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文档简介
1、商务礼仪考试题目填空(每空 1 分,共 20 分)1、男士服饰礼仪应注重西服穿着场合,正式场合,必须穿着色彩素雅的套装, 以( )、( )色为主。2、男士西装的最高水准要求的()原则。3、“三色原则”,即全身颜色不得多余( )种,西装、衬衫、领带这三样 中必须有( )样是素色的。4、“三一定律”即鞋子、腰带、公文包应控制在 ( )种颜色,以( ) 色为首选。5 、男士西装礼仪之“三大禁忌”为()( )()6、女士职业着装规则“裙短则不雅,裙长则无神,”整体要()( )( )。7、餐桌礼仪五大禁忌:()( )( )( )( )。8、介绍礼仪中为他人介绍时应遵循()原则。9、握手礼仪中应遵循()原
2、则。单项选择题(每题 2 分,共 20 分)1在商务礼仪中, 男士西服如果是两粒扣子, 那么扣子的系法应为:( )A、两粒都系B、系上面一粒C、系下面一粒D、全部敞开2、 公务用车时,上座是: ()A、后排右座B、副驾驶座C、司机后座D、以上都不对3、在商务交往过程中,务必要记住: ( )A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对4、 标准站姿要求不包括: ()A、端正B、身直C、肩平D、腿并5、 握手礼仪正确的是: ()A、用左手B、带着墨镜C、使用双手与异性握手D、时间不超过3秒6、 在没有特殊情况时,上下楼应: ()A、靠右侧单行B、靠左侧单行C、靠右侧并排D 、靠左侧并排7
3、、 送名片时,需要用: ()A、双手或右手B、左手C、右手D、双手8、 下面有关礼仪论述合乎规范的是: ()A 、求职电话什么时间打都可以B、电子商务并不需要注重写作能力C 、宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭D、当别人夸奖自己时越谦虚越好9、在介绍两人相识时,总的规矩是 :()A、先卑后尊B、先尊后卑C、先主后宾D、先女后男10 、穿着套装的四大禁忌不包括 :()A、穿黑色皮裙B、裙、鞋、袜不搭配C、穿白色套裙D、三截腿三、多项选择题(每题 2 分,共 60 分)1、仪表对人们形象规划的作用包括: ()A、自我标识B、修饰弥补C、包装外表形象D 、表明审美情趣2、在正式场合男士穿西装要求
4、: ()A、要扎领带B、漏出衬衣袖口C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中D、穿浅色的袜子E、穿西服背心,扣子都要扣上3、自我介绍应注意的有: ()A、先介绍再递名片B、先递名片再做介绍C、初次见面介绍不宜超过2分钟D、先介绍自己,再让对方介绍E、先让对方昨晚自我介绍,再介绍自己4、引导客人参观时,按照商务礼仪下列说法不正确的是: ()A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D 、右后方指路5、 商务交往中女性佩戴首饰的原则是: ()A、符合身份,以少为佳B、同质同色C、不佩戴珍贵的首饰D、不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)6 、商务交往中,个人应注意自己的仪容包括哪些: ()A、头发干净、无头屑,男性不留长发B、耳朵内外干净,女士不戴奇形怪状的耳环C、鼻孔干净、没有鼻涕、鼻毛不外漏D、胡子干净整洁、不留长胡子、不留八字胡及其他怪状的胡子E、手部干净、指甲整齐、不留长指甲7、 与人交往中,不恰当的举止有 :()A、 架起“二郎腿”B、斜视对方C、以食指点指对方D 、 头部仰靠在椅背上8、 握手时应注意 :()A、神态、姿态B、手位、力度C、时间D、地点9、
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