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文档简介
1、工程施工承诺书范本例文文本工程施工承诺书范文承诺是为了让顾客放心只有顾客放心大家才会都来选择你的服务所以承诺不仅对顾客有力对自己也是一个不错的招牌。下面是由橙子为大家整理的“工程施工承诺书”仅供参考欢迎大家阅读。工程施工承诺书(一)一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程完工验收工程质量到达国家现行施工质量验收标准合格规范。一、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情结合我公司综合实力我方承诺该工程工期为_日历天。二、关于服务方面的承诺工程交付使用后三天内组织第一次质量回访指导工程设备的使用维修与保养及时了解和指导在使用上存在的不足。在使用六个月后进行第二次全面服务回访。一年后进行第
2、三次质量回访征询客户意见。在交付使用一年内施工单位在工地附近设立常年维修服务小组随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问习题均由施工单位负责包修包换不留隐患。我公司配备有专门的产品质量回访车严格按我公司的社会服1/8务承诺进行服务回访。服务内容:长期咨询优惠服务。对保修期满的工程实行优质优价服务工程结束友谊长存继续与用户保持联络无偿提供工程咨询服务。三、关于项目方案经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目方案经理及投标文件中所列管理人员组织施工并且做到项目方案经理、技术负责人亲临现场。四、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间采取有效措施做到劳动力
3、充足不影响正常施工。五、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合共同搞好该工程建设。公司名称:日期:工程施工承诺书(二)我公司_x为保证在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求最大限度的满足建设单位的要求我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:保修期内的售后服务1.1保修服务范围)保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施2/8工总承包合同、工程质量保修书中的手册执行。)对于工程承包范围内的施工项目方案自工程完工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段凡因工程不符合规程、标准和工程合同手册所造成的工程实体损坏我公司将无条件进行保修。
4、)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问习题等原因造成工程缺陷或已超出工程质量保修期限的问习题我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。)因不可抗力包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的毁坏与业主协商后确定修复规定并按照相关手册确定施工单位与建设单位的承担范围。1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的手册确定工程质量保修期限并根据工程建设工程质量管理条例中手册执行。)地基基础和主体构造工程为设计文体手册的该工程的合理使用50年。)屋面防水工程有防水要求的房间和外墙有防渗漏为5年。)电气系统给排水管道设备安装为2年。)装修工程为2年。工程保
5、修及服务承诺3/8)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。)严格贯彻公司的质量方针本着客户至上的原则服务热情周到随叫随到。)建立回访制进行定期、不定期回访每年内工程回访不少于五次认真听取建设单位意见并形成回访记录。)建立维修工程专班专人负责制由公司工程部、技术部派人负责。)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理规定并做到以下几点:、在保修期内成品一旦出现问习题我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理并针对现场毁坏程度制定相关处理方案得到业主同意后对工程进行维护修复工作。、我公司在保修期内负责对成品进行日常
6、一般性的定期维修保养同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。c、在收到紧急事故招唤时我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作。在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。)工程保修原则及计划、工程保修原则在保修期间我方将依据工程合同本着“对用户服务向业4/8主负责让用户满意”的认真态度以有效的管理办法及措施作保证以优质迅速的维修服务维护用户利益。在保修期内由于自己质量原因造成的任何损伤和损坏我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换并承担由此而引起对建设单位的直接损失。、工程保修回访计划交工后三个月即进行工程回访一年内再不定期回访二次满一年再进行三次回访并对存在的问习题形成文字记录制定
7、方案并进行彻底的整改。回访期间对存在的任何质量问习题进行整改本着客户至人服务热情的原则及时对工程存在质量问习题进行整改直至业主满意。落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访最终形成回访记录做到及时的解决问习题。综上所述我公司郑重承诺在工程质量保修阶段我单位将本着用户至上的原则让业主满意。客户的满意和支持将是我单位的生存源泉之水在工程施工、质量保修阶段我单位将持之以恒的为业主服务。公司名称:日期:工程施工承诺书(三)5/8服务年限、范围及条件保修年限:一年保修范围:所承建的所有工程保修条件:属于保修范围和内容的项目方案承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修
8、理发包人可委托其别人员修理保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故承包人接到事故通知后应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故抢修费用由发包人承担。在国家手册的工程合理使用期限内承包人确保主体构造的质量。因承包人原因以致工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的承包人应承担损害赔偿责任。解决问习题、排除故障的速度及售后服务人员即时响应业主要求做到随叫随到充分听取业主意见。对业主提出的质量问习题认真分析、研究、制定维修方案。保修施行时认真做好成品及环境卫生的保护工作做到工完场清。售后服务人员由承建本工程项目方案管理机构人员组成领导小组由项目方案负责人任组长随时听取业主的服务要求。售
9、后服务方面的其它承诺在工程保修期内贯彻公司的质量方针服务热情、周到因施工造成的质量问习题均应及时免费维修。即便是业主原因造成的问习题也将积极给予解决。协助用户完善承建范围之外的配套设施建设做到善始善终为业主服务。6/8公司名称:日期:工程施工承诺书(四)_x施工中我施工队郑重向_x公司承诺如下:保证按贵公司要求认真履行合同手册的权利和义务投入精干的施工队伍配备良好的施工机具和车辆安排作风好、技术精、实践经验丰富的工程技术人员进行管理与协调并且配合、服从建设方和公司委派的现场监理的工作确保工程按合同手册的工期完成全部施工任务。承诺按照合同相关日期进行施工同意完工日期每拖延一天扣罚该工程施工费的2
10、%作为误工罚款如因工期延期造成用户有理由投诉承诺每次处罚1000元(非人力可抗拒因素和建设方原因除外)同时分析原因并吸取教训。我施工队承诺工程质量到达部颁规范中的标准要求及公司相关手册确保线路工程合格率到达100%争取优良率到达75%。因施工质量未到达合同手册的设计和施工要标准规范按工程总造价1%罚款并在手册的工作日内返工到达验收规范并承担返工的全部责任。在工程建设中我施工队将贯彻落实安全保证体系管理办法做到自查自纠确保施工人员、车辆、施工器具的安全确保施工材料不浪费与丧失确保其它设施的安全。如因材料与实际用料不7/8符造成建设方扣罚费用或因拆旧料与实际不符造成建设方扣罚费用的我施工队承诺按实际赔偿。承诺服从建设方和公司的安排和调遣对建设方安排的建设任务决不推诿。处理好施工地点和施工过程中的各种关系。承诺接到施工任务后认真编写施工组织计划按时向公司提交施工进度做到10天提供一次施
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