供电所专项整顿活动学习的心得体会_0

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。供电所专项整顿活动学习的心得体会 供电所全面深入开展 突出矛盾和问题排查治理活动实施方案 按照国网公司关于全面加强县供电企业管理深入开展突矛盾和问题排查治理工作的意见和陕西省电力公司全面加强县供电企业管理深入开展突出矛盾和问题排查治理活动方案，依据安康供电局和白河供电分局关于印发全面加强县供电企业管理深入开展突出矛盾和问题排查治理活动实施方案的通知要求，为切实解决县供电企业班组存在的突出问题，有效化解各种矛盾，全面提升班组的管理水平，结合仓上供电所的实际，现制定具体方案如下： 一、指导思想 以排查存在突出问题和化解主要矛盾为重点，以强化执行力建设为主线，坚持自查

2、与互查、领导带头与全员参与、查问题与挖隐患、边排查与边整改、排查治理与保持稳定“五个结合”，有效解决突出问题，化解主要矛盾，最大限度地消除影响公司改革、发展、安全、稳定的各种隐患，杜绝发生严重损害公司利益和形象的事件，巩固“依法治企年”活动成果，建立依法治企长效机制。 二、治理原则与目标 1、按照“整体推进、重点突破、标本兼治”的原则，分轻重缓急，有计划有步骤地积极稳妥推进。 2、坚持班组内自查与互查、领导带头与全员参与、查问题与挖隐患、边排查与边整改、排查治理与保持稳定“五个结合”。 3、加强组织领导，落实工作责任，建立日常工作机制，确保扎实、高效推进。 4、与农电标准化建设紧密结合，举一反

3、 三、严查彻改。 5、利用一年时间，彻底解决班组存在的影响企业品牌和声誉的突出问题，并建立治理突出矛盾和问题的长效机制，最大限度地消除影响企业改革、发展、安全、稳定的各种隐患和矛盾，杜绝发生严重损害企业利益和形象的事件，实现长治久安。 6、2021年4月底前解决廉洁从业、供电服务、违规建房等立即整改见效的问题。 7、10月底前基本治理或解决人员管理、客户用电安全、企业文化建设等需要逐步规范解决的问题。 四、治理重点 （一）、须立即解决的问题 1、干部作风和廉洁从业方面。 重点查改。不严格自律、作风张扬、利用职务之便谋取私利、规避检查、巧立名目进行职务消费问题；违规参与社会经营活动问题等。 2、

4、供电服务方面。 重点查改。低压客户业扩中的“三指定”问题；违反规定停送电、抗旱防洪等敏感时期农业生产用电保障不力等问题；违反电价政策，违规调整用电性质、电量、电费等问题；催收电费方式不当，与客户发生冲突和不必要的纠纷等问题。 3、违规建房问题： 重点查改。有无擅自集资建房、违规使用资金建房等问题。 （二）需要逐步规范解决的问题 1、规章制度建设执行方面。 重点查改。未按公司要求建立各项管理标准、完善规章制度并严格执行等问题；未有效建立和落实“三化三有”特色惩防体系问题；民主管理制度不健全、不落实问题等问题。 2、农电工管理方面。 重点查改。梳理乡镇电管站改革时清退人员的历史遗留问题等。 3、客

5、户用电安全方面。 重点查改。重要客户电网责任隐患问题；农村用电安全管理存在的突出问题；供电可靠性低等问题。 4、农网工程建设管理方面。 重点查改。农村电网改造中，吃拿卡要，放任村委会搭车收费问题；废旧物资处置等问题。 5、员工福利待遇方面。 重点查改。违规提高员工劳动待遇和福利、农电工工资福利发放不到位等问题。 6、企业文化建设方面。 重点查改。未有效开展企业文化“四统一”建设，公司核心价值理念体系未落实到岗位规范和行为准则问题。 四、排查治理工作组织机构及职责 （一）领导小组 负责本次活动的组织领导，审定活动方案，对重大事项及时上报，对活动全过程进行监督。 组长：副组长：.成员： . （二）

6、领导小组下设办公室，范财柱负责日常办公。 （三）职责办公室： 1、负责队伍稳定工作存在问题的梳理、汇总、整改，并提出防范措施。 2、负责督促排查各种违法、违纪、违规、职务犯罪等方面存在的整改情况，并制定防范措施。 4、负责排查依法维权方面存在问题的梳理、汇总、整改，并制定整改措施。 5、负责每周工作开展情况的信息报送工作。生产组。 1、负责排查安全生产工作中存在问题的梳理、汇总、整改。 2、负责督促排查物资管理存在问题的梳理、汇总、整改。营销组： 1、负责排查电力供应、用电检查、电费回收、优质服务、电力监管、员工自用电、乱收费、“三个十条”落实等方面存在问题的梳理、汇总、整改。 2、电费回收、

7、员工自用电、乱收费等问题的梳理、汇总、整改。服务组： 1、负责排查电力供应、用电检查、优质服务、低压业扩报装、电力监管、“三个十条”落实等方面存在问题的梳理、汇总、整改。 2、负责客户意见、投诉问题的梳理、汇总、整改。 五、实施步骤 将县供电企业班组突出矛盾和问题排查治理工作贯穿2021年全年。从2021年1月1日起全面启动，2021年底全面完成。总体分四个阶段： （一）动员部署阶段 时间：2021年1月1日-2021年1月31日 工作要求。在春节前组织召开专题动员会，传达安康供电局和白河供电分局的安排部署；认真学习领会公司有关会议和依法治企文件精神和要求，学习、研究有关法律法规和政策；按照排

8、查治理工作整体安排，结合自身实际，明确治理范围和重点，制定实施方案，通过广泛宣传，全员发动，落实责任，将有关工作任务、要求全面部署到位。在供电所迅速掀起深入开展突出矛盾和问题排查治理活动热潮。 （2）明确目标，所长与员工签订关于全面加强县级供电企业班组突出矛盾和问题排查治理工作责任书。 （3）建立责任体系。实行逐级负责制，切实将排查治理落到实处。 （二）自查自纠阶段 时间。必须立即整改的问题，排查期限为2021年2月1日-2月28日；需要逐步规范解决的问题，排查期限为2021年2月1日-4月30日。排查完毕后，制定整改工作方案，并执行信息周报。 工作要求。对照排查治理重点内容，全面开展自查自纠

9、；自查发现的问题、隐患深入剖析，分类建档，制定整改工作方案，逐项明确责任人、整改和防范措施、整改完成时限。加强对排查工作的指导、督促，确保工作深入、彻底、不留死角。 3、全面整改阶段 时间：2021年月1日-10月31日 必须立即整改的问题，整改期限为2021年3月1日-4月30日；需要逐步规范解决的问题，整改期限为2021年5月1日-10月31日。整改完成后形成整改工作情况报告，并上报。对需要逐步规范解决的问题，能整改的彻底整，暂不能整改的必须说明理由，并制定进一步整改方案。 工作要求。按照整改工作方案，认真组织整改。针对存在的问题和隐患，提高人员的遵章守纪意识，加强法制、政策学习，及时补充制定有关制度和标准，完善工作流程。 4、总结提高阶段 时间。必须立即整改的问题，总结提高期限为2021年5月1日-6月30日；需要逐步规范解决的问题，整改期限为2021年11月1日-12月31日。 工作要求。查遗补缺，组织开展“回头看”工作；认真做好排查治理工作全面总结，评估工作成效，提炼工作经验，分析问题、