《“闪光的金子”》课件1

1、 徐虎 你认识图上的这位叔叔吗？ 他是干什么工作的？ 图片说明：徐虎，上海人。现任上海西部企业集团物图片说明：徐虎，上海人。现任上海西部企业集团物 业总监。业总监。19751975年在普陀区房管系统参加工作，以年在普陀区房管系统参加工作，以“辛辛 苦我一人，方便千万家苦我一人，方便千万家”的实践精神，深受广大人民的实践精神，深受广大人民 群众的欢迎和喜爱。他主动带徒，手把手把自己的专群众的欢迎和喜爱。他主动带徒，手把手把自己的专 业技能和服务理念传授给徒弟，形成了广泛的业技能和服务理念传授给徒弟，形成了广泛的“徐虎徐虎 效应效应”。2424小时小时“徐虎热线徐虎热线”开通的十余年间，每年开通的

2、十余年间，每年 都要接到各类报修、咨询电话都要接到各类报修、咨询电话3 3万个左右，在上海各行万个左右，在上海各行 各业的服务热线中，各业的服务热线中，“徐虎热线徐虎热线”的知名度、美誉度的知名度、美誉度 始终名列前茅。始终名列前茅。 普通普通 地段地段 附近附近 修理工修理工 特约特约 故障故障 提供提供 服务箱服务箱 纸条纸条 急需急需 热情热情 挨家挨户挨家挨户 污水污水 着急着急 堵塞堵塞 近视眼镜近视眼镜 耽搁耽搁 凌晨凌晨 方便方便 疏通管道疏通管道 休息休息 咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟 千家万户千家万户 读一读读一读 修理、特约服务箱、凡、修理、特约服务箱、凡、 箱内、附近，故障、提供、箱

3、内、附近，故障、提供、 工具箱、按照、纸条、取出工具箱、按照、纸条、取出 戴着深度近视眼镜、污水、戴着深度近视眼镜、污水、 咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟 给划线字选择正确的读音给划线字选择正确的读音 当当天（天（d dn dn dnn） 堵堵塞塞（s si si s） 提提供供（n n） 挨挨家家挨挨户（户（i i） 思考：为什么课文题目是思考：为什么课文题目是“闪光的金子闪光的金子”？ 人们都说他的一颗心人们都说他的一颗心 像像“闪闪 光的金子光的金子”。 徐虎有一颗金子般的心。徐虎有一颗金子般的心。 自读课文，请你找出自读课文，请你找出 文中最让你感动和敬佩文中最让你感动和敬佩 的词，并说出令你感动的

4、词，并说出令你感动 的理由。的理由。 1985年的一天，年的一天， 徐虎在不同的地徐虎在不同的地 段挂起了三只段挂起了三只 “特约服务箱特约服务箱”。 箱上写着：箱上写着：凡附凡附 近居民水电出现近居民水电出现 故障，急需当天故障，急需当天 夜晚修理的，请夜晚修理的，请 写清地址投入箱写清地址投入箱 内，本人将及时内，本人将及时 提供热情服务。提供热情服务。 开箱时间开箱时间19时。时。 从那以后，他每天总是定时开箱，然后从那以后，他每天总是定时开箱，然后 骑着自行车，带着工具箱，按纸条上提骑着自行车，带着工具箱，按纸条上提 供的地址，挨家挨户上门修理。供的地址，挨家挨户上门修理。 一天晚上，

5、徐虎从箱子里取出五一天晚上，徐虎从箱子里取出五 张纸条。当他做完第四家的活赶到张纸条。当他做完第四家的活赶到 第五家时，已经是夜晚第五家时，已经是夜晚1010点多钟了。点多钟了。 主人见徐虎带着深度近视眼镜，主人见徐虎带着深度近视眼镜， 天又太晚了，就劝他明天再干。天又太晚了，就劝他明天再干。 可徐虎看到抽水马桶里的污水正可徐虎看到抽水马桶里的污水正 “咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很地往外冒，心里很 着急，便说：着急，便说：“这是总管道堵塞这是总管道堵塞 了，不能再耽搁。了，不能再耽搁。”说着就爬上说着就爬上 楼顶干了起来。直到凌晨两点多楼顶干了起来。直到凌晨两点多 钟才将管道疏通。钟才将

