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文档简介

1、-作者xxxx-日期xxxx足迹读后感【精品文档】读了永旺名誉顾问小嶋千鹤子女士所著的足迹一书,我学习并感受到许多好的管理理念和深刻的管理经验,我尝试着去理解并大胆地在这里与大家沟通感受。从第一章起源,通过学习近江商人系谱,作者制作了领先于时代的各项制度体系,书中提到了企业需充实无形资产。企业资产指的是人、物、资金。它的重要特征为:一、资产是可以积累的。为了把握商机实现腾飞发展,就必须提前积累资产,再小的企业其创业也需要提前准备。例如,资金的筹措可以通过增资、贷款、集资等各种方法,根据当时的情况采取相应的措施。二、资产运作必须讲求效率。例如,项目负责人的工作执行力就是效率问题之一。作为项目负责

2、人被赋予了一定的权限和信任,同时也需要他们具备正确行使权限的能力。自身能力的开发,权限规定的明文化,组织环境的改善,都需要项目负责人发挥高效的职责技能。三、资产还包括无形的资产,它甚至是所有资产中最为重要的。企业资产中不但有资金、建筑物等可直观的有形资产,还包括知识、技术、人际关系等资产负债表中无法体现的无形资产。经营者在把公司转变为自己绘制的组织架构蓝图时,最需尽快着手的就是无形资产的储备。因为它比有形资产的储备更加花费时间和精力。它是企业内部体制的建设,例如人才、信用、技术、企业文化等无法在短期内积累或花钱也买不到的种种。无形资产一旦被积累,其作用不仅局限于单项事业,同时可以在多项事业中发

3、挥。例如,信用这项无形资产,来自用户的信赖,同事间的信赖,与客户之间的信赖关系等,这些都是通过人来积累的。这也意味着作为企业资产是可以被共享。从用户角度而言,信用可以被视为对项目的好印象;从项目角度而言,信用意味着可以尽可能利用用户信息开展经营活动。这是通过人来积累的管理技术。新现实中指出“管理是关于人类的管理。其任务就是使人与人之间能够协调配合。扬长避短,实现最大的集体利益”。它指出了管理在组织中起到决定性的作用。经验告诉我们,这个观念在中小企业的渗透直接促进了企业的迅速发展。如果能把可能被积累的管理技术转变为己有,进而转换为组织战斗力,这将最大程度上发挥团队作用,使之成为最有价值的资产。是

4、否具备这样的无形资产,是企业的生存、发展至关重要的因素。它包括了有形化的指引书,或者是无形的归属于个人资质的经验技术。我们应该重视无形资产的评价,例如,环保对策、社会贡献、员工待遇、企业文化等,财务指标中无法体现的指标通过量化,来作为评价企业的标准。除社会认知以外,企业内部也应具备较为客观地评估无形资产的体系。如何评价无形资产,在战略定位上如何定位是经营者的重要职责。要主动客观地评价、整理企业的无形资产,并将其活用于经营决策上。如果能实现,那会给业绩带来更多的积极作用。为了企业的发展,有计划地积累资产势在必行。特别是无形资产,事前一定要做好计划性准备,做到即用即调,有备无患。这些就是足迹告诉我

5、们关于无形资产的相关经验知识,很有益处。 书中还提到了很多独到、深刻的见解。它提到了项目是为了用户而存在。在实际工作中,会慢慢体会到因为用户的存在才会有自己的工作,才能体现自己的价值。人是必须面对和承担很多风险的。为了追求企业的长期稳定发展,一定程度上的风险是无法避免的,也就是说不应该只看眼前,而必须从时间上、空间上以宏观的角度来看待和认识企业的社会使命,同时也要做到从微观的角度思考身边用户的需求。所以为了了解不同时期的变化所做的努力非常必要的,只是关注眼前的用户是不可能打造出让用户真正满意的项目。它还阐述了企业的效率和员工的价值体现,认为经营者的工作就是确保员工可以获得物质上、精神上自我体现

6、的机会。并且,由于环境是不断变化的,企业需要那种与时俱进不断挑战变革的人。首先应该是企业的领导,当然领导以外还必须要有很多可以跟上时代变化的人,必须是这样的企业氛围。许多大企业的繁荣,正是他们拥有了应对变化的力量。从长远来看,如何营造不断挑战变革、应对环境变化的企业氛围,是作为经营者最大的使命。再有,书中说到可持续发展的经营战略。企业必须谋求自我生存。经营者、管理员工的首要责任就是维系员工及其家人的生活。因此,企业就需要不断获取利益,不断持续发展。而该目的的实现,经营战略是必不可少的。经营要略的要点之一,就是要如何顺应环境的变化。环境的适应可分为四个方面。第一、如何满足用户需求。譬如,消费能力的改变。资生堂就是敏锐察觉到并适时顺应了环境的变化,通过开发新客户群体而成长起来的企业。这很值得我们思考。第二、如何应对竞争变化。随着消费群体的变化,竞争对手也应运而生,产生了变化,所以我们就应该做好相应的准备工作。第三、如何适应技术的发展。要不断拓宽我们的服务内容,要学会创造革新性的技能。第四、如何面对社会的变化。最显著的社会变化就是国际化。越来越

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