《市场调查报告》ppt课件

1、 市场调查报告的撰写市场调查报告的撰写 1 市场调查报告的特点及其作用市场调查报告的特点及其作用 2市场调查报告的构造市场调查报告的构造 3市场调查报告的预备市场调查报告的预备 4口头调查报告口头调查报告 引导案例引导案例 某地域的一个调研人员为一家最大的糖果制造商精心预备 了长达250页的市场调查报告包括图表和统计数据。 在阅历了大约6个月左右的艰苦调研后，他直接向公司3名 最高决策者做了口头汇报。他自信心百倍，自以为他的报 告中有许多艰苦发现，包括假设干个可开发的新细分市场 和假设干条产品理念方面的创新。 然而，在听了一个小时的充溢现实、数据与图表的汇报后， 糖果公司的总经理站起来说道：“

2、打住吧，同伴！我听了 一个多小时枯燥无聊的数字，完全给搞糊涂了，我想我并 不需求一份比字典还厚得多的报告。明天早晨8点以前务 必把一份5页纸的摘要放到我办公桌上。说完就分开了 房间。在此，这个调研人员遇到了将使他受害整个职业生 涯的一个教训。 1 市场调查报告的特点及其作用市场调查报告的特点及其作用 1.1市场调查报告的特点市场调查报告的特点 1针对性针对性 2新颖性新颖性 3时效性时效性 4客观性客观性 1.2 市场调查报告的作用市场调查报告的作用 1市场调查报告是调查任务的最终成果市场调查报告是调查任务的最终成果 2市场调查报告是用户评价调研活动的重要根据市场调查报告是用户评价调研活动的重

3、要根据 3市场调查报告是企业市场决策的重要参考文件市场调查报告是企业市场决策的重要参考文件 2市场调查报告的构造市场调查报告的构造 2.1市场调查报告撰写的原那么市场调查报告撰写的原那么 1实事求是的原那么实事求是的原那么 2观念与证据要结合的原那么观念与证据要结合的原那么 3言语简约、内容全面的原那么言语简约、内容全面的原那么 2.2市场调查报告的写作步骤市场调查报告的写作步骤 1构思构思 2选材选材 3初稿初稿 4定稿定稿 2.3市场调查报告的格式市场调查报告的格式 1.扉页 2.目录 3.摘要 4.正文：普通包括标题和正文两大部分。 正文部分又包括引言、正文和结论三部分。 大型的调查报告

4、包括引言、背景、概述、 正文、结论和附录等部分。 5.结论和建议 6.附件 正文 正文是调查的报告的主干部分，要对现实进展分正文是调查的报告的主干部分，要对现实进展分 析和评价，得出结论。析和评价，得出结论。 1. 条述式条述式 把主体分成几个部分，逐个地对其特点进展报告。把主体分成几个部分，逐个地对其特点进展报告。 2. 对比式对比式 把调查中了解到的两种不同事物加以对比，在对把调查中了解到的两种不同事物加以对比，在对 比中一定是，否认非。比中一定是，否认非。 正文 3.开展式 按照事情发生、开展变化过程的调查，根 据事物开展的阶段来安排内容。 4. 因果式 先把调查的结果通知读者，然后分析

5、呵斥 这一结果的缘由。 结尾 结尾是调查报告的终了语，要求简短有力， 方式不拘一格。 调查报告的结论来源于现实以及对现实的 科学分析，而不能从主现出发恣意推测， 得出不合实践的结论。 结尾 1. 提议式 针对存在的问题，根据调查的结论， 提出可以采取的措施、方案，提出处理的 方法、措施、意见和建议。 2、总结式 概括地阐明调查报告的主要观念。 2.4 撰写市场调查报告应留意的问题撰写市场调查报告应留意的问题 1.力求简明扼要，删除一切不用要的词句 2.行文流畅，易读易懂 3.内容客观、资料的解释要充分和相对准确 4.市场调查报告中假设援用他人资料，应加 以详细注释 5.打印成文，字迹清楚、外观

6、美观 6.提出的建议应该是积极的、正面的 3市场调查报告的预备 3.1访问委托人访问委托人 3.2了解读者了解读者 3.3市场调查报告的写作技巧市场调查报告的写作技巧 4 口头调查报告口头调查报告 4.1口头报告的重要性及特点口头报告的重要性及特点 第一，口头报告能用较短的时间阐明所需调查的问第一，口头报告能用较短的时间阐明所需调查的问 题。题。 第二，口头报告生动、具有感染力，容易给委托方第二，口头报告生动、具有感染力，容易给委托方 留下深化印象。留下深化印象。 第三，口头报告能与听者直接交流，便于改善双方第三，口头报告能与听者直接交流，便于改善双方 的沟通。的沟通。 第四，口头报告具有一定

7、的灵敏性，普通可根据详第四，口头报告具有一定的灵敏性，普通可根据详 细情况对报告内容、时间作出必要的调整。细情况对报告内容、时间作出必要的调整。 4.2口头报告资料的预备口头报告资料的预备 1按照书面调查报告的格式预备好详细的演讲按照书面调查报告的格式预备好详细的演讲 提纲提纲 2可视化资料可视化资料 3调查报告的摘要调查报告的摘要 4.3口头报告的主要内容口头报告的主要内容 与书面报告类似，口头报告要针对听众来确定报与书面报告类似，口头报告要针对听众来确定报 告的内容和方式。假设听众是企业管理人员，该告的内容和方式。假设听众是企业管理人员，该 当主要报告调查的发现、结论和建议。假设是向当主要

8、报告调查的发现、结论和建议。假设是向 商务咨询人员做报告，商务咨询人员做报告， 那么不仅要报告调查结果，那么不仅要报告调查结果， 还要对调查分析方法等做必要的阐明。在口头报还要对调查分析方法等做必要的阐明。在口头报 告详细内容上，研讨人员应该围绕以下几个问题告详细内容上，研讨人员应该围绕以下几个问题 进展：调查数据的真正含义是什么？进展：调查数据的真正含义是什么？ 这些数据有哪些冲击性？我们能从这些数据得到这些数据有哪些冲击性？我们能从这些数据得到 什么信息？在现有的信息的根底上，我们要做什什么信息？在现有的信息的根底上，我们要做什 么？如何才干提高对事物本质的认识？什么使类么？如何才干提高对事物本质的认识？什么使类 似的信息更加有益？似的信息更加有益？ 4.4口头报告胜利的根本要素口头报告胜利