，并监测报表中数据的变化 情况，及时将发现的问题上报公司领导。24、监督销售内业进行房款的催缴工作。25、负责销售人员的业绩审核及奖金的发放工作。26、负责组织销售内业人员进行网络信息整理工作，及时总结反馈。27、负责审核抵账手续及监督抵账台帐的建立。28、负责审核更名、退房、调房评审单及合同评审单并建立

4、相应台帐。29、负责组织和安排具体的进户手续、产权出具及土地手续的出具。30、负责安排钥匙的管理和配合上级领导进行空房源的巡查。.任职要求精品文档31、负责接待客户投诉并及时反馈。32、补位及时，分担销售内业人员不能按期保质完成的工作。33、负责上级领导交办的临时工作。权限：1、对内业制度、流程的制定及修改有建议权。2、对销售内业人员日常工作有职权范围内的奖惩权。3、对部门内业人员考核、任用、晋升、辞退有重要建议权。4、权限范围内批准人员请假的权利。5、对下级之间工作争议有裁决权。6、上级领导赋予的其他权力。1、所需知识技能：2、教育培训：3、工作经验：岗位职责岗位名称销售内业所属部门销售部定

5、员人数2-3.直接上司核心工作岗位职责任职要求精品文档内业主管间接上司销售经理直接下级职位无负责销售的房源及价格表、日常报表、认购定单审核、商品房买卖合同的签定、档案的归档和管理，联机备案的维护、定时与销售核对房源、完成上级领导交办的临时业务。负责新员工的指导和实际操作。1、认真核对购房定单、交款单及购房人信息。2、核对及销控房源3、签定及审核商品房买卖合同4、负责录入销售台账5、协助置业顾问出具贷款、分期、补款、未签约客户详单，催办回款。6、负责审核更名、调房、退房、折扣等手续及相关工作。7、制作及计算房屋价格，做到精准。8、负责销售部客户来电、来访的统计工作。9、负责本项目办公用品的计划、保管及发放。10、完成本案场销售部人员考勤的统计和上报工作11、负责各种档案资料的归档及管理工作12、协助办理房屋进户、赔偿、