关于互联网环境下中小企业网络营销的分析

1、 关于互联网环境下中小企业网络营销的分析 郭永平（包头职业技术学院经济贸易管理系，内蒙古自治区包头014030）摘要：本文结合网络营销的概念和作用，分析中小企业网络营销的现状，结合现状提出中小企业运用网络营销的对策分析。关键词：网络营销；中小企业；互联网环境f274文献标志码：a：1000-8772（2015）25-0105-01一、网络营销的作用1.提高企业组织管理的效率。相比传统的显得臃肿且运行效率低下商务活动。网络营销对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖，大大节省了信息在不同职能部门之间流转与延误，促进组织销售趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化发展，不断提高运行效率。2.提升营销服

2、务的个性化水平。网络技术具有交互性、即时性、超越时空等特性，助于实现企业与顾客一对一的营销关系，可在最短的时间内掌握客户的数据信息，并对客户的特点与信息细致分析，可杜绝根据盲目批量生产而带来的成本浪费，并能够根据客户的需求提供更优质、个性化的服务。3.有助于企业销售渠道的整合。随着网络技术的发展，是企业经营环境由物理空间向虚拟空间延伸的时代。网络营销的出现，让一些商家的销售渠道开拓到实体店之外的网站网页等虚拟环境中，借助网络平台，将相关信息以丰富多样的形式对外发布，消费者通过网络平台就可以浏览到产品的图片与文字甚至视频信息，并且大部分的交易活动环节，原则上都可以通过互联网实现，从而拓宽渠道。4

3、.有利于降低营销成本。企业可借助现代化的网络控制和降低营销成本。企业通过网络信息，对商品流通的全过程实现管理，使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化的紧密的关系，实现企业与消费者的产品制造与销售的有机结合，实现信息传递与销售过程一体化，从而有效降低营销成本。二、互联网环境下中小企业网络营销现状1.中小企业忽视网络营销方式随着互联网技术迅速发展，网络的运用已经融入到人们生活领域的各个方面，成为人们生活的重要组成部分，这也为企业的市场营销提供了机会和平台。但是，大多数中小企业仍然采用传统的营销模式，忽视了网络营销在现代市场中的重要性。2.中小企业网络营销观念落后

4、企业的营销活动是否成功取决于市场营销观念是否正确，市场营销观念落后的企业常常会从事成本高、效率低的低级市场营销活动。大多数中小企业管理者对网络营销认识不够，重视不足，习惯于用推销管理的旧体制来管理企业的市场营销活动，和市场对手相比，营销效率低下，并且成本较高。3.中小企业网络营销专业人员缺乏专业人才一直是企业发展的关键因素，成功的市场营销活动也需要专业的市场营销人才。网络营销人才的匮乏是目前中小企业普遍存在的问题，导致网络营销难以顺利地开展。中小企业的营销人员的专业技术水平较低，对网络营销知识和现代网络技术理解不深，无法完成网络营销，主要营销方式还是产品促销、广告宣传等。中小企业很少会聘请专门

5、的营销策划人员，常常是由其他职能部门的人员兼任营销策划的责任，从而导致营销方式单一，内容简单，层次低级。三、互联网环境下中小企业网络营销运用的对策1.结合互联网技术，加强网络营销的应用在当前互联网技术的快速发展，中小企业要想谋取生存和发展，及时采用先进的营销措施和策略，是中小企业能够快速、稳定发展的至关重要的要素，中小企业必须要意识到互联网下网络营销的重要性，完善和改进自身当前的市场营销体系。加强网络营销的应用，组织专业网络营销营销团队，构建科学的市场营销管理体系，创新网络营销模式。2.加强网络营销观念的转变只有正确的营销观念才能指导成功的营销行为，加强网络营销观念的转变，要不时地进行市场调研

6、，及时关注消费需求和消费者的观念的变化，重塑市场营销理念，树立网络营销服务创新理念，把握机遇，积极开展网络营销，利用网络营销来拓宽营销渠道，争夺最大市场占有率。中小企业理应通过网络来开展市场营销，结合自身具体的情况，组建网络营销的合理业务流程。只有合理而科学地组建网络营销价值链，才能为客户提供更高质量的产品和服务，满足客户的需求，从而获取更多的利润。3.建立网络营销人才机制，组织网络营销团队要想建立完善、科学的网络营销体系，人才是关键。组织专业的网络营销团队会使企业的网络营销高效而正确地开展。要投入资金加强对网络营销人才的技能和专业知识培训，不断地增强他们的技能和专业知识，以为企业提供优质的网络营销服务，组建一支相互帮助、相互信任，能够准确地市场定位，及时制定和实施适合具体情况的营销策略的网络营销团队。总之，互联网环境下为中小企业提供了一个新的营销环境，传统营销方法透过平面媒体或电子传播媒体，可能会遭遇短时期内无法锁定特定消费群和成本高等缺点，然而网络营销刚好可以避免传统营销方式的缺点，无疑它的前景将是广阔的。而对如何进行网络营销这一问题的进一步研究，可以帮助中小企业实施网络营销战略，把握网络营销的战略实施重点，提高企业的核心竞争力。中小企业运用网络营销要充分发挥自身