6、管道疏通。 主人见徐虎戴着深度近视眼镜，天又太主人见徐虎戴着深度近视眼镜，天又太 晚了，就劝他：晚了，就劝他： “ 。” 可徐虎看到抽水马桶里的污水正可徐虎看到抽水马桶里的污水正“咕嘟咕嘟 咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很着急，他想：地往外冒，心里很着急，他想： “ ”。 人们都说他的一颗心像人们都说他的一颗心像“闪光闪光 的金子的金子”。 开始挂箱服务 每晚19时准时开箱 坚持24年如一日 开箱服务4000多天 用去休息时间8000小时 解决急修项目2000多个 1985 19 24 4000 8000 2000 辛苦我一人，方便千万家。 我只是做了一个普通水电修理工应 该做的事。 1998199

7、8年年2 2月，徐虎物业分公司成立，月，徐虎物业分公司成立， 徐虎出任经理并将管理上海芙蓉花苑，徐虎出任经理并将管理上海芙蓉花苑， 这是举起劳模品牌，参与市场竞争，这是举起劳模品牌，参与市场竞争， 探索一条现代物业管理途径的新举措。探索一条现代物业管理途径的新举措。 虽然每天晚上还要坚持义务开箱、上虽然每天晚上还要坚持义务开箱、上 门服务，但是，徐虎仍然充满信心，门服务，但是，徐虎仍然充满信心， 他说，我要以一流的管理、一流的服他说，我要以一流的管理、一流的服 务，为更多的居民服务。务，为更多的居民服务。 图片说明：图片说明：19851985年，徐虎在他辖区率先挂出年，徐虎在他辖区率先挂出 三

8、只三只“水电急修特约报修箱水电急修特约报修箱”，每天晚上，每天晚上7 7时时 准时开箱，并立即投入修理。准时开箱，并立即投入修理。 图片说明：修修电线，捅捅马桶，对居民却图片说明：修修电线，捅捅马桶，对居民却 是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像 “及时雨及时雨”，在第一时间为民解忧。，在第一时间为民解忧。 图片说明：在徐虎的心里没有图片说明：在徐虎的心里没有“星期日星期日”和和 “节假日节假日”。从居民的欢笑和赞扬声中，他。从居民的欢笑和赞扬声中，他 体会着人生欢乐、工作价值。体会着人生欢乐、工作价值。 图片说明：一个斑驳的便民服务箱，一个老图片说明：

9、一个斑驳的便民服务箱，一个老 旧的工具袋，几十年如一日地为民解困，风旧的工具袋，几十年如一日地为民解困，风 雨无阻。这位普通人的坚守，在岁月的洗礼雨无阻。这位普通人的坚守，在岁月的洗礼 中，变成了一盏温暖人心的明灯。中，变成了一盏温暖人心的明灯。 徐虎叔叔的哪 些精神值得我 们去学习？ 词语部分 修 理 Xi l 句子： 1. 工人叔叔在修理汽车。 2. 爸爸在家修理自行车。 修理汽车 工 具 gng j 句子： 1.爸爸去商场买了家用工具。 农用工具 深 度 shn d 句子： 1.这口井的深度是多少？ 2.爸爸挖了一个深度为2米的 一个坑。 井的深度 管 道 gun do 句子： 1. 叔叔在修理管道。 2.我们家的下水管道坏了。 下水管道 石油管道 凌 晨 lng chn 句子： 1.妈妈经常工作到凌晨。 2.凌晨时分，我们出发了。 金子 jn zi 句子： 1.妈妈的耳环是金子做的。 2.金子做的首饰很漂亮。 闪光的金子 特约 t yu 句子：1.校长特约参加这次会议。 2.艾力特约去北京参观展览。 特约服务 特约嘉宾 挨家挨户 句子： 1.送水工挨家挨户送水。 2.邮递员挨家挨户送信。 i ji i h 上 门 shng mn 句子： 1.老师上门